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转型云计算
值得注意的是,认知计算只是IBM转型的一部分。一直以来IBM都是大量企业和政府机构IT基础设施的主要供应商,但由于更多公司转向使用云服务来替代传统IT基础设施,IBM的这部分业务收入出现持续下滑,所以该公司从十几年前就开始谋划转型,不过,正式转型的节点是2005年IBM将PC业务以17.5亿美元的价格卖给联想。
IBM剥离硬件业务的理由很简单:它们不赚钱。时代周报查阅IBM过去财报发现,在出售PC业务后,虽然IBM的总收入有小幅下降,但是毛利率和利润有明显的提高,主要是得益于经营成本大幅下降。再加上IBM的主要客户是美国政府部门、军队、大公司和金融业,它所生产的PC产品并非针对普通消费者级别,对于IBM而言,将PC业务出售给联想相当于甩掉一个包袱。
但是在云计算时代下,IBM的硬件、软件和服务三大传统业务体系都遭受了巨大的冲击。越来越多的客户不再采购服务器,而是迁移到云服务,这也迫使IBM向云技术方向转型。
据不完全统计,从2007年至今,IBM共投入70亿美元进行17次收购,其中包括20亿美元购买SoftLayer,10亿美元力推Bluemix服务,投资12亿美元在全球建新的云计算中心网络。
SoftLayer被视为IBM在云计算转型中的重要棋子,它的作用在不同的场合都被强调。据了解,SoftLayer在全球拥有13个数据中心,可以为使用者提供包括裸机、云计算、私有云等随需应变的服务。
自2012年出任IBM的CEO后,VirginiaRometty开始带领这家公司向云服务转型,不断加大投入云计算研发资源。去年2月,她还启动了“阿波罗计划”,裁员人数达1.3万人,试图通过精简人员以提升IBM的速度和灵活性。
2014年IBM总体云计算收入增长60%,包括云计算、大数据、社交移动这几部分(属于IBM总体成长型业务)收入达到250亿美元,占IBM收入的27%。但转型并没有给IBM的业绩带来多大改善。2014年底该公司债务已经高达408亿美元,而2008年底只有339亿美元;由于转型陷入困局,IBM又多次被曝裁员。
此外,IBM在“混合云计算”市场处于领先地位,但是在整个云计算市场上并不占优。根据市场研究公司SynergyResearchGroup的数据,2014年云计算市场的规模达到160亿美元,亚马逊则是当之无愧的领军者,牢牢占据着超过30%的市场份额,排名第二的微软市场份额仅为10%,排名第三的IBM则不足10%。从增长速度看,微软的增长速度最快,同比增幅达到96%,而谷歌以87%的增幅排名第二。
在中国市场上,IBM的云计算服务也未见突破。与国内众多云计算服务相比较,IBM的服务更稳定、快速和安全,同时能应付大中型企业的需要,但价格是硬伤之一。而目前国内的IT基础设计太差,诸多业务还不能迁移到云端,再加上中国的云计算公司更多地面向开发者和初创企业,它们对云计算的需求不大,而且对价格敏感,这也是阿里云等国内云服务企业能趁势崛起的原因之一。
去“IOE”化的困局
除了业绩压力和同行竞争,IBM还面临更复杂的问题。在银行业技术系统里,一直有着“IOE”的身影。IOE是指IBM、Oracle和EMC,它们分别是服务器提供商、数据库软件提供商和存储设备提供商,三者构成完整的企业数据库系统,是金融机构后台的“骨架”。目前由IOE构成的数据库系统几乎垄断全球绝大部分市场份额,石油、金融等行业都是IOE的主要客户。
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