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“有了这个,咱在手机上就能交电费,不用忙里偷闲跑营业厅,真是太给力了!”1月18日,古浪县民生小区住户蔡国英在古浪县供电公司城关供电所营业人员的指导下使用了国网甘肃电力营销微信平台缴费后,高兴地说道。
为进一步提升服务质量,有效解决居民因各种原因发生的欠费、停电现象,古浪县供电公司大力推行“掌上电力”、“甘肃电力营销微信平台”等网上营业厅服务项目,使客户通过网上营业厅就可以办理各项业务,为客户节约了时间,同时也减轻了营业厅工作人员的压力。
“第一次使用网上营业厅办理业务时,您需要注册用户名和密码。登录成功后,你需要办理哪项业务,就点击哪个名称进入办理界面。根据操作步骤进行,就可以轻松办理所需业务了。”该公司在营业大厅中向前来办理业务的客户广泛推广网上营业厅业务,并手把手教会客户其使用方法,让客户现场体验网上营业厅所带来的便捷服务。
截止目前,该公司共向3400名用电客户进行了推广活动,网上营业厅使用人数达到900余户。下一步,该公司将继续加大推广力度,利用抄表收费工作之便,走村串户面对面向客户进行宣传推广,使更多的用电客户享受到网上营业厅带来的便捷服务。
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“人人讲安全,个个会应急——畅通生命通道”这是2024年全国“安全生产月”活动主题,为落实公司2024年“安全生产月”活动方案的部署要求,确保公司消防安全,畅通生命通道。6月19日,国网亳州供电公司安监部门组织开展各楼宇畅通生命通道专项安全隐患大排查。本次排查重点是应急疏散通道、疏散楼梯、
最近,盐城供电公司召开“盐电优能”品牌建设(重点工程服务)第二次点调会,“盐电优能”品牌建设(重点工程服务)专班对重大项目推进、业扩流程机制完善、品牌建设工作情况进行汇报,并就亭湖天合光能、开发区友华等项目进度作专题说明,着力打造“盐电优能”服务品牌,争创全国一流电力营商环境。近
6月20日,国网涡阳县供电公司工作人员上门走访部分企业大客户征求供电服务意见建议,宣传安全节约用电知识,提供能效服务,全力做好迎峰度夏电力保供工作。走访过程中,该公司工作人员详细了解客户近期生产经营、未来生产计划、用电负荷等情况,认真倾听客户对供电服务的意见和建议,同时根据企业生产
“天气炎热,在切实做好防暑降温措施的同时,合理安排施工时间,避免高温时段,保障人身安全。”6月17日,在济源220千伏勋城变施工现场,济源供电公司安全检查人员向项目负责人叮嘱道。当前,天气炎热,设备运维和电网建设任务繁重、安全生产压力较大,施工人员容易出现疲劳、中暑等现象。为防范高温天
为推动频繁停电问题高效治理、规范太原地区供电区域划分,结合近期供电监管工作中的突出问题,6月11日,山西能源监管办对国网太原供电公司进行监管约谈。约谈中,国网太原供电公司汇报了频繁停电问题治理情况,线路停运、重过载等典型问题,具体分析近期配网运行异常产生的原因,随后,山西能源监管办
最近,盐城供电三新公司积极探索党建考核新方式,全面落实从严治党要求,深入开展基层党建互查互学工作,引导基层党务工作者深耕党建“专业”能力,找准赶超标杆、明确更高标准,实现互比互亮,推动了公司党建工作高质量发展。深入一线“查”出难点堵点。通过季度“三会一课”记录、组织生活会和民主评
最近,盐城建湖县供电公司盐电铁军·建功共产党员服务队,来到建湖县城人民路兴湖花苑美食城夜市集中区,了解他们的用电需求,深入摊点开展用电安全排查,及时解决夜间经济中存在的用电问题,排查可能存在的安全用电隐患,宣传安全用电知识,用贴心服务助燃“夜经济”,守护城市“烟火气”。我们知道,
6月7日,在湖南省娄底市吉星南路“的士之家”充电服务站内,十几辆天蓝色的新能源出租车整齐排列,出租车司机插上充电枪后就到休息区等待,不到1个小时就为爱车充满了电。在娄底,像这样的“的士之家”充电服务站共有两座。近年来,娄底供电公司主动对接政府,了解客户需求,按照“统一标准、统一规范
近日,国网涡阳县供电公司召开应急管理工作会议,对迎峰度夏期间应急管理工作进行安排部署。会议通报了近期高温天气设备运行、电网负荷增长,设备故障应急处置、客户服务以及舆情防控等工作情况,各相关单位对自身暴露的短板进行认真讨论分析,提出下一步工作打算,公司领导对相关工作作出部署和强调。
为进一步夯实电动汽车充电站安全生产基础,最近,盐城建湖县供电公司扎实有序开展了26个充电桩的相关用电现场安全检查工作,排除安全隐患2个,发放安全用电手册20份,并积极向现场电动汽车用户推广网上国网app,方便电动汽车用户了解相关电力政策以及便民服务措施,共同构筑安全、和谐的用电环境。建湖
6月18日的早晨,阳光透过云层洒在洛南公司城郊供电所门前,一位中年男子和他的姐姐手捧着一面绣有“心系群众、用心服务”的锦旗和一封感谢信,他们眼含热泪走进供电所,向那些曾在他们最绝望时刻伸出援手的人表达最深的感激。这面锦旗和感谢信背后,隐藏着一个感人至深的故事。时间回溯到5月25日,风雨
“以前盲目用电一个月,交费时才知道月用电量,不知不觉电费就超标了,现在通过掌上电力(2019版)APP能随时监控每日电量,真方便。”家住临海杜桥镇的陈超打开APP,点进电量电费,家庭用电的详细数据梳理及分析一目了然。时代在变,用户的习惯在变,与“智能生活”有关的不少产品都离不开“智能用电”
近日,记者从辽宁省国网鞍山供电公司营销部门获悉,截至目前,全市160余万居民用户中,已有85%的用户在供电公司登记了手机号码,另有15%的用户因尚未登记和提供有效手机号码,仍暂时沿用贴条的差异化催费服务方式。为避免用户因电表余额不足自动停电、防止个人信息泄露等原因,供电公司呼吁这部分用户
国网北京市电力公司8日启动助力小微企业获得电力零上门、零审批和零投资三零专项服务行动,全力精简流程环节,加快接电速度,降低接电成本,为小微企业发展注入新的动能。据了解,零上门、零审批和零投资是指客户可通过电话、网站、移动终端、营业厅等多渠道提出用电需求,电力公司委派专人负责现场勘
9月4日,商水县供电公司22名行风督导员奔赴22个供电所营业大厅,从电价电费、业扩报装、文明礼仪等六个方面开展行风督导工作,既当面指出问题不留死角,又授人以渔提出合理意见建议。(杜放光赵丽娜)
只需扫一扫,就可以下载掌上电力和电E宝,随时查询到你家的用电情况,不到营业厅也能交上电费和预存电费,很方便的。4月24日,杞县供电公司组织员工走村串户,向广大客户宣传推广掌上电力和电E宝手机客户端的下载、使用方法。为了使更多的电力客户下载和熟练使用掌上电力和电E宝APP,让更多的客户感受
当前,互联网+已经上升为国家战略。近年来,国家电网公司践行你用电,我用心的服务理念,运用互联网+思维,创新开展智能交费业务,让客户足不出户就能轻松交纳电费。截至2016年年底,国家电网公司供区内智能交费客户已达1.51亿户,占比达34.47%。3月29日,国家电网公司在吉林延边召开智能交费业务推广经
昨日,在湖南岳阳市网络诚信,消费无忧主题315公益宣传活动现场,市民刘先生在国网岳阳供电公司工作人员指导下,通过手机下载掌上电力App软件,并成功交纳了100元电费。刘先生说:今后,在家里也可以随时购电,历史缴费记录、电费金额等详细信息也一目了然。当天,国网岳阳供电公司工作人员还向市民介
3月2日,商水县供电公司青年志愿者走上街头、集市,进行安全用电知识宣传、掌上电力推广,并清理街头小广告。(杜放光赵丽娜)
近日,济源供电公司营业及电费工作人员走进小区,开展催费攻坚活动,确保打赢春节前电费结零收官攻坚之战。因1月27日恰逢除夕,年末提前关帐,1月26日便成为最后缴费日。催费天数的减少,对于年底电费回收无疑是雪上加霜。为应对年末周休、春节对缴费到账的双重影响,确保电费结零不仅需要未雨绸缪,实
昨日有消息曝出,国家电网掌上电力、电e宝APP正在出现数据泄露,涉及用户规模已经超过千万级,而且部分数据可能已经流入黑色产业链,危害持续扩大。有知情人士称,国家电网对员工有绑定掌上电力等APP的任务量,大量的数据从各地供电公司流入淘宝,然后从淘宝店铺倒卖至黑市。这些数据加工之后,可以根
国家电网面向4亿用户推出的掌上电力App,如今正成为数据黑色产业链觊觎的对象。近日,有知情人士向21世纪经济报道记者爆料:掌上电力、电e宝App正在出现数据泄露,涉及用户规模已经超过千万级,而且部分数据可能已经流入黑产,危害持续扩大。掌上电力系国内首批电力便民服务类App,注册用户可以通过该A
“报告信息调度,经排查,数据开发链路大批量报错的原因是所分配工作空间下存储资源已占满,需要通过对常用数据表脏页清理,然后进行链路恢复,预计清理时间三分钟。”国网甘肃数字化事业部数据中台运维人员正在开展2024年数据中台应急演练。近日,国网甘肃数字化事业部迅速落实国家电网公司迎峰度夏电
5月20日,由国网甘肃省电力公司创新研发的传输网络双平面多路由动态互济技术支持系统(简称通信网络故障分析系统)经过4个月的试运行后正式投入运行。依托该系统,技术人员可全量查看指定区域内传输设备、通道路由、业务通道等运行情况。通信网络故障分析系统采用业务多路由整合技术,依托甘肃电力传输
国网甘肃省电力公司2024年第二次专项工程物资公开招标采购推荐的中标候选人公示(招标编号:27240C)
国网甘肃省电力公司2024年第三次物资公开招标采购推荐的中标候选人公示(招标编号:272403)
党的十八大以来,习近平总书记围绕高质量发展发表一系列重要讲话、作出一系列重要论述,为我们推动高质量发展提供了根本遵循。国家电网有限公司新一届党组提出当好干事创业的“五个表率”的要求。公司高质量发展工作会议暨2024年第二季度工作会议高标站位、求真务实,提出扛牢首要任务,推动公司高质量
国网甘肃省电力公司2024年第一次专项工程物资公开招标采购推荐的中标候选人公示(招标编号:27240B)
国网甘肃省电力公司2024年第二次物资公开招标采购推荐的中标候选人公示(招标编号:272402)
4月9日,国网甘肃省电力公司推出企业降低用电成本14项措施,涵盖压降办电成本、优化用能策略、优化交易机制、优化政策执行四个方面,进一步优化电力营商环境。据了解,国网甘肃电力在压降办电成本,减免办电费用,实行城乡范围内160千瓦及以下小微企业办电“零投资”全覆盖的基础上,免费向400千伏安及
国网甘肃省电力公司2024年第一次配网物资协议库存公开招标采购推荐的中标候选人公示(招标编号:2724AA)
3月22日,国网甘肃电力公司董事长、党委书记林一凡会见了来访的金昌市委书记王钧,市委副书记、市长王方太一行。公司总会计师许杰、副总经理黄武浩,金昌市常务副市长朱维昌、市政府秘书长宋光福出席座谈。林一凡对王钧、王方太一行来访表示欢迎,并对金昌市委、市政府长期以来给予国网甘肃省电力公司
3月22日,在甘肃境内陇东-山东±800千伏特高压直流输电工程正在通过落地双摇臂抱杆开展铁塔组立工作,宁夏-湖南±800千伏特高压直流输电工程运用机械化施工流水作业方式有序开展基础及铁塔施工联合作业,哈密-重庆±800千伏特高压直流输电工程正在大规模开展旋挖钻机机械成孔施工。
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