北极星

搜索历史清空

  • 水处理
您的位置:电网信息化智能化企业正文

不再“赶鸭子上架” 华为能否告别“黑寡妇”式成长?

2013-10-12 09:03来源:中国企业家关键词:华为任正非思科收藏点赞

投稿

我要投稿

从服务运营商市场移植到企业业务市场的思维,徐文伟的团队在最初一年吃了相当大的苦头。“你知道华为有句话叫让听得见炮声的人来决策,所以在第一年很多情况是,销售人员在外面拿回单子,对研发部门提出需求,这就是拿刀架在脖子上啊。”华为企业业务Marketing与解决方案部总裁张顺茂回忆企业业务发展过程,用半开玩笑的语气形容那是“黑暗时期”,“研发部门只能拼命满足需求,可是每个行业都有自己的行业特殊性,就像一些客户做智能交通,他们提供堵车预报,就像天气预报一样预计什么时间在哪个地点会塞车。这对于华为的研发来说完全是外行,但是也要做这样的产品。”

“赶鸭子上架”的最终结果是华为的研发力量被极大分散,而且研发产品不能被复制,拉低研发效率,“最重要的是不论合作伙伴还是客户都不满意,这让我们意识到出现了大问题。”张顺茂说。在这一年里,华为之前从思科、IBM等业界领先公司招聘的很多高端人才也因为华为文化的不兼容性而选择重新出走。华为企业业务陷入低潮期。

2011年底,华为最高决策团队EMT专门召开了针对企业业务的务虚会,任正非在这次会议上发言,指定了企业业务坚持“被集成”的战略方向,最后成为华为2012年的1号文。企业业务的“被集成”战略是任正非对之前“华为不再做‘黑寡妇’”言论的具体诠释,从这个时候起,包括徐文伟在内的华为企业业务管理团队才真正割断身上运营商市场的血脉,找到企业业务的发展方向。

“‘被集成’作为战略定位,实际是定义我们是谁,我们定位是做ICT的基础设施提供商,我们这是在明确定义自己的边界,不越界和合作伙伴在业务领域产生竞争。另一层含义就是指华为放弃原来从研发、销售到服务一条龙的模式,在客户界面,由合作伙伴签约和服务。”张顺茂说。

一旦找到方向,将华为以往服务客户的耐心用到团结合作伙伴时,效果立刻凸显。“今年5月,我印象很深刻,茂总(张顺茂)到北京,直接对我说,不见领导,只见企业。电力、交通、能源,他一个一个去了解。”这种不同于印象中大公司领导的做派,让中国智能交通(控股)有限公司总裁姜海林印象深刻。而且华为会随时联合第三方机构展开合作伙伴满意度调查,针对调研问卷上的每个问题,都有直接负责人,3个月就会对解决问题的进展进行评估。

投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。

凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。