国网乌兰浩特市供电公司：优质服务以评促纠以察促建

为进一步实施农网巩固提升工程，提高农村供电服务水平，支持农村清洁能源开发利用，打造电力赋能乡村振兴样板，最近，国网江苏省电力公司营销部（乡村振兴办）的组织下，公司驻点帮扶村及省内革命老区5名帮扶群众赴盐城参加“电靓和美乡村之授渔计划”活动，着力打造“电靓和美乡村”特色品牌，在助力

11月29日，国网光山县供电公司开展配网工程内部审计“回头看”工作，加强工程建设关键领域、重点环节监督，以高质量审计推动电网高质量发展。今年以来，国网光山县供电公司聚焦省市公司决策部署，紧扣年度工程审计计划和重点任务，多举措提升工程投资审计质效，确保圆满完成配网工程建设任务。做实审前

“今天假期最后一天了，疏忽不得，巡线更要仔细些……”11月26日，国网会理市供电公司来到会理古城景区，对景区及周边商户的配电设备进行巡视检查，并与景区商户交流，了解用电需求，排查用电隐患。凉山彝族自治州的民俗节日“彝族年”假期即将来临，素有“小春城”之称的会理古城届时将迎来客流小高峰

廉洁教育深入基层：纪委积极开展廉洁教育活动，通过廉政党课、廉政展板巡展等形式，让廉洁自律深植员工心中。监督执纪扎实推进：纪委对供电所的值班人员在岗在位、值班记录、酒后上岗、及时规范填写派工单等进行严格监督，确保工作规范。明察暗访强化服务：组织稽查、行风等部室人员成立明察暗访小组，

11月21日，在济源王屋镇大路村3号台区，济源供电公司供电服务人员正在对台区及配电设备逐项排查，并“对症下药”及时消除存在的安全隐患，为农村可靠用电提供保证。济源山区丘陵面积占88%，配电设施运行环境复杂，农村电力保障工作任务繁重。济源供电公司立足优化服务、查治隐患、确保安全的理念，精心

11月21日，贵州黔东施秉县供电局发布中国南方电网公司供电服务承诺（2024年版）。要求城市电网平均供电可靠率不低于99.9%，居民客户端平均电压合格率不低于98.5%；农村电网平均供电可靠率不低于99.8%，居民客户端平均电压合格率不低于97.5%；特殊边远地区电网平均供电可靠率和居民客户端平均电压合格率

最近，盐城供电公司在人力资源服务室报告厅举办“青春向党·逐梦启航”道德讲堂暨2024年新员工入职礼，助力新员工快速转变角色、感受企业关怀、适应公司环境，紧跟时代步伐，顺应社会及企业发展，持续提升青年精神素养和电力电网认知，迈稳迈实职业生涯的“第一步”，埋下一颗“电力种子”。“青春向党

最近，由《中国质量》杂志社主办的2024年全国QC小组成果发表交流活动（第二期）在河南郑州举办，盐城供电公司人力资源服务室“凝心聚力”QC小组课题《提高教育培训管理数字化应用率》，斩获“示范级”最高级别荣誉。一直以来，盐城供电公司认真落实上级质量工作要求，积极推进群众性质量管理活动，贯彻

“登杆前登杆人员应先做好个人防护装备检查，其次要做好登杆工具的检查，同时要对杆身进行外观检查，查看杆身的标识、电杆的倾斜情况”。这是11月19日在国网洛南县供电公司古城供电所，党员张文辉以严谨导师之姿带领党员、职工开展“党员有绝活、岗位大练兵”培训时的场景，每一个步骤、每一个指令都彰

11月18日，国网天津经研院完成天津SMC气动制造35千伏增容项目供电方案编制，为SMC（天津）制造有限公司业务发展提供电力保障。SMC（天津）制造有限公司预计近期开发B地块研发、生产气动元件项目，项目位于天津市北辰区，建筑面积约3.59万平方米，建成后将为SMC集团核心元件生产线，实现研发生产气动元

近期，西华公司纪委为使监督体系更好地融入公司治理体系，着力打造风清气正、清朗有序、良好政治生态，公司纪委积极采取以下行动，以便推动此目标顺利实现。在廉洁教育方面，积极开展廉洁教育进基层活动。把廉政党课进基层和廉政展板巡展活动作为年度教育实践的重点工作，用法律法规、制度规定、廉洁故

今年以来，盐城供电公司全方位夯实高压客户管理基础，分批次完成了全市三万多户高压客户营业普查工作，开展高压客户普查专项行动核查完善营销基础信息两千多户次，完善供用电合同、结算协议六千多份，处理电费电价、计量故障、垃圾户等问题五百多条，挽回经济损失1254万元。读来笔者生出许多感慨来。针

2020年，特殊的疫情之年，浙江用电量变化也呈现出了一些“特别之处”，牵动着人们的心。（来源：微信公众号“浙电e家”ID：sgcc-zdej作者：融媒体中心）受疫情和高温天气双重影响，今夏居民用电量节节攀我们先看今年一季度居民用电情况。在一季度，浙江省累计用电量789.41亿千瓦时，同比-13.63%；居民

阶段性降低工商企业用电成本、放宽容（需）量电价计费方式、免收高可靠性供电费、开辟绿色通道，实施“三零”服务……3月4日，国网山东电力特对疫情防控期间有关电费电价方面的优惠政策盘点，助力复工复产。阶段性降低工商企业用电成本对执行“工商业及其他用电”类别且不属于高耗能行业的电力用户（含

阶段性降低工商企业用电成本、放宽容（需）量电价计费方式、免收高可靠性供电费、开辟绿色通道，实施“三零”服务……3月4日，国网山东电力特对疫情防控期间有关电费电价方面的优惠政策盘点，助力复工复产。阶段性降低工商企业用电成本对执行“工商业及其他用电”类别且不属于高耗能行业的电力用户（含

电力企业作为国民经济发展的重要基础，在我国的发展历史中一直占据着极其重要的地位。其不仅是国民工作生活的重要组成部分，更对人们的生活质量有着直接的影响。在电力企业的发展过程中，其持续稳定发展的基础在于良好的资源管理方式。然而在实际的电力应用过程中，资源利用率低、污染严重、浪费严重等

2月4日10日，内蒙古察右前旗供电分局举办职工业务知识技能培训班，企业党政工负责人与各级管理人员以及基层生产单位的安全员、技术员、农电工等在新春伊始进行集中充电，为新年各项工作顺利开展奠定基础。培训班邀请了上级主管部门资深专业讲师和本单位专业技术人员，请他们分别就《新安规》、两票三制

1月7日，楚雄州语言文字达标考评组一行到姚安供电公司对国家三类城市语言文字规范化建设达标工作现场考评验收。考评当天，考评组成员首先到城区营业厅，了解营业窗口服务规范情况，营业厅粘贴公示，电费电价、缴费方式宣传资料，观摩了营业厅现场收费情况。随后，考评组又来到公司市场营销部、客户服务

电费核算账务集约化管理是营销一体化管理的一项重点工作。2015年3月，国网张掖供电公司按照规范化、专业化、精益化方向，将上划县公司电费核算账务集中至市公司，强化抄核收监督管理，严肃电价执行，规范电费流程，集中监管资金，增强电费业务全过程管理的穿透性，有效提升了各县公司电费电价工作质量

11月3日，安徽涡阳县供电公司负责人走进涡阳县广播电台新闻综合广播“政风行风热线”直播间，听取客户对涡阳电网发展和优质服务工作的意见、建议，现场解答客户咨询与投诉。在近半小时的直播过程中，该公司负责人通过电波，对打进电话咨询的群众以满意答复，并就目前群众比较关心的迎峰度冬、城网改造、电费电价、邮政代收代扣、智能电表安装、低压业扩、信息服务、光伏发电等问题进行了宣传介绍。据悉，自涡阳县“政风行风热线”直播节目自开办以来，涡阳县供电公司始终把参加“政风行风热线”工作作为进一步规范服务标

5月8日，省公司优质服务月度例会结束后，国网祁东县供电公司分管负责人组织营销有关人员对太和堂供电所的优质服务和反窃查违工作进行明察暗访。下午15时35分，检查人员来到太和堂镇三塘村台区路边商店，模拟故障报修，请求太和堂供电所处置。就地等候期间，还对附近用户的电表进行了检查、抄录，查看了电费缴费收据，询问客户对供电所供电服务的意见、建议，并宣传供电企业电费电价政策和服务管理情况。客户对供电所客户经理的抄表、对供电所的服务表示满意。15分钟后，该供电所抢修人员携带抢修材料到达报修现场。随后，检查人员到达该所营业厅，对环境卫生、物品定置和工作人员值班管理、统

为规范临时用电管理，有效避免违章用电现象发生，3月27日，郸城县电业局开启“地毯式”临时用电排查。“地毯式”排查临时用电具体体现在三个方面。一是“实”。在以各供电所为单位进行自查自报的基础上，抽调100名业务骨干以分片包干的形式，分赴全县2041个农用台区2300个行政自然村进行临时用电二度排查，再由纪检部门牵头，不定期组织明察暗访进行三度排查，同时做好督导检查工作;二是“细”。采取现场排查、走访客户、立查立改方式，以台区分布图为导向，一线一台区进