登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
4月15日上午,一位让大家颇感意外的用电户来到国网尉氏县供电公司城市第三供电所交电费,此人大家都认识,大桥乡北通院村的陈某,以前他的电费都是一拖再拖,每次收他家的电费,他都赶紧把门关上,无论你怎样叫,他愣装着不在家,若是正巧碰上,不是说他家的电表有问题,就是以其他各种理由拒交电费,每月不跑上几次不算完,所里人员给他起个绰号“难缠户”,今天“难缠户”却亲自来交电费,大家都纳闷:莫非太阳从西边出来了?
最后,大家才打听得知,4月2日那天,陈某的孩子得病住进了医院,两口子在医院照顾孩子,家里就剩下两位老人,当天晚上,老人给所里打电话,称家里没电,让电工师傅帮忙看一下,三所的抢修人员接到电话后,急忙带上工具去前去维修,经检查是电表烧了,当时家里没钱,为了让老人尽快用上电,抢修人员凑钱为他家买了一块电表,事后老人想把钱还给他们,他们却说:“你的孙子看病需要钱,我们不要”,说完就离开了。
一晃又到收电费的日子了,本来管片电工想最后再向“难缠户”要,谁知陈某却主动来缴费了,还一边交着电费一边不好意思的说:“以前都是我糊涂,这次交电费俺妈催了我几次,其实俺妈这次就是不催我,我以后也不会再难为你们了,你们待俺家不薄,修理的又那么及时,还免费给咱家换上新电表,真是太感谢了”。
看着“难缠户”拿着电费票远去的背影,大家心情一下畅快了许多了,虽说“江上易改,本性难移”,但只要用真心为客户搞好优质服务,再难缠的客户也有被感动的时候。( 谷红霞)
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
据开封气象台发布的天气预报:预计未来几天内,尉氏将持续降雨,请公司各部门加强值班,积极做好应急准备工作。10月25日,国网尉氏县供电公司中层及以上干部再次收到了来自公司应急中心发布的预警信息,各部门迅速进入备战状态,全力确保电网安全运行。近几天以来,尉氏县一直持续降雨,为保证居民的正
为进一步激发广大干部职工爱党、爱国热情,10月18日,国网尉氏县供电公司组织干部职工观看河南省纪念红军长征胜利80周年大会直播,激励大家弘扬革命传统、传承红色基因,引起干部职工热烈反响和广泛共鸣。为将长征精神融入企业职工价值观教育,尉氏公司将纪念红军长征胜利80周年主题教育活动与推进两学
8月23日,在国网尉氏县供电公司物流中心,几名工作人员正在认真清点2016年农网改造退运下来的农网物资,他们逐一了核对物资型号,建立废旧物资的回收、处置、管理台帐,及时填报本单位运行管理范围内工程项目拆除物资的鉴定表,为今后合理处置提供依据。为加强废旧物资集约化管理,提高经济效益,盘活
真的吗,现在咱尉氏也可以微信交电费了8月15日,国网尉氏县供电公司调通中心员工方江丽在微信朋友圈发出一则关于微信交电费的信息后,立即被其众多朋友转发点赞并疯狂传播。为加强电费回收工作,尉氏公司积极推广多途径缴费方式,针对地方、个人制定缴费方案,由原来的只能在定点营业厅缴费,到现在的
截至7月14日,国网尉氏县供电公司组织20个农村基层供电所对用电户进行的逐户检查、整改工作圆满结束,共为800多户室内线路进行了整改,家用漏电保护器投入率达100%,使老百姓摆脱了频繁跳闸的用电之苦,解决了用户的用电难题。由于夏季负荷大、雨水多,加之部分农户室内线路老化、线材质量较差,遇阴雨
国网尉氏县供电公司:三剂良方提高电网免疫力6月22日,尉氏县再次出现高温潮湿天气,最高气温达37℃以上,居民住宅、办公场所空调、电风扇等降温设备纷纷启动,电网负荷也随之攀升,这使尉氏电网的安全稳定运行面临着严峻的考验。为确保城乡居民清凉度夏,尉氏公司认真落实安全度夏技术组织措施,加大
为了解广大客户的用电需求,全面提升优质服务水平,6月20日至22日,国网尉氏县供电公司市场营销部的6名人员冒着高温走访了尉氏县金威金属材料有限公式、尉氏县华亿金属有限公司、尉氏县宏升金属材料有限公司、尉氏县鑫宏阀业有限公司等十余家企业,了解大客户在用电过程中的实际情况,倾听客户对供电公
为提高抄表实抄率和电费回收率,让电力用户用上明白电,放心电,国网尉氏县供电公司全面开展了一户一表改造工程。截至6月19日,该公司已完成户表安装55000多块,占改造计划的80%。2015年城镇配网智能电表工程共投资4290万元,共计365个项目,计划更换智能电表71500只,更换表箱22050只,改造下户线1309
6月16日是全国安全生产宣传咨询日,16日一早,国网尉氏县供电公司组织人员在县网通公司门前举行了安全用电宣传活动,利用宣传展板、漫画、扑克等生动活泼的形式,宣传电力政策法规,传播安全知识,获得较好效果。此次活动的主题是加强安全法治、保障安全生产,为营造宣传氛围,该公司专门设置了安全用
这几天天气比较热,大家在施工中一定要注意防暑降温,确保人身安全这是6月12日,在尉氏县门楼任乡施工现场,国网尉氏县供电公司的安全监察人员正在向施工人员交代施工中的注意事项。进入6月份以来,随着气温的不断升高,用电负荷也节节攀升,农网建设与改造工程量不断加大。为进一步规避施工中的安全风
6月7日,省电力公司星级供电所评定组一行8人莅临国网尉氏县供电公司,对该公司大营供电所进行国家电网四星级乡镇供电所现场评定。评定组依据《国家电网公司星级乡镇供电所建设评价规范》对大营所逐项检查,分综合、安全生产、营销服务、现场查看四组进行,通过听、看、查、问的形式,深入细致了解大营
“自从实行新的购电结算模式以后,购电侧的结算效率比以前高多了。”12月8日,国网慈溪市供电公司财务资产部电费专职桂芳在进行当月购电业务结算后不禁感慨道,“再也不用手工核对数据了,既省时又省力。”今年,国网慈溪市供电公司针对分布式光伏结算业务,打通智慧税平台与财务管控的数据壁垒,新增
“这个线上功能做的很人性化,业扩工程的每一个环节、当前项目进度以及预计用电时间一目了然,就像跟踪物流信息一样方便”。12月14日,浙江宁波供电公司江北供电分公司客户经理在查勘现场指导宁波市瑞智房地产开发有限公司业务经办人使用了线上“办电e助手”功能,向客户展示了线上“物流式”的办电进
这是一张多年奋斗精心作答的考卷,这是一张浓墨重彩悉心绘就的蓝图。用光明点亮生活,用奉献传递温暖,他们用辛勤和汗水,服务着全市无数人民群众,他们就是国网慈溪市供电公司。日前,第六届全国文明单位名单公布。凭借在精神文明建设领域的优秀实践和优异业绩,国网慈溪市供电公司赫然在榜,荣获第六
我叫张亚芬,是国网宁波市鄞州区供电公司营业班班长。十九届五中全会提出,改善人民生活品质,提高社会建设水平。坚持把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为发展的出发点和落脚点,尽力而为、量力而行。我作为一名奋战在一线服务窗口的电力员工,要始终贯彻好“全会”精神,以服务窗口为辐射
“现在电费也能在便民服务中心直接缴纳了,真的是太方便了。”9月30日下午,在余姚市小曹娥镇便民服务中心9号窗口围满了村民,大家都赶着中秋、国庆放假前来办理好各项用电业务。为深入推进“最多跑一次”工作,提升乡镇区域内供电服务质量,进一步优化电力营商环境,国网余姚市供电公司推进与各级政府
8月31日,85岁的朱迎月和老伴来到国网慈溪市供电公司钱海军志愿服务中心,专程向之前上门为他提供维修服务的钱海军表示感谢。朱迎月老人家住慈溪市古塘街道孙塘新村19号楼,8月23日晚上11时左右,老人家里忽然停了电,由于年纪大了,担心夜里磕着碰着,找人求助无果,他们翻出了社区工作人员之前发给他
金风送爽、丹桂飘香。9月26日上午9时,宝鸡供电分公司所属八县供电分公司“电化陕西”电能替代暨金秋九月产品推介会同时启动。今年以来,在全国上下积极应对经济下行压力、畅通国内、国际双循环,构建经济繁荣新格局的背景下,宝鸡分公司深入学习贯彻习近平总书记重要讲话和指示精神,积极落实中省、市
9月26日上午九时整,岐山县供电分公司“电化陕西”电能替代活动暨金秋九月·产品推介会在县城礼乐广场如期举办,县域各大客户积极参与,岐山县人民政府副县长王伟、宝鸡供电分公司副总经理李雁兵及岐山县供电分公司领导班子等参加当天的开幕式并祝词......秋高气爽,丹桂飘香,金秋九月,岐山县礼乐广
日前,岐山县供电分公司网上报装、“三零”服务实现“双过千”,持续优化用电营商环境工作取得新成效,为电量增长和市场开拓奠定了坚实基础。今年以来,岐山分公司积极贯彻落实中省市一系列优化营商环境、加大“放管服”改革举措,努力践行“为人民供好电”的企业使命,从客户最满意的地方做起,从客户
“麦子熟时杏子黄,布谷声声农人忙。”8月20日一大早,国网伊犁供电公司党员服务队前往特克斯县伊犁鑫泽食品工业有限公司开展配电柜、线路、照明等设备的安全消缺检查,“这次疫情刚好赶上了杏子烘干,这几天还担心我们厂区的用电问题,你们供电公司就主动上门来给我们服务了,真是贴心及时!”该加工
“姑娘,麻烦问一下,我的房子需要装一块电表需要办什么手续呢?”“这边请,您第一个问到的是我,我就会负责把这个事给办完。”7月17日,在国网西华县供电公司城区营业厅,收费员小王遇到一位客户咨询业扩报装事宜。作为客户的“首问负责人”,虽然不负责该项业务,但她还是把客户引领到业务受理区,
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!