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萧山电力“阿斌”成返乡客春运“抢票神器”

2013-01-22 15:03来源:浙江省萧山供电局作者:富岑滢关键词:萧山供电局四川电力收藏点赞

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“太好了,1月30日杭州南到乐山硬座还有票,快订两张!”

1月20日晚上10点20分,在萧山新塘街道新丰村一处出租房内,一群四川老乡正聚在一起,由上过两年技校的李家杰帮大伙儿订购回家的火车票。

随着铁道部订票网站成功购票提醒,乐山老乡何国林第一个雀跃起来。随后,来自四川眉山的陈德水也顺利订到了回家的票。他转身握住站在门口的电力“阿斌”服务队员的手,“能顺利回家了,谢谢!谢谢!”

面对道谢声,市南“阿斌”服务队队长王勇憨厚地笑笑。他们成为这些四川打工者订票故事里的关键人物,源于一个小时前的一通电话。

“喂,我们这里停电了,正在买回家的火车票呢,11点以后就不能买了,能不能快来修?”通过此前服务时留下的名片,李家杰联系到了王勇。

快速地与萧山供电局配网抢修指挥中心联系后,王勇发现新塘街道新丰村并没有线路跳闸情况。“应该是用户表后故障,但是听上去很着急,我们去看看吧。”

循着电话指示来到停电地点,原来是一处“城中村”楼房,一幢房子内住着30多位打工者。经过排查,停电原因找到了,由于同时使用“热得快”、暖风机等大功率电器,表后空气开关烧毁。一停电,网络也断了,正一齐盯着电脑屏幕抢票的四川老乡急了起来,“都是年底厂里最忙的时候,好不容易调了时间来小李这里买票的,回头小李一忙忙就没空给我们捣鼓了。”

了解情况后,电力抢修队员们二话不说,义务为打工者们维修了故障开关,不到30分钟,电来了,正好是晚上11点前的“黄金时段”,

围在电脑前的8名四川老乡都幸运地在当晚买到了火车票。与此同时,“阿斌”服务队员们则仔细排查了全楼的明线和暗线,确保故障不再发生。

作者: 富岑滢
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