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换用带有远程费控功能的智能电表后,市民可及时知道自家预存的电费是否够用;缴电费时,市民不用大老远地去供电所营业厅排队,而只需在自己空闲时候,用手机扫扫二维码,就可轻松地完成电费支付;智能电表还可监测市民家用电器的用电量,方便市民节约用电……
武汉市供电公司相关负责人介绍,为武汉市居民免费更换智能电表工作已进入收尾阶段,到今年年底,武汉市400万户家庭将全部用上智能电表。武汉市民将迈入智慧用电时代。
专家表示,智能电表费控系统在全社会的推广使用,是一件利国利民的好事。一是它的投入使用,可从根本上减少供电部门工作人员人工上门催缴电费、停送电的繁杂劳动,提高供电部门的工作效率;二是用户也能轻松快捷地从手机中获取诸如电费告知、欠费催缴、停复电指令等消息,提升用户的缴费率,社会效益与经济效益明显;三是该系统的推广使用,可改变居民传统用电方式,助市民养成节约用电的好习惯,也夯实了建设智慧城市的基础。
动动手指就可随时缴电费
月7日,武汉供电公司光谷供电营业所组织工作人员,前往光谷坐标城社区,举办了“1分钟完成电费支付进社区”宣传活动。得知使用智能电表能给自己带来那么多方便时,众多市民迫不及待地要求让自家老式电表早点下岗,而改用新式智能电表。
据统计,短短一个半小时内,该社区近百户居民与供电部门签订协议,主动申请将自家的老式电表更换为新式智能电表,并同意将电费结算方式改为预付式。
光谷供电营业厅班长穆保春介绍,当居民换用智能电表后,只需与供电部门签订一份《供用电补充协议》,就可享受远程智能费控系统带来的种种便捷。一旦用电人剩余电费低到预警限额时(分10元、20元、30元、50元四档),供电人会在第一时间内,通过手机短信免费向用电人发出预警提示,提醒用电人去续费。如果用电人预付的电费已用完,供电将自动中止。停电用户可通过各种渠道续费,续费成功,供电部门会在短时间内给用电人遥控复电,用电人按要求自主合闸操作即可。武汉供电公司推出的“电费预警业务”,很受市民欢迎,在光谷片区,已有200多户居民选择了该项业务。
雷先生是武汉市老居民,他家在今年年初换装了智能电表并成为供电部门的费控用户。他们全家人都真切感受到了智能电表费控系统给生活带来的方便。现在,他可以轻松掌握每天的用电量及电费消耗情况。偶尔因忘记及时缴费而遭遇停电时,无论自己在哪里,只要手机能上网,就可动动手指,用手机网银或支付宝来支付电费。一旦付费成功,供电就会在几十秒到几分钟时间内自动恢复。而使用老式电表时,需跑老远去供电所营业厅排队缴费;缴清欠费后,也不是马上就可恢复供电,而是需要等上几小时甚至一天才能复电。对于使用老式电表的用户而言,在炎热的夏天或冰冷的冬天里,等待复电的过程就是一个受折磨受煎熬的过程。
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