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2014-03-17 14:14来源:国网额尔古纳市供电公司作者:陈蓉萍关键词:国网额尔古纳市供电公业扩报装报装接电收藏点赞
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国网额尔古纳市供电公司结合开展党的群众路线教育实践活动,简化业扩报装手续,优化流程,完善服务机制,进一步实现业扩报装服务便民、为民、利民。
该公司要求窗口人员提高思想认识,本着协同运作、一口对外的原则,优化业扩报装流程,缩短业扩报装时限,杜绝业扩流程超期。同时简化客户提交资料的种类,优化资料审验程序,履行一次性告知义务,加快报装接电速度。为即将到来的业扩报装高峰期,提早做好准备。
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近日,国网额尔古纳市供电公司启动了“管理精细、运作高效、服务优质”为主题的“我在窗口一日”服务提升活动。要求营销人员做好现场业务接待和用电客户咨询答疑工作,主要做好居民安全用电常识、节电常识、电价电费、智能电表的使用、自助系统使用、供电业务办理知识的宣传与答疑,和银行、农村信用社、邮政储蓄、手机、互联网等多种缴费方式和多元化缴费渠道等常见问题答复等。本次活动按照“营销冬季培训”内容,推进实施、改进提升的原则进行,着重服务用电客户、提高用电服务能力、工作质量和效率,实现营销服务管理水
为保证春检期间一线员工的作业安全,保障今年春检工作安全顺利进行,近日,国网额尔古纳市供电公司各供电所对所内安全工器具进行了全面检查,将即将到达试验周期和有疑问的安全工器具送往公司进行检查试验。经试验不合格的安全工器具由公司主管部门进行更换调配。确保不发生因安全工器具安全系数达不到要求而造成的人身安全事故,确保春检工作圆满完成。
近日,从额尔古纳市2014年《政府工作报告》中了解到。莫尔道嘎—于利亚110千伏和于利亚—白鹿岛35千伏输变电工程,拉布大林—黑山头110千伏输变电工程被列入额尔古纳市2014年城乡基础设施建设重点项目。据悉:莫尔道嘎—于利亚110千伏输变电工程和于利亚—白鹿岛35千伏输变电工程是国网额尔古纳市供电公司2012年工程,现已复工,预计2014年6月末竣工。拉布大林—黑山头110千伏输变电工程是该公司2014年工程,目前工程可研已编制完成,设计招标完成,工程已进行至初设阶段。
3月13日,国网额尔古纳市供电公司在额尔古纳市政府2013年度全市落实消防工作责任状先进单位表彰大会上受到通报表彰。据了解,该公司严格贯彻执行消防法规、规章,消防组织机构健全,防火档案资料详实,消防设施齐全。该公司对消防设施和器材指定专人负责定期检查和维护管理。对生产、办公,仓库、车库、档案室等场所定期开展安全防火检查,及时防止和消除火灾隐患。开展广泛性的职工防火安全宣传教育,定期进行防火知识教育和灭火技术训练。近年来,该公司没有发生任何形式的火灾事故。
近日,国网额尔古纳市供电公司为推进供电优质服务水平,根据加强优质服务工作的有关要求,从客户优质服务、业务咨询、意见、投诉情况进行了工作分析,并对下一步重点工作进行了安排部署。该公司要求各窗口单位提高思想认识,高度重视供电服务工作,保障和改善民生、促进社会公平正义感,切实承担供电企业社会责任,做好供电服务工作。该公司分管领导对下一步工作提出了明确要求,一是严格落实规范供电服务各项措施,坚持标本兼治的原则持续抓好用电客户业务咨询、意见、投诉;二是进一步规范业务管理,简化业务办理流程,提高业务办理效率;三是加强专业协同,发挥生产、调度、用电信息采集等信息系统
近日,国网额尔古纳市供电公司制定了2014年营销精益化管理指标分解表,部署2014年营销精益化管理工作各项任务。为保证精益化管理指标分解扎实有效落实,该公司结合营销工作实际,制定了《营销精益化管理指标分解表》,将营销各项指标精益化工作进行明确分工,责任落实到位。公司要求围绕“管理精细、运作高效、服务优质”的精益管理活动为主题,按照“整体推进、统筹协调、突出重点、全面提升”的原则,全面做好营销精益管理提升工作。该公司营销部组织各级营销专业人员,研讨如何做好2014年营销精益化管理指标完成工作,提出了今年营销
2014年3月6日,国网额尔古纳市供电公司财务资产部全体参加了国网蒙东电力举办的农电企业财务集约化、信息化业务培训。此次培训的内容为财务集约化、信息化考核,资金管理、电子支付、财务预算编制、工程报表编制以及税务管理和电价管理等。参加培训的人员表示:此次培训,不仅可以增长会计业务知识,更能促进管理观念的提升。下一步,财务人员将结合培训内容,继续加强财务管理工作,针对工作中的不足,进行完善和改进,争取在短时间内提升业务理论知识和职业技能水平。
3月8日早晨,额尔古纳天高气爽,阳光明媚,在屋里窝了一冬的我不禁有点想出游的冲动。我决定带上儿子上亚洲第一湿地去游览一番,寻找一下春的影子,呼吸一点春天即将到来的气息。突然,沉睡了一宿的手机响了。“小韩吗?我是你王嫂,今天有事吗?”“噢,没事,您有啥事吗?”“今天天好,你带着你儿子来我家玩玩吧,我们都想他了,一定来啊……”“好吧,一定去”,盛情难却。王嫂是我在额尔古纳认识的老乡,是个十足的热心肠。大概有两年没去她家里串门了,也该去
为进一步强化农网改造升级工程施工安全管理,全面贯彻国家电网公司关于农网安全生产工作的有关规定,防范发生各类安全责任事故,确保工程安全零事故目标的实现,该公司于2014年3月3日至4日对集体企业施工人员进行安全知识教育培训。通过本次培训及考试,不但促进了公司培训考核制度的推进,同时使施工人员的安全知识水平和安全意识有了明显提高,可以有效地杜绝施工过程中习惯性违章,极大地确保了农网改造升级工程安全有序地顺利推进,对农网的安全工作起到了应有的保障作用。该公司表示:今后还将继续加强多种方式安全生产知识的学习培训,进一步提高施工人员的安全意识和安全知识水平,以保
最近,针对盐城市电力接入业扩配套需求不断增长、特别是充电桩报装业务同比爆发式增长100%的情况,盐城供电公司围绕建立健全体制机制、完善检查考核手段等方面入手,坚持集中治理与日常管控相结合、线上服务与线下作业相促进,标本兼治、防惩并重,持续优化电力营商环境,提升用电客户电力“获得感”。
为全面贯彻省市公司供电服务领域“小微腐败”警示教育大会暨业扩报装领域突出问题专项整治工作会议精神,认真落实上级工作部署,8月14日,国网范县供电公司召开供电服务领域“小微腐败”暨业扩报装领域突出问题专项整治工作推进会,深化以案促改、以案促治,促进干部职工廉洁从业,助力公司营商环境水
“我的车还没到家,但充电桩先装好了,真是太快太方便了!”2月6日,家住湖北省武汉市东湖高新区森林小镇的刘先生连连感叹。2月1日,国网武汉供电公司光谷服务站迎来一位准备办理三相电表新装业务的客户。光谷营业厅员工刘芬引导刘先生通过手机线上申请,并上传了身份证、车位证明、电动汽车购车合同等
北极星输配电网获悉,11月8日,潜江市发改委核准批复了潜江市2021年10千伏业扩报装配套及低电压专项工程。项目详情如下:一、项目名称:潜江市2021年10千伏业扩报装配套及低电压专项工程(项目代码:2206-429005-04-05-833585)。二、项目建设地点:湖北省潜江市。三、项目建设规模为:新建和改造10千
济源供电公司对近期的高压新装客户进行电话回访
“黄大爷,麻烦您抽空填一下这份供电所人员纪检调查问卷,可以吗?”11月23日,国网余姚市供电公司纪委书记带队来到陆埠镇进行表计新增的黄大爷家,与安全稽查人员开展协同监督检查,这是国网宁波供电公司“监督+专业”专项检查的一个缩影。业扩报装领域一直是“小微权力”风险高发区,也是纪委监督重
10月24日上午,世界银行发布的《全球营商环境报告2020》显示,中国全球营商环境排名从去年第46位上升至第31位,跻身全球前40,连续两年入列全球优化营商环境改善幅度最大的十大经济体。报告显示,中国全球营商环境总体得分77.9分,比上年上升4.26分。其中,“获得电力”指标得分95.4分,比上一年提高3.
抢修通电、电费交纳、业扩报装这些都是与客户关系最密切的供电服务业务,这些业务的办理效率和水平直接影响着人们的用电体验感、供电的可靠性和电能质量水平。为了快速响应客户诉求,实现客户诉求一站式管理,主动提升优质服务水平,国家电网公司加快推进供电服务指挥平台建设。目前,一些地市供电企业
●零散居民用户报装,将原来3个环节流程简化为2个环节,实现即日通●客户盖章数大幅减少,由原21项减为6项●客户受电工程停电安排原则上在竣工检验合格后7个工作日内安排执行7月10日,南方电网公司《业扩报装和配套项目管理办法》正式印发(以下简称《办法》)。《办法》将原来《业扩管理办法》《业扩工
7月10日,记者了解到,1~6月,国网陕西省电力公司售电量完成531.86亿千瓦时,同比增长13.19%,完成年度售电量1051亿千瓦时的50.61%,超出序时进度(50%)0.61个百分点,增速排名国网第3。针对一季度售电量下滑的严峻形势,陕西电力开展营销工作效率年及诊断调研等专项活动,多渠道开展增供扩销。通过加
6月6日,我国东北地区首个国家级新区供电公司哈尔滨新区供电公司正式揭牌成立。今后,入驻哈尔滨新区的企业申请用电时,无需再按用电容量和项目规模到省、市供电公司办理,从提交用电申请到完成送电,客户不出新区便可享受一站式办电服务。2015年12月,为实施东北地区老工业基地振兴,推进一带一路建设
10月11日,合肥市人民政府办公室印发《合肥市电动自行车安全隐患全链条整治行动实施方案》(合政办秘〔2024〕30号),其中提到,将电动自行车充电设施接电报装纳入国家提升“获得电力”服务范畴,指导电网企业开辟接电绿色通道,将接电报装纳入零上门、零投资、零审批“三零”服务事项,依据相关技术标
党的十八大以来,盐城市滨海供电公司大力推行报装接电“特快电力”服务,包含全面推广线上办电等十项具体举措,截至目前,该公司累计推广网上国网用户194697户,线上办电32407笔,完成高、低压业扩项目447个和7575个,全流程平均时长由原先的40个和16个工作日分别压降至20.05个和2.27个工作日。我们知
北极星售电网获悉,近日成都市经济和信息化局、成都市发展和改革委员会等部门联合发布《成都市电动汽车充电设施建设运营管理办法》,办法指出对向电网企业直接报装接电的充换电设施用电继续执行扶持性电价政策。(一)在居民家庭住宅、居民住宅小区、执行居民电价的非居民用户中设置的充(换)电设施用
北极星输配电网获悉,近日,重庆市经济和信息化委员会公开征求对《全市充换电基础设施加快建设工作方案(征求意见稿)》的意见。方案提到,2022年,重庆市新建成充电桩4万个,其中公共充电桩0.3万个,换电站100座,满足超过20万辆电动汽车充电(补能)需求。各区县备案部门应按照“十四五”充换电设施
最近,江苏省盐城市区串场河第二批6处临时用电项目顺利完成送电,标志着国网盐城供电公司推出的报装接电“特快电力服务”,包含串场河整治工程18处临时用电全部投运,开启串场河整治工程建设“加速度”,并得到了广大客户一致好评。
为进一步优化电力营商环境,最近,国网江苏省电力有限公司正式推出报装接电“特快电力”服务,包含全面推广线上办电、推行现场移动作业、深化政企信息共享、加大政策支持力度、加强配网提前延伸建设、优化高压业扩配套实施、提速低压业扩工程建设等十项具体举措。此服务一经推出,立即得到广大客户一致
5月10日,重庆赛普塑料制品公司,收到了国网重庆江津供电公司答复的增容供电方案。从递交申请到接到方案答复,还不到3天,比以前节省了10天时间,让客户代表曾逍连称想不到。这是国网重庆市电力公司推出十五项措施,专项治理报装接电行动以来,给用电客户带来的便捷。为进一步优化电力营商环境,4月27
2017年3月,公司新一届青年创新创意大赛即将拉开大幕。回顾青创赛走过的历程,公司各单位广泛动员,数千个创新团队的数万名青年员工深度参与,有效增强了青年创新意识,发现和培养了一批创新人才。本报今起与《国家电网报》微信公众号互动,聚焦历届获得金奖的项目,挖掘青创赛背后的故事。自打工作以
10月24日,福建仙游明翔红木工艺制作公司的用电增容项目顺利竣工送电,福建仙游县供电公司仅用了11天时间便完成了该项目从供电方案制定至竣工检验的全过程管理服务,比以往工作周期提前10余天。该企业总经理林飞翔高兴地说:供电企业的效率真高,为我们年底扩大生产争取了时间。为切实提高办电效率和服
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