凤翔供电分公司多措并举提升优质服务水平

近日，国网唐山市丰润区供电公司常庄镇供电所依托“班厅合一”创新服务模式，积极开展用电知识普及活动，将实用的用电知识送到用户身边。在新城道营业厅内，工作人员赵丽华正与前来办理业务的王大爷亲切交流。王大爷拿着缴费单，有些疑惑地问：“小赵啊，我家这个月电费好像比上个月多了不少，咋回事呢

为进一步提升供电服务水平，提高解决实际问题能力，补齐能力短板，5月23日，国网唐山市丰润区供电公司营销部组织开展“营销辅助决策高级应用平台”专项培训，旨在为管理减负，为基层赋能，提高营销工作效率，规范业务流程。营销辅助决策高级应用平台是营销“4+1”数字化体系的重要组成部分，是供电服务

《省级电网输配电价定价办法》（发改价格规〔2020〕101号）提出健全激励约束机制，对可计入有效资产的预计新增输配电固定资产，“基于提高投资效率的要求，按照不高于历史单位电量固定资产的原则核定（国家政策性重大投资除外）。”不考虑使用例外原则，这项规定对省级电网投资有直接而刚性的约束。总

为进一步加强农村民生服务保障，明确高标准农田电力设施供电服务政策、管理标准等要求，最近，国网江苏省电力有限公司营销部举办高标准农田服务政策宣贯和服务投诉压降分析专题培训，组织典型案例，分析“有效沟通”在压降服务投诉中的作用，以及今后在服务诉求管控中的运用，为农村民生服务保障和农业

“假期期间前来旅游的游客多，车流量大，充电桩使用频次增加，咱们提前开展巡视，保障新能源车主们出行无忧。”随着端午假期日益临近，5月29日，国网唐山市丰南区供电公司供电员工对河头老街景区各电动汽车充电站内充电桩及相关线路进行巡视检查，用绿色希冀保障假期游客绿色出行。为确保辖区假期期间

近日，针对国网山西省电力公司某供电企业一季度供电可靠性低和12398投诉工单满意率严重下降等问题，山西能源监管办开展了供电质量和服务监管约谈。山西能源监管办听取了该供电企业2025年1季度相关工作完成情况，分析了供电可靠性和12398投诉工单满意率指标下降原因，提出了下一步整改措施，结合日常监

“现在你们太智能了，我家用电有啥问题，比我先知道，还主动上门帮忙解决，太给力了！”5月26日，兴隆公司网格员张铁柱上门走访时，时代家园小区的李大爷对此赞不绝口。据了解，兴隆公司主动响应用户对供电服务便捷化、高效化的需求，积极落实推行网格化服务模式，依据地理位置、用户分布等因素，将供

近日，为认真总结新版12398投诉举报处理办法落实情况，持续巩固提升“获得电力”优质服务水平，扎实推进民生用电服务突出问题专项监管，贵州能源监管办召开2025年二季度供电服务监管工作例会，贵州电网公司有关部门及所属供电企业、有关增量配网企业负责人参加会议。会议通报了2025年1-4月12398投诉举

在迁西县，有这样一种美食，它承载着五百年的历史记忆，以独特的风味征服了无数食客的味蕾，它就是2013年被列入市级非物质文化遗产名录，被授予“燕赵老字号”的“刘乐火勺”。5月26日，在迁西县三屯营镇井泉村刘乐商贸食品有限公司生产加工车间内，国网唐山市迁西县供电公司三屯营镇供电所员工正在检

5月27日，滦州公交公司负责人专程来到国网滦州市供电公司滦州镇供电所，将一面绣有“心系企业发展热情帮助群众”的锦旗送到滦州镇供电所员工手中，对供电公司长期以来的优质惠企服务和保障企业安全用电表示衷心感谢。近年来，随着城市公交绿色低碳发展理念的不断深入，滦州公交公司全部更新为新能源公

近日，国网浙江省电力有限公司发布外贸电力景气指数，以用电数据反映浙江外贸企业经营情况，为浙江应对外贸形势变化提供数据支撑。外贸电力景气指数反映范围覆盖浙江全省2万多家规上外贸型制造企业，包括整体指数、特征指数和感应指数，分别监测全口径规上外贸型制造企业出口交货值、用电量等数据，反

北极星售电网获悉，5月30日，南方能源监管局发布关于公开征求对《广东省提升新能源和新型并网主体涉网安全能力实施方案（征求意见稿）》意见的通知。文件明确，科学界定涉网安全管理范围。应纳入涉网安全管理范围的并网主体包括海上风电、陆上风电、集中式光伏、分布式光伏、分散式风电等新能源，以及

近日，中国电力技术市场协会运维检修分会公布《2024年度无故障风电场管理成果名单》。无故障风电场管理成果直观地体现了风电场设备可靠性水平、运维检修管理质效、安全生产运营管理水平。在这一名单中脱颖而出的风电场，意味着更稳定的绿色电力供应、更高的投资回报、更低的运营风险。290个安装金风机

5月30日，四川天全县始阳镇污水处理厂扩建工程(项目名称)设计施工总承包/标段招标公告招标公告发布。羡慕在原有污水处理厂基础上进行改扩建，扩建规模为0.5万m/d，建成后项目总处理污水规模达到1万m/d。项目厂内工程主要包括：分配井、细格栅及旋流沉砂池、AA0池、二沉池、纤维转盘滤池、紫外线消毒渠

北极星风力发电网获悉，5月29日，陇南市发布“十四五”第三批新能源项目竞争性配置补充公告，公告显示，因礼县罗坝镇、宕昌县庞家乡、西和县十里镇5万千瓦等3个风电项目前期工作进展缓慢，未能按照《陇南市“十四五”第三批新能源项目竞争性配置方案》要求如期开工建设，为加快推进全市“十四五”第三

5月22日，鄂尔多斯市能源局等十部门关于印发《鄂尔多斯市能源行业优化服务依法监管的若干措施》（鄂能局发〔2025〕71号）。其中要求新建110kV及以上变电站原则上按照智能化变电站设计、建设，推动在役变电站实施智能化改造。原文如下：鄂尔多斯市能源局等十部门关于印发《鄂尔多斯市能源行业优化服务依

为推动贯彻中央八项规定精神学习教育走深走实，改进工作作风，加强调查研究，近日，东北能源监管局分管负责同志带队赴吉林省围绕重点煤电、气电项目和大型风电、光伏基地建设推进情况开展专题调研，进一步掌握吉林省重点支撑性、调节性电源推进情况。调研期间，调研组广泛开展座谈交流，实地查看项目建

近日，国家能源局综合司印发关于同意响水涧上库坝等21座水电站大坝安全注册登记的复函，详情如下：国家能源局综合司关于同意响水涧上库坝等21座水电站大坝安全注册登记的复函国能综函安全〔2025〕27号大坝安全监察中心：报来《关于响水涧上库坝等21座水电站大坝安全注册检查意见的请示》（坝监专委〔20

5月28日，中国中煤召开党委常委会会议，认真传达学习习近平总书记在河南考察时的重要讲话、对精神文明建设工作作出的重要指示精神，学习习近平总书记在《求是》杂志发表的重要文章《锲而不舍落实中央八项规定精神，以优良党风引领社风民风》，中共中央、国务院印发的《党政机关厉行节约反对浪费条例》

5月29日，重庆市能源局发布关于公开征求《重庆市分布式光伏发电开发建设管理实施细则》意见的通知，通知指出，采用自发自用余电上网的一般工商业分布式光伏项目，根据市内电力负荷分布确定不同上网电量比例，其中：位于主城都市区22个区县行政区域内的项目年自发自用电量比例原则上不低于20%，其余区县

5月29日，全椒海螺水泥有限责任公司超低排放改造项目工程招标公告发布。全椒海螺水泥有限责任公司超低排放改造项目工程招标公告（电子标）发布时间：2025年05月29日项目编号：25AT136053403565发布日期：2025年05月29日招标项目名称：全椒海螺水泥有限责任公司超低排放改造项目工程投标申请时间：即日

北极星风力发电网获悉，5月29日，重庆市发改委公布了《关于石柱万安街道宝坪分散式风电项目核准的批复》。根据批复文件，项目核准前置文件之一为，重庆市发展改革委、市农业农村委、市能源局《关于印发重庆市“千乡万村驭风行动”总体方案的通知》（渝发改能源〔2025〕270号）。石柱万安街道宝坪分散式