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“您好,请问您对在供电公司办理装表接电业务时的服务满意吗?对供电服务还有什么意见和建议?”
“我很满意,我10月24日到供电公司营业厅申请用电,第二天供电员工就到我家给装上表了,还指导我如何节约用电、安全用电,现在的供电服务真是没得挑!”10月26日,濉溪县城关镇客户刘旭接到濉溪供电公司现场回访时高兴地说道。
为进一步提高服务质量,塑造良好的企业形象,濉溪供电公司在深入开展优质服务活动中,坚持将转变工作作风放在首位,推出了供电服务现场回访制度。抽调员工成立优质服务客户回访小组,通过上门走访、现场随机问卷调查等方式,就供电服务过程中发生的服务质量、服务时限、客户满意度等进行询访。针对客户反映的意见和建议,制定具体整改措施,形成优质服务闭环管理常态运行机制。同时,濉溪供电公司还制定了《供电服务“首问负责制”闭环管理办法》、《领导走访客户制度》、《客户工程和抢修服务回访制度》等5项制度,以制度保障服务质量,用服务理念培育全体员工的自觉行动。
截止目前,濉溪供电公司共现场回访客户122起,收集客户合理化建议27条。
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12月5日,国网安徽濉溪县供电公司在濉溪县110kV池李838线路059号塔开展了110千伏输电线路带电作业。据了解,这是该公司首次开展110千伏输电线路带电作业,为今后扩大带电作业范围积累了经验。今年初,濉溪县域内110kV输电线路正式移交给国网濉溪县供电公司管理。日前,国网濉溪县供电公司输电人员在开
大规模新能源发电项目并网,给电网的电力电量平衡、安全稳定运行带来挑战。国网安徽电力整合分布式新能源发电、储能、充换电站等新型调节资源,利用虚拟电厂、群控群调等技术手段,建设源网荷储平台——近年来,安徽省支持推动绿色发展,建设人与自然和谐共生的绿色江淮美好家园。截至目前,风电、光伏
9月30日,安徽省首个“5G+源网荷储”新一代变电站示范工程——淮北谭家变源网荷储示范工程,在濉溪县杨柳镇开工建设。
电力每日要闻
据悉,淮北源网荷储示范工程将在2022年上半年建成投运。届时,该站将成为集“源—网—荷—储”多种要素的能源枢纽站,极大提升电网智慧化水平,同时也对服务当地新能源发展、助力“双碳”目标实现具有重要意义。
近日,国网淮北供电公司2021年第1批自然人光伏发电项目通过市发展改革委备案。根据安徽省能源局《关于加快分布式光伏发电项目建设等问题的通知》(皖能源新能〔2014〕173号)等文件精神,自然人光伏发电项目符合国家、省光伏发电项目产业政策,此举将推动我市新能源产业发展,对助力淮北早日实现“碳达
电改快讯河北1家售电公司自愿退市河北电力交易中心日前发布公告,称河北钧祥售电有限公司由于企业自身原因,自愿退出电力市场。上海新增4家售电公司日前上海电力交易中心公布售电公司公示结果,北京万嘉售电有限公司、三峡电能(安徽)有限公司、上海恒敬电力科技有限公司、远东能服有限公司4家售电公
1月23日晚,淮北市首座风电场——远善风电场并网投运。远善风电场位于濉溪县徐楼村,于2017年10月开工建设,总规划装机容量100兆瓦。与燃煤电厂相比,该风电场预计每年可节约标煤3.35万吨,可减少二氧化碳排放量约9.5万吨、二氧化硫排放量约37.6万吨、粉尘排放量约336.29吨、烟尘排放量约0.89万吨。电
作为新兴业态,综合能源服务产业技术创新、应用及商业模式的现状及前景如何?9月20日,江苏省徐州市政府与国网江苏省电力有限公司共同主办淮海经济区(徐州)综合能源服务产业协作发展论坛。与会专家以“智慧·绿色·新动能”为主题,共商创新、协调、绿色、开放、共享发展之策,推进综合能源服务全产业
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大唐集团近日发布(山西公司)大唐山西阳城电厂7号机组供热改造项目EPC总承包工程中标结果公示。中标人:中国能源建设集团山西电力建设有限公司中国能源建设集团山西省电力勘测设计院有限公司联合体,公司地址:山西示范区创业街29号,中标金额:72880600.00元。
4月15日20时20分,随着吉林500千伏庆德变电站投运操作全部结束,500千伏双阳(庆德)输变电工程正式投运。至此,吉林电网中部形成500千伏双环网,全省电力“东西互济”输送能力由200万千瓦提升至330万千瓦,有助于进一步加快当地清洁能源开发利用,优化吉林能源布局。双阳(庆德)输变电程新建庆德变电
2023年以来,随着政策驱动、技术进步以及市场需求的多重推动,工商业储能市场呈爆发式增长,2025年继续保持上升态势。本文对2025年一季度国内工商业储能市场装机情况、招投标价格、备案情况、产能布局以及产品创新趋势等进行了梳理。Q1装机容量同比+54.85%据CESA储能应用分会产业数据库不完全统计,2025
北极星电力网获悉,近日,威海市公共资源交易发布威海热电2×66万千瓦热电联产项目工程总承包(EPC)中标公告。中标人为中国电力工程顾问集团东北电力设计院有限公司,中国能源建设集团天津电力建设有限公司,中标金额5118193337.83元。威海热电2×66万千瓦热电联产项目项目新建2×660MW超超临界燃煤发
近日,中电建南方、华东新华、青岛城投、广东建晟、水发绿色多个新能源岗位招聘,北极星整理如下:中电建新能源集团股份有限公司(简称:电建新能源集团)成立于2021年12月,是大型央企中国电力建设股份有限公司(简称:中国电建)的重要子企业,主要从事以新能源为主的清洁低碳能源项目的投资开发和运
北极星电力网整理了2025年4月14日至2025年4月18日一周火电项目,涉及项目的核准、开工、投运等。辽宁院联合体中标抚顺高新区热电联产工程EPC总承包项目4月1日,中国能建辽宁院与中国建筑第六工程局有限公司组成的联合体中标抚顺高新技术产业开发区热电联产工程EPC总承包项目。详情点击安徽洛河电厂四期
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北极星售电网获悉,近日,宁夏电力交易发布了24家售电公司注销公示。其中,4月18日,宁夏电力交易中心发布关于公示售电公司注销的公告。宁夏中卫能源服务有限公司、宁夏中光电能源管理有限公司因连续3年未在任一行政区域开展售电业务,现强制注销在宁夏电力交易中心交易平台的市场注册。现将企业名单予
(陕西公司)大唐陕西西王寨煤电一体化项目电厂2x660MW新建工程主体施工二标段(2号机组及部分公用系统建筑、安装工程)中标候选人公示(招标编号:CWEME-202412SXXWZ-S001)第一中标候选人:中电建湖北电力建设有限公司河南省第二建筑工程发展有限公司联合体,540393454.00元,工期:满足,质量:良好;第
4月16日,中国能建中电工程西北院(简称“西北院”)与三峡陆上新能源总部在呼和浩特成功签署三峡蒙能东胜热电近区(色连)4×1000MW扩建工程总承包项目(简称“东胜热电”)。西北院党委副书记、总经理史东与三峡陆上新能源总部党委书记,三峡陆上能源投资有限公司总经理、董事长陈辉见证签约并致辞。
北极星售电网获悉,4月17日,国家能源局江苏监管办发布2025年3月江苏电力运行情况通报。详情如下:一、全省发电情况截至3月底,全省装机容量21196.66万千瓦,含统调电厂14512.59万千瓦,非统调电厂6684.07万千瓦。3月份,全省发电量555.66亿千瓦时,同比增长1.33%,年累计发电量1565.94亿千瓦时,同比
4月18日至19日,国家电网有限公司举办2025年第二季度重点工作研讨班,强化战略引领,强化实干担当,推动国家电网高质量发展。公司各单位认真贯彻落实研讨班精神,扎实做好二季度重点工作,以强有力举措推动公司和电网高质量发展。国网华东分部全力服务保障经济社会发展全局,扛牢保供首要责任,全力备
4月7日,在国网青海西宁供电公司供电服务指挥中心,配网自动化运维人员安晓婷使用青海首个智能配电网调度系统巡检平台,对配网调度系统进行全天候全面的智能监测,确保配网调度系统安全稳定运行。这一成功运用也标志着西宁电网调度系统运维正式迈入智能化新阶段。据了解,配网调度系统是集配电网数据采
“您好,这里是北京通州供电公司环球供电服务中心运维班,我们远程监测到您小区5号楼2单元28户现在处于停电状态,经过系统研判,是因单元门开关跳闸所致,提示您尽快处理。大风天气请您注意安全,如有困难请与我联系。”4月11日至13日,北京出现极端大风强降温天气,12日11时,通州区颐瑞东里社区物业
加强党的建设,以高质量党建引领保障高质量发展;落实国家重大战略,全力保障经济社会用电需求;加快构建新型电力系统,推动能源绿色低碳转型;全面提高服务品质,满足人民美好生活用电需要;深化改革创新,不断激发动力活力……一季度,国家电网有限公司坚持干字当头、开拓进取,推动各项工作开局良好
为提升供电服务智能化水平,日前,南方电网贵州都匀惠水供电局正式启动全域智能电表升级改造工程。此次工程计划今年完成1640个台区设备升级,更换5.5万余块老旧电表,实现低压台区宽带全覆盖及高频数据采集能力,以精准服务赋能用户美好生活。智能电表作为电网数字化转型的“最后一公里”,是实现用电
近日,在贵州六盘水六枝特区中寨乡,南方电网六枝供电局成功投运配电网智能化联络开关,标志着六枝特区配电网自愈覆盖率达到100%。据了解,配电网自愈功能可以在电力设备发生故障时,自动隔离故障区域并恢复非故障区域的供电,大幅减少停电时间和影响范围。六枝供电局将配电网自愈列为年度重点工作之一
石榴花红漫山野,铿锵朗诵振人心。4月15日,“长征路上看四川”大型宣传教育活动凉山会理段在会理市会理会议遗址告一段落,国网会理市供电公司以出色的电力保障,为这一弘扬长征精神、凝聚新时代奋进力量的重要活动画上圆满句号。会理是红色文化之城。红军在会理历时15天,足迹遍及31个乡镇,播下了革
高比例可再生能源接入,给电力系统运行方式带来重大变革,在此转变中,需要实现顶层机制与底层技术的有机结合,为新能源上网电量全面入市提供有力支撑。在推动新能源上网电价全面由市场形成的同时,行业面临两大挑战:顶层机制层面,需优化新能源与火电、新型经营主体同台竞价的制度设计;底层技术层面
4月7日,在国网青海西宁供电公司供电服务指挥中心,运维人员安晓婷通过刚投运的智能配电网调度系统巡检平台,对配网调度服务器、数据库、软件进程等进行“全身扫描”,确保配网安全稳定运行。该平台的投运标志着西宁电网调度系统运维正式迈入智能化新阶段。以往配网调度系统依赖人工巡检,工作人员需花
北极星输配电网整理了4月7日~4月11日的一周电网项目动态。黑龙江绥棱变电站3月31日,黑龙江省首座新型220千伏智能变电站——绥棱变电站投运,该站的投运结束了绥棱县电网没有220千伏电源点的历史,缩短了当地66千伏网架供电半径,减轻了周边变电站的供电压力,提升了地区电网运行安全水平。作为国家电
4月12日18点45分,国网丰宁县供电公司凤山镇供电所收到95598供电服务表扬工单一份:昨晚风很大停电了,卢凤平凌晨12点过来将电修好,很辛苦,要求表扬。经查实是国网丰宁县供电公司凤山镇供电所卢凤平凌晨顶风冒雪为客户抢修用电,得到用户表扬。原来,4月11日,国网丰宁县供电公司凤山镇供电所员工卢
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