数字化转型加速 电网管理和服务升级

核心提示 疫情防控对包括电网企业在内的传统行业在数字化发展等方面提出了新要求。今年1月以来，浙江省信息传输业逆势增长，国网浙江省电力有限公司的“企业复工电力指数”“转供电费码”等创新应用也发挥了积极作用……随着数字化转型步伐不断加快，电网企业的服务和管理也不断转型升级。国网浙江电力正加快探索新业态新模式，创新用能服务和企业管理——

占地约24万平方米的海康威视桐庐生产基地位于浙江省桐庐县，是目前国内顶尖的安防监控产品高端制造基地。5月19日，桐庐县供电公司工作人员来到该基地，检查设备用电情况。数字化生产线对电能质量要求极高，电力保障尤为关键。从海康威视到阿里巴巴、网易等，诸多头部数字化企业落户浙江，对供电服务提出了高要求。

在数字经济蓬勃发展的浙江，国网浙江省电力有限公司在服务数字经济发展和自身数字化转型等方面不断探索创新，多措并举促进对外服务和对内管理提质增效，做好转型升级大文章。

节能降耗、自动化生产大势所趋 优化服务助企业客户转型

民营经济大省浙江，集聚了众多中小型企业。受今年新冠肺炎疫情冲击，中小企业生存不易。

为了给中小企业减负降压，中央到地方相继出台相关政策，减免房租和水电费、延期纳税、降低融资成本……每一项政策都在为中小企业“输血”，帮助它们渡过难关。

疫情大考倒逼各行各业审视自身，加快变革创新。电力行业如何创新服务众多企业客户，实现互惠互利，也是其中的一大课题。

翻看数据，在今年这个特殊的一季度，国网浙江电力的综合能源服务和电能替代业务数据保持了良好增长态势。数据的逆势增长，反映出节能降耗、绿色发展的大趋势，也映射出企业通过能效提升而拥有的更多获得感。

今年1至4月，国网浙江电力累计实现综合能源服务业务规模同比增长139.6%。

智慧电务就是基于企业用能数据采集的一项综合能源服务业务。国网浙江电力通过综合能源服务平台中的智慧电务模块采集客户用能数据并进行分析，为企业提供24小时云监测、设备代运维、节能降耗、能源托管等组合式服务，促进电力服务再升级和企业用能成本再降低。

今年1月，宁波旭日泓宇科技有限公司与宁波供电公司签订了智慧电务协议。宁波供电公司综合能源服务人员通过智慧电务模块发现该企业实际用电负荷不到变压器装机容量的40%，就立即主动上门核实企业用电需求。经确认该企业会在相当长时间内保持低负荷，服务人员立即提供了优化基本电费计算方式——由变压器容量计收基本电费变更为需量计算，预计每年可为该企业降低用电成本60多万元。

综合能源服务还推动了“亩均效益”提升。

在浙江，“亩均论英雄”是地方经济治理的一场深刻变革，旨在通过企业亩均效益综合评价和资源要素的差别化配置，推动资源要素向优质高效领域集中。在此背景下，供电公司为企业提供全方位的综合能源服务，实现企业用能状况的全面监控，能有效促进企业节能降耗，助力企业在“亩均论英雄”的赛跑中成为优等生。

当前，国网浙江电力聚焦能源消费革命，在全省11个地市注册成立了综合能源服务子公司。电网企业专门成立开展综合能源服务的子公司，可进一步促进综合能源服务业务发展，从而提升全社会综合能效水平。

对企业而言，省下来的能源成本，可以再投向自身的科研创新等领域，向“专精特新”发展要活力，从而不断增强自身竞争力。

再看电能替代，2018年至2019年，国网浙江电力累计完成替代电量149.1亿千瓦时，支撑售电量增长2.1个百分点。今年1至4月，该公司累计完成电能替代项目5133个，替代电量36亿千瓦时，同比增长47.1%。这些数据有“机器换人”带来的智慧增值，也有绿色发展的潜能。

5月20日，一如往常，在台州市黄岩区北洋镇的绿沃川农场，占地2.6万余平方米的蔬菜类薄膜智能联动温室内，只有十余名工人在工作。大棚内的光线、温度、水分等指标均可通过智能系统调节，同时，播种育苗机可自动完成上土、打孔、放种子、加料、喷水等作业。大棚使用全自动化无土栽培技术，不会导致污染物排放，更环保、安全。更少的人工作业也有助于降低疫情防控风险。

台州绿沃川农业有限公司总经理黄绍献说：“我们淘汰了传统低效率的人工劳动模式和高污染的农业生产机械，从播种到采收，所有环节都通过电脑总控，农产品品质得到有效保障。电气化改造后，环境效益也明显提升。水资源及肥料得到精确控制，水和营养液在封闭系统里循环，水、肥不流失、不浪费，每200亩土地每年可节约水15万吨、肥料1800吨，减少农药使用量500吨。”

当下，国网浙江电力正积极助力企业将复工达产过程转变为转型升级过程，为转型发展积累“绿色动能”。

大数据应用、“新基建”正当其时 以技术创新加快自我转型

从全国各省份和地区公布的各自1～2月财政收入情况来看，浙江表现突出。浙江省财政厅公布数据，1～2月，浙江企业所得税（40%部分）290.96亿元，增长13.6%。增收主要来自信息传输软件和信息技术服务业，增长311.3%，对企业所得税的增收贡献率为113.2%。而1至4月，浙江各行业中仅信息传输业、建筑业售电量呈现正增长，分别同比增长9.8%、9.6%。

2月10日正式复工以来，浙江的“企业复工电力指数”体现出：数字经济企业自身复工复产进展迅速，远超其他产业，同时也是最早实现反超去年同期复工复产率的行业。

疫情防控期间，数字化远程医疗、远程在线办公、在线教育和娱乐迅速普及。电子商务迎来新机遇，各地政府干部都纷纷当起“网络主播”带货卖土特产，助推经济快速恢复。

面对突然来袭的疫情，传统企业数字化运营的重要性被进一步放大，学会“数字化生存”成了必备技能。某种意义上说，数字经济产业更能应对疫情冲击，疫情也反向加速了数字经济发展。在此期间，不论是首创“企业复工电力指数”为企业提供精准“画像”，还是研发“转供电费码”助力小微企业享受电价优惠政策，国网浙江电力的大数据应用都有效助力了疫情防控和全社会复工复产。

数字化服务生机无限，而电力行业自身也积极融入数字经济大势，探索数字化转型发展，并利用新兴技术优化电力营商环境，不断提升供电服务水平。

持续提升数据管理能力，是企业管好和用好自身数据、充分发挥数据价值的前提，是大数据和数字经济深入发展的基础，也是提升企业数字化、网络化、智能化发展水平的关键。

“网上电网”平台系统便是这样的“大数据中心”。充分挖掘和汇集大数据，把现实中的电网搬上网，就形成了“网上电网”。它能实现各类型、各专业、各环节信息的全量采集，也能让工作人员点击鼠标就“直达”工程现场。通过数据贯通打破专业壁垒，仅杭州供电公司依托“网上电网”科学规划，预计“十四五”期间就可节约投资近10亿元。通过电网数字孪生，实现规划投资全流程清晰科学也不再是难题，“获得电力”水平持续提升，10分钟为客户提供个性化供电方案成为现实，大大优化了客户体验。

面向客户侧的“网上国网”也是如此。它吸收融合了各类新型业务，为住宅、电动车、商铺、企事业单位、新能源发电厂等全类型客户提供便捷办电、智慧用能等多元化服务，成为“一网通办”的新窗口。从1月24日到4月19日，浙江全省通过网上国网APP已受理用电报装申请34.02万笔、交费111.45万笔，提供电子发票11.52万张，在疫情防控期间大大减少了客户跑腿次数。

随着数字经济高速发展，数据确权、管控等安全问题日益突出，数据治理也成为关注焦点。区块链作为核心技术自主创新的重要突破口，其去中心化、分布式、防篡改、高透明、可追溯的特性为数据治理提供了新的方向。

国网浙江电力正通过应用区块链技术，推进现代智慧供应链体系建设。4月13日正式上线的基于区块链的电子合同签署平台，实现供应商业务办理“一次都不跑”，且签署全流程可见、认证多维度可信，有效解决了疫情防控形势下线下合同签约效率低、周期长等问题，既高效又安全。

此外，随着“新基建”和智慧城市建设不断推进，智慧能源基础设施等建设步伐也将加快。国网浙江电力今年拟投资超2.5亿元建设新能源汽车充电桩，并进一步丰富和完善充电设施大数据采集分析，助推车联网产业发展。同时，5G网络、物联网等数字基础设施建设也将助力电力行业培育新业态新模式。

电力融合数字经济的探索实践还有很多。国网浙江电力将持续努力在数字化变革中建立新的竞争优势，以数字化、网络化、智能化为创新引擎，力争在新设施、新技术、新应用、新产业上赢得先机。