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11月12日,在遵义供电局营销稽查中心的电子监控屏上亮起了黄色预警,显示市郊供电局有5个业扩工作任务即将超时,中心工作人员立即将这一情况反馈给该局迅速处理,避免业扩超时限办理。这是该局营销稽查发挥作用的一项主要工作,通过开展常态稽查、电子稽查和专项稽查,严控业扩办理时限,确保营销业务及相关服务工作保质保量“不超时”。
为提升服务水平,强化内部流程管理,充分发挥稽查“内部审计”的职能,遵义供电局营销稽查中心充分运用电子稽查、现场稽查等手段,通过监控日报、监控周报、稽查月度简报等形式对涉及营销基础管理的业扩、抄核收、计量、客户服务、用电检查等通报存在的问题及整改建议,目前已开展了对14个分县局38个供电所的现场稽查;利用营销监控系统和营销信息系统开展客户档案完整性和准确性的电子稽查。结合营销工作重点和在常态稽查中发现比较突出的营销服务工作问题开展专项稽查,特别组织开展“保障居民生活用电,提高服务质量”、挖潜增效营销专项行动的专项交叉稽查,通过日常稽查和专项稽查相结合,营销稽查中心对遵义网区营销基础管理基本形成常态化和专业化的监督机制。
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11月15日,贵州电网公司遵义习水供电局马临供电所客户经理正在通过客户微信群、电话沟通和上门走访等方式,向客户宣传营业厅关闭后的供电业务线上办理渠道,同时收集客户反馈意见建议。该所供电营业厅已完成撤厅申请、审批报备工作,待60天公示期满后将于12月17日正式关闭。为顺应数字化发展需求,持续
日前,随着贵州电网公司遵义供电局最后一个作业视频监控机器人,即数字员工“上岗”,由该局自主研发并在生产领域应用的14个流程机器人已全部上线运行。至此,该局实现生产指挥中心主网监控、防灾减灾、作业管控、运营监控4类场景监测业务机器人全替代,全面支撑生产管理提质增效。“以前筛选超期未闭环
近日,遵义长锐电力科技有限公司正式退出贵州电网公司遵义供电局大集体企业,标志着贵州电网公司首个市场化退出项目在遵义供电局顺利完成。自2021年9月起,遵义供电局开展大集体企业对外股权投资管理专项治理,强化财务硬约束,推进资源整合,盘活存量、做优增量,切实提升投资效益。遵义长锐电力科技
元宵节的务川街头,没有了往日的熙熙攘攘,冷清的街道上,一辆辆黄色的抢修车和务川供电局党员突击队、党员服务队的队员们“一路逆行”,只为守护丹砂古县这座城的光明。2月7日21时30分,10千伏务城一线福泉花园变低压电缆烧毁短路,导致福泉花园小区200余户用户断电。(务川供电局员工在务川党校箱变
今年的元宵节与以往的都不一样,因为“新型冠状病毒”疫情。受此影响,今年的元宵节不“闹”,但也注定不“凡”。在湖北一线坚守的医护人员,以及危难中抗击疫情的各行各业人员,一直在尽最大的努力与疫情抗争,他们24小时与病毒战斗与时间赛跑。(务川供电局女子巡维中心陈霞在向调度汇报)(务川供电
“覆冰已经全部脱落,本次直流融冰成功。”1月2日凌晨2点50分,遵义500千伏鸭溪变电站值班负责人张欢报告道。自此,遵义供电局针对习鸭Ⅱ回、习元线路两条220千伏回路,共198千米线路开展的直流融冰工作顺利结束,成功消除了覆冰隐患,保障了电网的安全可靠运行。1月1日,根据贵州输电运行检修分公司巡
截至4月20日,遵义凤冈供电局2018年三大工程攻坚战全面打响,各项工程建设有序推进、如火如荼。据悉,自3月初以来,遵义凤冈供电局按照贵州电网公司和遵义供电局坚决打赢农网改造升级、智能电表和低压集抄全覆盖、供电所建设三大工程攻坚战的总体部署,结合凤冈县是贵州省农村电网小康电示范县、2018年
一前言近些年电网企业的成本管控工作已经取得了很大的进步,但是随着电力系统改革的不断深化,外部监督力度的持续增强,还有与企业自身不断提升的愿景目标相比,依然存在很多的不足:预算编制依据不充分,财务语言业务难以理解,财务与业务需加深融合,依据作业成本指导工程施工结算等,目前尚无信息化
贵州遵义供电局走进铝业开展用电义诊服务活动,收集客户用电需求,提供专业技术帮助,协助客户对其用电设备开展检查,无缝服务企业发展。近年来,受市场行情影响,以原材料输出为主的铝等行业产品市场相对比较低迷,相关大用户开始出现不同程度的减产。遵义铝业作为该局三大铝业用户之一,自今年5月签
8月30日,遵义供电局农电部负责人率各县局供电所所长一行17人,到玉屏供电局就创先及供电所规范化建设工作进行交流学习。在现场观摩中,在玉屏局党总支书记、工会主席杨明勇、副局长唐秀元的陪同下,遵义局人员首先参观了该局的创先基层单位新店供电所。新店供电所所长介绍了线损管理、TTU覆盖、远程集
为进一步推动创先工作不断创新,检验3个100%(即配网图实相符准确率100%、客户信息完整率和准确率100%、站-线-变-户对应关系准确率100%)工作的实施效果,提高创先工作科学化、制度化、规范化水平,8月2426日,遵义供电局专家组一行到德江局开展县局整体创先工作的评价。见面会上,德江局分管创先负责
近日,国网确山县供电公司全面加强电力营销稽查工作,通过三项典型措施显著提升管理质效。一是强化专业配合,谋定稽查工作方向。整合各平台数据资源,实现信息共享,精准定位问题根源,提升整改效率。二是坚持精益管理,稳抓营销业务流程。建立“事前预防、事后跟踪”机制,将日常与专项稽查结合,确保
最近,盐城供电营销服务中心业务质量管控班紧盯“量、价、费、损”等核心业务,开展了以“稽查典型案例讲解”为主题的班组微讲堂活动,此次微讲堂旨在通过分享和剖析现场稽查过程中发现的实际案例,努力培养青年员工对专业工作的落实能力,更好提升各专业指标和业务质量管控水平。一直以来,盐城供电营
为进一步优化电力服务环境,提升内部管理效能,驻马店供电公司营销部近期全面启动了“专业+稽查”深度融合的工作机制,旨在通过精准高效的稽查手段与专业管理的深度结合,实现问题查实、快速整改与长效防控的闭环管理,为公司高质量发展注入强劲动力。一是强化双审销号机制,确保问题整改无遗漏。近期
7月30日,国网浙江省电力有限公司研发的营销稽查预警可视化看板在营销2.0系统正式上线并应用,在提升营销业务基础管理水平、强化风险防控能力方面进入了新阶段。营销稽查预警可视化看板集成了大数据分析、人工智能算法、云计算等前沿技术,通过实时数据采集、智能分析与可视化展示,实现了对全业务流程
国网平舆县供电公司组织营销稽查班等相关人员对电价执行、月高损台区异常数据开展互查式专项稽查,推动营销重点工作落实落细,为企业提质增效夯实基础。2024年以来,国网平舆县供电公司完成反窃成效万元,稽查成万元。强化“专业+稽查”,杜绝“跑冒滴漏”。搭建由“稽查检查、电费账务、业扩报装、采
1月17日,国网光山县供电公司组织营销稽查班等相关人员对电价执行、月高损台区异常数据开展互查式专项稽查,推动营销重点工作落实落细,为企业提质增效夯实基础。2023年,国网光山县供电公司完成反窃成效37.90万元,稽查成效42.34万元。强化“专业+稽查”,杜绝“跑冒滴漏”。搭建由“稽查检查、电费账
9月14日,山东济南供电公司自主研发的数字化营销稽查云平台上线运行。济南供电公司的稽查数据比对准确率从91%提升至99%,平均每件稽查工单的比对时间从15分钟缩短至30秒。云平台基于国网山东省电力公司企业数据中台,包括5款营销稽查微应用和3类26项稽查工单自动比对工具,覆盖316项不同营销业务门类的
“监测到尧都区金殿镇小榆村一用户电流异常,请立即关注!”8月9日,在山西临汾供电公司营销业务管控与稽查中心,工作人员通过营销数字化管控平台向一线班组进行提醒。原来,该公司通过SG186营销系统、用电信息采集系统、营销内控系统、一体化电量线损系统、生产GIS系统形成的多系统融合,对县市公司高
近日,国网上海市电力公司营销智慧数字稽查系统2.0上线,新增“专家陪审团”机制,内置了“典型案例库”“政策知识库”和“稽查主题库”三种辅助模块。“专家陪审团”机制是国网上海电力营销稽查工作的首创举措,聚合了各个供电公司业扩报装、线损管理、用电检查等营销专业共计40位业务专家,采用“盲
8月13日,太康县供电公司营销部稽查班深入高朗供电所东街台区对“零度户”进行集中稽查,这是太康县公司开展营销稽查活动助力提质增效的一个缩影。
7月22日,国网吉林省电力有限公司营销服务中心稽查监控部在线稽查技术员王贺应用营销数字化智能分级诊断稽查平台监测异常工单时,发现一家大工业用户可能存在违约用电行为。
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