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“实在对不起,是我自己弄错了,还跟你们发脾气,我为我刚才的态度向你们道歉,恳请你们原谅。”12月22日11时30分,黑龙江省牡丹江市林口县林口镇南苑艺小区居民华朝雷,在国网黑龙江省电力有限公司林口县电业局林口镇供电所不停对该所大厅服务人员道谦。
22日11时,华朝雷来到林口镇供电所售电营业厅,一进大厅门口,他就满腹怨气地对着售电员张莹大声喊起来:“你们怎么搞的,我一个星期前刚交100元电费,今天早上咋又给我下了电费催缴通知单,你们今天必须给我说清楚是咋回事。”
看到客户十分激动,张莹不知客户为啥发火,但还是心平气和微笑着对华朝雷说:“您先别激动,有啥问题先说清楚,只有我弄明白了,才知道咋帮助你……。”“我能不激动吗,我来之前我家电表表数是4765,可我收据上显示预存电量表数是5023,明明预存电量数超过实际电表表数,你们还给我下催费通知单,你们工作也太不负责任了。”华朝雷气呼呼地大声喊道。
见客户如此激动,电工班长韩兴国急忙将华朝雷接待到楼上。
“如果是你们弄错了,你们怎么向我交代?”华朝雷一边说着,一边将收据递给韩兴国。
“如我是我们的错误,我一定解决好,肯定对您责任,并会向您赔礼道谦。”韩兴国答复说。看到韩兴国语气温和,华朝雷情绪也慢慢平静下来。
“您家是南苑艺一号楼2单元602室?”韩兴国看过电费收据向华朝雷询问说。
“我家是3单元602室。”华朝雷回答说。
“可您电费收据的地址是2单元602室。”没等韩兴国说完,华朝雷急忙接过收据一看,果然是2单元602室的电费收据。
“这是咋回事,收据和我家住址不一致呢!”华朝雷自言自语道。
这时,管片电工梁忠利将华朝雷抄表卡找出来,卡片上显示抄表日期12月20日,用户华朝雷,电表数4746。卡片上是两天前的表数,再看看当天自己查看的表数,基本相符,华朝雷仔细想了想,突然一拍脑门不好意思的说:“2单元602是我内弟家,我家电费一直由我爱人交,肯定是上回我爱人替内弟交完电费后,又按照他家收据交的我家的100元电费。”随即,华朝雷打电话给妻子,妻子证实确实交错了电费。
“真是太不意思了,是我自己的错误,还不分缘由来你们这大吵大闹,实在对不起,我马上去交电费。”华朝雷连连道歉说。
“没关系,您别太在意,只要能把问题解决好,我们受点委屈不算啥。”韩兴国诚恳的说。
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为认真落实黑龙江省安全生产监督管理局要深入宣传、实施新《安全生产法》和《黑龙江省安全生产条例》,贯彻省、市公司2015年安全生产工作要求,林口县电业局结合安规、两票考试,积极开展安全生产警示教育活动。6月19日,这个局组织生产人员、供电所人员及农电工观看安全生产警示教育宣传片,一个个触
5月18日,在牡丹江市总工会获悉,牡丹江林口县电业局获得2015年全市五一劳动奖。据了解,多年来,牡丹江林口县电业局始终以服务党和国家工作大局、服务电力客户和服务经济社会发展为宗旨,坚持依法经营、安全第一、服务至上的经营理念,不断提升企业服务水平,着力加快电网建设。牢固树立安全第一、预
12月3日,宁安市纪委监察局检查组一行三人来到宁安供电公司,对这个公司的“关注民生、服务发展”群众满意单位测评活动进行检查。多年来,该公司始终坚持履行社会责任,以服务地方经济发展,服务百姓用电需求为己任,优质服务工作不断提升。为了向客户提供快捷优质的服务,在客户办理报装接电等过程中,主动服务,开辟“绿色通道”,推出“一站式”服务,结合行业特点有效服务工业园区、响水两化、东京城镇地下商业街用电工程及招商引资项目。积极配合市委市政府完成各类保电工作,圆满完成了元旦、春节、两会、中高考、
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V\:*{behavior:url(#default#VML);}O\:*{behavior:url(#default#VML);}W\:*{behavior:url(#default#VML);}11月20日,宁安供电公司组织驾驶员学习冬季安全行车知识。为减少冬季恶劣气候对交通安全工作造成的不利影响,宁安供电公司采取多种措施,全力做好冬季交通安全各项防范工作,确保冬季行车安全。该公司强调严格车辆使用管理,制定具体措施,规范车辆使用,保证车辆安全,一是严禁使用生产、营业车辆从事与生产、营业无关业务,严禁生产、营业车辆当作管理用车,二是严禁无证驾驶公车,
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为了激发员工爱国主义情怀,坚定理想信念,立足本职工作,更好的为地方经济发展服务。林口县两电党总支组织员工观看“八女英雄”抗日舞台故事剧。10月21日,林口县委宣传部主办“黑土金秋优秀舞台艺术作品走进八女英雄故里”大型爱国主义文艺汇演,特邀黑龙江省评剧团来到林口县演出“八女投江”英雄故事剧。接到通知后,林口县两电党总支立即组织员工观看该剧。尤其是要求刚参加工作的青年员工要接受爱国主义教育。“八女投江”英雄讲诉的是1938年深秋,东北抗日联军妇女团冷云等八名女战
“这届领导班子太重视安全工作了!真正是抓效益和安全两手都硬,这让我们对企业发展的信心更足了!”9月15日,在参观完局专用安全工器具室后,该局员工表示说。9月初,林口县电业局经数月精心筹备,建立起一间规范化专用安全工器具室,以弥补以往安全工器具松散式管理的做法。全面规范安全生产工作的管理。过去,该局检修工区没有专门安全工器具室,工器具存放在基层生产单位,管理比较粗放简单。今春安全检查治理中,该局负责人张巍通过调查发现了这个问题,决定按照国家电网公司向农网企业延伸管理的工作要求,在局本部建立规范的专用安全工器具室,并依此工作为契合点
7月1日至2日,牡丹江农电工作部主任张天博率队到宁安市农电公司宁安供电所实施点对点帮扶。这是牡丹江电业局农电工作协调机制出台后,首次实施的实地调研和业务指导。张主任一行详细询问并实地考查供电所生产经营情况和软硬件建设情况。从供电安全保障到工具器管理,从报装接电到电费核算回收,从职工培训到队伍提升,帮扶组一一深入了解,并对具体工作细节有针对性地提出指导意见。在工程施工现场,帮扶组详细了解工程施工状况,现场勘察设备,全程参与安全督导,针对施工工艺流程,与工人师傅进行交流讨论。为期两天的点对点帮扶工作中,帮扶组严谨细致的工作态度,规范务实的职业精神给供电所职
4月18日16时,随着黑龙江省林口县莲花镇10千伏连北线配电线路安全恢复送电。标志着国网黑龙江省电力有限公司林口县电业局2014年春检工作圆满收官。今年的春检工作中,林口县电业局严格按照省市公司要求,工作重心由往年的全面检修转为重点检修。整个春检工作紧紧围绕服务春耕用电、切实解决辖区百姓实际用电困难为宗旨。全力助推林口县县域经济发展为目的。该局在春检前,认真贯彻学习省市公司2014年春检工作会议精神。精心组织生产人员工参加冬季培训学习和变电与配电的两票操作演练;召开全局春检动员大会,学习事故案例并进行深入剖析,从思想和制度上双管齐下对员工进行安全教育;
“为将党的群众路线教育实践活动与企业各项建设工作紧密相结合,林口县电业局在全局范围内组织员工开展学习与自查活动,并将党的群众路线教育实践活动的监督权赋予员工。”4月8日,在牡丹江供电公司林口县电业局负责人张巍向笔者介绍说。据了解,从3月初,牡丹江林口县电业局党总支就组织党员干部及员工展开学习党的十八大、十八届三中全会精神,学习习近平总书记关于开展党的群众路线教育实践活动的系列重要讲话和国家电网公司开展党的群众路线教育会议精神和刘振亚总经理在会上的重要讲话。并参照《国家电网公司党的群众路线教育实践活动方案》,将群众路线教育实践活动
又快到月底了,奥运会也快结束了,整个8月的狂欢接近尾声。你知道吗,一般月中和月底是缴电费的高峰期,如果你不及时缴电费,或许会收到一张特别的通知单哦!如果不重视这张单子,可能还会让你的荷包出点血。神马单子?!那就是电费催缴单!什么?!就是贴在门上的催费单吗?这就是电费催缴单啦!啊?
5月6日讯 生活中常会遇到这样的事,家里欠电费了,楼道里或家门口会贴出一张催缴电费通知单。前不久家住南岗区的律师李滨也遇到了这事,但他对此提出质疑,认为供电公司的做法涉嫌泄露个人隐私,进而将其告上法庭。李滨是北京某律师事务所律师,今年3月6日、9日,李滨在外地出差,手机收到国家电网统
生活中常会遇到这样的事,家里欠电费了,楼道里或家门口会贴出一张催缴电费通知单。前不久家住南岗区的律师李滨也遇到了这事,但他对此提出质疑,认为供电公司的做法涉嫌泄露个人隐私,进而将其告上法庭。李滨是北京某律师事务所律师,今年3月6日、9日,李滨在外地出差,手机收到国家电网统一客服电话9
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