国网宁海县供电公司：网内首推居民用户“一次交费 全年无忧”交费新模式

北极星售电网获悉，近日有网友在重庆市发改委提问称门店电费账单单价过高，产生疑问如下：商场近期账单的电费，虽然电费价格是0.9-1元左右一度，但是商场会收取额外的0.48元/度的服务费，此收费是否过高或者不合理？对此，重庆市发改委答复：按照《国家发展改革委办公厅关于切实做好清理规范转供电环节

自己在西安吾悦广场的抓娃娃机店停业后，程丽清点了一下账目，却被电费服务费吓了一跳。她一共交了10000元电费，除了税，电费5000多元，电费服务费近4000元。“电费0.6437元/度，还有0.467元/度的电费服务费，算下来每度电的费用为1.1107元，这算不算天价电费？”近日，华商报记者就此进行了调查。【商

12月15日，青海省西宁市城市建设开发有限责任公司经理赵国强感谢地说：以前申请报装手续多、时间长，现在从申请到送电，只用了这么短的时间，供电服务真是又好又快!今年，西宁供电公司精简业扩报装手续，实现业扩报装服务便民、为民、利民。西宁供电公司在业扩报装服务上采取一次告知、手续最简、流程

大连供电公司为更好服务居民用电客户，提供营业网点柜台、自助交费终端交费及以下快捷交费途径。●第一招网上交费目前工商银行、农业银行、中国银行、中信银行、交通银行、民生银行、大连银行、浦发银行均已开通网上银行交纳电费服务。●第二招智能手机软件交费智能手机下载翼支付、银联支付、银联钱包

近日，广州供电局正式推出微信交电费服务，市民仅需关注“广州供电95598”微信公众号，根据菜单选择交费功能即可通过微信支付方式交纳电费。这是继银行划账、网上营业厅、掌上营业厅、24小时自助营业厅、营业网点、95598服务热线、银行网点、美宜佳或OK便利店后，广州供电局推出的第九种交费渠道。不仅于此，广州供电局微信营业厅还新增账单订阅、营业网点人工服务预约、电力故障报修等多样业务。市民通过微信营业厅，除可以查询用电资讯、办理业务外，还能参与供电局举办的有趣活动。

额尔古纳电力公司在深入创先争优活动中，以窗口建设为重点，内强业务素质，外树服务形象，全力开展“你用电，我用心”优质服务双赢活动，使文明优质服务再上新台阶，为优秀的企业文化落地奠定了坚实的基础。拉布大林营业厅在坐收服务要求达到“四掌握”：熟练掌握抄收工作程序，不仅准确无错办好收费业务，而且时刻提醒抄表员及时催交电费当好助手，同时准确向领导报告电费回收情况当好参谋，保证电费百分之百回收;熟练掌握微机操作、网络管理和电脑结算业务，并能指导其他抄收人员做好此项工作，推进全司信息化建设的进程；熟练掌握《电力法》、《

为提高满洲里地区代收网点的服务质量，掌握第三方代收机构履行代收情况，近日，满洲里供电局组织营销人员，分别对农村信用社、邮政各营业网点进行了“代收电费服务质量体验活动”，全方位捕捉代收电费服务过程中的短板，倾力为全市电力客户大造缴费绿色通道。营销人员以“客户”身份体验代收业务是否正常，感受了代收网点工作人员的服务态度及业务引导是否规范，并在现场认真核对各网点提供的地址、联系电话是否准确。通过此次活动，及时了解掌握满洲里地区各代收电费网点的服务真实情况，针对现场发现的问题，满洲里供电局营销将作为今年多渠道缴费

　　通讯员王霜娥报道“营业窗口开通了POS机缴电费业务，我再也不用揣着大量现金缴电费了，而且更方便快捷，一分钟不到就可以轻松缴电费了”。11月9日，福建长乐市鑫威纺织有限公司的林先生来到长乐市供电营业厅，预缴了1万元的电费。 　　据林先生说，他以前缴电费方式多用两种。一是去银行转账。通常是先了解当月应缴电费金额，然后通过网银汇款，最后还得去营业厅打印缴费凭证等，十分麻烦；二是带着现金直接去营业厅缴纳电费，由于金额较大并不安全。“这下好了，今后直接拿张银联卡，就可以现场缴费，还能打印缴费凭证当场签字确认！” 　　从福建公司营销部了解，2007年开始，

经过4个月的试运行，国网青海省电力公司建成的首个区县供电公司级微型供电服务指挥中心（以下简称“微供指”）近日在海东乐都区供电公司正式投入运行。据介绍，乐都区供电公司“微供指”集指挥、监控、预警、决策功能于一体。在技术架构上，中心通过整合营销、运检等专业数据流与业务流，依托营销2.0、

国网江苏省电力有限公司营销部聚焦卓越供电服务体系建设，去年，13家地市供电公司完成营销服务中心及城区供电服务机构设置，推动出台营商环境、绿色低碳等政策449项，获国网及省委省政府主要领导批示5次、央视报道191次，以实际行动诠释着责任与担当，为江苏高质量发展注入强劲“电动力”。做好供电优

为落实国家能源局工作要求，切实加强城乡民生用电服务保障，推动解决民生用能方面的短板和不足，湖南能源监管办将非电网直供小区用电问题调研纳入全办重点调研课题。在全面摸底掌握全省非电网直供小区总量和分布等情况后，结合12398投诉举报办理，近期先后赴邵阳、株洲、攸县等地市、县区，对非电网直

“您好，请问您在办理用电过程中是否有供电公司员工向您收取装表接电费用或其他费用？”3月10日，国网涡阳县供电公司纪检工作人员对部分办电用电户进行电话回访，了解公司员工在服务用户过程汇总是否存在违规收费等现象。国网涡阳县供电公司纪委持续探索“监督+服务”工作模式，以“四不两直”的方式开

一年之计在于春。为确保春季农业生产有序推进，涡阳县广大群众抢抓农时，全力以赴做好春耕备耕工作。锄草施肥、农田灌溉、采购农资……江淮大地春耕备耕一派火热景象。“师傅，灌溉用电设备我们已经检查过了，没什么问题，你可以放心使用。”2月25日，国网涡阳县供电公司员工走进田间地头，开展安全用

今年全国两会期间，全国人大代表、江西省萍乡萍钢安源钢铁有限公司炼铁工程师温菲围绕“双碳”背景下钢铁行业绿色转型的实践与挑战谈了自己的看法。作为钢铁行业的一名技术专家，温菲结合企业实际，重点介绍了电网赋能对产业低碳升级的关键作用。温菲表示，钢铁行业作为能源消耗大户，面临着很大的降碳

“大棚的浇水、控温、通风，样样都得靠电。现在电力供应稳定，供电服务也贴心，我们完全没有后顾之忧，蔬菜大棚四季都能丰收，产量提高了不少！”3月5日，洛南公司八里供电所党员服务小队深入八里社区蔬菜种植基地检查用电设备，基地负责人谢天平满意地说道。眼下正值春耕关键期，为确保春耕生产电力无

3月5日，在济源建业天玺小区停车场，国网济源供电公司工作人员联合济源市汇济新能源有限公司相关人员对即将投运的充电站进行审核验收，为居民安全充电、绿色出行提供保证。济源市汇济新能源有限公司负责全市医院、小区等主要停车场的充电站项目，该项目运用公牛充电群充系统，拥有充电网后台两层安全防

北极星售电网获悉，2月27日，江西赣州市工业和信息化局发布关于向社会公开征求《赣州市未来产业发展实施意见（征求意见稿）》意见的公告。文件提出，支持企业面向多样性储能应用场景，选择具有针对性、适应性的储能技术进行开发和应用，支持发展容量型储能、功率型储能、能量型储能、备用型储能等，实

为持续强化监管力度，充分发挥12398能源监管热线“知民情、察民意、纾民怨、解民忧”民生通道作用，有效保障群众可靠用电、满意用电。近日，山东能源监管办组织召开供电监管工作座谈会。会上，国网山东省电力公司介绍了12398热线投诉举报处理制度衔接、电力领域综合监管发现问题整改等情况，山东能源监

“延安变电站10千伏Ⅱ段母线B相接地选线结果：延罗线涉及绍兴第二医院。”2月17日，浙江绍兴供电公司自主研发的配网抢修预警应用监测到延安变电站一条线路出现故障，经过研判后自动发送“频繁停电和敏感客户预警”信息给设备主人，提醒设备主人到现场处理。配网抢修预警应用于近期在“调控云”平台上线