都供荔波局 “电力伙计”架起与客户的“连心桥”

今年国庆假期期间，江苏南京供电公司推动“极客空间”江宁站、国电南自、南瑞集团等3户智能微电网客户参与电力辅助服务市场交易。这是国网江苏省电力有限公司首次组织智能微电网客户参与电力市场用户可调负荷辅助服务市场交易。10月1～4日每天11～14时的响应时段内，3户智能微电网客户最大上调用电负荷

2024年9月2日-4日，万金储能携“OEM/ODM”醒目标语亮相第三届EESA储能展。万金储能展台集聚多家海内外客户和参观团，OEM/ODM独特的战略定位最具吸引力。宁波万金精密科技股份有限公司（万金储能）坐落于浙江宁波，是一家立足长三角，围绕“双碳经济”发展大格局，活跃于精密钣金结构件与新能源储能系统

“喂，你是八里供电所吗，我家里突然没电了，我还急着要用电，你们能不能赶快来给我维修？”8月11日12时左右，家住洛南县城关镇薛村金安民家中突然断电，此时他忽然想起三个月前台区网格员送给他的服务名片，就拨打了上面的服务电话。放下电话他在焦急的等待着。大约10分钟，两名身穿“红马甲”的国家

作为深耕储能行业的系统集成商，融和元储凭借敏锐的洞察力极早切入工商业储能赛道，以工商业储能系统解决方案全国第五的出货量领跑工商业储能赛道，全国已有上百个工商业侧项目落地。目前，“融和·天禄”系列工商业储能产品已经完成累计超1200台的出货，为超过30个地区与城市的近千家工商业用户提供全

电力零售市场是未直接参与批发市场的电力用户与售电公司开展电力交易活动的市场，是广大用户参与电力市场购电的主要方式。推动零售市场建设与规范运营，以建立“零售套餐”和推广应用“e-交易”平台为关键抓手，深入推进青海“电商化”零售市场体系建设，实现电力体制改革政策“放得开”、市场“接得住

“十三五”以来，我国海上风电实现了跨越式发展，累计装机容量占全球海上风电总装机容量的近一半，位居世界第一。电气风电海上风电新增装机容量连续8年稳居全国第一，打造了多个行业示范引领项目。未来，行业如何通过技术和模式创新以适应不同市场的需求，电气风电将如何巩固其在海上风电市场的优势…

“十三五”以来，我国海上风电实现了跨越式发展，累计装机容量占全球海上风电总装机容量的近一半，位居世界第一。电气风电海上风电新增装机容量连续8年稳居全国第一，打造了多个行业示范引领项目。未来，行业如何通过技术和模式创新以适应不同市场的需求，电气风电将如何巩固其在海上风电市场的优势…

6月27日，国网涡阳县供电公司走访辖区企业大客户。同企业负责人就迎峰度夏电力保供服务进行座谈交流，希望通过双方共同努力确保区域迎峰度夏电力形势稳定。走访期间，每到一个企业，该公司工作人员都重点介绍当前迎峰度夏形势，征求供电服务意见建议，为企业开展能效分析，帮助企业算清节能增效帐。该

最近，盐城阜宁县供电公司组织工作人员主动上门，深入9家企业，开展安全生产用电专项排查活动，共发现并协助整改用电隐患5处，发放安全用电资料100余份，切实提升群众电力“获得感”、“满意度”，为企业客户提供坚强的电力保障。城市发展其中离不开电力能源建设的力度。盐城阜宁县供电公司坚持“突出

如今，“新型储能”被首次写入政府工作报告，叠加规模化效应与相关技术的日臻成熟，各界普遍认定新型储能产业大概率会在“快车道”上持续行驶。这使得新型储能备受资本和企业追逐。但回首过去，很多早期进入光伏、新型储能赛道的企业，已经因为安全、质量和成本问题先后“倒下”。当下，数以万计的上下

为贯彻落实党的二十大精神，加快构建新型能源供给体系，做大做强祖国北方重要能源基地和战略资源基地，促进源网荷储协同发展，充分发挥电网平台作用，集团公司按照“责任蒙电、绿色蒙电、数字蒙电、开放蒙电”发展定位，全面提升服务质效，提出全力服务发电企业与电力客户11项举措。举措一：超前谋划提

自2014年3月份开展“电力伙计”活动以来，荔波供电局有49名党员干部共分成12个活动小组参与其中。其中，第九小组“一对一”结“电力伙计”10户，两个季度共走访“电力伙计”17次，期间接到“电力伙计”电话咨询、解决问题8次。通过走访活动，使大家深切感受到“电力伙计”对电力服务的需求正向实在、全面、真诚方面延伸，也为今后的电力服务工作探讨了新的方向。“电力伙计”的供电可靠性荔波县华顺建材有

多亏了我们的电力伙计呀，让公司节约了一大笔钱，真是我们省钱好帮手。”荔波山水投资有限公司负责人在送别荔波供电局“电力伙计”时，紧紧握住该局局长的手激动地说到。7月份以来，荔波供电局按照工作计划，开展了第三季度“电力伙计”走访活动。7月9日，该局“电力伙计”第四小组在组长龚宁的带领下，来到荔波山水投资有限公司进行走访，了解旅游旺季山水公司旗下酒店用电需求情况，对二季度走访时提出的用电意见和建议落实情况进行回访。山水公司表示，二季度提出的用电需求和用电建议均得以落实，目前酒

)7月，随着气温的不断攀高，作为贵州省知名旅游圣地的荔波县迎来了旅游热潮。为确保各大酒店的用电无忧，7月16日，荔波供电局“电力伙计”上门走访了荔波县城酒店一条街，为酒店旺季用电情况把脉，引导客户安全用电。在荔波县城民生路和民族路的交汇处，短短的一条500余米的街上林立了十几家大大小小的酒店。在荔波供电局局长的带队下，3名“电力伙计”分别走访了帝豪酒店、尚捷酒店等10家酒店和旅馆。每到一处，“电力伙计”耐心的询问酒店旅游旺季用电需求情况，在用电方面存在的困难，需要电力部门协调解决的

6月20日，山水公司枫树湾景区专线因暴雨发生故障停电，该公司工程部电工一直查找不到原因后，立即拨通“电力伙计”电话，寻求帮助。荔波供电局立即安排“电力伙计”——生设部负责人及业务骨干赶到现场，帮助用户排除故障，4小时后枫树湾度假区恢复供电。19日夜晚，荔波县大、小七孔景区遭受大暴雨的袭击，通往景区的道路部分被冲毁，景区内部受损严重，被迫暂行关闭。位于小七孔景区与小七孔镇之间的荔波山水公司枫树湾度假别墅区及香草园受暴雨影响，其专线线路停运。20日早上，地势较高的枫树湾景区洪水退去，山

5月5日，荔波供电局全面完成二季度“电力伙计”走访活动，共走访医院、企业、飞机场等重要用户60家，结对子帮扶特困生2人，解决实际用电难题4件，实实在在为广大用户办实事、办好事，用真诚的服务赢得了广大用户的信任和欢迎，在电力企业与人民群众中架起了“连心桥”。为进一步改进工作作风，提高优质服务水平，用实际行动深化“党的群众路线教育实践活动”内涵。2014年，荔波供电局党支部按照“融入中心做工作，进入管理起作用”的思路，以“提升客户满意度”

“欢迎，欢迎，我们的‘伙计’又上门送服务来了!”4月17日，当荔波供电局“电力伙计”小组刚走进黔南州荔波机场有限责任公司，就受到了机场负责人及相关工作人员的热烈欢迎。随着“五一”旅游黄金周的来临，荔波机场即将迎来客流高峰期，为全力确保机场安全可靠用电，4月17日“电力伙计”小组来到荔波机场，了解飞机场双回路建设进度和用电需求，询问用电中存在的困难及需要供电部门解决的问题。对机场提出的问题意见和建议，“电力伙计”

4月18日，荔波局“电力伙计”小组分别前往荔波县3家大型酒店开展走访活动，在“五一”旅游黄金周到来之际，为各大酒店电力保障方面消除安全隐患。“电力伙计”走进酒店主要目的是建立与企业结伙计人员联系台账、了解客户用电需求和对存在的困难进行解决，同时进行变压器设备检查。专业人员采取红外成像仪对这几家酒店配电房设备进行温度测量，均未发现温度过高现象。而在检查安全隐患问题中发现有些宾馆的配电房天窗并未封闭，对其存在的风险建议把天窗封闭并加装换气扇，这样既防止小动物进入造成用电短路引起停电故障

4月24日清晨，荔波供电局3位工作人员便准备好去看伙计，他们将要前往荔波县板旺页岩砖厂。刚刚到达，3位师傅没有顾得上休息，就留心观察起用户的变压器和周围的用电环境，从而给用户一些提高安全性、可靠性的建议，砖厂负责人邀请大家到办公室里进行交流。大家主要就用电需求和客户存在的困难进行讨论，并共商解决方案，其中大家最关心的还是电量与电费的计算。因为当初用户没有在营业厅详细了解，也没有查阅相关的宣传资料，对电量抄见和电费缴费明细单的情况不了解，所以不太清楚电费的实际情况。客户总觉得电费存在问题，与其接对子的电力伙计们就耐心的解释，并教用户如何计算电费，让用户明

4月，荔波供电局第四小组“电力伙计”来到荔波县人民医院、荔波县中医院开展上门走访活动，就用电相关方面问题进行“零距离”的交流和沟通，受到用户们一致好评。每到一个医院，该局局长都耐心的向用户介绍“电力伙计”活动方案和服务内容，得到用户的认可和支持，并现场确定结为“伙计”，在醒目处张贴“电力伙计”联系牌，便于用户随时联系“电力伙计”。在县中医院，“电力伙计”们认真对配电房进行检查，了解变压器

5月5日，荔波供电局全面完成二季度“电力伙计”走访活动，共走访医院、企业、飞机场等重要用户60家，结对子帮扶特困生2人，解决实际用电难题4件，实实在在为广大用户办实事、办好事，用真诚的服务赢得了广大用户的信任和欢迎，在电力企业与人民群众中架起了“连心桥”。为进一步改进工作作风，提高优质服务水平，用实际行动深化“党的群众路线教育实践活动”内涵。2014年，荔波供电局党支部按照“融入中心做工作，进入管理起作用”的思路，以“提升客户满意度”