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一滴水也能反映太阳的光辉。是的,她从来没有什么豪言壮语,也没有什么惊心动魄的壮举。但是,我们可以从她十几年如一日的默默奉献中解读出什么是"平凡之中的伟大追求,平静之中的满腔热血,平常之中的强烈责任感"!
她在工作中是快乐的,她用一颗爱心谱写着一个个感人的故事。她就是阿尔山供电公司营业专责袁克敏。
奉献中收获快乐 一枝独秀虽艳丽,万紫千红才是春。为了促进全分公司的营销规范化工作,袁克敏根据自己的工作实践和有关规定,针对客户服务中容易出现的问题,认真总结,精心准备,自编教案,给营销工作人员及新进职工上营销专业培训课。在她的悉心指导帮助下,营销人员的业务能力及优质服务水平取得了长足的进步,她总是对供电所的营业员说:“只要你们有问题,随时来问,只要我懂,都教你们。” 由于电网薄弱,上电成为了分公司的难题。在困难面前,袁克敏没有畏惧,她密切关注用电趋势和负荷变化情况,动态调整营销策略,重点跟踪扩大内需项目进展情况,保障用电需求,做好电力电量平衡工作,做好电力电量的分析、预测工作;她“挑灯夜战”,办公室成了她的“第二个家”,对电量情况进行日跟踪、周分析、月预测工作,及时收集高耗企业市场信息,掌握市场动态,并将收集的信息即时传递给企业,使其能正常生产。随时加强与重点企业及大客户的沟通,帮助其预测和分析电量,让客户及时掌握电力供应情况,确保其能够正常用电。她耐心细致地工作作风和不服输的工作态度使得相关企业的负责人一提到袁克敏,纷纷都竖起了“大拇指”,连声称赞!
服务中心系客户 记不清多少次为客户捧上一杯平息怒火的茶水,多少次为心头藏着疑云的客户解开疑惑,多少次含着委屈的泪水在倾听客户的怨声,一切只是为了换取客户一个满意而归。 自阿尔山电网实行阶梯电价以来,咨询的客户络绎不绝,有咨询电价政策的、有反映认为新换表计快的等等。对待每一位客户她都耐心的进行政策宣传,直到客户心服。 8月底的一天,营业大厅收费前台,一位客户情绪激动来到了她的办公室,原来客户是商业用户,营业的那个月电费少,第二个月不营业了反而电费变多了。经过对用户营业情况及抄表例日的计算,并通过远抄系统调取数据,是因为日历月与抄表例日之间的时间差造成的误解,用户表示非常认可,到营业厅及时将电费进行了交纳。在阶梯电价执行前,袁克敏就在公司领导的支持下,对全公司员工对阶梯电价政策及可能遇到的疑问继续了专题讲解,分公司也因反映迅速、准确、规范的应对未造成客户一起投诉和新闻舆情的发生。
工作中享受幸福在阿尔山供电分公司,每天都有他们俩令人羡慕的身影,他们形影不离、如胶似漆。他们彼此说的最多的一句话就是:无论在哪里,只要有你在我身边,就是我一生最大的幸福和快乐。在她眼里,丈夫好像是永远长不大的孩子。“结婚11年了,无论他每天有多忙,就在办公室等我一起下班;10多年来从没间断过。现在如果上班接不到他的电话,我心里反而不踏实。”提起一个单位工作的丈夫肖爱光,袁克敏脸上露出笑容。肖爱光不会做饭,结婚以后,只破天荒做过三次饭。一次为给有身孕的妻子补充营养,他特意买了一只小砂锅,煲了一锅鲫鱼汤;接着又为妻子煲了一只鸡;第三次做饭是给上班的妻子炒了一盘发黑的粗细不均的土豆丝。“虽然味道不敢恭维,但每次我都高兴地吃完它,因为这是他用心为我做的爱的佳肴”。袁克敏感动地说。一生之中最难得有一位痴心爱人,在风起的时候,让人感受什么是暖。2002年,他们的儿子降生了,“孩子出生半个小时了,我没来得及问是男是女,心里只担心精疲力竭的妻子;而她从手术室出来时,却面带微笑……为了不让我担心,她用一丝微笑掩盖疼痛……”听着丈夫肖爱光哽咽的话语,妻子袁克敏的眼睛湿润了。丈夫肖爱光今年借调到乌兰浩特工作,当笔者问起她的幸福时,她说,今年正月初二,我爱人在乌市单位值班,她和爱人一个读数,一个对数,忙到深夜。等袁克敏正月初五,也就是情人节当天在阿尔山值班时,袁克敏爱人肖爱光带孩子一起陪她在阿尔山过的情人节,送给她11朵玫瑰花,她很感动,感觉很幸福。笔者忙问11朵玫瑰代表什么意思,袁克敏笑着说,就是最爱、只在乎你一人、一心一意、爱你一生一世。 她说,实际上我们两个人都不会什么浪漫,每天打电话90%都是对业务的讨论及互相学习,我们两个人感觉就是风雨同舟。最大的愧疚就是对父母及孩子的亏欠,但他们都特别理解我们,我觉得生活在一个充满爱的家庭里。 一路上有你,再苦、再累也愿意。落日余晖中,我们仿佛看到了他们彼此携手,相依相偎的身影……闪闪发光的霓虹灯下,而女工却是工人们心目中的花。
“我能想到最浪漫的事,就是和你一起慢慢变老,一路上收藏点点滴滴的欢笑,留到以后坐着摇椅慢慢聊……”这是袁克敏最喜欢听的一首歌。
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12月6日,阿尔山市供电公司部署2014年元旦、春节保供电工作,进一步明确责任,细化措施。该公司通报了近期发现的事故苗头、安全隐患,并针对2014年元旦、春节保供电工作,分别从电网、优质服务、应急抢修等主要方面进行了安全风险分析,提出防控措施。全体工作人员高度认识元旦、春节保供电及优质服务工作的重要性,把此项工作作为当前重点工作,提前抓紧、抓实、抓好。要提前制定检修计划,严格按照时间节点,对主供负荷的所有变电站和线路进行全方位隐患排查,及时发现和消除设备缺陷和隐患,决不允许出现由于设备或人为因素造成停电事故的发生。研判电力线路和变配电设备节日高峰负荷时
元旦、春节前夕,阿尔山市供电公司立足于本职,结合电力行业特点,认真履行职责,必保全市人民在光明和欢乐中度过祥和的元旦、春节。全力以赴筑电网阿尔山市供电公司在打造坚强电网的同时,组织全公司干部职工认真开展了节前安全大排查活动。在这次活动中,全公司5个供电所、5座变电站联合排查,分类梳理存在的缺陷,加强监视设备运行情况。检查、清理辖区内的所有电力线路,及时排除电缆存在的不安全因素。组织配电抢修班对辖区的公用变压器、分支箱等设备进行卫生清扫和消缺,确保变压器等设备的正常运行。对党政机关、768发射台、电视台等进行重点巡视,派专人值守。做好事故预想,以迅速处理
阿尔山市供电公司青年服务队帮助困难群体,一点一滴汇聚了爱的暖流,他们用行动书写了电网人昂扬向上的精神。贴心服务特殊客户阿尔山市供电公司青年志愿服务队以奉献社会、方便他人为目标,成立了青年志愿者服务队,以优质服务、帮残助贫、爱心捐赠、亲情陪伴、关爱空巢老人等活动为依托,将有需求的孤寡老人、残障人士等困难群体的详细资料建立台账,定期上门开展服务。建立学雷锋志愿服务长效机制,青年志愿者服务队帮扶贫困家庭累计达7户。12月7日星期六,阿尔山市供电公司青年志愿者服务队来到家住阿尔山市公安局对面平房的丁美芳奶奶家里,丁美芳奶奶今年81岁,老伴去世两年多了,靠低保生
俗话说,远亲不如近邻,近邻不如对门。阿尔山市供电公司就有这样一个好邻居,那就是阿尔山市武警中队。千事万事,部队的事就是份内之事把部队的事当自己的事,把部队建设看作自身发展,阿尔山市供电公司倾心为部队办实事。多年来,武警中队在硬件建设上还相对不足,部队营区老化,基础设施薄弱,该公司主动与中队和所属单位联系,为他们提供免费服务,每逢八一、元旦、春节等节日,都要到部队看望慰问官兵。“军民共舞”清扫积雪3月8日晚,阿尔山市夜降大雪,整个阿尔山风景区白雪皑皑,景色绝美,但给市民出行带来诸多不便。11日天气放晴,阿尔山市供电公司组织人员出门
白雪轻轻飘,悠悠奉献情。在阿尔山这方热土上,有着这样一位电业工人。他多年如一日,凭着一颗对电力事业执着滚烫的心,把点滴小事融入了阿尔山农网,用敬业的品质架起了农网改造。他,就是农网专责,隋洪文同志。隋洪文,一个平凡的名字,来找隋洪文办事的人都亲切的叫他“隋工”。勤勉敬业的老黄牛,一个执着奉献的人“隋工”,一张被烈日晒黑的圆脸、小平头,两面鬓角已发白,个子不高,但粗壮结实,略黑的脸略显木讷。作为农网专责的他,对工作,他兢兢业业。2013年,阿尔山市供电公司农网决算项目繁多,任务十分繁重,有农网工程设计、预算
近日阿尔山地区普降大雪,温度骤降,给正常的工作、生活都带来了不小的麻烦。为了保证设备的正常工作,巡视的正常开展,阿尔山市供电公司变电运维人员通过一天的时间分别将五岔沟变电站、白狼变电站、温泉变电站内巡视通道上的积雪清理出来,保证巡视无障碍。虽然天气恶劣、温度低下,冻手冻脚根本没有难住清除工们,他们多动手、勤动脚,热火朝天的将巡视通道一点点清理出来,员工们表示干活时并未感觉到寒冷,看到一条条通道员工们露出满意的笑容。
阿尔山市供电公司组织相关部室、供电所负责人召开线损专题分析会,逐个供电所、逐条线路、逐个台区进行细致分析,加大对线损分析管理指导,制定合理可行的降损措施,为有效降低线损“支招”。为有效控制线损,该公司采取统一领导、分级管理、责任考核的方式部署降损工作,对未完成线损指标的供电所进行了经济考核,进一步规范了线损管理的相关内容。全面排查线损管理的薄弱环节,细化降损措施,对线损低的线路和台区总结经验,对线损高的线路和台区反复仔细查找原因,找到切实可行的降损办法;同时加大用电检查工作力度,创新工作方式,力争做到线损监控全覆盖、线损管理全监
今年以来,阿尔山市供电公司为圆满完成年底电费回收任务,在电费回收上早谋划、早运作,通过领导落实、完善制度、创新工作等强有力的措施,提前防范电费风险,确保电费“结零”。该公司领导及早抓服务、抓组织、联系银行,利用各种会议、巡视、电话等动员全体营销人员,深入到银行、企业、专业户宣传今年电费回收重要性和意义,真诚为企业用电服务,用实际行动换来客户的理解和支持,大力地促进客户尽快缴纳电费。采取激励机制,提高催收人员的积极性。在电费催收方面,该公司实行催费人员考核与工作量挂钩,制度与奖惩结合,促进催收工作的效率。多措并举,确保电费&ldq
阿尔山市供电公司为更加有效的统一思想,发挥凝聚力,提升核心竞争力,该公司开展了一次全方位调研活动,主要包括员工思想动态调查、行风优质服务调研和“走进青年、转变作风、改进工作”调研实践活动等3个方面进行,希望通过调查更加全面准确的把握员工的思想动态,引导员工更加健康、愉快、高效的生活和工作,进一步提升公司的优质服务。公司领导高度重视本次思想状况调查,结合“三集五大”要求,精心准备了3套调查问卷,问卷中涵盖企业文化、组织战略、内部管理、生产运营、人力资源管理、战略发展、品牌建设、市场营销、内部管理、生产运营、
刺骨的寒风夹杂着小雪扑面而来,室外温度达到了零下24℃。12月6日上午8点40分,明水供电所所长接到明水变电站的电话,称明水10千伏线路7道弯附近有接地现象。接到电话后,该所长立即带着4名抢修人员进行巡线。发现7道弯附近有导线落地后,抢修人员做好先停电等一系列安全措施,经初步勘察分析认定是绝缘导线断裂。明水供电所所长急忙请示供电公司配电调度及安全员,派人员增援。该公司配电调度立即派人员领材料,前往事故地点抢修,为恢复供电争分夺秒。半小时后,供电公司抢修班的技术人员来到明水7道弯,找到了事故点。原来由于导线驰度较小加上近日持续降温,使绝缘导线断裂,才酿成
“用电线路及电气设备绝缘必须良好,灯头、插座、开关等的带电部分严防外露,冰箱、冰柜、洗衣机等家用电器,应按产品使用要求,安装带有接地线的插座,不要站在潮湿的地面上移动带电物体或用潮湿的抹布擦拭带电的家用电器,......”12月7日周六上午,阿尔山市供电公司组织青年志愿者到孤寡老人丁美芳奶奶家中,通过传单向她宣传电力法规和安全用电常识。这些安全用电小常识随着安全用电常识宣传单走进了千家万户,给阿尔山市父老乡亲送去了绿色祝福。这是该公司开展安全用电宣传活动,切实维护用电安全的又一举措。据了解,为牢固树立大安全思想意识,公司时刻把全
5月29日,太原市住房和城乡建设局关于印发《太原市城乡建设领域碳达峰实施方案》的通知,通知指出,优化建筑用能结构。积极推动建筑用能低碳化,全市城镇建筑可再生能源替代率力争达到8%。推进建筑光伏一体化应用,新建公共建筑、新建厂房屋顶光伏覆盖率力争达到50%,积极推动在学校、医院、政府机关等
5月26日晚,国网上海市区供电公司35千伏宁远开关站及35千伏中交滨江客户站同步投运,标志着35千伏中交滨江(上海)建设管理有限公司供电配套项目完成。这也是该公司在杨浦滨江建设的首个35千伏供电项目。为满足中交滨江广场和周边区域的用电需求,国网上海市区供电公司计划在杨浦滨江新建一座35千伏开
6月3日,浙江省乐清市发展和改革局发布关于乐清市2025年第十二批居民家庭屋顶分布式光伏发电项目备案的通知。文件显示,本批次共有居民家庭屋顶分布式光伏发电项目6个,总装机容量116.93kWp,年平均发电量128618kWh。本备案通知书有效期一年,自备案之日起计;有效期内未开工建设的,贵公司应在备案通
5月27日,国网江苏南京供电公司利用无人机固定机场,完成110千伏隐龙变电站配电电缆密集通道的全自动巡检,进一步拓展无人机巡检场景。无人机固定机场深度融合智能化与自动化技术,实现无人机作业全自动化监控与管理,涵盖任务规划、飞行执行、数据采集、状态反馈等关键环节,确保无人机作业的安全性与
6月3日,骄阳似火,麦浪翻金。又到一年“三夏”忙,金色的麦穗随风摇曳,奏响着丰收的序曲。在这片金色的田野上,国网文安县供电公司以“绿色希冀”为笔,以优质服务为墨,绘就了一幅助力“三夏”生产、保障粮食丰收的壮美画卷。据了解,作为河北省产粮大县,文安县今年小麦种植达30余万亩,农业生产实
在全国第24个“安全生产月”期间,围绕“人人讲安全、个个会应急”的活动主题,6月3日,国网承德县供电公司头沟供电所秉持“绿色希冀”品牌服务理念,结合内部模拟利润中心建设要求,积极响应号召,组织人员对所辖线路、设备标识、标牌、安全警示牌不完善现象展开全面排查整治,以实际行动筑牢电力安全
近日,山东邹平市供电公司成功在本地部署接入DeepSeek大模型智能引擎,在企业数字化转型道路上迈出坚实一步。邹平市供电公司将DeepSeek大模型智能引擎与电网各专业工作深度融合,实现多维度无缝接入。无论是“数字同事”办公场景,还是内网即时通信(IM)工具,均可实现一键调用大模型,操作简便高效。
5月20日,国网唐山供电公司供电服务指挥中心内,冀北AI青年特战队成员周扬打开公司“电网一张图”系统的“供电异常原因深度分析”界面,输入“分析上月九间房供电异常事件并提出改进建议”指令。仅5分钟后,场景便自动生成了包含事件过程还原、设备状态分析、根本原因诊断及网架优化建议的完整报告。这
6月3日,国投集团旗下的雅砻江流域水电开发有限公司发布了新都区110MW/220MWh电网侧新型储能项目储能系统设备采购公开招标公告。项目位于四川省成都市新都区新石路与成金青快速路交叉口以东,采购范围包括新都区110MW/220MWh电网侧新型储能项目储能系统相关储能设备、备品备件及专用工器具、技术服务等
5月23日,国网新疆电力有限公司完成低压办电主动预约服务第一阶段试点工作,参与试点的昌吉、克州供电公司通过优化业务流程环节,将低压居民、非居民客户的平均接电时间从原先的5天和15天内分别缩短至4天和9天内,进一步提升供电服务质效。年初以来,国网新疆电力将提升客户办电体验作为重点工作,持续
5月26日,四川攀枝花10千伏园委线发生短路故障,配电自动化终端在100毫秒内完成线路故障研判,并通过智能断路器迅速将故障隔离,保障非故障区域正常供电。为了提高配网供电能力,攀枝花供电公司从2024年起推进配电自动化终端安装与应用,全面提升配网自愈能力,目前已实现配电自动化终端城区全覆盖。配
宁夏华电多能互补一体化能源项目研究方案咨询服务招标公告(招标编号:CHDTDZ031/19-QT-024)一、招标条件宁夏华电多能互补一体化能源项目研究方案咨询服务招标项目已批准,招标人为华电(宁夏)能源有限公司,项目资金为自筹。本项目已具备招标条件,现进行公开招标。二、项目规模和招标范围2.1招标采
在南京长江畔,一座百年老“电”正以“原点”之名,书写着传统能源企业的破圈传奇——从全国技能竞赛的热血比拼到智慧电厂的硬核技术突破,从“双碳”先锋的绿色转型到青年突击队的热血担当,南京电厂正以“百年工运路,奋进正当时”的姿态,将“原点”品牌打造成新时代能源央企的闪亮名片。硬核科技:
华能雄安公司雄安总部园区综合能源服务项目二期工程监理及项目管理服务招标公告(招标编号:HNZB2025-05-1-336)项目所在地区:河北省1.招标条件本华能雄安公司雄安总部园区综合能源服务项目二期工程监理及项目管理服务已由项目审批机关批准,项目资金为企业自筹,招标人为华能(雄安)城市综合能源服务有限
华能吉林分公司松原燃机项目2台F级燃机及其发电机组设备招标【重新招标】招标公告(招标编号:HNZB2025-06-1-001)项目所在地区:吉林省1.招标条件本华能吉林分公司松原燃机项目2台F级燃机及其发电机组设备招标【重新招标】已由项目审批机关批准,项目资金为企业自筹,招标人为华能松原燃机发电有限公司。
日前,国网天津市电力公司启动新一代计量装备柔性检定线改造工程,将原有的电能计量检测基地三相电能表自动化检定线打造成一个兼容10种计量装备的多品类柔性检定检测系统。改造后,检定线将三相电能表检定能力从每年7.2万只提升至16.2万只,全面提升电力计量装备检定能力。改造后的检定线可实现多种品
《浙江电力领域新型主体市场化响应实施细则(试行)》(以下简称《细则》)经浙江电力市场管理委员会审议和政府审定通过,于4月30日发布。《细则》的发布,标志着新型市场主体可以常态化参与电力市场响应,通过市场唤醒海量可调节资源,有效发挥负荷侧资源在提高电力系统调节能力、促进可再生能源消纳
贵州华电黔西新仁120万千瓦抽水蓄能电站项目可行性研究阶段勘察设计招标公告(招标编号:CHDTDZ137/17-QT-343)一、招标条件贵州华电黔西新仁120万千瓦抽水蓄能电站项目可行性研究阶段勘察设计招标项目已批准,招标人为贵州乌江水电开发有限责任公司东风发电厂,项目资金为自筹。本项目已具备招标条件
芜湖公司#2机组深度调峰及灵活性改造项目招标公告(招标编号:CHDTDZ013/19-QT-100)一、招标条件安徽华电芜湖发电有限公司相关项目芜湖公司#2机组深度调峰及灵活性改造项目已批准,招标人为安徽华电芜湖发电有限公司,项目资金为自筹。本项目已具备招标条件,现进行公开招标。二、项目规模和招标范围2
6月1日,国家能源集团网站发布《关于不法分子假冒我集团设立“拓展中心”进行违法活动的严正声明》。详情见下:关于不法分子假冒我集团设立“拓展中心”进行违法活动的严正声明近期,我集团发现有不法分子假冒国家能源集团在全国多地设立所谓“拓展中心”,涉嫌从事违法活动,并通过抖音、微信视频号等
华能吉林分公司松原燃机项目初步设计审查服务招标公告(招标编号:HNZB2025-05-3-366)项目所在地区:吉林省1.招标条件本华能吉林分公司松原燃机项目初步设计审查服务已由项目审批机关批准,项目资金为企业自筹,招标人为华能松原燃机发电有限公司。本项目已具备招标条件,现进行公开招标。2.项目概况与招
华能吉林分公司松原燃机项目施工监理服务招标公告(招标编号:HNZB2025-05-3-364)项目所在地区:吉林省1.招标条件本华能吉林分公司松原燃机项目施工监理服务已由项目审批机关批准,项目资金为企业自筹,招标人为华能松原燃机发电有限公司。本项目已具备招标条件,现进行公开招标。2.项目概况与招标范围2.
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