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牡丹江供电公司:细化分解同业对标各项指标 强化营销管理

2013-10-11 12:42来源:黑龙江省牡丹江电业局作者:陈大友关键词:牡丹江电业局同业对标电量预测收藏点赞

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“细化分解同业对标各项指标,落实到班组,岗位,人头,向管理要效益,是当前工作的重中之重。” 10月11日,牡丹江电业局营业及电费部营业三所负责人在该公司班组长及以上人员会议上说。

这个公司为进一步提升工作质量,规范员工服务行为,落实绩效考核制度,全面提升标准化建设和优质服务水平,加强对各基层单位的监督与管理,激发供电营销人员工作的积极性和创造性,塑造一支业务娴熟、管理规范、工作高效、服务优质的营销队伍,成立了同业对标工作领导小组,细化分解了同业对标各项指标,落实到基层单位,班组,岗位,人头,向管理要效益。该公司每周召开一次相关例会,检查督促实施情况,发现问题,积极整改。

该公司通过强化同业对标工作,坚持以增供扩销为第一要务,确保电量预测准确,提升优质服务水平及业扩报装速度,尽一切可能促进电量增长。坚持以电费回收为工作核心,保证电费颗粒归仓。坚持把降损工作作为终极管理目标,堵塞漏洞提高效益。继续推进线损责任即时承包,以抄收、稽查、内线为主,内勤为辅,通过数据分析和现场检查,内外联动,加大了对高损台区的分析检查力度。严格控制大工业客户超期办理暂停和减容,严格执行电价政策,及时对照现场调整用电类别,按期调整季节性用电,堵塞了管理漏洞,合理增效。

作者: 陈大友
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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