国网杞县供电公司：体验智能化便捷交费

12月26日，光山县文殊乡两位客户在南王岗供电分所营业厅通过手机缴纳电费后，还高高兴兴地领取了礼品。这是光山县供电公司扎实开展元旦同欢乐，交费送好礼活动的一个缩影，旨在加大智能缴费力度。值此元旦来临之际，为回馈广大电力客户对光山县供电公司的支持和厚爱，该公司在全面实施费控的同时，特在

为加快电费非现金交易进程，进一步方便群众缴费，9月4日，玉屏供电局携手县农村信用联社走进朱家场镇茅坪村张家村民组，上门为群众办理电费银行代扣业务，把优质服务送到客户家门口。该局自5月开展电费银行代扣业务以来，积极通过网络、电视、集市等途径进行宣传，并吸引2000多户用户办理了该项业务。为进一步推广应用，让群众和用户享受到更轻松、便捷的缴费服务，该局积极联系信用联社进村入户，为群众办理该项业务。当天，该局市场部、客户中心和信用联社共8名工作人员来到张家村民组，布置好场地后，积极向过往的村民展开了宣传。“老乡，这是我们推出的电费银行代扣业务，用

2月18日，济源供电公司与济源市电子政务办公室签订了“济源市民一卡通项目战略合作框架协议”，该协议将使供电公司一体化缴费平台接入济源市民卡综合服务平台，从而借助市民卡拓展缴费渠道，提升服务质量。市民卡是济源市打造“智慧济源”的标志性项目，是由济源市政府授权免费发放给市民用于识别个人身份，可在多领域办理个人相关事务、享受公共服务并具有消费功能的CPU卡。市民卡具有标准智能卡和手机智能卡两种形式，实现了与银行系统的对接，代替现金结算，使济源市民手持一张卡片就可完成缴纳水电气暖以及有线电视、宽带、手机、固话、罚

赤峰市敖汉旗农电局与中国移动联手，签订了代收电费合作协议书，又开通了移动手机支付电费业务。目前，该局有供电缴费服务大厅19个，以及遍布全旗15个乡镇集市的51个邮政缴费一站通等服务网点。

10月17日，家住河南省济源市王屋山区的张巧云大嫂，收到提醒交电费的手机短信后，走出自家小院，来到家门口的邮政服务点交纳了86元的当月电费。“现在交电费真方便，前后也就几分钟时间。”她说。如今，在济源市广大农村，居民足不出户、足不出村缴纳电费已经成为现实：随着网上交费、支付宝、银行代扣、手持POS机刷卡、邮政点代收等多样化缴费方式走进“寻常百姓家”，使得交电费变得越来越轻松便捷。当前，济源市农村居民用电可享受到几乎与城区相同的交费服务。近年来，河南济源供电公司把拓展收费渠道作为提升居民用电质量的重要举措。

“现在交电费真是方便，晚上回家上网2分钟搞定!再也不用趁双休日到供电营业厅排队缴费了。”9月10日晚8点，家住庐江县银河湾小区的邢斌老师利用个人网上电子银行缴费站，足不出户轻松完成了当月的电费缴纳。邢斌工作在十几公里外的学校，每天早出晚归的上下班，总是错开了正常的电费缴纳时间。“这下好了，再也不用为交电费的事发愁了。这样的好事，我还得向其他老师多宣传宣传。”言语之中，邢老师真切地感受到了网上缴费带来的方便。9月6日，庐江供电公司正式开通个人电子银行网上交费业务，这标志着该公司在服务地方经济社会快速发展的同

5月12日，从贵阳供电局获悉，截止4月底，该局累计销售电费充值卡突破5000万元大关，达5746.76万元，同比增加3217.07万元，增长127.17%。据了解，该局于2007年9月正式推出电费充值卡业务，这是该局为提高优质服务水平，向用电客户提供人性化、多元化缴费服务的重要举措。电费充值卡的推出，让客户不受时间地点的约束，实现轻松惬意充值缴费。电费充值卡推出以来，该局不断加大宣传力度和推广力度，采取营业网点推介销售、依托社区居委会销售等形式扩展其使用覆盖率。同时，借助抄表人员外出抄表收费之余，主动向客户介绍充值卡的优点和方便之处，满足客户在家就可&

12月5日下午，甘肃省电力公司兰州供电公司携手中国移动甘肃公司兰州分公司正式签署了《无线城市电力缴费业务合作协议》，标志着继城市一卡通之后，无线城市建设在电力信息化方面取得又一突破性进展。“无线城市电力缴费”项目是甘肃移动建设无线城市的重要组成部分。自去年以来，甘肃移动无线城市建设全面提速，在推进TD-SCDMA的建设和应用、移动电子商务工程、农村信息惠民工程、社会信息化工程、电子政务畅通工程、信息产业提升工程等六大领域捷报频传。目前，甘肃移动已在全国领先完成了省级“无线城市群”的建设，形成了政务、民生、

“我们做生意的人多，平时都忙于业务，经常把缴纳电费的事给忘了。多亏供电所工作人员电话、短信或者上门提醒的周到服务，让我们既保障了用电正常又得到了优质服务。”10月26日，甘肃敦煌瓜州县柳园镇辖区内的用户刘先生收到电费缴纳温馨提醒短信后，高兴地说。瓜州县柳园镇是连接甘、青、新、藏四省区的陆路交通枢纽，素有“旱码头”之称，而且矿产资源丰富，从事矿产品开采、矿产品加工、商业流通、商务贸易的工业企业有近百家，流动人口居多，住户人员复杂，电费收缴便成为一大难事。为了提醒客户按时缴费，敦煌瓜州县电力局柳园供电所采取了

到2013年，重庆电力将实现非现金缴费方式达到12种以上，月均缴费客户超过35%。5月25日，记者从公司缴费服务创新工程启动会上了解到，公司将用三年时间，深化构建“三维一体”的多元化缴费平台。副总经理柳杨参加大会并对推广非现金缴费工作提出要求，副总经济师万载扬主持会议。据了解，重庆电力公司多年来不断创新缴费方式，尤其是在2009年公司“1330”工程向社会承诺三十条供电服务举措后，公司缴费方式得到了快速发展。在原有电力营业厅(收费点)柜台、银行柜台、银行定期代扣、银行自助ATM机、银行电话、银行网站、邮局

为加快适应电力市场主体多元化竞争格局，更好地融入西藏电力交易市场，11月18日，西藏开投集团成立电力营销中心，以统筹集团电力交易市场化工作。伴随西藏电力交易市场化改革稳步推进，西藏开投集团电力营销中心的成立：1有利于优化集团内部资源配置通过集中营销职能，避免各部门营销资源的重复投入，

近日，国网确山县供电公司全面加强电力营销稽查工作，通过三项典型措施显著提升管理质效。一是强化专业配合，谋定稽查工作方向。整合各平台数据资源，实现信息共享，精准定位问题根源，提升整改效率。二是坚持精益管理，稳抓营销业务流程。建立“事前预防、事后跟踪”机制，将日常与专项稽查结合，确保

近期，国网河南省电力公司营销服务中心获评中国电机工程学会科普基地认定，该认定为全国电力系统科普工作最权威评价。中心作为全省电力营销工作支撑单位，依托河南首席科普专家成立全省首个科普协会，向近5000万用户科普方面电力计量、电费等营销服务知识。科普基地设有世界第一条智能电能表自动化检定

PS：何为新质生产力？新质生产力是创新起主导作用，摆脱传统经济增长方式、生产力发展路径，具有高科技、高效能、高质量特征，符合新发展理念的先进生产力质态。它由技术革命性突破、生产要素创新性配置、产业深度转型升级而催生。以劳动者、劳动资料、劳动对象及其优化组合的跃升为基本内涵，以全要素

最近，盐城供电公司利用“变-相-户”数字工具活动，选取秦南贺家译20#台区，组织相关台区经理、技术人员赴现场开展30个用户“相-户”关系确认，数字技术研究准确率均为100%，实现了拓扑关系的自动生成，进一步验证了“变-相-户”数字工具精准性，有效支撑全市低压台区拓扑关系的准确性核查。降损工作是

5月10日，国家能源集团党组书记、董事长刘国跃赴电力营销公司调研。他强调，要深入贯彻“四个革命、一个合作”能源安全新战略，深入研究电力市场新变化新趋势，加快推进新型电力系统和新型能源体系建设，全力打造集团统一集约协同创效的营销管控体制机制，推动模式创新、实践总结及数智赋能，做优做强

最近，盐城射阳县供电公司启用一键用采数据召测RPA，仅用十分钟就完成了总表下的用户当日的数据补招，抄表速率和采集指标的准确率都得到了很大提高，实现了基于HPLC全覆盖的RPA采集召测技术。RPA是指流程机器人模拟人工操作，利用机器人将RPA技术融入实际工作，打破“系统、流程、管控”三个壁垒，自动

最近，盐城建湖县供电公司积极推进数字化与农电管理深度融合，常态化对供电所数字化工作台和移动终端应用管控，建立健全供电所线损评价体制，建立快速排查发现问题、快速分析评估问题、快速处理解决问题的“三快流程”，每月对供电所进行综合评价，每周通报使用情况，确保各项指标持续向好。精益管理中

1月31日，国家能源集团召开2024年度电力营销工作会议，落实集团公司年度工作会议部署，总结2023年电力营销工作，分析当前面临的形势任务，谋划2024年营销重点工作。集团公司党组成员、副总经理冯树臣出席会议并讲话。会议充分肯定了2023年电力营销工作取得的成绩。2023年，电力营销系统坚决贯彻集团党

在电力市场化改革不断加速推进，电力现货市场即将全面铺开的新形势下，为进一步加强电力营销高能高潜人才关键能力培养，打造高素质营销队伍，提升国家电投集团公司市场开发和电力营销能力与工作水平，国家电投2023年电力营销高能高潜人才两期培训班分别于11月6日至12日和11月20日至26日在智慧能源创新

“此次赴盐城的培训，为公司营销2.0系统全员培训储备了坚实的师资力量，培养了一批懂业务、通技术的营销2.0系统建设专业人才，为后期全员培训、实操测试及全省实施推广工作奠定了坚实的基础。”10月23日，国网甘肃省电力公司市场营销事业部数字化部负责人台树杰介绍。据悉，自国网甘肃省电力公司加快营