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回首2012年,整个管理软件市场风云变幻,软件行业遭遇了经济危机的洗礼,裁员、亏损的风波屡见不鲜。但是在宏观经济形势不容乐观的情形下,CRM依然保持着旺盛的产品创新力,这使得CRM厂商在2013年有望呈现爆发式增长。专家预测,2013年CRM市场将迎来新一轮的增长空间,市场容量将进一步扩容。
庞大的市场空间促进CRM厂商摆脱了盲目的市场竞争状态,逐步踏踏实实回归理性,从而告别了“跑马圈地”的经营方式。并以牢牢抓住CRM用户现阶段,在移动及云应用等方面的新需求为驱动力,以点带面,以更完备的CRM信息化融合企业核心业务发展。
移动CRM产品群英荟萃
随着3G技术的普遍推广、智能手机的平民化应用,一股移动互联的热潮扑面而来。CRM与移动互联发生化学反应,生成了移动CRM这一新产物。从此,桌面办公的传统办公方式立刻被不受时间、地点、设备限制的移动CRM所改变。2013年移动互联的影响将会愈发深入,CRM市场接收到的移动CRM讯号也将更强。
目前各大CRM厂商都已相继推出了各自的移动办公产品,他们将成为企业用户2013年移动办公的最佳帮手。以八百客为例,800APP移动CRM产品可以安装到手机、iPad等多种移动终端中,它不仅具备客户和销售流程管理、移动办公、知识管理等CRM核心功能,其更多融入了社会化协同、拍照、录音、LBS等消费类移动应用体验,并与达成一线销售打单目标和企业管理层战略融会贯通,深受用户青睐。
软件服务厂商百家争鸣
2012年,八百客便宣布以“融合型”路线为主,继续向平台化、应用化、移动化、社交化方向深耕,为广大的企业客户提供更高质量的服务,同时为软件产业生态链的打造并加速软件产业的升级贡献出自己的力量。
移动云是八百客在2013年的发力点,也标志着八百客CRM在移动云探索的成功实践。八百客移动CRM应用集中了在线CRM的功能优势和商业模式的锤炼,定能在移动办公的云服务领域跑马圈地,一马当先。据悉,八百客将要在9月底举办新产品发布和客户交流会,八百客又将有着怎样的战略部署很是让人期待。
在八百客积极更新产品,进行服务升级的同时,其他软件厂商也相继升级推出新功能。目前,主流CRM软件厂商都在进行移动云服务转型,可谓百家争鸣。经过一年时间的沉淀,2013年产品与服务在CRM市场的作用将获得重要体现,用户时代正式来临。
业内专家表示,2013年,整个管理软件行业积极的竞争态势正在形成。八百客、用友、金蝶等厂商在产品和服务创新上不遗余力,开始进入到新一轮的卡位战。谁能在2013独占鳌头,让我们拭目以待。
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工业和信息化部近日印发通知,部署做好2024年工业和信息化质量提升、中试发展与品牌建设有关工作。提出将更好统筹质的有效提升和量的合理增长,坚持质量第一、效益优先,推进完成实施制造业卓越质量工程、提高以可靠性为核心的产品质量、夯实质量发展基础、推动制造业中试创新发展、打造“中国制造”品
4月3日,南方电网公司发布2024年第一批信息化项目招标公告,本次共6个标的、34个标包,涉及系统建设类18项、设备采购类6项、专题研究类3项、技术服务类7项,概算金额共计66,799.81万元。原文如下:南方电网公司2024年第一批信息化项目招标公告(招标编号:CG0000022001685384)一、招标条件南方电网公
山东省工业和信息化厅发布关于组织开展2024年环保装备制造业规范条件企业推荐工作的通知,组织开展第八批大气治理、第六批污水治理、第六批环境监测仪器、第五批固废处理装备等环保装备制造业规范条件企业推荐工作。山东省工业和信息化厅关于组织开展2024年环保装备制造业规范条件企业推荐工作的通知各
北京市经济和信息化局发布关于征集2024年符合环保装备制造业规范条件企业的通知,组织开展大气治理、污水治理、环境监测仪器、固废处理等环保装备制造业规范条件企业的申报工作。北京市经济和信息化局关于征集2024年符合环保装备制造业规范条件企业的通知各有关单位:为贯彻落实《环保装备制造业高质量
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专注科技领域的知名研究机构中国IT研究中心(CNIT-Research)近日发布2013年8月份CRM品牌影响力报告,XTools、八百客、Salesforce分列CRM品牌影响力前三,影响力指数分别为72.38、71.85、66.38;百会、用友、微软CRM、SAP、甲骨文、任我行、赛捷分列四至十名。(详见下表) 相比于7月份,排名发生变化的有:Xtools、Salesforce、SAP、赛捷排名均上升一位;相应的,八百客、百会、甲骨文、CloudCC排名均下降一位,CloudCC跌出前十。用户关注度方面,8月份,Salesforce用户
能迅速扩大服务器能力、提供安全的数据中心、降低企业投资成本等,多种优势让云计算成为下一代IT技术发展的主流方向,也因此得到全球各大IT巨头的关注,成为焦点。而在管理软件领域,SaaS模式的CRM市场竞争尤为激烈,小厂商不断加入,大巨头强强联合,大家都试图在这个市场分得最大的一杯羹。在线CRM增长迅速 引人瞩目受益于云计算市场和移动互联网技术的快速发展,软件即服务即SaaS模式逐渐被市场所熟悉,其交付模式的认可度不断升高。尤其是在线CRM领域,随着产业环境的日趋成熟、相关产品和解决方案的不断丰富,以及企业越来越重视新业务的开拓并且致力于为客户提供更好的体
日前,深圳市普睿科技有限公司与八百客(www.800app.com)正式签约,普睿全面改变企业管理策略,开始部署信息化管理系统800APP-CRM,从而彻底革新企业管理模式,加速企业在智能终端市场的发展步伐。普睿科技有限公司成立于2005年,是专业智能卡、RFID(射频识别技术)电子标签、读写设备制造商和服务供应商。公司产品广泛应用于学校、安防、交通、制造、防伪、金融、电网、物流等各个领域。公司的业务模式包括产品研发、市场营销、软件开发、技术支持和现场服务等。发展多年来,普睿科技凭借专业的产品和服务赢得了大量的客户。任何一家企业的战略部署都应该着眼于现
国内在线客户关系管理系统(CRM)的供应商八百客今天宣布任命陈立峰(DavidChen)为独立董事。八百客董事长兼CEO李智表示,“陈立峰多年的从业经验和丰富的学识将成为我们公司追求卓越管理和业务拓展的一笔宝贵财富。”陈立峰现任文思海辉(Pactera)总裁,之前是文思(Vanceinfo)创始人之一,曾任文思的副董事长兼总裁。1995年至2001年期间,陈立峰曾在美国的Asera公司、IBM/CrossWorlds、KPMG,和Oracle等公司担任开发、产品管理和咨询职务。陈立峰拥有美国加州大学欧文分校计算机工程硕士学位和中
中国制造产业发达,各种山寨产品层出不穷。山寨手机、山寨LV不在话下,甚至山寨Iphone、山寨兰博基尼都可以达到以假乱真的程度。企业管理软件市场的不断升温,CRM软件系统发展火热,从欧美到中国,带动了大批CRM软件供应商的兴起。由于中国国内市场开发较晚,技术相对较为薄弱,CRM发展仍处于“蹒跚学步”阶段,目前中国市场中绝大多数的CRM软件都可以称为“山寨CRM”。在国内这些山寨CRM软件中,最具代表性的莫过于800app-CRM和神州云动CloudCC.comCRM了。据大家所知,Salesforce可谓
日前,有媒体从权威人士处获悉,《可再生能源发展“十二五”规划》目前已上报国务院,近期有望发布。《规划》中提出我国对太阳能发电的目标是:到2015年,国内的光伏装机容量目标将达到1000万千瓦,到2020年,目标至少要达到5000万千瓦。从国家政策而言,太阳能利用的大发展已经不容置疑,需要讨论的只是路径问题。光伏发电是太阳能的主要利用形式,但是,从行业看,光伏发电成本是影响整个产业发展的关键因素,所以光伏企业一直在追求降本增效的最佳途径。当前,利用信息化手段降低运营成本、提高效率、加快产业结构调整和升级以走出行业困境,对光伏新能源
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