4月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报（电力占86.97%）

近日，针对国网山西省电力公司某供电企业一季度供电可靠性低和12398投诉工单满意率严重下降等问题，山西能源监管办开展了供电质量和服务监管约谈。山西能源监管办听取了该供电企业2025年1季度相关工作完成情况，分析了供电可靠性和12398投诉工单满意率指标下降原因，提出了下一步整改措施，结合日常监

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求，现将2025年4月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下。一、投诉情况（一）投诉接收情况2025年4月，12398能源监管热线平台接收投诉1973件。从投诉内容看，电力领域1729件，新能源领域244件。从被投诉对象看，国家

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求，现将2025年4月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下。一、投诉情况（一）投诉接收情况2025年4月，12398能源监管热线平台接收投诉1973件。从投诉内容看，电力领域1729件，新能源领域244件。从被投诉对象看，国家

为深入贯彻落实国家能源局关于深化提升“获得电力”服务水平、打造现代化用电营商环境的部署要求，近日，湖南能源监管办组织召开2025年供电服务监管工作会议，系统总结2024年供电监管工作成效，部署2025年重点任务。会议通报了2024年12398能源监管热线办理情况及投诉举报典型案例，围绕持续提升供电服

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求，现将2025年3月12398能源监管热线投诉举报处理情况及2025年第一季度典型案例通报如下。一、投诉情况（一）投诉接收情况2025年3月，12398能源监管热线平台接收投诉2326件。从投诉内容看，电力领域2075件，新能源和可再生

4月8日，国家能源局关于开展2025年民生用电服务突出问题专项监管工作的通知（国能发监管〔2025〕34号）。具体包括：（一）聚焦用电报装服务优化，确保便民利民政策落地重点关注供电企业落实“三零”相关政策的情况，具体包括城乡居民用户用电报装服务情况，居民小区电动汽车和电动自行车充电设施接电服

4月1日，国家能源局云南监管办公室关于开展用户受电工程“三指定”行为检查工作的通知。其中指出，进一步规范云南用户受电工程市场秩序，督促供电企业持续建立健全“三指定”问题治理长效机制，推进常态治理，切实巩固提升“获得电力”服务水平改革成果，持续优化全省用电营商环境。原文如下：国家能源

3月31日，国家能源局云南监管办公室关于开展2025年“频繁停电、低电压”专项整治工作的通知。通知明确，国家能源局云南监管办公室结合12398能源监管热线群众用电诉求和日常监管工作掌握情况，经汇总分析选取2024年度50条10千伏频繁停电线路（附件1）、50个低电压台区（附件2）进行挂牌督办。工作要求：

北极星售电网获悉，3月31日，国家能源局发布2024年法治政府建设年度报告。报告明确，2025年法治政府建设的重点任务。其中包括加快出台相关能源法规制度和政策，构建系统完备、有效衔接的能源法律制度体系。积极推动《可再生能源法》修订，为推动经济社会全面绿色转型提供法治保障。加快《电力法》修订

以“七个聚焦”抓好云南能源监管各项工作云南能源监管办党组成员、监管副专员邵先海2024年，云南能源监管办深入贯彻习近平总书记“四个革命、一个合作”能源安全新战略，紧紧围绕党中央、国务院和国家能源局决策部署，自觉将能源监管置于进一步全面深化改革、推进中国式现代化这个大局来思考谋划，认真

干字当头展现江苏能源监管新作为江苏能源监管办党组书记、监管专员王勤江苏能源监管办坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，认真落实全国能源工作会议和监管工作会议精神，牢牢把握为“十四五”圆满收官、“十五五”良好开局打牢基础关键

日前，在中国电力技术市场协会主办的“电力行业高价值专利实操技能赛”中，陕投集团电力运营一举斩获二等奖1项、三等奖3项。《一种定位销拆除重型拔销器》创新解决重型销子(M16-M41)拆除难题，采用可更换拔头/外丝设计及多种连接方式，显著提升检修效率与操作便利性。《一种火电厂集箱焊接缺陷检测方法

在南方电网能源发展研究院，有这样一位工程师：她扎根电力行业十余载，从交流输电到特高压直流输电，再到海上风电柔直送出，从工程设计到技术攻坚，始终以“把不可能拆解成下一步”的信念，在电网建设的浪潮中勇立潮头。她，就是王凤云——一位用专业与创新书写能源变革篇章的巾帼标兵。从“设计尖兵”

在全球能源体系向“零碳智慧化”加速转型的宏大背景下，构建以新能源为主体的新型电力系统，已成为实现“双碳”目标的核心路径。这一转型不仅是能源结构的重塑，更是整个电力系统运营范式的深刻变革。数智化技术作为关键驱动力，正从源、网、荷、储全链条，全方位、深层次地重塑着新能源的运营体系。华

第一章nbsp;能源发展综述本章作者nbsp;邱丽静（中能传媒能源安全新战略研究院）一、宏观经济形势01经济总量再上新台阶，国内生产总值同比增长5.0%2024年是新中国成立75周年，是实现“十四五”规划目标任务的关键一年。一年来，我国经济运行总体平稳、稳中有进，新质生产力稳步发展，改革开放持续深化，

新疆楚星能源发展有限公司两台机组灵活性提升改造招标公告（招标编号：T251100130409）项目所在地区：新疆双河市一、招标条件本新疆楚星能源发展有限公司两台机组灵活性提升改造项目已获批准，项目资金来源为自有资金，招标人为新疆楚星能源发展有限公司，招标代理机构为三峡国际招标有限责任公司。本

国电电力内蒙古能源布连电厂#1、2锅炉20%深度调峰灵活性改造EPC项目公开招标项目招标公告1.招标条件本招标项目名称为：国电电力内蒙古能源布连电厂#1、2锅炉20%深度调峰灵活性改造EPC项目公开招标，项目招标编号为：CEZB250005377，招标人为国电建投内蒙古能源有限公司，项目单位为：国电建投内蒙古能

北极星售电网获悉，近日，河南省发展和改革委员会发布关于实施第十批源网荷储一体化项目的通知，本次共63个项目纳入实施范围，其中，工业企业类35个、增量配电网类1个、农村地区类8个、其他类19个。本次共9个已批复项目变更项目信息。规模总计360.65MW，其中光伏240.65MW，风电120MW。本批次项目光伏发

6月16日，平顶山尼龙新材料产业集聚区增量配电业务试点项目（一期）（中国尼龙城核心区基础设施建设项目（一期）供电系统）智能调度控制中心工程总承包项目结果公布，公告显示，确定联合体牵头人：中国电建集团河南省电力勘测设计院有限公司（联合体成员：许继电气股份有限公司）为中标人，投标报价：

6月17日，福建省发展和改革委员会发布关于做好《分布式光伏发电开发建设管理办法》实施工作的通知（征求意见稿），意见稿指出，暂不设置一般工商业分布式光伏自发自用比例，鉴于近年来我省坚强电网建设取得了较好的成效，同时全省用电负荷持续快速增长，可再生能源电量保持全额消纳，现阶段暂不对一般

北极星售电网获悉，6月17日，福建省发展和改革委发布关于公开征求《福建省发展和改革委员会关于做好分布式光伏发电开发建设管理办法实施工作的通知（征求意见稿）》意见建议的公告。文件明确，暂不设置一般工商业分布式光伏自发自用比例。鉴于近年来我省坚强电网建设取得了较好的成效，同时全省用电负

2025年2月，国家发展改革委、国家能源局下发了《关于深化新能源上网电价市场化改革促进新能源高质量发展的通知》（发改价格〔2025〕136号），标志着我国新能源产业和电力市场建设进入新的发展阶段。新能源存量项目如何与“机制电量/价”衔接，增量项目如何进行科学投决，如何全面参与电力市场从单一的