都匀电网荔波供电局举办客户满意度提升培训班

为进一步高质量推进“人人持证，技能河南”建设，提升广大群众技能水平和就业能力，扩宽群众就业渠道，鹤山区人社局坚持因地制宜、学培结合、贴合群众、灵活多样的培训思路，联合源和职业技能培训学校开展了为期9天的电工技能培训班。理论学习此次培训班共30余名群众参与报名，以“理论学习+实操练习”

为进一步提升临夏市广大群众就业技能水平，拓宽群众增收致富渠道。近日，临夏市人社局委托临夏振兴职业技能培训学校分别在南龙镇、枹罕镇组织开展为期15天的电工、焊工就业技能培训班。此次培训采取理论学习和实践操作相结合的教学模式，理论课培训的内容涵盖电工电焊的理论知识、操作流程和注意事项。

为进一步提升临夏市广大群众就业技能水平，拓宽群众增收致富渠道。近日，临夏市人社局委托临夏振兴职业技能培训学校分别在南龙镇、枹罕镇组织开展为期15天的劳动力就业技能培训班。此次培训采取理论学习和实践操作相结合的教学模式，理论课培训的内容涵盖电工电焊的理论知识、操作流程和注意事项。实践

近日，陕西秦都区为进一步提升辖区广大群众职业技能水平和就业能力，满足群众就业需求，着力解决群众就地、就近就业问题，持续推进乡村振兴。秦都区马庄街道扎实开展农村劳动力职业技能培训工作，电工培训班正式结业。培训班自开班以来，受到了社区居民的热烈响应和积极参与。课程内容涵盖了电工基础知

在广大会员单位对技能人才培养质量的持续关注和需求推动下，湖北省电力企业服务协会于2023年底荣获“中国电力企业联合会湖北评价基地”授牌。这一荣誉不仅是对协会长期以来在电力行业培训领域所做努力的认可，更是对其在培养高素质技能人才方面所取得成果的肯定。为了进一步满足会员单位对电力网络安全

3月21—22日，宁波市机关事务管理局在象山县举办了2024年公共机构节约能源资源工作暨消费统计数据会审培训班，各区（县、市）机关事务局、开发园区管委会节能工作分管领导、节能科室负责人和能耗统计员共50余人参加培训。培训班总结了2023年全市公共机构节能工作，部署了2024年公共机构节约能源资源重

近年来，我国生活垃圾焚烧新增投资和建设市场增速逐渐放缓。随着垃圾焚烧发电项目“跑马圈地”的市场模式接近尾声，“运营为王”的时代，对垃圾发电运行值班员等相关岗位的需求也在增加。作为运行值班员，不仅需要具备相关技术知识和操作技能，还需要具备高度的责任心和团队合作精神。因此，如何提升存

作为建设全国统一电力市场体系的重要布局，电力现货市场建设步伐正在进一步加快。目前，全国统一电力市场体系在南方区域率先落地，首批八个试点地区均已进入长周期连续运行阶段，第二批六个电力现货试点全部启动模拟试运行，非试点省份也相继进入模拟试运行阶段，我国现货市场取得了实质性进展。在不同

在“双碳”目标宏观背景下，光伏作为实现“碳达峰”、“碳中和”的重要赛道，新增装机量一直稳居前列。2023年全年光伏新增装机216.88GW。随着我国光伏装机量屡创新高，光伏电站运维人员每年新增需求突破3.7-6.5万人。影响太阳能光伏电站发电效率因素众多，能及时发现故障、快速解决问题的专业人才缺口

近年来，我国生活垃圾焚烧新增投资和建设市场增速逐渐放缓。随着垃圾焚烧发电项目“跑马圈地”的市场模式接近尾声，“运营为王”的时代，对垃圾发电运行值班员等相关岗位的需求也在增加。作为运行值班员，不仅需要具备相关技术知识和操作技能，还需要具备高度的责任心和团队合作精神。因此，如何提升存

“希望通过这次培训的机会认识志趣相投的朋友，有机会还可以商量着一起奋斗，一起创业！”3月22日，电商“小达人”袁富鹏说。连日来，与袁富鹏一起的30多名青年一起参加了贺兰县2024年首期网络创业培训班。网络创业培训既是推动“互联网+”新业态发展的现实需要，也是顺应当前经济社会发展新形势的迫切

8月23日，安徽巢湖市供电公司在半汤中心供电所营业厅智慧服务终端试点上线了“AI”营销业务知识社区软件。这是安徽首个应用人工智能技术的电力营销服务软件，将提升供电营业厅服务智能化水平，更好地满足客户多元化服务需求。“AI”营销业务知识社区软件运用的人工智能技术是一种生成式中英双语语料训

8月14日，太康县供电公司明用察暗访人员对逊母口等3个供电所的供电服务进行突击检查，督促他们不断提升供电服务质量。为不断加强行风建设和优质服务工作，确保广大客户用上舒心电、满意电。太康县供电公司从客户角度出发，成立了以纪检、农电等部门组成的检查组，主动出击，对公司25个供电所的服务窗口

1月11日上午，杞县供电局经一路营业厅迎来了一位申请商业光伏发电系统并网的用户，客服人员热情的接待了用户，向用户详细地了解情况后，并指导客户填写了申请表。由于经一路营业厅客服人员有所变动，客户服务中心翟秀梅主任为了提升本局的新能源服务水平，再次组织客服中心人员特别是新入职的职员学习了分布式光伏发电业务相关知识。本次学习首先强调了工作纪律和值班制度。随后组织学习了分布式光伏发电的基础知识，重点学习了《分布式电源项目并网服务管理实施细则》、《分布式电源接入配电网相关技术规范》等光伏发电项目的重要文件，并将申请分布式光伏发电业务时所需资料、基本流程、技术要求

11月28日，山阳县电力局举办供电所应知应会业务知识全员普考，全局各供电所223员工参加了考试。此次普考旨在进一步加强全员岗位技能、政策、法律、服务规范的学习和责任心的培养，切实提高员工的理论知识和业务技能水平。本次普考该局领导重视，亲临现场监考，并从普考复习题、试题、考场安排、监考人员等都经过了缜密筹划和充分准备。考试范围为陕西省电力公司下发的《供电所农村供电服务手册》、《供电所人员技能操作》和《供电所人员应知应会必读》3类教材，三套考题、两个考场、闭卷考试，分为供电所所长(副所长)、专业组长和一般员工试卷。同时，分局将对考试结果将进行评比，对平均成

“今天的考试内容是营销业务知识，是对前一阶段营销培训的检验，希望大家认真答好题。”9月3日，牡丹江供电公司营业及电费部营业三所负责人董会玲在考试前对该所员工们说。今年这个所营销培训工作要点：一是内容的层次性。既要根据职工自身素质、个人期望、所处岗位和外界环境，制订不同的培训内容;又要坚持开放性，培训内容必须与时俱进，不断更新。二是培训计划的统筹性。要确保培训工作的顺利进行，就要班组间协调、工作间衔接、管理上统筹，实现整体优化。三是培训管理机制的激励性。要使培训工作与部门评先选优、与干部政绩考核、与职工切身利益挂钩。四是培训管理方

为适应“三集五大”体系大营销建设，进一步提高广大营销人员业务知识技能，提升营销管理水平，10月23日上午，营销部组织开展营销业务知识调考，来自阿尔山供电局的9名营销员工参加了考试。此次调考是该局“三集五大”活动中的一项重要内容，调考内容涉及大营销机构体制的改变及对三集五大的深入了解。并分别进行了笔试和上机考试。据悉，下阶段，该局还将结合本次调考情况有针对性地组织开展培训，确保该局营销人员业务知识和技能得到全面提升。

      不断提升华北电网公司窗口单位优质服务水平，激发窗口人员的学习积极性，营销部根据华北电网公司2008年培训工作计划。10月14日－15日，组织直属五个供电（电力）公司市、县营业厅窗口人员、“95598”客户代表共计400余人进行了普考,并在普考的基础上，从冀北五个供电单位抽调20名“95598”客服人员和营业厅窗口人员，参加了网公司10月21日组织的调考，考试取得了较好成绩，充分反映了近年来通过不断强化窗口人员培训力度，广大一线员工，服务理念和业务知识水平有了显著提升。考试内容涵盖电气设备检修

　　为提高用电营销人员业务技能，安徽公司决定在全公司开展用电业务知识与技能竞赛活动。活动首先在全省16个市公司356名从事用电业务、用电检查和大客户服务的人员中统一进行业务知识普考，继而再开展相应的技能竞赛活动。 　　用电业务知识与技能竞赛是2008年营销员工最重要的一项培训赛事，为组织好此项竞赛，省公司竞赛领导组多次召开会议，进行了精心的布置和准备。8月22日，省公司发布了竞赛普考题库，各参赛单位按照要求认真组织，大力开展岗位培训和岗位练兵活动。为确保考试工作平稳有序地进行，保证普考的公正性和严肃性，9月26日，省公司召开了普考工作动员会，强调考场

　　为提高用电营销人员业务技能，安徽公司决定在全公司开展用电业务知识与技能竞赛活动。活动首先在全省16个市公司356名从事用电业务、用电检查和大客户服务的人员中统一进行业务知识普考，继而再开展相应的技能竞赛活动。 　　用电业务知识与技能竞赛是2008年营销员工最重要的一项培训赛事，为组织好此项竞赛，省公司竞赛领导组多次召开会议，进行了精心的布置和准备。8月22日，省公司发布了竞赛普考题库，各参赛单位按照要求认真组织，大力开展岗位培训和岗位练兵活动。为确保考试工作平稳有序地进行，保证普考的公正性和严肃性，9月26日，省公司召开了普考工作动员会，强调考场

      6月27日，国电电力发展股份有限公司举行董事、监事业务知识电视电话培训会，进一步提高公司派出董事、监事业务素质。国电电力本部全体人员，控股各单位董事、监事、董事会秘书及有关部门负责人参加了培训。国电电力特邀教师北京市国资委党校财会系副教授、中国注册会计师王小松做了题为“公司财务报表分析的关键与要点”的专题讲座。王小松介绍了会计报表分析的目的和意义，重点讲解了财务报告分析的关键与要点，并结合国电电力2007年的年报，对资产负债表、利润表、现金流量表、股东权益增减变动表的关键指标和关注重点进行了