国网日喀则供电公司：提高窗口服务水平 拓展营商服务环境

近日，西华公司纪委积极开展优质服务走访活动，以实际行动助力持续优化营商环境，确保电力供应稳定可靠，为公司发展提供有力支撑。走访过程中，公司纪委深入一线，与用电客户进行面对面交流，详细了解用户的用电需求、供电服务、用电报装、供电设施存在的问题及意见建议。通过走访交流，客户对供电公司

国网新疆公司推出了基于“电网一张图”的疆电秒感配电网微应用备受关注。该系统在配电、调度、营销等多个领域展现了显著的应用成效，极大地提升了供电服务质量和客户满意度。据了解，新疆公司基于电网一张图拓扑关系，实现主配网、中低压、电网和用户模型拼接，贯通变电站至用户拓扑关系，依托一张图应

1月2日，在河北石家庄10千伏南环线综合检修现场，石家庄供电公司全程采用带电作业方式，确保施工期间居民用电不受影响，保障客户冬季安全用电。迎峰度冬期间，石家庄供电公司强化保供保暖应急管理，投入国内单机容量最大的3000千瓦中压发电车，在市区和县域多个点位统筹部署21台中压、低压发电车，网格

最近，国网江苏省电力有限公司董事长、党委书记谢永胜，总经理、党委副书记叶洪波会见了来访的苏州市委副书记、市长吴庆文，苏州市委常委、常务副市长顾海东一行。这场高规格的关乎未来发展的战略对谈，蕴含着推动地区经济社会与能源事业协同共进的磅礴力量，为未来勾勒出一幅绚丽且充满希望的崭新画卷

2024年12月31日，随着河北省承德县卓云40万千瓦光伏发电项目成功并网，冀北承德供电公司2024年年度督办任务实现100%按期办结。近年来，冀北承德供电公司聚焦关键核心业务指标，对督办事项及承办人实施精准考核。该公司以县级供电公司、供电所综合评价体系为依据，结合失分指标、发展短板、客户关切等因

元旦佳节将至，当人们沉浸在迎接新年的喜悦中，12月29日，国网洛南县供电公司的基层一线员工们早已忙碌起来，穿梭于大街小巷、山间村落，全力以赴为假日期间群众的正常用电保驾护航。“元旦期间，大家用电需求大，我们多检查几遍，心里才踏实，得让老百姓顺顺利利过节。”台区经理谢天平边擦拭额头的汗

12月24日，国网宁波供电公司配网公司顺利完成应嘉丽园北侧租赁住房项目的开关站与专变的送电工作。该项目位于原机电园区，东至洪家新河绿地，南至康丽花园及应嘉路，西至康庄北路，北至宝轴路，临近7号地铁线。据悉，应嘉丽园北侧租赁住房项目包含住宅区与宿舍区，可以满足不同人群对于住房的需求。同

在年末生产的关键时期，企业用电保障至关重要。12月26日上午11时，陕西商洛洛南县景村镇油泉村的宏鑫豆制品加工厂内一片繁忙景象。此时，国家电网陕西电力张思德共产党员服务队（商洛洛南分队）景村供电所小队队员何清珍、张平亮，身着红马甲、头戴安全帽，背着工具包，带着万用表、笔记本和微信群这“

“郭大爷，你在外边冷不冷，要不要我们把你推进屋里，你家近日用电正常吗，有没有灯泡闪烁、跳闸断电的情况？”12月26日，在洛南县景村镇沙岭村，这样温暖的询问声从一位残疾老人郭挡槽的家门口传来。询问者是国家电网陕西电力张思德共产党员服务队（商洛洛南分队）景村供电所小队队员何清珍、张平亮。

“公司上下要充分认识到提升供电可靠性的重要性，将其作为公司最核心业务来抓。”12月25日，国网涡阳县供电公司召开供电可靠性提升工作会议，对供电可靠性工作作出强调和要求。为进一步强化供电可靠性管理，该公司制定了供电可靠性提升工作方案，将提升方案中的7类27项措施形成重点工作管控清单，细化

12月26日，国网天津经研院联合国网天津东丽公司赴天津凯普林光电科技有限公司高功率激光器智慧工厂项目施工现场，对接用电服务需求，为该客户高压新装业务提供现场咨询服务。凯普林高功率激光器智慧工厂项目位于天津空港经济区内，项目占地面积约2.8万平方米，主要包含生产车间、食堂及辅助用房等，通

京南古苑囿，东方新国门。北京大兴是联通中国与世界的新国门，也是京津冀一体化背景下“北上融合首都、南下打通华北”的重要通道。9月25日，北京大兴国际机场正式通航，向全世界展示了中国新风采。近年来，国家电网有限公司全力服务大兴国际机场建设，不断推进泛在电力物联网在机场的应用，全面提高机

 为把服务工作做好、做实，把“为民服务创先争优”做到客户的心坎里，让“你用电，我用心”国网服务品牌深入人心，年初以来，丰南局结合自身实际，开展“你用电我用心”活动，不断提升优质服务水平。该局领导积极与区政府领导沟通，了解发展前景，科学规划电网，合理布置电源点，确保经济社会发展用电需求；机关各部室积极走进企业，指导企业科学用电、节约用电、有序用电和安全用电；积极深入村庄，认真帮助居民客户解决用电难题和生产生活中的实际困难。党员“零距离”服务队主动走进

优质服务是供电企业的宗旨,是供电企业内强素质、外树形象的重要手段，是供电企业重要的政治、经济和社会责任,是实现供用电“双赢”的根本途径。库伦旗农电局始终坚持贯彻落实国家电网公司“四个服务”宗旨，建立健全优质服务运行管理、激励约束、监督考核机制，把优质服务工作作为统领一切工作的出发点和落脚点，倾力打造国家电网品牌形象。一是坚持蒙汉双语服务，实现与广大农牧民无障碍沟通。二是加强与地方政府的联系与沟通，提前沟通，提前介入，为招商引资项目用电提供绿色通道，为重点工程项目提供上门服务，提高流程运转效率，确保客户早用

“现在宣布，获得“文明杯”巴林右旗首届青年公务礼仪文明风采大赛一等奖的是巴林右旗农电局代表队!”在庆祝建党91周年之际，赤峰市巴林右旗团委组织举办了庆“七一”“文明杯”巴林右旗首届青年公务礼仪风采大赛，巴林右旗农电局选派三名员工参加了比赛，并取得了第一名的好成绩。右旗农电局领导高度重视此项活动，按照要求精心准备，选拔得力员工组成代表队，苏薇、赵婷婷和安月明三名参赛队员牺牲个人休息时间，编排礼仪展示和才艺表演节目，熟背必答题复习参考资料。经过预赛的激烈角逐，有

    2011年2月以来，牙克石供电局认真贯彻落实国家电网“关于做好2011年元旦、春节期间有关工作的要求”， 加强节日期间安全稳定、优质服务和保电值班等工作，保证了可靠供电和谐稳定的良好局面。    春节期间，牙克石供电局结合实际，积极宣传员工节日期间坚守岗位、保障可靠供电的事迹，宣传领导心系员工、帮扶慰问等活动。    主动配合当地媒体牙克石电视台、牙克石晨报、大兴安岭日报采编节日保电专题，积极向社会大众宣传国家电网优质服务品牌，节日期间分别在中国农电网、中