都匀电网荔波供电局举办客户满意度提升培训班

随着我国电力市场化改革的深入推进，电力市场交易规模逐步扩大，新能源市场化交易程度进一步提高，对电力交易员从业者的要求不断提高。2024年1月31日《电力交易员国家职业标准（2024年版）》正式发布实施，规范明确了电力交易人员的能力标准。电力市场的复杂性和波动性，要求电力交易员具备高度的专业

11月25日，中国华电集团山东公司年轻干部培训班（以下简称：培训班）一行莅临三一重能考察交流，三一重能党委书记、副总经理廖旭东进行了热情接待，双方就新能源发展、智能制造等话题展开了积极讨论。此次培训班由中国华电集团有限公司党校（高培中心）高级培训师王茂密带队，共有47名基层企业年轻中层

11月11日，国能（泉州）热电有限公司举办新员工岗位技能提升培训班结业式。本次培训以全面提高新员工专业素质为核心，精心规划课程，内容丰富多样，通过组织开展理论学习、走进一线、红色教育等，让新员工学有所思、学有所悟、学有所获、学有所成。经过11周紧张而充实的学习，所有新员工均已顺利结业，

10月24日，经研院规划评审中心受公司数字化部委托，选派技术骨干赴信通公司开展电网一张图进阶能力培训授课及交流。本次培训主要为支撑国网公司2024年数字化能力综合应用技能竞赛电网一张图调考工作，围绕配电网规划流程、技术标准，以及业扩方案编制要点进行了详细讲解，为天津公司各单位报名参培人员

近年来，我国生活垃圾焚烧新增投资和建设市场增速逐渐放缓。随着垃圾焚烧发电项目“跑马圈地”的市场模式接近尾声，在“运营为王”的时代如何提升存量项目的运维水平，高效运营及降本增效成为业内关注重点，运维人员的专业素质则成为决定项目运维水平的关键，这为运行值班员迎来更加广阔的发展机遇，对

10月15日至17日，特许经营分公司大宗物资采制化管理人员和化验人员培训班在国家煤化工产品质量监督检验中心（安徽）举办。此次培训班对来自该公司27个项目部的43名采制化岗位人员进行了培训。培训以理论教学和实操的方式进行，课程内容丰富，培训内容涵盖了尿素和石灰石有关政策法规及其检验检测有关标

随着我国电力市场化改革的深入推进，电力市场交易规模逐步扩大，新能源市场化交易程度进一步提高，对电力交易员从业者的要求不断提高。2024年1月31日《电力交易员国家职业标准（2024年版）》正式发布实施，规范明确了电力交易人员的能力标准。电力市场的复杂性和波动性，要求电力交易员具备高度的专业

随着我国电力市场化改革的深入推进，电力市场交易规模逐步扩大，新能源市场化交易程度进一步提高，对电力交易员从业者的要求不断提高。2024年1月31日《电力交易员国家职业标准（2024年版）》正式发布实施，规范明确了电力交易人员的能力标准。电力市场的复杂性和波动性，要求电力交易员具备高度的专业

在“双碳”目标宏观背景下，光伏作为实现“碳达峰”、“碳中和”的重要赛道，新增装机量一直稳居前列。2023年全年光伏新增装机216.88GW。随着我国光伏装机量屡创新高，光伏电站运维人员每年新增需求突破3.7-6.5万人。影响太阳能光伏电站发电效率因素众多，能及时发现故障、快速解决问题的专业人才缺口

随着我国电力市场化改革的深入推进，电力市场交易规模逐步扩大，新能源市场化交易程度进一步提高，对电力交易员从业者的要求不断提高。2024年1月31日《电力交易员国家职业标准（2024年版）》正式发布实施，规范明确了电力交易人员的能力标准。电力市场的复杂性和波动性，要求电力交易员具备高度的专业

近年来，我国生活垃圾焚烧新增投资和建设市场增速逐渐放缓。随着垃圾焚烧发电项目“跑马圈地”的市场模式接近尾声，在“运营为王”的时代如何提升存量项目的运维水平，高效运营及降本增效成为业内关注重点，运维人员的专业素质则成为决定项目运维水平的关键，这为运行值班员迎来更加广阔的发展机遇，对

为增强员工能源业务理论知识储备及应用能力，准确把握能源行业发展趋势，推进集团人才队伍建设，近日，湖南能源集团举办两期能源业务知识培训。培训采用现场授课与线上视频会议相结合的方式，吸引了集团总部和子企业广大干部职工积极参与。本次培训邀请集团能源业务条线上7名经验丰富的同志进行授课，

8月23日，安徽巢湖市供电公司在半汤中心供电所营业厅智慧服务终端试点上线了“AI”营销业务知识社区软件。这是安徽首个应用人工智能技术的电力营销服务软件，将提升供电营业厅服务智能化水平，更好地满足客户多元化服务需求。“AI”营销业务知识社区软件运用的人工智能技术是一种生成式中英双语语料训

6月29日，陕煤集团“清风杯”纪检监察业务知识竞赛（决赛）在陕西省渭南市文化艺术中心举办，陕煤电力运城公司代表队作为电力集团唯一一家入围复赛的电力企业，经过层层筛选和激烈角逐，在6个赛区47支参赛队伍中脱颖而出，以预赛第一和复赛第一的好成绩挺进决赛，并在决赛中喜获“三等奖”和“优秀组织

6月28日，陕煤集团“清风杯”纪检监察业务知识竞赛（复赛）在陕西省渭南市文化艺术中心举办，陕煤电力运城公司代表队作为电力集团唯一一家入围复赛的电力企业，经过层层筛选和激烈角逐，在6个赛区18支参赛队伍中脱颖而出，以复赛第一名的好成绩挺进决赛。陕煤电力运城公司坚持以“奋进者”文化为指引，

为推动全面从严治党向纵深发展，贯彻党的十九大及十九届历次全会精神，深入学习中省纪委六次全会精神,6月10日下午，由陕煤集团主办，陕煤电力集团协办，陕煤运电承办的“清风杯”纪检监察业务知识竞赛陕煤运电赛区预赛成功举办。竞赛根据集团公司纪委统一制作题库，设置个人必答题、集体共答题、一分钟

8月14日，太康县供电公司明用察暗访人员对逊母口等3个供电所的供电服务进行突击检查，督促他们不断提升供电服务质量。为不断加强行风建设和优质服务工作，确保广大客户用上舒心电、满意电。太康县供电公司从客户角度出发，成立了以纪检、农电等部门组成的检查组，主动出击，对公司25个供电所的服务窗口

1月20至21日，国网安徽省电力公司涡阳县供电公司开展了客户经理岗位业务知识培训。此次培训的目的是，进一步加深一线员工对推行农村低压运维责任人、设备主人和客户经理三合一工作机制的理解和认识，推动基层一线员工转变服务意识、提升业务技能及服务水平，增强其在岗履职能力，满足电力客户日常服务

1月11日上午，杞县供电局经一路营业厅迎来了一位申请商业光伏发电系统并网的用户，客服人员热情的接待了用户，向用户详细地了解情况后，并指导客户填写了申请表。由于经一路营业厅客服人员有所变动，客户服务中心翟秀梅主任为了提升本局的新能源服务水平，再次组织客服中心人员特别是新入职的职员学习了分布式光伏发电业务相关知识。本次学习首先强调了工作纪律和值班制度。随后组织学习了分布式光伏发电的基础知识，重点学习了《分布式电源项目并网服务管理实施细则》、《分布式电源接入配电网相关技术规范》等光伏发电项目的重要文件，并将申请分布式光伏发电业务时所需资料、基本流程、技术要求

为全面推进办公室工作规范化、制度化、流程化，提升办公室工作精细化管理水平和提高工作效益，9月23日，玉屏供电局在二楼会议室举办一期综合业务知识培训，来自各部门负责人及办公室相关人员43人参加此次培训。培训课上，培训老师重点讲解了“OA”办公系统较为常见的财务流程、会议管理流程、签报流程及相关费用的报销流程，并对相关对应的表单进行了现场的操作填写，确保了培训质量;课堂上，有的学员还针对日常工作中遇到的一些疑问作了现场咨询了解，老师对学员提出的问题不厌其烦进行了讲解，直到学会为止。此次培训还学习贯彻了贵州电风公司《公务接待管理实施细

11月28日，山阳县电力局举办供电所应知应会业务知识全员普考，全局各供电所223员工参加了考试。此次普考旨在进一步加强全员岗位技能、政策、法律、服务规范的学习和责任心的培养，切实提高员工的理论知识和业务技能水平。本次普考该局领导重视，亲临现场监考，并从普考复习题、试题、考场安排、监考人员等都经过了缜密筹划和充分准备。考试范围为陕西省电力公司下发的《供电所农村供电服务手册》、《供电所人员技能操作》和《供电所人员应知应会必读》3类教材，三套考题、两个考场、闭卷考试，分为供电所所长(副所长)、专业组长和一般员工试卷。同时，分局将对考试结果将进行评比，对平均成