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8月18日,河南省扶沟县供电公司20员服务引导员正式亮相各窗口服务单位,全力解决群众在办理业务中的各种需求。
扶沟县公司在教育实践活动整改阶段,针对群众反映“窗口大厅排队无秩序、办理业务无引导、交费出来丢车子”等现实性问题,该局将其纳入重点整改督办事项,细化整改方案,落实整改责任、明确时间节点,在全局窗口服务单位内推出“业务引导员值守”这一新的服务方式。经层层选拔、考核,挑选了20名具有业务强、素质硬的骨干正式担任引导员。
该公司按照柜台内服务与柜台外服务同样重要,大厅内服务与大厅外安保同样重要的原则,在服务前台设立引导员,每人每天轮流值班,全力解决群众办理业务不知流程、盲目排队、任意插队等反映关切的问题。为全方位了解群众意见,在各窗口服务单位设立意见箱、发放意见卡,了解群众所需所求。
据统计,该公司自设立引导员以来,引导群众办理各类业务400余次,未发生一起服务投诉事件,节省了群众办事时间,提高员工工作效率。
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2月14日,河南省政府新闻办举行2021年河南省推动农村电网提档升级民生实事新闻发布会。据悉,2021年河南农村电网提档升级建设任务提前一个月(2021年11月23日)全部完成,共计投资18.47亿元。河南省电力公司党委委员、副总经理张立庆在发布会上介绍,去年河南农村电网提档升级建设共建成10千伏及以下电
后天就是元宵节了,这几天来看灯展的日均千人,谢谢您帮我们整改了临时用电线路,即规范安全,又消除了安全隐患2月9日,在河南省扶沟县剑桥房产花灯举办地,房地产负责人对扶沟县供电公司城镇供电二所检修人员道谢。根据元宵节期间,县城灯展举办地点多、分布区域散,人流密集、用电环境复杂等特点,为
2月6日,国网河南扶沟县供电公司党员服务队成员到县工业园集聚区进行走访服务,帮助企业节后顺利恢复生产。针对春节过后工业园集聚区各企业陆续开工生产,为满足企业客户用电需求,解决用电问题,扶沟县公司提前介入、主动服务、简化流程,实行首问负责制,做到企业开工电力供应足、生产运营快、服务质
我们全面打赢了春节保电攻坚战,实现四个零工作目标,这得益于广大干部员工的倾心付出,代表班子成员向你们表示感谢2月3日,国网河南扶沟县公司总经理郭月亭带领班子成员慰问一线干部员工。为做好春节保电工作,扶沟县供电公司早部署、细谋划、重落实,及时启动重大节日保电预案,召开专题工作会,加强
12月11日,扶沟县供电公司安委会以协同推进、督查督办、考核落实的工作措施,严把冬季电网负荷监测、排查巡视、综合管理等各项关口,确保电网顺利度冬。严把负荷监测关。扶沟公司建立全县域电网保电常态机制,加强调度管理,制定多种运行方式,实行线上监测电网负荷,线下监察制度执行;各变电站严密监
这张服务卡,有台区电工、供电所长,还有你们95598服务监督、故障抢修电话,等于给群众用电提供了四个保险,真是太方便了12月7日,国网河南扶沟县供电公司汴岗供电所李庄台区客户轩起云对前来发放联系卡的台区电工李团结说。扶沟县公司着力提升服务质量,优化服务平台,拓宽服务渠道,扎实开展供电服务
11月29日,国网河南扶沟县供电公司组织全体党员干部观看廉政戏曲《全家福》,进一步推进廉政文化建设,使全体干部员工自觉防范廉政风险,筑牢拒腐防变的思想道德防线。扶沟县供电公司找准廉政风险点,扎实开展正风肃纪、行风稽查、社会监督评议等活动,对不同岗位设立廉政第一责任人,集中开展节日廉政
机关党支部党建工作注重创新,思路清晰,工作扎实,特别是在推进全县创建省级文明城市重点工作中,充分挥党员先锋示范岗积极作用11月9日,河南扶沟县供电公司党委负责人在参加机关党支部集中学习时进行座谈。扶沟县供电公司党委以抓党建促发展工作思路,注重党员干部队伍建设,加强党性修养,创新活动
11月1日,国网河南扶沟县供电公司运维检修部组织4个运维班,对9个35千伏、3个110千伏变电站进行专项排查活动,全面提升电网度冬能力。扶沟县公司为针对当前天气状况、负荷预测、电网运行方式等实际情况,抢前抓早,全面落实迎峰度冬各项预案,建立台帐清单、明确责任分工,积极做好防冰冻、防雾闪、防
谢谢你们细致周到的服务,解开了我心中的疑惑,又帮我找到了自行车10月19日,河南省扶沟县城关镇和平路5号的谢书云来到扶沟县供电公司花园路营业厅,办理完业务推着失而复得的自行车,对营业班班长关艳丽由衷地道谢。谢书云在县人民医院药械科上班,她的手机费、燃气费、水费、电费一直通过网络支付。
10月13日,河南省扶沟县供电公司安委会以预诊隐患、急查防控、精准秋检、复验考核四个抓手为部署,推进秋检秋查工作度,全方位构筑电网安全防线。预诊隐患。扶沟县公司在秋季安全生产大检查中,各生产单位结合设备现状、薄弱环节、缺陷性质,建立设备明细台帐,明确管理职责,实行岗位自查、班组抽查、
《省级电网输配电价定价办法》(发改价格规〔2020〕101号)提出健全激励约束机制,对可计入有效资产的预计新增输配电固定资产,“基于提高投资效率的要求,按照不高于历史单位电量固定资产的原则核定(国家政策性重大投资除外)”。不考虑使用例外原则,这项规定对省级电网投资有直接而刚性的约束。总
麦浪翻涌,金穗飘香,又是一年麦收时。广袤农田一片繁忙景象,处处可见好“丰”景。“师傅,收割小麦时请时刻留意电杆、电线、拉线,保持安全距离。”5月21日,在安徽省亳州市涡阳县高炉镇,国网涡阳县供电公司输电运维人员陈艳奎、彭宇鑫正在对对位于麦田里的35千伏输电线路进行安全巡视,为麦田里的
6月5日,汉中市发改委发布汉中市电力高质量发展实施意见(草稿),文件指出,鼓励屋顶分布式项目开发,推动工商业屋顶分布式光伏发展,支持优先采用“自发自用”建设模式,鼓励分布式光伏项目配置储能设施,减小公共电网运行压力。住房城乡建设、发展改革、自然资源、财政、机关事务管理等部门,应当共
6月5日,国新办举行新闻发布会,介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。有记者提问“当前供电服务还存在一些薄弱的区域和环节,比如农村偏远地区、孤岛等供电末梢,这些都是供电服务的堵点难点所在。请问,电网企业将采取哪些措施解决这类问题?”,中国南方电网有
6月5日,国新办举行新闻发布会,介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。国家能源局副局长宋宏坤在回答记者提问时表示,近年来,中国可再生能源总体保持了高速度发展、高比例利用、高质量消纳的良好态势,为保障电力供应、促进能源转型发挥了重要作用。截至今年4月
国新办5日召开新闻发布会,介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况,国家能源局市场监管司司长郝瑞锋在会上表示,近年来我国农村电网供电可靠性持续提升。郝瑞锋介绍,着力实施农村电网巩固提升工程,加强农村电网基础设施建设,累计投入中央预算内投资超千亿元,推
6月5日,国新办举行新闻发布会,介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。有记者提问“在数字化转型背景下,电网企业是如何利用人工智能等先进技术,提升“获得电力”服务智能化水平,从而优化用户服务体验的?”,国家电网有限公司总经理庞骁刚回答记者提问时表示,
“我在社区服务站看到了供电所开设“村网共建”示范点,就直接咨询服务人员,车库改造需要把电能表移到车库外墙,他们现场就给我办理了充电桩计量表移表业务,下午供电所工作人员就到车库勘察,第二天上午就给电能装表移到车库外侧了。”6月4日,讷河市供电分公司营销部对讷河市克山农场社区居民李明进
6月5日,国务院新闻办举行新闻发布会,介绍《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》有关情况并答记者问,国家能源局副局长宋宏坤、国家电网有限公司总经理庞骁刚、中国南方电网有限责任公司总经理钱朝阳、国家能源局市场监管司司长郝瑞锋等出席会议。文字实录如下:国家
北极星售电网获悉,近日,陕西省汉中市发展和改革委员会发布《汉中市电力高质量发展实施意见(草稿)》,其中提到,县级以上人民政府及其有关部门应当因地制宜推动储蓄、火电、水电等多种电源与新能源发电协同运营,有序发展多能互补项目;健全多能源发电协同调度机制,统筹优化调峰电源运行,保障新能
6月5日,国务院新闻办举行新闻发布会,介绍了《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》有关情况并答记者问。中国南方电网有限责任公司总经理钱朝阳在回答“当前供电服务还存在一些薄弱的区域和环节,比如农村偏远地区、孤岛等供电末梢,这些都是供电服务的堵点难点所在。
11月9日,国能(泉州)热电有限公司组织新员工前往莆田市后黄村党建基地开展红色教育实践活动,通过实地参观与学习交流,深入学习党的历史和文化,传承革命精神,不断增强党性修养。活动中,全体新员工在基地负责人的引导下参观了革命历史陈列室、光辉事迹展览区等,聆听了当地共产党员不畏艰险、勇于
为引导2024年校招新员工重温革命历史,传承红色精神,筑牢信念之魂,做到学纪、知纪、明纪、守纪,7月5日,华润电力安徽新能源公司第一党支部组织校招新员工开展“红色教育筑信仰,党纪学习守初心”红色教育实践活动。此次活动分两个环节开展,7月5日上午,全体新员工在第一支部党员的带领下,前往渡江
一直以来,在内蒙古电力集团阿拉善供电公司的领导下,额济纳供电分公司始终坚持以“人才驱动、建设人才强企”为人才培养目标,构建青年员工全维度培养体系,全力厚植青年员工成才“沃土”。为进一步整合教育培训资源,挖掘“北疆楷模”黑鹰山供电所文化底蕴,自10月中旬以来,该分公司坚持党建带团建,
本文为征稿活动:“我所亲历的中国电力工业奋斗史”发布稿件北极星的合作伙伴、中国电力事业支持者远景科技集团将为投稿人寄去精美礼品非凡十年奋力擘画宝电画卷——我们所亲历见证的宝电发展历程作者:李凌连接昨天与今天、照亮来路与征途的,是我们坚持真理、走自己路的执着探索无数个劳动者、追梦人
10年风雨兼程,10年变化万千。每一个数字都是一座丰碑,印刻着中国华电开拓进取的足迹,转型升级取得显著成效、发展质效进一步提升、发展动能进一步增强、连续11年上榜世界500强,走出了一条具有华电特色的高质量发展之路。——这是坚持党建引领的十年。始终把党的政治建设摆在首要位置,持续开展党的
瀚蓝(孝感)固废处理有限公司是瀚蓝环境股份有限公司(国有控股上市公司,股票代码:600323)的全资子公司,于2010年9月28日注册成立。公司以PPP形式与孝感市政府合作,进行投资、建设、运营,主要业务包括:建立垃圾处理厂,利用焚烧垃圾产生的热能发电、售电;生活垃圾、建筑垃圾等固体废弃物(不含
10年风雨兼程,10年变化万千。这十年,是中国华电坚持党建引领的十年。中国华电始终把党的政治建设摆在首要位置,持续开展党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育、“两学一做”学习教育、“不忘初心、牢记使命”主题教育、党史学习教育。创建“四融四力”党建品牌,将支部建在项目上,将党建
今年以来,为持续深入开展“我为群众办实事”教育实践活动,加快解决困扰我省配电网薄弱地区群众“急难愁盼”的低电压等供电质量问题,做好巡视问题整改工作,河南能源监管办采取了一系列措施,加快解决河南存在的低电压等供电质量问题,在夏季高温天气带来临前,督导河南省电力公司完成了发现问题及潜
日前,常州人大发布《常德市生活垃圾管理条例(修订草案·一审修改稿)》向社会公开征求意见。详情如下:常德市生活垃圾管理条例(修订草案·一审修改稿)第一章总则第一条【立法目的和依据】为了加强生活垃圾管理,促进环境改善,保障公众健康,根据相关法律法规,结合本市实际,制定本条例。第二条【
北极星固废网获悉,徐州市司法局发布《徐州市建筑垃圾管理条例(草案)》现征求意见,鼓励、支持建筑垃圾减量、分类、利用、处置等方面新技术、新工艺的研发和应用,提高建筑垃圾管理水平。全文如下:《徐州市建筑垃圾管理条例(草案)》(送审稿)第一章总则第一条(目的与依据)为了加强建筑垃圾管理
近日,华电昌吉分公司各党支部迅速掀起学习宣传贯彻会议精神热潮,利用部门集中学习、个人专项学习等方式学习会议精神,认真研究贯彻落实措施、2022年工作思路和工作重点,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。针对公司“83923”主要工作目标,各党支部将以依托党建工作考评,持续深化“不忘初心、牢记
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