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国网牡丹江供电公司:让“庭院治理”这张“民心工程”答卷得满分

2013-07-24 10:02来源:黑龙江省牡丹江电业局作者:陈大友 刘长虹关键词:牡丹江电业局供电服务安全用电收藏点赞

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截止7月24日,国网牡丹江供电公司营业及电费部营业三所完成“庭院治理”更换、除锈喷漆、合并改造破损电表箱31个,涉及供电辖区内11个居民小区,受到了辖区用电客户的广泛赞誉。

这个所强化优质服务工作,从把微笑献给每一个客户做起,服务民生工作,从“一口答”做起。“接地气、连民心”活动,从“你用电、我用心”做起。实现供电服务“六个提升”措施,从客户最关心、最现实的用电需求、安全用电、节约用电和科学用电做起。今年年初,牡丹江市委、市政府确定了以109万平方米的楼房为庭院治理的重点工程。为落实好这项利民实事,该所成立了庭院改造工程领导小组,集中人力、物力,加大执行力度。与此项工程相关的员工配合市建设局、爱民区政府、阳明区政府建设局及公共事业管理局,在第一时间进入现场与街道社区进行对接,熟悉情况,确定了整治改造小区范围。通过调查走访,确定所需原材料及相关班组配合改造等事宜,召开相关会议制定改造方案及实施日期等。做到相关班组资源整合,做好事前准备与事后监督工作,突破难点,保证进度,抓好管理。坚持保质量,切实做好庭院治理“民心工程”,为客户交上满分答卷。

该所加大推进辖区庭院改造工程力度,为传播与维护国家电网公司品牌形象起到了积极的作用。

作者: 陈大友 刘长虹
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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