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2 信息战略规划[/b]的重要方法
信息技术战略规划可以定位于从企业发展战略到信息技术战略的转换,也就是要从企业经营战略出发而不是从信息系统的需求出发,避免陷入脱离目标而进行盲目建设的困境;要着眼于引进现代管理理念、模式和方法,从经营管理的变革出发而不是从技术的变革出发,有利于充分利用企业的现有资源来满足关键需求,避免信息系统无法有效地支持组织的决策。
不同的企业由于经营战略、企业规模和管理水平的不同,以及处在信息化建设的不同阶段,制定信息技术战略的出发点不同,可能会采取不同的方法,也可以综合运用几种方法,其中常用的方法为BSP业务系统规划法、CSF关键成功因素法、SST战略集合转化法等。
(1)企业系统规划法(BSP)
企业系统规划法是IBM在20世纪70年代提出的,旨在帮助企业制定信息系统的规划,以满足企业近期和长期的信息需求,它较早运用面向过程的管理思想,是现阶段影响最广的方法。
BSP方法的基本思路:要求所建立的信息系统支持企业目标;表达所有管理层次的要求;向企业提供一致性信息;对组织机构的变革具有适应性实质。即把企业目标转化为信息系统战略的全过程。
(2)关键成功因素法(CSF)
在现行系统中,总存在着多个变量影响系统目标的实现,其中对企业成功起关键作用的因素就是关键成功因素。关键成功因素法就是通过分析找出使得企业成功的关键因素,然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求,并进行规划。
CSF方法的基本思路: 通过分析找出使企业成功的关键因素,围绕其确定系统需求, 进行规划。
(3)战略目标集转化法(SST)
组织结构的每类人员的目标,称为组织的战略集。通过转化组织战略集完成规划,即战略目标集转化法(SST)
SST方法的基本思路:把整个战略目标看成“信息集合(使命、目标、战略、管理复杂性、环境约束等)”。 信息战略规划[/b]的过程就是把组织的战略目标转化为信息系统战略目标的过程。
3电力企业的信息化的特点
3.1 电力企业系统庞大,结构复杂
电力企业相对于普通的企业,是相对比较庞大的系统,尤其对于老的国企尤其如此,不但下属部门较多、人员众多,而且地域跨度较大。
(1)系统的最终目标和内容常常难以确定
如电厂的设备管理系统,设备的种类成千上万,其规格型号、归属部门、安装位置等等千差万别。信息系统要管理的内容、达到的效果及运行后的状态等等涉及的内容很多,很难通过调研完全确定所有的内容。
(2)信息化建设难以由技术人员独立完成
信息化建设的目的是为了节省人力提高效益而过渡到一种新的工作方式上去,计算机系统是促进标准化管理、提高企业效益的强有力的工具。如果企业的领导不打算实行标准化管理,还没有迫切要求以效益为中心来管理企业,信息化建设是难以成功的。新的工作方式需要企业领导、用户、开发者的共同创造,经过认真地调查、研究和系统的反复试运行逐步明确、细化才能得出。因此,仅仅把信息化建设当作是开发者的任务,把所有重任交给IT公司是远远不够的,它的结果是技术人员与开发人员理解的不一致,最终是企业目标与信息化目标的背离。
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