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4月15日上午,一位让大家颇感意外的用电户来到国网尉氏县供电公司城市第三供电所交电费,此人大家都认识,大桥乡北通院村的陈某,以前他的电费都是一拖再拖,每次收他家的电费,他都赶紧把门关上,无论你怎样叫,他愣装着不在家,若是正巧碰上,不是说他家的电表有问题,就是以其他各种理由拒交电费,每月不跑上几次不算完,所里人员给他起个绰号“难缠户”,今天“难缠户”却亲自来交电费,大家都纳闷:莫非太阳从西边出来了?
最后,大家才打听得知,4月2日那天,陈某的孩子得病住进了医院,两口子在医院照顾孩子,家里就剩下两位老人,当天晚上,老人给所里打电话,称家里没电,让电工师傅帮忙看一下,三所的抢修人员接到电话后,急忙带上工具去前去维修,经检查是电表烧了,当时家里没钱,为了让老人尽快用上电,抢修人员凑钱为他家买了一块电表,事后老人想把钱还给他们,他们却说:“你的孙子看病需要钱,我们不要”,说完就离开了。
一晃又到收电费的日子了,本来管片电工想最后再向“难缠户”要,谁知陈某却主动来缴费了,还一边交着电费一边不好意思的说:“以前都是我糊涂,这次交电费俺妈催了我几次,其实俺妈这次就是不催我,我以后也不会再难为你们了,你们待俺家不薄,修理的又那么及时,还免费给咱家换上新电表,真是太感谢了”。
看着“难缠户”拿着电费票远去的背影,大家心情一下畅快了许多了,虽说“江上易改,本性难移”,但只要用真心为客户搞好优质服务,再难缠的客户也有被感动的时候。( 谷红霞)
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8月23日,在国网尉氏县供电公司物流中心,几名工作人员正在认真清点2016年农网改造退运下来的农网物资,他们逐一了核对物资型号,建立废旧物资的回收、处置、管理台帐,及时填报本单位运行管理范围内工程项目拆除物资的鉴定表,为今后合理处置提供依据。为加强废旧物资集约化管理,提高经济效益,盘活
真的吗,现在咱尉氏也可以微信交电费了8月15日,国网尉氏县供电公司调通中心员工方江丽在微信朋友圈发出一则关于微信交电费的信息后,立即被其众多朋友转发点赞并疯狂传播。为加强电费回收工作,尉氏公司积极推广多途径缴费方式,针对地方、个人制定缴费方案,由原来的只能在定点营业厅缴费,到现在的
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为了解广大客户的用电需求,全面提升优质服务水平,6月20日至22日,国网尉氏县供电公司市场营销部的6名人员冒着高温走访了尉氏县金威金属材料有限公式、尉氏县华亿金属有限公司、尉氏县宏升金属材料有限公司、尉氏县鑫宏阀业有限公司等十余家企业,了解大客户在用电过程中的实际情况,倾听客户对供电公
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这几天天气比较热,大家在施工中一定要注意防暑降温,确保人身安全这是6月12日,在尉氏县门楼任乡施工现场,国网尉氏县供电公司的安全监察人员正在向施工人员交代施工中的注意事项。进入6月份以来,随着气温的不断升高,用电负荷也节节攀升,农网建设与改造工程量不断加大。为进一步规避施工中的安全风
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国网江苏省电力有限公司营销部聚焦卓越供电服务体系建设,去年,13家地市供电公司完成营销服务中心及城区供电服务机构设置,推动出台营商环境、绿色低碳等政策449项,获国网及省委省政府主要领导批示5次、央视报道191次,以实际行动诠释着责任与担当,为江苏高质量发展注入强劲“电动力”。做好供电优
4月7日,中共中央、国务院印发的《加快建设农业强国规划(2024-2035年)》提出,推动乡村基础设施提档升级,加强农村交通运输网、供水设施、能源体系和新型基础设施建设。(来源:能源评论•首席能源观作者:王伟)2025年是巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接5年过渡期的最后一年,夯实“三农”
“我们可以通过健全低压配电网模型拓扑参数、丰富低压场景应用等举措,充分发挥电网一张图、一张表的功效,消除分路监测盲点、构建‘主变—母线—配变—终端用户’电压一体化调节模式,实现低压台区精准、高效治理,有效提高抢修服务质效。”2月26日下午,国网江苏南通市通州区供电公司总经理李云鹏组
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频繁停电是影响人民群众用电体验的重要因素,也是能源监管重点工作之一。为全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神,切实解决人民群众“急难愁盼”用电问题,江苏能源监管办结合“获得电力”日常监管和12398投诉举报调查,督促供电企业采取加强计划停电管控、推广应用发电作业、提升电网抗
最近,国网江苏省电力有限公司召开供电服务工作推进会及供电服务领域巡视审计综合监管发现问题整改工作推进会,通报公司近期供电服务及国家能源局电力领域综合驻点监管、江苏“获得电力”综合监管情况,部署自查整改重点任务。近年来,国家大力推进治理体系和治理能力现代化,其中,营商环境优化、新能
日前,国家发改委能源局在答复十四届全国人大第二次会议第4179号提出的开展县级新型电力系统试点促进新能源与乡村振兴融合发展的建议时对“隔墙售电”、源网荷储一体化等发展模式予以肯定,引起市场强烈反响。市场人士纷纷表示,既然决策层表态,“隔墙售电”终于落地有望。但文件接下来的表述实际更加
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