荔波供电局瑶山供电所创建“廉洁高效 为民服务”供电所小记

近期，荔波供电局“明星员工”评选工作如火如荼，期间不乏2013年新员工的身影。周宏志，瑶山供电所里的一名普通营销岗位员工，他的“明星”评语是这样写的：对工作积极勤奋有强烈的责任感，季度内无客户投诉事件发生、工作中能主动协助同事解决工作上的难题，曾多次荣获表彰。作为2013年入企业的新员工，通过一年的历练，周宏志在营销服务工作中成长起来，大家看到了他的不懈努力和进步，特别对用电客户们所表现出来的那份责任感和荣誉感。无论气候多么恶劣，无论任务多么艰巨，他跟着他的师傅们，在瑶山供电所所长杨宁的带领下，克服两省三

2014年8月以来，荔波供电局一直在为“明星”员工评选工作忙碌着，荔波局今后将以季度为周期对工作优秀的员工进行评选，并根据2014年“服务明星”、“降损明星”、“可靠性、降跳明星”的评选办法组织开展，本次荔波局第二季度评选出了8位明星员工。荔波局为提升客户满意度，提高线损管理和供电可靠管理水平，给用户提供更热情、贴心的服务，同时增进员工之间的团结互助精神，调动广大员工的工作积极性，每季度对各供电所工作优秀、表现良好、微笑服务、辖区内客户满意度较高，各项指标完

9月10日，荔波供电局生设部组织生产部门人员参加移动作业平台使用培训，来自输电、变电、配电、保护等涉及的专业岗位20余人参加培训。电网移动作业平台的推广是贵州电网公司在2014年重要工作之一，其目的是为今后在现场工作时提高效率、减少时间，以电子作业表单代替纸质表单，甩掉繁琐复杂的过程，建立电子化办公。瑶山供电所蒙平师傅说：“以后我们出去现场作业就不用带很多的纸张了，也不会担心资料、工具没带齐全开展不了工作，一台平板电脑就能告诉我们该做什么，要做什么和注意什么，真的是太方便了。”此次培训人员利用晚上休息时间加紧学习，就是希望能尽快

自荔波供电局第一期“领导驻所当班员”活动开展以来，各基层班组纷纷表示活动效果显著。8月11日，局长龚宁如期进驻瑶山供电所，开始了第二期的活动。瑶山所上下都拭目以待的想从他们身上淘点“金”。来到瑶山供电所，龚宁局长首先和大家亲切的聊天、攀谈，与班员们共同住在8人间的员工宿舍里，很快就进入了“角色”，融入到集体中。驻所期间，龚宁以主动勤奋的工作和认真细致的服务给全所员工留下深刻的印象。所里原本安排有抄表任务，但配电班长起初并没有给龚宁分配任务，他知道后主动要求参加。天气炎热、山路颠簸，

8月，贵州电网公司员工胜任力评价考试正在如火如荼的进行，一场检验电网员工业务能力、操作技能水平的实操考试即将开始。为了提高供电所参考员工的业务实操技能，保证每位员工都能够顺利通过考试并取得良好成绩，荔波供电局瑶山供电所利用空余时间组织该所参考的年轻班员进行技能培训。培训项目主要是胜任力评价考试实操题库的相关内容，培训分组按照该所师徒结对子进行帮扶，一对一的进行技术指导，旨在通过师傅的“传、帮、带”，让每一个徒弟都能得到充分的学习和锻炼来通过此次考试。此次技能培训，有效地提高了瑶山供电所员工队伍的业务实操技能和员工适岗胜任能力，为

根据荔波供电局领导班子成员以“班员”身份进驻供电所的安排部署，新“班员”将进行为期一周的供电所跟班体验，参与到供电所的安全生产、营销服务等相关工作中，以一名普通员工的身份参加工作，为一线员工解决工作中存在的难题。6月30日，瑶山供电所迎来了第一个驻所“班员”——荔波供电局营销副局长王声国。一周的驻所时间，王声国以新“班员”的身份与全体所员同吃同住同工作。从第一天开始，这位新“班员”就没有闲着。积极带领着大家夜晚

近日，荔波供电局瑶山供电所对10kV王驾线进行调研，并组织力量进行负荷转移，从而以达到提高电压合格率、降低损耗目的。3月20日，荔波供电局局长对该所管辖线路10kV王驾线进行现场调研。10kV王驾线承担了8家大用户，38家中用户及72个公变用户的电力供应，全线长16.9公里，跨2省2县。通过了解各大中客户生产情况、用电需求、负荷典型日和配电设施运行情况等，发现由于此线路过长、负荷过重，几家大用户地处与王驾线末端，均出现用电高峰期电压不稳定的情况，提出将10kV王驾线黎明支线负荷转由10kV播地线供电，以提高用户的电压合格率。3月21日，瑶山供电所一行五

本网讯(莫永红、覃克祖)连日来，物资仓储配送站负责人多次深入各个供电所指导急救包物资工作，使急救包物资在项目中使用后能够及时实现动态补仓，真正有效的把库存高效运转起来，为创建示范供电所做足准备。该局各供电所长期以来都存在着急救包部分缺陷和不足的情况，为改善这一情况的发生，荔波局率先以示范所瑶山供电所为试点，按照南网构建“大仓库、大配送”体系总体部署及相关要求，大力开展供电所急救包的整改创新工作。在具体的工作中，一是以南网急救包为格局标准，重新改造物资存放架结构;二是通过改善房间楼层过高问题，解决不利于存储和使用与物资摆放架不符合

“您好，我们是荔波供电局瑶山供电所的装表工作人员，我们准备上门为您安装智能电表，您家里有人在家吗?”12月24日上午10时，家住小七孔镇新街村一组的何老伯接到电话，在电话那头高兴地说道“那么快，我前天写的申请没想到今天就可以装表，你们效率真高。”进入十二月以来，气温逐渐降低，新报装用户更是急需用电供暖保障日常生活，为了履行工作的职责，保证南网公司优质的供电服务承诺，确保用户在最短的时间能正常用上电，12月24日，荔波供电局瑶山供电所所长组织10名工作人员赶往小七孔镇周边村组，将最近两天十几户该辖区业扩报装

“您好，我们是荔波供电局瑶山供电所的装表工作人员，我们准备上门为您安装电表，您家里有人在家吗?”12月24日上午10时，家住小七孔镇新街村一组的何老伯接到电话，在电话那头高兴地说道“那么快，我前天写的申请没想到今天就可以装表，你们效率真高。”进入十二月以来，气温逐渐降低，新报装用户更是急需用电供暖保障日常生活，为了履行工作的职责，保证南网公司优质的供电服务承诺，确保用户在最短的时间能正常用上电，12月24日，荔波供电局瑶山供电所所长组织10名工作人员赶往小七孔镇周边村组，将最近两天十几户该辖区业扩报装的用

“张大哥，大棚内高处的灯帮您换好了，用电设备也检查了一遍，您有用电需求可以拨打台区经理名片上的电话，我们随叫随到。”6月26日，隆化公司汤头沟镇供电所共产党员服务队队员赵金、项春风在辖区种植大棚内开展用电检查服务时对客户说道。近日，高温突至，最高气温已达35摄氏度，持续高温天气让种植

6月25日，在河北省霸州市康仙庄镇小满农业科技有限公司的小麦种植基地内，满载新麦的卡车排成长龙，金黄的麦粒正通过电动输送带源源不断地涌入烘干房，升腾起氤氲雾气。轰鸣运转的烘干机组旁，国网霸州市供电公司共产党员服务队队员王加波、王建交身着被汗水浸透的工装，手持红外测温仪和电流表，一丝

“您家老房子的入户线有没有老化破损问题？房檐下的刀闸开关是否安全可靠？”“夏天用电量大，一定要多留意这些关键部位！”“高压线路下方可千万别栽种杨树、柳树这些长得高大的树木，太危险了！”6月25日，在热闹的油榨镇油榨大集上，国网滦州市供电公司油榨镇供电所员工联合油榨镇政府工作人员，共

“同学们，在家注意不要湿手触摸开关和插座，更不能用湿巾擦拭运行中的电器设备。”6月23日，在全国第24个“安全生产月”活动开展之际，承德县公司三沟供电所共产党员服务队以“绿色希冀品牌服务为引领，化身“电老师”走进三沟镇中心小学，为孩子们送上“安全大礼包”，全面筑牢校园安全用电防线。活

“大叔，在手机充电完成后要及时拔掉充电器，以防发生危险。”6月25日，国网承德县供电公司三沟供电所依托“绿色希冀”品牌力量，组织党员服务队走进三沟村供销家园，开展安全用电宣传活动，持续推进“安全生产月”走深走实，以实际行动守护群众用电安全。此次活动以“绿色希冀”品牌为引领，通过多样

入夏以来，电网负荷节节攀升，面对严峻的“烤”验，6月24日，国网承德县供电公司以“绿色希冀”品牌理念为指引，周密部署，迅速行动，组织运维人员全面开展高温天气下的设备特巡工作，以高度的责任感和使命感，为广大群众撑起可靠用电的“保护伞”。自“安全生产月”活动启动以来，该公司紧扣“人人讲

“最近天气炎热，咱们今天任务巡视会三线和建茅线，咱们兵分两路，趁着早晨天气凉爽，赶快出发，赶在气温增高之前完成今天上午的巡视任务。”6月23日，国网平泉市供电公司组织输电运检班对辖区内线路设备进行特巡，积极应对夏季高温天气，有效防止恶劣天气造成线路故障，有力保障电网安全稳定运行。随

“您看这新开关一拉就亮，晚上起夜不摸黑！”“手机充好电得拔插头，像这样先关开关再拔线……”6月23日，国网承德县供电公司头沟供电所共产党员服务队员张海军、闫磊走进头沟镇烧锅村空巢老人刘忠良家中，开展用电安全改造服务，这是该公司深化绿色希冀品牌服务的一个场景。针对农村老人用电设施老化

“蚕老一时，麦熟一晌。”三河市小麦迎来了暑热收获季。随着气温的升高，6月23日，国网三河市供电公司党员服务队来到田间地头检查供电设施，并利用间隙向正在忙碌的群众宣传电力设施保护知识，切实增强群众麦收时田间作业的安全意识，以绿色希冀护航三农麦收。在小麦丰收的黄金期和电网迎峰度夏的关键

6月17日，在第24个全国“安全生产月”期间，国网三河市供电公司联合鼎盛东街道开展“用电安全进社区安全理念入人心”宣传活动，以“绿色希冀”为核心理念，为居民普及安全用电知识，提供便民服务，将绿色发展与安全保障紧密结合，让安全理念深入人心。活动现场，国网三河市供电公司党员服务队向辖区居

“电惠民生，节能先行”，6月20日，国网迁西县供电公司新庄子镇供电所营业班工作人员入村、入户、入集市，以“零”距离接触开展“e起节电”宣传活动，为当地村民带去科学用电、绿色节电的全新理念，助力营造安全用电、节能用电的良好氛围，赋能“绿色希冀”新风尚。“您看，打开‘网上国网APP’，进入