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6月19日下午,在遵义市凤冈县永安镇田坝村茶青交易市场的“村电共建”服务窗口前,几个村民正在缴纳本月的电费。自从服务窗口设立以来,作为“茶海之心”的茶农,每天下午买了茶叶又顺便交了电费,村民们真正感受到了一站式的贴心服务。
据了解,素有“黔中乐土”的永安镇,是中华茶旅第一镇。仅田坝村,就有有机茶园近3万亩,1440余用户,几乎家家都茶农,现茶叶产业大户、茶叶加工企业就达70多家,平时每月用电量20多万千瓦时,而在茶叶生产加工的高峰期往往会猛增到60多万千瓦时,不管是安全可靠供电,还是方便村民缴纳电费,对供电保障和服务来说都是一种全新的挑战。
作为贵州名茶核心出产区域的永安镇,茶叶是这里的最重要的支柱产业,繁荣的茶产业及相关的茶叶旅游产业让这里的村民成为实质意义上的新时代茶农。在茶叶出产的繁忙期,茶叶自身的种植、采摘、加工的特殊性又让茶农们没有时间专程去缴纳电费。结合这一特点,遵义凤冈供电局永安供电所将“村电共建”窗口搬到了田坝村的茶青交易市场,还将服务时间延长到了晚上七点。这里每天茶青最高交易能达到30万斤,500多平方米市场上,往往都是人山人海。家住田坝村和平组的刘金和也是茶青市场的常客,这段时间他非常忙碌。春茶交易刚过又到夏茶抢收的黄金期,天刚亮就开始采茶,下午立即刚到茶青市场交易,一刻闲工夫都没有,交电费还真是抽不出时间。
“茶青买了,还可以顺便交一下电费,这个窗口正合我的心意。”刘金和说。
据永安供电所员工朱克永介绍,田坝村的茶青交易市场位于村的中部,这里交通便利,村民基本上都要到这里来买卖茶叶,在这里设立服务窗口,既可以方便茶农交费,又能及时地响应村民的供电报修需求,有些什么咨询、建议等收集起来也比较方便,对我们来说也是一举多得。
“在近期茶叶加工生产的繁忙季节,供电所的用电服务是随叫随到,还把交费服务做到了茶青市场,这确实是打通了服务群众的‘最后一公里’” 。 田坝村主任余明感慨地说。
截至6月,永安供电所根据当地村民的实际需求,已在永安镇崇新村、新建镇太河村等乡村建立运行了5个“村电共建“服务窗口,切实解决了5000多户村民的交费和用电服务难题,预计每年可为村民节约交通费、误工费10万余元。
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近日,中共遵义市委组织部联合遵义供电局共同下发通知,要求遵义各县(市、区)党委组织部和遵义县级供电企业在深化拓展基层服务型党组织建设中抓好“村电共建”实施工作,丰富“村电共建”服务模式内涵,将服务群众要求落到实处。据了解,从解决偏远农村“缴费远、缴费难”的初衷入手,经过三年的完善和推广,贵州电网遵义供电局创新开展的“村电共建”服务模式,从群众的实际困难着手,现在已成为企业党组织密切联系服务、服务群众的有效载体和服务平台,电费查询、用电业务预约、用电信息收集、
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