宁海供电局“闪电式”服务唱响农村“富民梦”好声音

“一池清水半池鱼，满塘肥虾赛黄金”。这是浙江省海水养殖大县宁海县养殖户们嘴上津津乐道的一句话。宁海县共有3000余户海水养殖户，从事着青蟹、对虾、蛏子、跳鱼、石斑鱼等水产养殖，年收入在15亿元，是农村群众制造财富的“聚宝盆”。2007年始，宁波电业局宁海供电局历经三年，投入资金2.5亿元，实现了全县村村电气化，2011年后，宁海供电局又投入1亿多万资金，对全县农村电网进行了升级改造，强大的电力支撑，使从事海水养殖的群众仿佛穿上了“防弹背心”，养殖规模、养殖品种不断扩大，对虾养殖基地、石斑鱼养殖中心、海水育苗场、青蟹品牌合作社……就象一条强村富民的“产业链”，海水养殖成为宁海海洋经济的主导产业。

“得民心者得天下。”宁海供电局时刻牢记“你用电，我用心”这一国网服务品牌，以“闪电式”服务3万余户海水养殖户，以“共产党员服务队驿站”、“驻村服务点”、“农村用电客户经理”等特色服务遍布山区、海边，让海水养殖户们享受了“春色满堂鱼虾香”的丰收感，唱响了3万余户养殖户“富民梦”的好声音。

电气化引领养殖产业大发展

宁海素有“七山一水二分田”之称。几十年来，农民一直靠种粮吃饭，80年代初、90年代末，有十多个乡镇都戴着“贫困乡”的帽子，“早吃稀粥夜吃饭，中餐一顿手工面”，这是宁海农民的真实写照。林日轩，宁海县越溪乡大林村的一名海水养殖户，他很感触地说：“过去，我一家兄弟五人，住着两间又矮又破的石块房，为抢一只白馒头而兄弟吵架，如今，兄弟五人从事海水养殖、销售，还有了400亩的养殖基地，年收入在300万元左右，能过上这样的好日子，最根本的一条是国务院和国家电网的新农村电气化建设让百姓走上了致富道。”

2000年以后，宁海沿海村庄的百姓为生存，慢慢开始了海水养殖，从事单产的毛蚶、蛏子围塘圈养，一亩也就2000元左右，规模不大，产量不高，曾被广东、福建的客人戏称“星星点灯”。长街镇海水养殖大户徐正贵，当年就在福建养殖对虾，一直不愿回家创业，他说：“当时的农村电网混乱，线路差，电压不高，很难适应水产养殖，更谈不上大规模发展。”

2007年，新农村电气化建设号角吹响，宁海供电局首当其冲地投入到改造一线，600多名电力职工顶风冒雪，迎酷暑斗严寒，日夜奋战在高山峻岭，海边农村，吃在山上，驻在村里，用双腿当起运载的车辆，用双肩担起起重的铁塔。为了抢时间，凌晨披星上山，中午面包和着矿泉水就餐，晚上和月亮为伴，有多人手脚划破了贴一个创口贴，有多少人感冒发热了吃几粒感冒胶囊，又有多少人放弃了所有的双休日，终于如期完成了电气化村攻坚任务。

据统计，从2007年到2010年，宁海供电局共投入资金2.5亿元，完成了289个行政村(880个自然村)的新农村电气化建设任务，并获得了浙江省首批新农村电气化县。

新农村电气化的强大支持，使宁海的水产养殖户从“星星点灯”开始了“星火燎原”，全县海水养殖户的年收入从2000年的3000万元，到2008年一跃为5亿元，象徐正贵、林日轩、吴德钱这样的一批养鱼、养虾、养跳鱼专业大户一下子如春笋般出现在宁海大地。

“新农村电气化建设是党中央建设社会主义新农村的重大历史任务，宁海供电局以服务社会主义新农村建设的高度出发，以密切党和政府与广大农民群众血肉联系的高度出发，以开展新农村电气化服务社会，奉献‘三农’，履行社会责任为己任，攻坚克难，扎实工作，保质保量地完成这项任务，为宁海农民群众脱贫致富作出了积极的贡献。”原宁海县委书记《现宁波市副市长》林静国曾给予了高度的评价。

农网升级，海水养殖规模化

长街镇伍山石斑鱼养殖中心的徐正贵，有一座占地150多亩的养殖场，2000多万元的石斑鱼在增氧泵的供养下畅游，他一直有个梦想，要建立华东地区最大的石斑鱼养殖基地，让石斑鱼成为普通百姓餐桌上的一道美味佳肴。

“我是地地道道的长街人，2007年长街镇通过新农村电气化建设后，电网好了，用电质量高了，我就放弃了在福建年收入几百万元的生意，回乡办起了石斑鱼养殖场。”徐正贵告诉我们，养殖场里不仅有石斑鱼，还有名贵的桂鱼，增氧用电一点也不用担心。徐正贵说，当时办养殖场正是炎热的夏天，长街供电营业所的职工冒着38度的高温，连续几天就为他架通了室内的线路，为石斑鱼养殖场赚得了第一桶金。2011年，场里从原先的60亩扩建到1150亩，用电又成了最担心的事了，村里许多人告诉我，去供电局托托关系吧，否则你的养殖场用电可摊上事了，摊上大事了。谁知，我还在思忖中，宁海供电局对伍山村的电网又进行了升级改进，还为场里安装了一台160千伏的变压器，这一下，我的心是暖荡荡的，电力部门这种暖民工程，更激起了我的投资野心，2012年先后投入了近千万资金，当年就获得了600多万的利润。“电网升级就是百姓赚钱的最好机遇”徐正贵这样道。

据宁海供电局负责人介绍，从2011年到2012年，宁海供电局投入农村电网升级改造的资金达1.2亿元，改造的村庄超过300多个，近10万农民彻底解决了低电压困境。

胡陈乡对虾养殖户邵自元，可为是农网升级改造后最受益的人。2010年，他承包了60亩虾塘，年收益仅有10万元左右，2011年农网升级后，他看到了希望，很快从其他村民那里转包了130余亩虾塘，开始了蛏子、对虾、青蟹的立体饲养，每年的收入高达110多万元。当村民羡慕他时，邵自元说“没有农网升级改造，咱养殖也不能规模化，更赚不来这么多的钱，坚强的电网，电力职工优质的服务才是他实现了这辈子造别墅、买汽车的梦想。”

而56岁的越溪乡对虾养殖户柴荣林对农网升级改造更有一番见解，在他承包的200亩对虾养殖塘前，几十台增氧泵正在“扬眉吐气”。他说：“新农村电气化好比妈，孕育了百姓脱贫的成长路，农网升级改造好比爸，创造了百姓致富的发财梦。”这句话虽然有点比例夸张，但柴荣林却一本正经说：“我是山区的正宗农民，没有文化，没有技术，没有门路，靠养虾发家，在城里买了房，给孩子配上了车，为什么呢?因为是新农村电气化和农网升级为他创造了条件，找准了发财的门路。”

在各地采访中，我们了解到，宁海目前海水养殖的3万余户养殖户中，建立专业合作社，养殖公司、育苗中心这样规模化的养殖大户达百家之多，基本上达到了养殖、培育、深加工、销售的一体化发展格局，制造了长街蛏子、一市青蟹、大佳何对虾、西店牡蛎、越溪跳鱼等名闻省内外的海水养殖品牌，农民靠海水养殖的产值就高达15亿元多，海洋经济真正让百姓有了“日进斗金”。

“农村电网升级改造，让养殖户走上了规模化、集约化管理，这是一项实实在在的惠民工程，民心工程。”宁海县农办负责人告诉我们。

创新服务，畅开海洋经济的翅膀

在新农村电气化和农网升级改造后，如何让3万余户养殖户享受“你用电，我用心”的温馨服务?宁海供电先后启动了“农村用电客户经理”、“驻村服务点”、“共产党员服务驿站”、“养殖户24小时服务热线”、“安全用电和谐塘”等一系列服务工程。今年又推出了“一帮三进”亲民行动。一帮：即帮助3万余户海水养殖户建立安全用电联络员队伍，每个乡镇由供电营业所所长担任队长;三进：即安全用电培训进到村、优质服务进到塘、简化用电手续进到户，而对海水养殖户的抢修则开展“闪电式”服务。

林日会，越溪乡“日会育苗中心”的场长，他永远忘不了5月21日惊心动魄的一晚。他的场里育有蜻苗、虾苗、蟹苗约200万元，这些幼小的小家伙就象吃奶的孩子一样，一刻也不能缺氧，一旦缺电30分钟，就将全部陷入灭顶之灾。那晚6时，他的场里突然失电，在这些幼苗的生死一瞬间，越溪供电营业所的党员服务队犹似神兵天降，20分钟不到就赶到了场里，仅10分钟就排除了故障。林日会说：“什么叫危难见真情，电力党员服务就是咱老百姓的恩人，这种‘闪电式’的服务，不仅挽救了200万幼苗，也挽回了我一家的破碎。”

长街镇新东对虾养殖塘的杨林龙见到我们时，心情难以平静，他说：“我真正看到了这些电力特种兵”。他告诉我们，5月13日，他投放的300万尾对虾都已长成了5公分，正是增氧的关键期，塘里的增氧泵却不转了，眼看着大批的对虾挤满了水面，随时有窒息死亡的危险，是长街供电营业所的职工闻讯赶来，跳入1米多深的水中，为增氧泵更换了破损的电缆，使300万尾对虾获得了重生。杨林龙说：“电力24小时服务热线就是一条生命线，电力部门服务比110、120还快还好，有了这条服务热线，咱养殖户就好比备上了救心丸。”

2012年8月，台风“海葵”袭击了越溪乡南庄、慈周、田岙等十多个村庄，造成上万亩的海塘杆倒线断，养殖户们是心如火焚。宁海供电局配电运检中心的电力民兵抢险突击队和越溪供电营业所的党员服务队冒雨挺进灾区，爬礁岛涉河港，啃面包、喝溪水，仅用两天时间就恢复了所有的供电线路。越溪乡南庄村党支部书记吴常元含着泪告诉我们：“没有电力部门的‘闪电式’服务，损失的何止是上万亩塘里的成百上千万元收入，可能有多少户家庭失去了生活的希望，电力部门是百姓心目中最亲最可爱的人。”

茶院乡有400多户海水养殖群众，南溪村鸡笼塘则是全县首先建立的“安全用电和谐塘”，当宁海供电局用电专家和茶院供电营业所进村宣讲安全用电知识时，养殖户们早已把学校挤得水泄不通。曾因私自操作触电保安器而右手被烧的陈大叔感叹道：“我养殖对虾已十来年了，象供电部门这样送安全用电知识进村进户的单位还是第一次碰得，这样的安全培训太及时了，可以让许多人懂得安全用电，避免我这样的教训。”

“电力职工服务的好坏，百姓的测评就是一块试金石”。宁海供电局在创建群众满意基层站所活动中，侧重在每村聘请了一名养殖户为行风监督员，通过评议座谈了解服务的情况，还通过宁海县纠风办向3万余户养殖户发放服务意见调查表，从反馈情况看，满意率达到了97%以上。一市镇新山村养殖大户，县人大代表叶小永在调查表上这样写道：“得民心者得天下，供电部门的服务就象一面镜子，看得见，看得清，从没有什么矫情和虚名，每一步都做得踏实，让老百姓很称心，很满意。”

“浙江卫视有个梦想秀，宁海供电局却完成了3万余户养殖户的‘富民梦’，让海洋经济展开了腾飞的翅膀。”宁海县海洋渔业局局长褚孟法这样评价。

宁海供电局负责人道：“承诺重于泰山，宁海供电局对3万余户养殖户的这份服务承诺就是一份社会责任，而‘闪电式’服务，就是要让他们在享受‘你用电，我用心’这份快乐时，享受更多的是希望，是生活的追求，因为，农村强了，百姓富了，是电力服务‘三农’的最大奉献。要实现中国梦，更要彰显‘国网情’，这就是我们实现这份承诺的最根本所在。”