“五位一体”唱响优质服务主旋律

为深入贯彻落实国家能源局关于深化提升“获得电力”服务水平、打造现代化用电营商环境的部署要求，近日，湖南能源监管办组织召开2025年供电服务监管工作会议，系统总结2024年供电监管工作成效，部署2025年重点任务。会议通报了2024年12398能源监管热线办理情况及投诉举报典型案例，围绕持续提升供电服

5月7日，宿迁发改委发布关于2025年5月宿迁市分布式光伏可开放容量的公告，黄区共有1.67GW左右电源可开放容量。全文见下：关于2025年5月宿迁市分布式光伏可开放容量的公告根据国家能源局《分布式光伏发电开发建设管理办法》（国能发新能规〔2025〕7号）、《关于高质量做好全省分布式光伏接网消纳的通知

北极星储能网讯：近日，浙江省宁波市能源局发布了《宁波市电化学储能项目建设运行管理工作指南（试行）》。其中指出，电化学储能电站（设施）应按国家有关规定办理工程质量监督手续。用户侧电化学储能电站（设施）在公共连接点的电压偏差、电压波动和闪变、谐波等电能质量指标应满足国家相关标准要求。

随着人工智能技术的日益成熟和普及，人类社会快速迈入人工智能时代。当人工智能技术为千行百业深度赋能，既有的工作模式、生产流程、劳动效率都将发生翻天覆地的变化。如今，广泛应用的人工智能技术正在快速重构行业生态，劳动力市场首当其冲受到波及。一方面，重复性、机械性的大量劳动岗位可能很快被

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求，现将2025年3月12398能源监管热线投诉举报处理情况及2025年第一季度典型案例通报如下。一、投诉情况（一）投诉接收情况2025年3月，12398能源监管热线平台接收投诉2326件。从投诉内容看，电力领域2075件，新能源和可再生

4月22日上午，在位于重庆市南川区的±800千伏复奉线和锦苏线输电线路通道下方，南川供电公司输变电运检中心员工采用“无人机+人工”巡检方式，重点排查沿线通道有无超高树障及村民用火隐患，全力保障输电线路安全运行。重庆市处于长江重点生态区，全市森林覆盖率稳定在55%以上。重庆电网共有779条输配

近日，浙江省发改委发布关于核定垃圾焚烧发电项目2024年10-12月垃圾发电上网电量等事项的通知，核定62个垃圾焚烧发电项目2024年10-12月垃圾发电上网电量，详情如下：省发展改革委关于核定垃圾焚烧发电项目2024年10-12月垃圾发电上网电量等事项的通知各设区市发展改革委，国网浙江省电力有限公司，各有

4月24日，浙江省发展改革委发布关于核定垃圾焚烧发电项目2024年10-12月垃圾发电上网电量等事项的通知。省发展改革委关于核定垃圾焚烧发电项目2024年10-12月垃圾发电上网电量等事项的通知各设区市发展改革委，国网浙江省电力有限公司，各有关垃圾焚烧发电企业：根据《国家发展改革委关于完善垃圾焚烧发

北极星售电网获悉，4月22日，国家能源局发布2024年分布式光伏备案接网推进情况专项监管典型案例。关于分布式光伏交易、结算方面的案例如下：湖北省黄石市某分布式光伏发电项目，购售电合同、并网验收意见单、供电企业营销系统中并网容量不一致，分别为1260千瓦、1600千瓦、1600千瓦；某分布式光伏发电

4月1日，河北省发展和改革委员会关于加快推进省级充电基础设施监管服务平台数据汇聚和智能有序充电的通知（冀发改能源[2025]397号）。要求国网河北省电力公司要进一步完善平台功能，建设智能有序充电管理模块，集成负荷预测、动态定价、远程控制等功能，结合现场实际，灵活制定接入方案，将运行中的社

4月22日，国家能源局下发《2024年分布式光伏备案接网推进情况专项监管典型案例》，通报了在河北省等11个省组织开展了分布式光伏备案接网推进情况专项监管工作中发现的主要问题。一、分布式光伏备案方面1.山东省东营市某开发区行政审批服务局要求某项目业主单位对接某新能源有限公司后方可备案。2.陕西

5月9日0时，鸡西供电公司采用“零点作业+发电车”新模式，对鸡冠区所辖10千伏工业甲、乙线老旧设备进行更换，实现了辖区居民用电“零感知”。据悉，此次检修作业关乎线路安全稳定运行，若按常规白天停电检修，将严重影响幸福里小区居民及周边多家重要商户的正常用电，给群众生活与商业运营带来极大不便

最近，国网江苏省电力有限公司配网部组织召开月度工作例会，会议部署了配网专业近期重点工作任务，听取了各地市公司关于配农网安全管控情况、配农网建设进度情况、基础运维情况、分布式光伏接入等重点工作的汇报，为提升供电可靠性与优质服务水平谋篇布局，努力点亮城乡用电之光。配电网作为电力输送的

2025年4月，内蒙古电力集团售电量277.23亿千瓦时，同比增长11.95%；区内售电量241.68亿千瓦时，同比增长10.67%；外送电量35.55亿千瓦时，同比增长21.51%，9家盟市供电公司售电量全部实现正增长。售电量与外送电量增速双超10%背后，是各部门和各单位将售电量做为第一指标，紧紧围绕“稳存量、拓增量、挖

“五一”假期期间，全国迎来出行高峰，新能源汽车充电需求激增。国网冀北电力提前部署、多措并举，通过开展全域充电设施特巡特护、智能平台线上运维、建立24小时应急服务体系等保障措施，以“绿色希冀”品牌的高标准电力服务护航群众绿色出行，营造安全、高效、便捷的“绿色出行”体验。“充电桩指示灯

“感谢你们专门上门来解释我们这个月电费电量异常的问题。”4月29日讷河市克山农场客户因为新增了一台空调，感觉本月的用电量异常，网格员收到信息后，带着客户每月电费清单到客户家中面对面解答异常情况。为精准分析客户用电诉求，提升办电便利度，优化办电体验，讷河市供电公司以全面推进网格化服务

近期，全球贸易格局重塑。浙江政企抱团形成合力，既应对短期问题，也谋划长期转型。作为经济“血脉”的电力系统，通过加强电力数据监测分析，为各地政府制定政策、企业优化生产策略提供科学支撑。在“世界超市”义乌，当地供电公司通过电力数据每日监测企业生产动态，结合企业对美依赖度形成多维分析模

广东电网公司数据显示，今年第一季度，广东省全社会用电量1870.66亿千瓦时，同比增长2.99%。其中：广东“三新”行业用电量同比增长32.9%，新质生产力带动作用持续显现。每10台有4台“广东造”典型工业机器人制造企业用电量同比增长近10%据广东省工业和信息化厅统计，2024年，广东省工业机器人产量占全

最近，国网江苏省电力有限公司营销服务中心与国网无锡供电公司携手，在无锡成功试点落地“信用+电力”特色服务，打造“阿福分”个人信用评价体系，已广泛覆盖文化、医疗、交通等多个领域，为电力行业服务模式的创新注入了新的活力。在当今数字化时代，信用体系建设与各行业的融合日益紧密。近年来，无

最近，国网江苏省电力有限公司召开供电可靠性提升工作推进会，落实配电管理工作要求，剖析制约供电可靠性提升的技术和管理方面问题，研究提升供电可靠性的具体举措和清晰规划，倡导“永远把用户体验放在第一位”的主张，高效赋能精益管理和优质服务，为保障电力稳定供应、推动配电网高质量发展注入了强

最近，国网江苏省电力有限公司发布2025年助力乡村振兴工作要点，聚焦创建强网兴农、服务利农、帮扶助农、增绿惠农、产业富农五大特征的“苏电兴农”乡村振兴品牌，打造助力乡村振兴“苏电实践”，为乡村发展注入强大动力。电网坚强是农村地区长远发展的基石。在强网兴农方面，国网江苏公司计划投资79.6

日前，美国清洁能源协会声称，一项对2012年以来美国发生大规模电池储能系统火灾事故的第三方审查发现，这些火灾均未导致污染物浓度达到引发公众健康担忧或需要进一步处理程度。2025年1月16日，莫斯兰汀电池储能系统发生火灾与此同时，美国清洁能源协会还发布了电池储能系统安全蓝图。建议电池储能系统