独门秘籍|西门子的三个成功之道-第3页-北极星火力发电网

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1硬技术创新

创新为西门子公司持续不断地注入生命活力。在长达一个半多世纪的漫漫历程中，西门子公司不断创新，不断开发，不断推出创新产品，方使企业保持长盛不衰。近年来，随着世界经济一体化进程的加快，西门子公司产品更新换代的速度也在提高。1980年西门子公司问世5年内的产品占48﹪，到1998年已上升到74﹪，到2003年，西门子公司90﹪以上的产品是高新技术产品，在公司的10余万种产品中，问世不到4年的占92﹪。西门子公司成为“长寿企业”的奥秘就在于此。

创新管理的主要任务是对创新过程的管理。创新过程是指从创新构思产生到创新实现，直至创新产品投放市场后改进创新的一系列活动及其逻辑关系。创新过程是最复杂的商业过程和组织过程，涉及营销、设计、研发、制造、管理、金融、商业战略等活动。技术和产品的创新是整个创新工作的核心，观念的创新是技术和产品创新的基础，体制和机制的创新是技术和产品创新的保证。西门子公司认识到：“在高技术不断发展的年代，一切都将很快成为过去，只有把握未来，才有希望。”

为确保在新技术产业中牢牢占据主动地位，西门子公司把人工智能、核聚变、空间技术、超高速列车、太阳能利用、光通信技术等课题作为科研攻关重点，力争尽快取得新的突破。企业的技术创新，分为原始创新、引进创新和摹仿创新等多种形式。原始创新是在充分理论研究的基础上的开发性创新。引进创新和摹仿创新则是在原始创新的基础上加以改进、完善而形成的创新，因而市场风险较小，收效较快。但随着技术市场竞争的加剧，引进创新和摹仿创新在技术的先进性、使用性以及适时性等方面都受到了较大的限制。从创新决策、技术开发、资金投入、成果转化以及承担风险等几方面综合来看，西门子公司主要采用原始创新。

西门子公司汇聚了大批科研人员，加大了对科技创新的资金投入，十分注重技术积累，具有强劲的创新研究和技术开发实力。目前西门子公司在全球共有4.8万名专业人员从事研究开发。在柏林、爱尔兰根和慕尼黑设有大规模的研究开发中心。每年的科研经费开支占公司经营总额的10﹪以上，约占德国电气工业全部科研经费的1/3左右。从而保证了在新科技领域的领先地位。

1951年，西门子公司共进行了大约2100个发明登记，取得了700个专利，并在国外获得了900个专利。

1955年，西门子公司在慕尼黑设立了实验室。

1965年，设立爱尔兰根研究中心。以后又陆续在柏林和普林斯顿设立研究实验室。西门子公司还在美国、奥地利和英国设立了重要的研究基地。

1969年，西门子公司对科研开发机构进行了调整，组建中央技术处。

1988年，中央研究和开发部的职能得到进一步强化。

1996年，西门子将中央技术部和开发中心合并到了一起。每年申请的专利在逐年提高。西门子公司1995/96年度在德国专利局申请了2920项专利和使用样品登记，并在欧洲专利局另外进行了80项首次登记。在德国专利局申请专利数量较上一年度上升了18﹪。在这一年里，西门子公司共取得了5200项发明登记，与1989/90年相比增长了125﹪。

1995/96年度结束时，西门子公司在全球大约有7.3万项保护权，其中44﹪为颁发的专利和登记的使用样式。

西门子公司技术创新的显著的优势是，所有列入公司的研究项目都强调要有高技术含量，有市场竞争力，从而开发试制了一批又一批适合市场需要，走在世界科技尖端领域的新技术、新产品。西门子公司在电子技术方面，于1983年开发成功可成批生产的256千位存储芯片。

20世纪90年代中期，追赶世界顶级水平的努力取得了成功。并且，通过与IBM、东芝和摩托罗拉合作开发千兆芯片，西门子公司重新发挥了技术领头羊的作用。由于强调技术创新立足未来，西门子公司研究和开发的项目大部分具有前瞻性。在太阳能清洁能源的研究开发方面，公司投入大量经费，并取得领先成果。

在实验室里，采用“铜-铟-硒”三元材料开发制成的新型太阳能电池，光电转换效率已经达到18﹪以上，具有巨大的潜在市场。技术创新坚持“面向客户，客户至上” 是西门子公司的一贯原则。以手机为例，德国用户强调手机的功能，而中国用户更注重手机的外观和实用。因此对中国用户来说，操作简便和销售人员懂得手机使用说明十分重要。西门子公司重视文化差异带来的消费行为差异，1999年10月在中国北京和美国普林斯顿建立了两个用户界面设计中心，以推动西门子产品的本地化。

西门子的创新组织管理创新组织管理包括组织创新以及对创新活动的组织。创新组织管理是技术创新和产品创新的保证。创新组织管理是指通过对人力、物力与财力的有效配置，形成新的共同目的认同，并使原组织认同体对其成员责、权、利关系的重构，其目的在于取得对创新目标的进一步共识。组织创新不是以物质载体为主而偏重于管理，称为 “软技术创新”;而技术创新和产品创新则称为“硬技术创新”。

2软技术创新

“软技术创新”具有投资少、风险小、容易见效等一系列优点。西门子公司通过积极实施的创新组织管理，使企业的各种资源利用更加合理，整个企业系统运行更加和谐高效，生产能力得到更有效地发挥，为“硬技术创新”积聚实力，推动“硬技术创新”的进行，对于提高企业竞争力起极为重要的作用。“硬技术创新”与“软技术创新”二者是相互联系、相互促进的。

原标题：西门子的三个成功之道！！

投稿与新闻线索：陈女士微信/手机：13693626116 邮箱：chenchen#bjxmail.com（请将#改成@）

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