华北能源监管局2014年8月份12398热线投诉举报情况通报

●电网负荷尤其是特大型城市用电需求屡创新高，广大员工日夜鏖战一线保电忙●极少数城中村用电受限问题，凸显进一步树立城市发展命运共同体新理念的必要性和紧迫性●广大奋战保电一线的干部员工表示，想尽一切办法把高温天气对用电的影响降到最低，既是对践行两精两优、国际一流发展战略的最好诠释，更

一、12398热线运行情况2014年7月，江苏能源监管办12398投诉举报热线共受理有效信息95件。其中供电服务57件，其它事项15件，电力安全14件，市场准入7件，成本价格和收费2件。二、投诉举报受理情况根据《电力监管机构举报处理规定》、《电力监管机构投诉处理规定》规定，国家能源局江苏监管办公室受理投诉12件，同比减少11件，已全部办结。其中：供电服务8件，电力安全4件。按地域划分：无锡市、南通市、宿迁市、盐城市各2件，南京市、苏州市、常州市、泰州市各1件。三、投诉举报情况分析本月事项主要集中在以下几个方面：一是供电服务方面。反映缴费高峰期收费窗口开

为了保护电力投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，国家能源局积极畅通投诉举报渠道，切实发挥全国范围内12398(含12398电话、传真、电子邮件等)电力监管投诉举报热线的作用，认真受理电力监管投诉举报，定期公布能源监管机构对电力监管投诉举报的处理情况。现将2014年7月份12398电力监管投诉举报处理情况通报如下：一、基本情况(一)收到有效信息情况2014年7月，能源监管机构共收到12398电力监管投诉举报有效信息2985件，环比增长41.67%。按诉求性质分类，投诉180件，占有效信息的6.03%，环比增加30件;举报

一、 投诉举报总体情况（一）投诉举报来源情况从来源看：来自12398电力监管投诉举报电话的73件，占75％;电子邮件12件，占13％；来信5件，占5%；手机短信4件，占4％；来访3件，占3％。（二）地域分布情况从投诉举报事项的地域分布看：信阳市16件，郑州市13件，开封市9件，安阳市9件，南阳市8件，焦作市7件，周口市7件，商丘市7件，新乡市6件，洛阳市6件，许昌市3件，平顶山市2件，濮阳市1件，三门峡市1件，驻马店1件，鹤壁市1件。（三）事项分类情况从投诉举报的事项类别看：供电服务63件，占65％；电价执行8件，占8％；电力安全10件，占10％；资质

     2008年上半年，郑州电监办依据《电力监管条例》、《电力监管机构投诉处理规定》和《电力监管机构举报处理规定》等法律法规，充分发挥12398电力监管投诉举报热线的作用，认真受理、调查、核实投诉举报问题，化解社会矛盾，解决人民群众关注的热点难点问题。上半年，郑州电监办共接到各类投诉、举报、咨询和其他信息598件，其中，有效信息273件。按照所反映内容及诉求情况分类,有效信息中，投诉116件，占42.5%，举报14件，占5.1%,咨询125件，占45.8%，其他18件，占6.6%。  &n

北极星储能网获悉，6月6日，阳泉市能源局印发《阳泉市能源领域碳达峰实施方案》，提到，鼓励大数据中心、电动汽车充（换）电站、虚拟电厂运营商以及储能运营商作为市场主体参与用户侧储能项目建设。积极构建多层次智能电力系统调度体系，提高电网调度智能化水平。到2025年，全市实现快速灵活的需求侧响

尽管地缘政治紧张局势加剧且经济不确定性更强，但国际能源署（IEA）在昨日发布的第十版《世界能源投资报告》显示，2025年能源行业投资将增至3.3万亿美元，较2024年增长2%，其中清洁能源技术吸引的资金（2.2万亿美元）是化石燃料的两倍。这一数据充分彰显了全球能源投资向清洁化转型的决心与趋势。（来

在碳中和目标驱动下，储能产业迎来技术爆发期。温差控制与电芯安全成为两大核心攻坚点。融捷能源以双轨并行的技术战略，同步发布三大新品：587Ah第三代长时储能电芯、125kW/261kWh浸没式户外柜储能系统以及浸没式锂电UPS电源柜。此次发布的三大储能新品是融捷能源“深耕电芯技术、突破系统瓶颈、开辟增

最近，国网江苏省电力有限公司调控中心召开2025年公司调度系统一季度支部书记座谈会暨安全监督网例会，传达宣贯了全国“两会”精神和公司安全生产工作要求，组织学习了《习近平总书记关于党的建设的重要思想概论》和《习近平文化思想学习纲要》，开展了“党的建设引领电力调度工作高质量发展”的专题党

5月30日18时18分，川投燃电所属泸州天然气发电项目现场欢呼一片：该项目1号机组168小时试运一次成功，正式投入生产运营。该项目地处泸州市江阳区江北镇，是四川省“十四五”能源规划和电力发展规划的重点项目。项目规划建设2台700MW等级燃气-蒸汽联合循环机组，总投资约35亿元。全面投产后，预计年发电

印度尼西亚政府近期正式通过《2025-2034年电力供应业务规划》（RUPTL），明确将在未来十年新增69.5GW发电装机容量，其中42.6GW将来自可再生能源，包括17.1GW的光伏发电容量。根据国际可再生能源机构(IRENA)数据，截至2024年底，印尼已投运的可再生能源总装机容量为14.3GW，其中光伏仅占815MW。分阶段推

面对即将到来的迎峰度夏考验，南京发电厂高度重视、迅速行动、全面部署，多维度保障电力安全稳定供应。该厂运行值班人员加大高温区、高温介质设备的巡检力度和频率，重点检查各转动设备的温度变化情况、冷却水、润滑油系统的运转情况，防止设备电机及轴承超温。该厂积极协调燃料采购，拓展燃料供应渠道

绿电直连政策以制度创新“四应”国家大局绿电直连是风、光、生物质等新能源通过直连线路向单一电力用户供给绿电，实现电量清晰物理溯源的模式。国家发展改革委、国家能源局不循旧历，联合印发《关于有序推动绿电直连发展有关事项的通知》（以下简称《通知》），实现“四应”，即呼应社会诉求、响应行业

近日，新疆能源监管办综合研判疆内电力企业迎峰度夏前准备工作情况，就扎实做好2025年新疆区域迎峰度夏电力保供各项工作提出四个方面的监管要求：一是发电企业要加强机组并网运行安全技术管理，提高发电设备可靠性、严控非停;新疆能源监管办将继续按照“非停就是事故”的要求，开展包括监管约谈在内的

5月27日，在浙江杭州滨江区协同电缆隧道内，一台四足巡检机器人正“上岗”作业，其搭载的可见光摄像头精准捕捉到10号工作井内排水沟杂物堆积导致积水的画面。这是杭州供电公司应用智能化巡检手段排查安全隐患的一个场景。当前，杭州供电公司聚焦“人人讲安全、个个会应急——查找身边安全隐患”主题，

《浙江电力领域新型主体市场化响应实施细则（试行）》（以下简称《细则》）经浙江电力市场管理委员会审议和政府审定通过，于4月30日发布。《细则》的发布，标志着新型市场主体可以常态化参与电力市场响应，通过市场唤醒海量可调节资源，有效发挥负荷侧资源在提高电力系统调节能力、促进可再生能源消纳