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2012年,遵义供电局党委坚持强化各级党组织核心作用,充分发挥党员先锋模范作用,以“万家灯火,南网情深”核心价值观落地为主线,紧密围绕“三保一强”中心任务,有力推动全局各项任务目标完成,为创建国内先进供电企业提供坚强动力。
以构建群众满意供电局为目标,遵义供电局党委创新开展“村电共建”服务文化模式,让农民共享社会经济和电网发展的成果。该局共投入400余万元在全市13个县市区建立284个村级共建服务点,可直接服务38.46万户农村家庭,覆盖全市31%的农村用电客户,每月为农民节省各类支出960余万元,切实解决了农民“缴费远、缴费难”等问题。同时也提高了农村电费回收率和及时率,降低了电费资金安全风险,农村电费回收时间也提前了3-4天。
同时借鉴“村电共建”经验,在主城区建立“社区共建”示范点,让居民不出小区就可以完成电费缴纳,还全面推行电费充值卡服务项目等八项便民服务措施,发放用电宣传资料10000余份,深入15个乡镇117个行政村播放《农村触电急救》等公益电影700余场;还启动“分区抢修”工作并新增3个分区抢修站,城区抢修抵达时间比公司承诺时限缩短了16%,配电变压器故障平均处理时间由以前的1.2小时缩短为0.75小时,10千伏线路故障处理时间平均缩短了0.5小时左右,全年算下来共计比2011年缩短了抢修时限近260小时,解决了关系群众用电的实际问题。
营造“人人安全”氛围,构建和谐“幸福南网”
自2011年起,遵义供电局连续两年开展了“人人安全•幸福南网”安全文化系列活动,活动不仅关注电网员工安全意识的培养,更探索将电网安全文化建设纳入地方文化体系,形成全社会共同参与的关注电网安全的氛围。
活动期间,共走访了政府部门和企业300余次,联合市教育局编制《安全用电知识(教材版)》和flash动画光盘,发放到1300多所中小学,完成110余万中小学生用电知识普及,并通过“小手拉大手”达到基本覆盖全市750万人的目标。十八大代表、全国劳模申友强、奥运冠军邹市明参与了全市安全生产公益广告拍摄。建立安全文化墙,组织14批500多名家属走进一线工作场所,240名员工及客户子女参加“安全文化夏令营”,录制了“幸福南网大冲关家庭秀”电视娱乐节目,创造了积极向上的安全文化氛围。
推进“蒲公英计划”,传递成长正能量
作为南方电网公司试点单位,遵义供电局党委全面推进以“蒲公英计划”为载体的员工辅导计划。
围绕“理顺农电用工管理”重点任务,建立“网格化管理”模式,与农电员工实现无缝沟通,将过去被动应对问题的管理模式转变为主动发现问题和解决问题,多渠道发现苗头性问题,多部门联合分析和制定辅导方案措施,辅导员主动介入辅导、全程辅导形成闭环。举办了理顺农电用工管理辅导专题培训班,针对“突发事件型”、“综合复杂型”和“历史形成型”等类型开展专题培训,把县局班子和供电所所长纳入辅导员队伍。各级班子成员112人,深入130个班站所,对2274名一线员工进行座谈,其中局领导班子调研辅导1232人次。
局党委还探索构建了“金字塔式”辅导体系。一是面向全体员工的“基础辅导层”,月均辅导率达到9.03%,编制了手机报等月刊50期,举办了15期心理讲座。二是由140名辅导员、207名蒲公英服务队员和外部“特聘辅导员”组成“骨干辅导层”,将辅导员作为第一知情报告人、第一关心帮助人和第一带动责任人。三是针对工作压力较大群体的“专项辅导层”,主要面向一线班组长、窗口服务人员等人群开展专项辅导和培训。今年共开展小组辅导613次,个人辅导688次,实施辅导5519人次,辅导员工满意率达98%。
创建“最美供电所”,探索文化融合新形式
围绕当前农村电力服务提升的关键点,局党委抓住基层供电所这一联系农村客户的核心渠道,注重供电所在内质外形创建上下功夫,内强素质,外树形象,提炼出以“五美”(外观形象--优美,言语行为--和美、用心服务--洁美、经营指标--完美、社会评价--赞美)为核心的“最美供电所”创建标准。
围绕“竹”、“酒”、“茶”等遵义地方特色产业,在农产品核心区域选择部分供电所开展创建试点。赤水鸭岭供电所强化“竹乡美”,供电员工主动走访了解竹产业加工的生产和市场行情,为客户扩大生产和转型提供信息,同时为中药材、矿泉水、乡村旅游等生态产品提供可靠电力保证,促进了农村生态循环经济发展。仁怀合马供电所突出“酒乡美”,实行“一站区”服务,开展了供电所员工服务礼仪和技能培训,为保证该区域成为全国最大的高品质酱香弄白酒生产示范基础和白酒特色工来旅游区提供了可靠地电力供应和服务。湄潭兴隆供电所注重“茶乡美”,成立了“党员服务队”做好茶产业深加工电力服务,开辟了“茶产业保电绿色通道”,为22家中型企业、100余家小型制茶作坊开展设备检查维护和用电咨询,深受用户欢迎。
实施“先锋工程”,打造“红色”队伍
为深入贯彻落实党的十八大精神,遵义供电局党委加强基层党组织和党员队伍建设,重点实施“中心工作我承诺,创先争优做表率”先锋工程,打造了一支在各类急难险重和突发任务中特别能战斗的党员队伍。
计量中心党支部开展“计量放心”活动,各分县局组织开展党员值守岗、“党员承诺连心卡”、“免费检测进社区”等活动,上门免费检测电表,解答用电难题,宣贯“阶梯电价”政策,通过媒体宣传用电知识,取得了良好的社会效益。城区供电分局党员邹江华带头攻关技术难题,创新发明了带电作业绝缘脚扣和旁母带电作业法,全年开展带电作业372次,实现多供电量134万千瓦时,使5800余户用户免受停电带来的损失。在全局各条工作战线上涌现出一大批优秀党员,有申友强等道德模范代表,罗智燃、黄海林等技术骨干模范、刘世超、缪进平等一线农电尖兵代表等32名身边榜样,其中申友强同志光荣当选党的十八大代表。
“路漫漫兮其修远,吾将上下而求索。”当前,遵义供电局正以南网中长期发展战略为目标迈在“创先”征程上,在遵义这块红色的土地上,有这么一支红色队伍,在为创造“服务好、管理好、形象好”的电网企业而不懈努力。
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11月15日,贵州电网公司遵义习水供电局马临供电所客户经理正在通过客户微信群、电话沟通和上门走访等方式,向客户宣传营业厅关闭后的供电业务线上办理渠道,同时收集客户反馈意见建议。该所供电营业厅已完成撤厅申请、审批报备工作,待60天公示期满后将于12月17日正式关闭。为顺应数字化发展需求,持续
日前,随着贵州电网公司遵义供电局最后一个作业视频监控机器人,即数字员工“上岗”,由该局自主研发并在生产领域应用的14个流程机器人已全部上线运行。至此,该局实现生产指挥中心主网监控、防灾减灾、作业管控、运营监控4类场景监测业务机器人全替代,全面支撑生产管理提质增效。“以前筛选超期未闭环
近日,遵义长锐电力科技有限公司正式退出贵州电网公司遵义供电局大集体企业,标志着贵州电网公司首个市场化退出项目在遵义供电局顺利完成。自2021年9月起,遵义供电局开展大集体企业对外股权投资管理专项治理,强化财务硬约束,推进资源整合,盘活存量、做优增量,切实提升投资效益。遵义长锐电力科技
元宵节的务川街头,没有了往日的熙熙攘攘,冷清的街道上,一辆辆黄色的抢修车和务川供电局党员突击队、党员服务队的队员们“一路逆行”,只为守护丹砂古县这座城的光明。2月7日21时30分,10千伏务城一线福泉花园变低压电缆烧毁短路,导致福泉花园小区200余户用户断电。(务川供电局员工在务川党校箱变
今年的元宵节与以往的都不一样,因为“新型冠状病毒”疫情。受此影响,今年的元宵节不“闹”,但也注定不“凡”。在湖北一线坚守的医护人员,以及危难中抗击疫情的各行各业人员,一直在尽最大的努力与疫情抗争,他们24小时与病毒战斗与时间赛跑。(务川供电局女子巡维中心陈霞在向调度汇报)(务川供电
“覆冰已经全部脱落,本次直流融冰成功。”1月2日凌晨2点50分,遵义500千伏鸭溪变电站值班负责人张欢报告道。自此,遵义供电局针对习鸭Ⅱ回、习元线路两条220千伏回路,共198千米线路开展的直流融冰工作顺利结束,成功消除了覆冰隐患,保障了电网的安全可靠运行。1月1日,根据贵州输电运行检修分公司巡
截至4月20日,遵义凤冈供电局2018年三大工程攻坚战全面打响,各项工程建设有序推进、如火如荼。据悉,自3月初以来,遵义凤冈供电局按照贵州电网公司和遵义供电局坚决打赢农网改造升级、智能电表和低压集抄全覆盖、供电所建设三大工程攻坚战的总体部署,结合凤冈县是贵州省农村电网小康电示范县、2018年
一前言近些年电网企业的成本管控工作已经取得了很大的进步,但是随着电力系统改革的不断深化,外部监督力度的持续增强,还有与企业自身不断提升的愿景目标相比,依然存在很多的不足:预算编制依据不充分,财务语言业务难以理解,财务与业务需加深融合,依据作业成本指导工程施工结算等,目前尚无信息化
贵州遵义供电局走进铝业开展用电义诊服务活动,收集客户用电需求,提供专业技术帮助,协助客户对其用电设备开展检查,无缝服务企业发展。近年来,受市场行情影响,以原材料输出为主的铝等行业产品市场相对比较低迷,相关大用户开始出现不同程度的减产。遵义铝业作为该局三大铝业用户之一,自今年5月签
8月30日,遵义供电局农电部负责人率各县局供电所所长一行17人,到玉屏供电局就创先及供电所规范化建设工作进行交流学习。在现场观摩中,在玉屏局党总支书记、工会主席杨明勇、副局长唐秀元的陪同下,遵义局人员首先参观了该局的创先基层单位新店供电所。新店供电所所长介绍了线损管理、TTU覆盖、远程集
为进一步推动创先工作不断创新,检验3个100%(即配网图实相符准确率100%、客户信息完整率和准确率100%、站-线-变-户对应关系准确率100%)工作的实施效果,提高创先工作科学化、制度化、规范化水平,8月2426日,遵义供电局专家组一行到德江局开展县局整体创先工作的评价。见面会上,德江局分管创先负责
4月16日,济源供电公司组织建设、物资、设计、安监等部门,对10千伏城西线改造提升工程方案综合会审,细化安全、质量、进度管控措施,为项目优质高效实施奠定扎实基础,确保“民心工程”加紧落地。配电网是电力输送的“毛细血管”,同百姓生产生活息息相关,是关乎群众福祉的“民生工程”。济源供电公
2016年5月31日,国务院印发《土壤污染防治行动计划》(简称土十条),将保障人居环境安全列为土壤污染防治两大目标之一,对土壤修复技术的选用和二次污染的控制,都提出了严格的要求,并强调要加强社会监督。这是土壤污染治理系统工程的开启,但也将加速常外毒地事件之后毒地舆情双暴聚合趋势的形成。双
近日,为构建和谐企业,弘扬一方有难,八方支援的中华民族的优良传统,德江供电局通过工会小组学习《关于成立德江供电局员工互助基金会的倡议书》和《员工互助基金的章程》后,再将该《倡议书》和《章程》下发到基层生产单位组织学习,达成干部员工一致意见,成立了员工互助基金管理委员会,倡导员工“无困难我帮人,有困难人帮我”,“一人有事大家帮”的互助友爱精神,为困难职工排忧解难。据了解,该局职工互助基金全部来源于领导干部一次性出资1000元、局中层干部一次性出资200、普通员工一次性出资100元(都多缴不限),连续缴纳两年
4月14日,济源供电公司督导人员深入济源市济东片区,查看变压器增容和安置房施工用电隐患治理情况,并就供电服务质量征求客户意见,旨在优化流程、创新举措,为“民心工程”提供更加周到便捷的服务。济源市立足“优化西北、拓展东南、建设新区、改造老城”布局,大力实施以九大片区为重点的“民心工程”,商贸、学校、安置房等项目加快推进。济源供电公司推出“4+2”工作机制,积极践行“你用电、我用心”为民服务承诺。创新构建“快速反应、上门问诊、
截止9月13日,国网牡丹江供电公司营业及电费部营业三所完成“庭院治理”更换、除锈喷漆、合并改造破损电表箱35个,涉及供电辖区内12个居民小区,受到了辖区用电客户的广泛赞誉。牡丹江市2013年整治109万平方米庭院小区,是今年市委、市政府确定的利民实事之一。今年开展的庭院整治工作,旨在解决群众反映迫切、急需整治的项目和问题,并在改善老旧小区硬件配套设施的基础上,通过庭院整治,为广大市民营造优美、整洁、有序的生活环境。根据《牡丹江市庭院整治行动工作方案》要求,庭院整治工作将在10月底竣工验收,现在已经到了“收官&rdqu
截止7月24日,国网牡丹江供电公司营业及电费部营业三所完成“庭院治理”更换、除锈喷漆、合并改造破损电表箱31个,涉及供电辖区内11个居民小区,受到了辖区用电客户的广泛赞誉。这个所强化优质服务工作,从把微笑献给每一个客户做起,服务民生工作,从“一口答”做起。“接地气、连民心”活动,从“你用电、我用心”做起。实现供电服务“六个提升”措施,从客户最关心、最现实的用电需求、安全用电、节约用电和科学用电做起。今年年初,牡丹江市委、市政府确定了以
“太感谢了,这大热的天,你们辛苦的为群众办实事,真是我们老百姓的“电保姆”。7月9日,牡丹江市前进街道办事处的贾女士对国网牡丹江供电公司营业及电费部营业三所低压报装与抢修班班长金铁成说。今年年初,牡丹江市委、市政府确定了以109万平方米的楼房为庭院治理的重点工程。该所为把此项民心工程又好又快的落到实处,成立了庭院改造工程领导小组,集中人力、物力,加大执行力度。该所通过调查走访,确定所需原材料及相关班组配合改造等事宜,召开相关会议制定改造方案及实施日期等。做到相关班组资源整合,做好事前准备与事后监督工作,突破难点,保证
1月4日,牡丹江电业局开展2012年农网工程回头看活动,将农网改造升级工程当作一项功在当代,利在千秋的“民心工程”,深受客户的赞誉。农网改造前,牡丹江宁安地区配电网结构不合理、导线截面细,水泥杆裂纹等严重问题,已不能满足电力生产生活发展的需要,该局下辖宁安供电局在农网升级改造工程中,坚持责任到人,各司其职,各部室对口包干,分片负责,不厌其烦耐心细致地上门解释,尽力妥善处理,常常是深夜才回家休息。农网改造技术性要求标准极高,该局强化细化施工进度,对施工质量的检查;施工进度的安排,实行全过程闭环管理。施工期间,员工们顶着
“鉴于该住宅区居民入住计划提前,要重新制定供电方案,并在地埋线路敷设中考虑后续用电需求……”11月14日,在河南省济源市天坛路公租房建设工地,供电服务人员仔细勘测电力线路走径,拿出具体方案,确保电力供应提前到位。这是河南济源供电公司加快推进“民心工程”的一个缩影。今年,结合创先争优活动,该公司面向社会推出十大“民心工程”,涵盖配网改造、农村低电压治理、服务重点项目建设、简化业扩报装流程、优先做好保障性住房电力供应,以及产业集聚区电力线路整合等,涉及到社会
2月27日上午,肥东供电公司组成督察组,深入该县城关地区塘头台区,督导2012年迎峰度夏重点工程及“低电压”治理工作进展情况,真正建设好“民心工程”。在督察中,该公司要求相关单位一定要转变观念、认清形势,端正态度,切实增强工程建设的紧迫感和责任感,扎实高效地开展好工作,务必保证在迎峰度夏到来之前,为广大客户交上一份满意的答卷。据了解,随着家电下乡政策影响和工业经济快速发展作用,肥东县农村地区用电负荷不断攀升,为了保障农村居民日益增长的用电需求,2012年,肥东供电公司认真开展了农网升级改造这一民心工程。面
碧绿静谧的金溪河,苍翠高耸的金峨山,精致整齐的别墅群,色彩斑斓的花木场……在浙江宁波奉化区金峨村,一幅令人心旷神怡的“乡村秋景图”正在尽情地铺展。11月2日,浙江宁波市奉化区供电公司西坞供电所党支部和金峨村党支部成员一起,在美丽的金峨村举行了“学战略讲担当,为美丽乡村赋能”主题党日
近日,国网威海市文登区供电公司充分考虑实际情况,结合群众路线教育实践活动,开始探索实施村电共建,解决服务群众最后一公里问题。该公司运用供电服务城乡一体化30条新举措,并在实践中开展了30条措施回头看,实施村电共建新模式,利用网格化管理向农村覆盖,改善农村用电环境,缩小城乡差距。同时,
6月19日下午,在遵义市凤冈县永安镇田坝村茶青交易市场的“村电共建”服务窗口前,几个村民正在缴纳本月的电费。自从服务窗口设立以来,作为“茶海之心”的茶农,每天下午买了茶叶又顺便交了电费,村民们真正感受到了一站式的贴心服务。据了解,素有“黔中乐土”的永安镇,是中华茶旅第一镇。仅田坝村,就有有机茶园近3万亩,1440余用户,几乎家家都茶农,现茶叶产业大户、茶叶加工企业就达70多家,平时每月用电量20多万千瓦时,而在茶叶生产加工的高峰期往往会猛增到60多万千瓦时,不管是安全可靠供电,还是
“爹,供电局的同志又来看你了!”1月21日深夜,家住遵义凤冈县新建镇太河村洪渡河组99岁高龄的桂成榜,被儿媳轻轻唤醒。随着气温的持续降低,春节的日益临近,遵供凤冈供电局积极走近群众中,开展与群众的“结亲”活动,太河村的空巢老人、留守儿童等群体的安康,牵挂着凤冈供电局员工的心。为了让群众过一个温暖祥和的节日,晚上18点,凤冈县的气温已经接近零度,该局领导还没来得及卸下一天工作的辛劳,就带着党群、工会、团支部的员工们,冒着严寒,经过两个小时的路途颠簸,来到了桂成榜老人的床前,送上了电力员工的深切关怀和新春的问
“这个地方交费真是方便多了。”1月20日,60多岁的张定平老人,来到村电共建服务点,通过电费充值卡,顺利完成了电费交纳业务。张定平家住遵义凤冈县蜂岩镇朱场村董家堡组,子女都外出务工,家里只剩下年幼的孙子和多病的老伴。以前为了交电费。他就要走1个多小时的山路,再坐车去10多公里外的蜂岩镇,仅车费就要花去15元,有时人太多,或者交费系统出了问题,耽误了一天的时间不说,还得再重复走一次这样的交费路。遵供凤冈供电局针对偏远山区的具体情况,从切实解决用户交费远、交费难的问题出发,在全县建立了38个“村电共建”服务窗
“你们的服务真是太贴心了! 现在家里需要交纳电费,只要一个电话,村里小喇叭一喊,花几分钟时间就能交费,再也不用为年迈的的父亲找人带交每月电费防摔倒担心咯。”12月15日,桐梓县容光乡螺丝村13组张飞从福建打电话到桐梓供电局花秋供电所感激地说道。这仅仅是该局今年开展“村电共建”新服务以来其中的一个缩影。据了解,花秋供电所目前已在花秋、容光和风水3个乡镇开展了26个“村电共建”服务窗口,共涉及用电客户20000多户。今年9月,花秋供电所先后在乐井村和元木村启动了两个“村电共
近日,遵义供电局在深入开展党的群众路线教育实践活动中,要求广大党员干部全面把握党的群众路线的基本内涵,组织专题学习强化思想保障,结合自身实际,深入推广“村电共建”、“申友强服务队”、“人人安全幸福南网”系列活动走有特色的群众路线教育实践活动。遵义供电局按照南方电网公司活动方案和贵州电网公司“384”总体布局,成立了教育实践活动领导小组,对活动实施方案进行了部署。针对“四项行动”要求,组织党员干部开展专题学习29次,编发活动简
“这么热的天,你们怎么又来了。”8月9日,98岁高龄的桂成榜老人,充满关爱的对凤冈供电局抗旱保电党员突击队的队员们说。桂成榜老人家住遵义凤冈县新建乡太河村洪渡河组,儿子、儿媳年事已高,加上体弱多病,生产生活困难。凤冈供电局践行群众路线,与太河村建立了“村电共建”服务窗口,通过开展“支部联建”活动,了解到他家的困难,曾经多次组织全局党员干部捐款捐物,购买了药物、化肥等物资,送到老人简易的屋中。随着凤冈县高温少雨天气的持续,太河村的空巢老人、留守儿童等特殊群体的安康,和村民的受灾情况,
近日,中共遵义市委组织部联合遵义供电局共同下发通知,要求遵义各县(市、区)党委组织部和遵义县级供电企业在深化拓展基层服务型党组织建设中抓好“村电共建”实施工作,丰富“村电共建”服务模式内涵,将服务群众要求落到实处。据了解,从解决偏远农村“缴费远、缴费难”的初衷入手,经过三年的完善和推广,贵州电网遵义供电局创新开展的“村电共建”服务模式,从群众的实际困难着手,现在已成为企业党组织密切联系服务、服务群众的有效载体和服务平台,电费查询、用电业务预约、用电信息收集、
“天气热了,请供电局的亲人们,尝尝我们自己种的西瓜。”7月17日,凤冈县新建乡太河村党总支书记朱俊明,村人大代表朱德江以及村干部,拉着几十个大西瓜来到凤冈供电局,送上村民自己栽种的西瓜,表达对电力企业的深情厚谊。近年来,为把中央“惠民生,促和谐”要求落到实处,凤冈供电局按照遵义供电局相关工作部署,围绕群众最关心的突出问题,在全力做好电力供应的同时,始终把联系群众、关注群众作为党的基本路线,积极开展“村电共建”服务模式,为偏远山区用户提供办理电费缴纳、业务预约、业务咨询、故障报修等服
7月16日,在遵义凤冈县新建乡太河村的“村电共建”窗口,悬挂在墙上的村电共建监督人员工作牌格外引人注目,监督人员陆源仁和朱德江的照片、电话等信息清晰可见。随着廉洁文化建设和“廉洁高效.为民服务”供电所创建工作的推进,廉洁文化的阵地也在最前沿的“村电共建”点扎下了根,成为了这块阵地上有效堡垒。据了解,经过三年多的创建和推广,目前遵义供电局创新开展的“村电共建”服务窗口已遍及整个遵义电网,这个最初旨在解决偏远农村“缴费远、缴费难”的为民服
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