国网河南济源供电公司：“3+1”提升农电服务水平

近日，山东邹平市供电公司成功在本地部署接入DeepSeek大模型智能引擎，在企业数字化转型道路上迈出坚实一步。邹平市供电公司将DeepSeek大模型智能引擎与电网各专业工作深度融合，实现多维度无缝接入。无论是“数字同事”办公场景，还是内网即时通信（IM）工具，均可实现一键调用大模型，操作简便高效。

5月20日，国网唐山供电公司供电服务指挥中心内，冀北AI青年特战队成员周扬打开公司“电网一张图”系统的“供电异常原因深度分析”界面，输入“分析上月九间房供电异常事件并提出改进建议”指令。仅5分钟后，场景便自动生成了包含事件过程还原、设备状态分析、根本原因诊断及网架优化建议的完整报告。这

5月23日，国网新疆电力有限公司完成低压办电主动预约服务第一阶段试点工作，参与试点的昌吉、克州供电公司通过优化业务流程环节，将低压居民、非居民客户的平均接电时间从原先的5天和15天内分别缩短至4天和9天内，进一步提升供电服务质效。年初以来，国网新疆电力将提升客户办电体验作为重点工作，持续

6月3日，国家发展改革委国家能源局发布关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见，支持绿色电力应用。助力绿电接入。各省级能源（电力）主管部门牵头组织开展分布式光伏接入电网承载力评估信息公开工作，组织供电企业针对性制定提升措施，促进配电网与分布式新能源协调发展。

为深入贯彻落实党中央、国务院优化营商环境决策部署，持续提升我国“获得电力”服务水平，国家发展改革委和国家能源局联合印发了《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》（以下简称《意见》）。现从四个方面对《意见》进行解读。一、关于政策出台背景及意义党的二十届三

在推动新能源上网电价全面由市场形成的同时，行业面临两大挑战：顶层机制层面，需优化新能源与火电、新型经营主体同台竞价的制度设计；底层技术层面，亟待攻克海量市场主体参与下的优化决策难题。（来源：微信公众号《能源评论》杂志文/钟海旺杨迎作者分别供职于清华大学电机工程与应用电子技术系、清

北极星售电网获悉，6月3日，国家发展改革委发布关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见(发改能源规〔2025〕624号)。文件明确，支持绿色电力应用。助力绿电接入。各省级能源（电力）主管部门牵头组织开展分布式光伏接入电网承载力评估信息公开工作，组织供电企业针对性制定

“10千伏晒变521线路青龙山支线巡视正常，场地用电设备无问题，发电车运行状态正常……”5月31日早上8点30分，国网唐山滦州市供电公司榛子镇供电所高爱元、王俊明分别向现场保电负责人陈立国报告工作情况，这是该公司为滦州市举办的“端午百骑摩托巡游”活动安全稳定用电保驾护航的一个缩影。端午假期

近期，国网涡阳县供电公司多举措推进智能缴费宣传,让电力缴费服务更便捷、更贴心。为让智能缴费理念深入人心，国网涡阳县供电公司组织工作人员在社区活动中心、乡村集市等人流量大的场所设立宣传点。通过发放宣传单页，现场演示线上缴费流程，详细讲解智能缴费“实时到账、账单查询、业务办理”等功能

近日，国网唐山市丰润区供电公司常庄镇供电所依托“班厅合一”创新服务模式，积极开展用电知识普及活动，将实用的用电知识送到用户身边。在新城道营业厅内，工作人员赵丽华正与前来办理业务的王大爷亲切交流。王大爷拿着缴费单，有些疑惑地问：“小赵啊，我家这个月电费好像比上个月多了不少，咋回事呢

为进一步提升供电服务水平，提高解决实际问题能力，补齐能力短板，5月23日，国网唐山市丰润区供电公司营销部组织开展“营销辅助决策高级应用平台”专项培训，旨在为管理减负，为基层赋能，提高营销工作效率，规范业务流程。营销辅助决策高级应用平台是营销“4+1”数字化体系的重要组成部分，是供电服务

为进一步加强农村民生服务保障，明确高标准农田电力设施供电服务政策、管理标准等要求，最近，国网江苏省电力有限公司营销部举办高标准农田服务政策宣贯和服务投诉压降分析专题培训，组织典型案例，分析“有效沟通”在压降服务投诉中的作用，以及今后在服务诉求管控中的运用，为农村民生服务保障和农业

近年来，盐城供电三新公司积极落实国家乡村振兴战略，全面推进农村电网改造升级，持续提供高效优质的电力服务，牢牢守住民生用电底线，全力保障地方电力安全可靠供应，“盐电铁军厚德三新”成为服务地方经济社会发展的闪光点和人民群众普遍赞誉有温度的民生品牌。读来笔者生出许多感慨来。品牌强国是我

五星级供电所是供电行业的最高荣誉，乡镇供电所晋升为五星级供电所难度不亚于高考生冲刺“双一流”。在国家电网公司最新公布名单里，济源供电公司轵城供电所成功晋升为五星级供电所,成为济源地区第一家五星级供电所。提起所里员工，所辖居民赞不绝口，所里锦旗更是收到手发软，这家供电所员工到底有什

近年来，国网山东省电力公司按照国家电网有限公司的工作部署，在全面完成集体企业重组整合和改革改制，有效提升集体企业两个服务能力的基础上，客观分析本地区工程安装、工程设计、工程监理、农电服务、电工电气制造等集体产业发展面临的内外部环境因素，按照改革发展和规范管理相结合的思路，坚持有所

7月12日，笔者从济源供电公司获悉，该公司职工李五福获得济源市五一劳动奖章荣誉称号。李五福，现任济源供电公司轵城供电所所长，参加工作34年来，长期耕耘在农电服务一线。不论是线路班普通职工，还是担任四届基层供电所长期间，他都兢兢业业、恪尽职守，所带供电所线损率、优质服务水平等指标均处于

随着气温走高，泸州电网将迎来夏季用电高峰。记者从国网泸州供电公司获悉，今年夏天，泸州电网最大负荷预计将超120万千瓦。为确保今夏供电，泸州供电公司提早开展了设备春季检修，已完成古蔺220千伏冯冲湾变电站、泸县220千伏罗盘山变电站等8座变电站设备、线路例行试验，消除缺陷54项;完成45座变电站

电已成为我们生活中不可或缺的一部分，没有电的日子不敢想象。为了让老百姓有更好的用电体验，政府和电网企业科学布局，层层落实，让每一块责任田都结出令老百姓满意的果实。那么，新一轮农村电网改造升级究竟将播撒多少种子？又会结出哪些果实？且听小编细细道来。国务院常务会议决定在全国范围内实施

幸亏电路及时修通，让豌豆苗浇上了水，否则损失可就大了！提起供电所维修人员快速上门抢修电路的事儿，云南省江川县前卫镇菜农顾宪洪赞不绝口。当时他到供电所报修后，工作人员比他还早赶到了事故点。停电次数少了、抢修及时了、缴费方便了像顾宪洪一样，云南的农电用户切实得到了实惠。改变源于２０１

1月19日，国网开封市供电公司在五楼会议室组织召开了2016年QC成果发布会，杞县供电公司调通中心QC小组取得了二等奖、变电检修Qc小组荣获三等奖的佳绩。调通中心QC小组《降低35kV输电线路损耗》自成立以来，2015年3-9月份，杞县公司平均线损为2.51%，合格率远远低于公司要求。QC小组首先从健全线损管理

大爷、大婶，现在是农忙期间，您们接触电器次数增多，如果不懂安全用电会很危险。请看我们准备的安全、节能用电宣传资料，仔细阅读，如有不懂或家里有用电故障，可随时与我们联系，我们会用最快的速度帮你们解决。6月15日上午，玉屏供电局朱家场供电所员工在各村人员集中的地方开展安全用电宣传服务。

6月1日，国网阜宁县供电公司电工小组组织专业技术人员，对所有配电台区用电负荷进行实测对比，全面掌握公用台区、变压器、线路在用电高峰时的运行状况。这是该公司强化需求侧管理，确保电网安全迎峰度夏的一项重要举措。随着夏季气温日渐炎热，用电负荷日以攀高，电力供需矛盾不断凸现。对此，该公司积