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凤翔分公司优质服务用电客户 积极宣传“手机APP”

2019-06-28 20:09来源:陕西省地方电力(集团)有限公司凤翔县供电分公司作者:程晓娟关键词:凤翔供电分公司用电量供电服务收藏点赞

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“手机APP”真的很方便,也很符合我们现在的需求,通过智能手机我们就能查看每个月的电费明细,缴纳电费,以前我因为工作下班比较晚没办法及时缴纳电费,现在再也不用愁了!”近日,凤翔县凤鸣小区用户刘女士在凤翔分公司“手机APP”安装宣传现场如此称赞道。

自推广多元化缴费系统以来,该公司的工作人员多次通过营业厅、现场报修等方式向广大用户们积极宣传,并指导用户安装注册“手机APP”,详细向用户讲解“手机APP”的各项服务功能,让用电客户享受到更适合现代生活的优质服务,动动手指,查询缴费,更省时便捷。

据悉,多元化缴费系统上线以来,确实为人民生活生产提供了便力。用电客户通过网上下载电力“手机APP”,将户号和密码输入后,核对信息登录“手机APP”,便可以24小时随时随地查询电量电费,缴纳电费,并获取当月详细的电费电量,阶梯可用电量及环比等用电信息。为用电客户指定用电计划,节省用电等提供了可靠的信息。“拇指生活体验”这一服务渠道一经推出便受到广大用电客户的一致好评,告别过去缴费受时间限制,排队等候等苦恼,让用电客户更省时方便,切实感受到“面对面,心贴心”,如专人专服的零距离优质服务,体验到科技对于生活改变。今后公司将加大力度进行“手机APP”安装的宣传,让更多用电客户受益。

作者: 程晓娟
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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