兴安电业局营业电费业务负责人与入职大学生进行了交谈

一石激起千层浪。观茶君的《解决基本电费过高难题，供电营业规则等将大修》一文发表后，小伙伴们纷纷留言，谈对《供电营业规则》等修改和基本电费问题的看法。读着这些精彩的留言，观茶君觉得不跟大家分享的话就太浪费了。于是，略作整理后刊发于此，供更多人分享：首先，大家都赞成对《供电营业规则》

为了解决客户来往营业厅或者银行缴费来回跑路及排队等候的难题，晋中供电公司营业及电费室主动提升服务意识，通过媒体、公众微信、小区物业版面等平台大力宣传，推出了网络客户端缴费。这种网上缴费缴费方式不仅缓解了营业厅缴费高峰期的压力，也为客户缴费开通了快捷渠道，缴费时间还不受营业时间的限制，足不出户就可在网上实现轻松缴纳电费。3月，通过该种方式缴费的用户达10464人次，月缴费金额120余万元。

12月30日15：58分，随着最后一笔电费的入账，营业及电费部营业四所全部完成年度电费“双结零”工作，该所率先完成全年电费结零任务，吹响了牡丹江供电公司全力冲刺年度电费“双结零”的战斗号角，成为牡丹江供电公司第一个完成全年电费“双结零”任务的单位。为实现“双结零”的目标，该所早动员、早布置，采取了一系列有力措施，全力确保完成年度电费回收任务：一方面，加强电费回收考核责任制，采取跟踪分析将电费回收率与绩效工资挂钩，做到“目标到人、责任到人、奖罚到人

12月26日一早，在爱民区新荣小区内，催费人员一边将催费通单递给欠费客户，一边叮嘱着。为了确保电费回收颗粒归仓，规避电费风险，完成全年电费回收结零目标，营业及电费部营业四所按照工作目标要求，结合实际，把电费回收作为冲刺年度目标的重点工作，将电费回收工作为用电营销重中之重的工作来抓，下功夫规范电费催收行为。充分调动抄表催费人员的积极性和主动性，走进客户中间，走进大街小巷，宣传“用电是你的权利，交费是你的义务”;制定了电费回收考核办法，严格考核，通过出电费短信平台、电话告知以及张贴电费温馨提示、发放电费通知书等方式加大电费清收工作。

“黄老板想赖掉电费，咱们收费员和班组长联手巧妙设计追缴电费，这是小说里面出现的情节，可是，这确实是发生在我们身边的真实故事，向这些联手追缴电费的同志学习，多动脑筋，让电费回收颗粒归仓。”8月21日，国网牡丹江供电公司营业及电费部营业三所负责人衣春生在该所电费回收研讨会上说。7月初的一天，那是抄表例日发行后的第二天，该所抄收员毕航到辖区催缴牡丹江市第二发电厂西山小区附某洗衣厂电费时，发现该户已人去楼空，欠缴的6000多元电费怎么办?毕航多方打听也无头绪，找到房主时，房主还不知情，并表示黄老板还欠他的房费呢。离结账日越来越近，抄表员

为扩宽电费缴费渠道，方便客户缴纳电费，提升电力优质服务水平，加快电费资金回收。6月4日，营业四所开展了电费充值卡使用专项培训，全所员工参加了学习。此次培训由该所营业厅班长主讲，该所员工每人先发放一张电费充值卡，确保能大家熟悉和掌握后。然后从电费充值卡的面值、充值过程、电费查询等方面为参培人员展开全方位细致的培训。通过培训，该所负责人要求大家，所学内容将对以后的实际工作起到很好的指导作用。营业厅及抄表催费人员的对电费充值卡宣传解释，会增加居民用电客户对交费方式的了解，特别是抄表催费人员利用中午、晚上及休息日，携带电费充值卡上门为客户提供现场交费服务，提高

营业四所一直以来大力弘扬“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，倡导“你用电、我用心”服务理念。主动服务 赢得用户在营业厅发放宣传手册，宣传阶梯电价、智能电表、多渠道缴费、故障报修等用电知识。同时还在营业厅摆放了“智能电表”实物展板，为用电客户详细讲解智能电表与普通电表的区别，演示智能电表的功能和使用方法。工作人员热情细致地讲解和现场演示，比用语言解释理解更快更明白。让客户轻松了解智能电表带来的实惠。通过用数据说话，为用电客户释疑，打消对智能电表的各种顾虑。对客户提出的问题耐心解释

5月8日，营业及电费部营业四所全体党员及积极分子，共同学习“新旧党章的差异”及“十八大精神”会议报告。学习中，大家认真学习党章，比较新旧党章的差异。党章是党的总章程，集中体现了党的性质和宗旨、党的理论和路线方针政策、党的重要主张，规定了党的重要制度和体制机制，是全党必须共同遵守的根本行为规范。没有规矩，不成方圆。党章就是党的根本大法，是全党必须遵循的总规矩。深刻理解把科学发展观同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想一道确立为党的指导思想的重大意义，深入领会科

5月7日，牡丹江电业局营业二所从加强基层建设入手，将供电企业贯彻科学发展观重要思想落实到基层。活动中，该所强调员工“大部队”在基层，供电企业队伍建设的重点当然也在基层，供电各项生产经营管理工作最终“落脚”在基层。从客户管理到电费收缴，从电网建设到供电运行，从业扩报装到数据分析，从问题的发现到经验的积累，从各项供电法规的执行到制度规定的落实，从决策的依据来源到绩效的考核，检验，无一不在基层，抓住了基层就等于抓住了供电事业发展的“牛鼻子”。基层供电管理人员直接与用电客户打交道，其一言一

5月2日，牡丹江西安区卡路村的农民正在大棚里采摘辣椒，豆角，西红柿装运上车，准备发往各大超市，基地负责人张天旺告诉笔者：“多亏供电部门这个电管家，基地大棚蔬菜长势喜人，眼下正是采摘黄金期，今年蔬菜市场价格普遍看涨，菜农丰产增收没问题。卡路村是牡丹江先去农业生态科技示范基地，基地建设期间，营业及电费部营业二所的员工们对基地用电报装特事特办，压缩流程，现场办公，并指定客户经理，全程式督办用电工程报装，审核，施工，验收，送点及安全质量，不到20天就为基地通了电。基地后续建设用电时，该所始终践行“你用电，我用心”服务。例年，

“眼镜丢失了，正打算再买一个，没想到你们拾到了，还主动联系我认领，服务真细心!”4月25日，家住爱民区柏树林小区用电客户王涛这样对营业四所工作人员说道。当日上午11时28分，用电客户王涛接到电业局催电费电话，急忙到营业厅窗口柜台补交电费，刚要离开窗口收费柜台时，王涛的手机电话响起，他接起电话走出了营业厅。11时30分，营业厅收费窗口人员轮换中午值班，看见柜台上的眼镜，想起是刚刚匆忙交完电费的那位用电客户遗忘的。营业厅咨询员赶快到营业厅外去追赶用户，可是用户早已不见踪影。由于交费的人不多，可以查到这位用户当时交电费时电费发票的票根

“疫情防控、人人有责，志愿始于心，奉献在于行，我觉得作为一名大学生，尤其是新时代的一名青年，我有责任，也有义务为家乡的防疫工作作出一份贡献，也给自己一次实践锻炼的机会。”大学生的假期怎样过更充实、更快乐？在国网讷河市供电分公司实习的大学生张浩然用行动给出了自己的答案：他在实习期间

[据美国能源部网站2019年3月4日报道]2019年3月4日，美国能源部宣布，向攻读核工程学位和其他与核能有关的核科学与工程项目的本科生和研究生提供500多万美元的奖学金，其中包括45个本科生奖学金和33个研究生奖学金。自2009年以来，美国能源部向攻读核能相关学位的学生颁发了近800个本科生奖学金和研究生

让我们的笑容充满着青春的骄傲，让我们期待明天会更好!近百位自海峡两岸大学生手拉手合唱的歌曲《明天会更好》在长阳创谷久久回想。6月28-30日，由上海电力学院承办的2018年海峡两岸大学创新创业活动在沪举行。来自台湾的大仁科技大学、亚洲大学、朝阳科技大学、台南科技大学与华东理工大学、上海大学

我国最大、世界第三大核电企业中国广核集团26日正式接收来自香港城市大学的大学生进行实习，这是我国核电企业首度向香港青年学生敞开实习大门。据中广核新闻发言人黄晓飞介绍，香港城市大学将有2名学生前往中国在英国投资最大的英国核电项目实习，另有2名学生前往中国一流的核电研发机构中广核研究院实

大众创业，万众创新。就业力UP训练营，创出你的青春梦!108名电娃共同喊出口号整齐嘹亮。近日，上海电力学院将双创课堂开到了今年4月李克强总理曾视察过的杨浦区长阳创谷。未来该做什么?什么职业才是最适合我的?如何获得心仪女神(公司)的青睐?这是很多大学生在求职、就业中的迷茫。针对学生的普遍困

3月13日，检修公司在公司六楼会议室召开了2018届新进大学生欢迎会。会上，检修公司领导对新员工的到来表示热烈欢迎。新鲜血液的加入为公司带来了生机活力，希望大家把握好人生机遇，奔赴新的战场后，定位好各自的发展目标，通过自身努力，在检修公司这个成就理想的平台上，虚心学习，踏实工作，用智慧

3月17日17时，在生活营地党员活动室内开展了2018年首批新进大学生欢迎会，由综合管理部主任王飞主持，项目部党支部书记申建生、建筑常规岛队技术副队长昌乡宁、团总支书记顾马赛、相关单位负责人以及首批新进大学生共26人参加。会上，王主任代表项目部热烈欢迎新进大学生的到来，一一介绍了参会人员及

以数字化谱写未来为主题的ABB第六届大学生创新大赛于8月10日正式截稿。自3月1日开启以来，大赛共吸引了973组选手踊跃报名，并收到241份参赛作品，展现了高校学子对数字化领域的极大兴趣和创新热情。本届大赛的选手来自包括港澳台地区在内的全国380所大学，覆盖高校范围为历届最广。在第四次工业革命的

2017年7月31日，中国能建安徽电建二公司通用设备安装公司在强华一楼会议室召开了新入职员工欢迎会。参加会议的有通用设备安装公司经理郭永，书记石秀文，总工程师方智炜，人力资源主管杨琳琳和7名新进大学生。欢迎会上，首先7名新进员工分别作自我介绍。通用设备安装公司领导对新入职员工的到来表示热

5月17日下午，铜陵项目部举行了2017年新进大学生阶段考核。项目部总工、各专业负责人出席此次考评并担任考官，本次主考官由总工袁学刚担任，考核主要内容围绕：现场设备了解情况、安全规程熟悉程度以及专业技能掌握情况三个方面进行测评。在结束理论知识测试后，考官逐一对新进大学生在实习期内工作开

近日，巴勒斯坦加沙地带两名电子工程专业大学生造出当地首辆太阳能电动汽车，希望借此降低对以色列成品油供应的依赖，利用高科技造福当地居民。这两名加沙大学生自掏腰包，花费1500美元，历时1年造出了这辆全身覆盖太阳能电池板的两门三轮电动汽车。研制者之一贾迈勒米卡提说，制造这辆太阳能车有两个