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国网盐城供电公司内强素质,外树形象,不断强化供电所基础建设及优质服务工作,始终在服务乡村振兴中当好电力“先行官”,在服务人民群众中架起党群“连心桥”,最近,射阳海河供电所获评“五星级”供电所,这是盐城供电公司继大丰白驹、东台富安、建湖九龙口后,涌现出来的又一家国家电网“五星级”供电所。
近年来,国网盐城供电公司以“服务全能、素质全能、手段全能、装备全能”为抓手,着力打造“五星级”乡镇供电所,内强素质,外树形象,勇于担当,真抓实干,不断强化供电所基础建设及优质服务工作,努力服务地方经济高质量发展。盐城公司制定规划和创建目标,建立挂钩联系和上下联动机制,适时靠前指挥,重心下移,对照星级创建原则进行全方位、多维度创建帮助和精准指导,夯实基层基础、提炼工作亮点、打造品牌文化、推广特色做法,促进“平安、文明、和谐、廉洁”盐电文化落实落地;盐城公司从“服务前端一体化、现场作业智能化、综合管理规范化、团队绩效精益化、服务监督常态化”等多个方面入手,深化乡镇供电所作业终端融合应用,大力提升前端供电服务能力,引导客户在网上国网APP线上报装,利用微信工作群、视频会议等方式,组织协调多个部门,积极沟通,工作人员使用数字化作业终端在现场一键生成方案并答复给客户;盐城公司启动报装绿色通道,紧扣“业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位”等核心要素,突出服务精准、服务快速、服务主动和服务监督,从人员、业务、软硬件设施等方面扎实推进“全能型”建设,提升“属地业务全覆盖、营配末端全融合、专业管理全支撑、服务方式全渠道、工作管控全过程”五大功能。
由此,我们要以“业务协同联动、人员一专多能、服务一次到位、经营精准高效”为目标,依托台区经理网格化服务体系,积极开展“供电+能效服务”,引领“五星供电所”创建,带动“四星供电所”发展,才能“守正”固根本、“创新”谋发展,才能努力打造电力服务“三农”的坚强前沿阵地,进而让推动电网、公司、服务三个高质量发展的“五星供电所”全能涌现。
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五一即将来临,为确保五一期间供区内重要、高危客户安全可靠用电,盐城响水县供电公司主动上门对江苏富星纸业有限公司等企业配电变压器、应急发电机、用电线路、无功补偿装置等设备,开展全方位用电安全隐患排查,协助客户消除安全用电隐患,全力保障安全可靠用电。为护航“五一”供电,盐城响水公司高
最近,盐城射阳县供电公司启用一键用采数据召测RPA,仅用十分钟就完成了总表下的用户当日的数据补招,抄表速率和采集指标的准确率都得到了很大提高,实现了基于HPLC全覆盖的RPA采集召测技术。RPA是指流程机器人模拟人工操作,利用机器人将RPA技术融入实际工作,打破“系统、流程、管控”三个壁垒,自动
今年以来,盐城建湖县供电公司持续推进各项业务数字化处理,持续推出更符合用户需求的“预制服务”,提供融合高效的智慧电力制定了年度重大项目跟踪服务清单,实施“一企一策”,实现“一岗受理、一次性告知、一站办毕”,截至目前已对接省重大项目1个,市重大项目14个,其中9项已完成送电。一直以来,
为打造高水平、高素质、高质量的青年人才队伍,输出一批“懂理论、精技能、通管理、善反思、会表达”的复合型骨干人才,最近,盐城供电公司营销服务中心组织赛马练兵比武经验分享活动,由参加高压装表接电菁英班和新员工“赛马练兵”的青工分享培训竞赛期间的所学、所感、所悟。“赛马练兵”就是指企业
为进一步提升“网上国网”APP的知名度,扩大其覆盖率和使用率,满足广大电力客户线上办电的需求,最近,盐城供电公司亭湖区供电服务中心组织工作人员,来到盐城市毓龙路消防支队、富城消防支队进行“网上国网”APP的推广宣传活动,让客户体验到“网上国网”的方便、快捷和实用,受到了客户的欢迎。宣传
最近,盐城供电三新公司纪委约谈新聘任管理岗员工,通过任前廉政谈话、建立廉洁档案等方式,营造崇廉、尚廉、守廉的浓厚氛围,增强新聘同志的纪律意识和规矩意识,教育引导他们不忘初心,充分发挥“清廉”力量,筑牢拒腐防变的思想防线,扣好廉洁从业“第一粒扣子”。任前廉政谈话,既是谈话提醒,又是
今年以来,盐城供电公司突出工单情况,加强专业协同,成立专业柔性团队,每日开展95598业务分析会,抓细、抓实、抓好供电服务工作,追根溯源查找问题症结,狠抓整改落实成效,到了广大客户群众的一致好评。今年,2023年1-9月份,工单总量同比下降30%,连续2年实现95598“零投诉”。优化营商环境是促进
为规范现场作业质量,强化计量线损基础管理,进一步提升全市计量现场精益化管理水平,最近,盐城供电公司营销服务中心成立现场检查小组,紧盯线损治理,开展全市计量线损专项检查工作,对高损台区进行逐项梳理分析,及时查找存在问题及原因,有针对性地制定整改措施,促进线损管理水平持续提升。我们知
为确保行风建设、优化营商环境工作目标落实、落细、落地,盐城响水县供电公司建立定期沟通联络、工作责任共建和长效为民服务缴费机制,加强与相关部门业务融合互通,持续提升供电服务品质,维护用户切身利益,不断提升优质服务水平,让所有用户充分体验电力事业的发展成果。随着科技的不断发展,电费缴
最近,盐城亭湖供电服务中心与南苑社区、在水一方社区党支部,以“双网共建”为纽带、社区服务建设为契机,紧扣“我为群众办实事”,开展网上国网APP宣传推广活动,并手把手教会群众下载网上国网APP注册并下载软件,为社区管辖内居民提供更高效、更方便、更快捷的用电服务。为有效打通供电服务“最后一
最近,盐城射阳县境内出现雷暴等强对流天气,导致临海镇、长荡镇、兴桥镇、盘湾镇9处10千伏架空绝缘导线因雷击断线,盐城射阳县供电公司迅速启动应急预案,第一时间对线路及设备进行全面巡视检查,对线路设备巡视做到全方位、无死角,确保电网设备安全稳定运行,实现电网设备状态“可控、能控、在控”
6月26日,由陕煤集团主办,陕煤电力集团和陕煤电力运城公司承办的“比能力、强素质、展作风”黄河流域生态保护与污染防治业务竞赛区域选拔赛(电力赛区)在陕煤电力运城公司成功举办。陕煤集团环保监察部副总经理余巍、陕煤电力集团总经理冯平安、陕煤电力集团相关部门负责人、陕煤电力运城公司领导班
北极星电力网获悉,近日,山西省市场监督管理局官网发布行政处罚信息,山西瑞光热电有限责任公司、华能左权煤电有限责任公司、华能榆社发电有限责任公司、国能榆次热电有限公司等四家企业,因违反《价格法》第39条,被山西省市场监督管理局分别没收违法所得19.74万元、20.17万元、10.66万元、4.09万元
为进一步提高中层干部业务素质,努力建设一支忠诚干净担当的专业化管理队伍,8月25日至26日,国能(福州)热电有限公司组织开展了系列“中层干部管理技能提升”培训,该公司20名中层管理人员参加培训。
为进一步加强工会组织自身建设,8月4日,哈密热电公司工会召开2021年厂务公开民主管理业务培训会。
8月19日,电力营销业务应用系统显示,一笔巨额窃电罚款已到账。这笔罚款是浙江宁波杭湾供电分公司成立以来,金额最大的窃电罚款数额。
为深入学习贯彻习近平总书记关于防汛救灾工作的重要指示批示精神,充分调动职工做好防汛、防疫期间各项工作的积极性,筑牢安全生产防线,合理发挥公司职工代表的监督作用。8月19日,由运城发电公司工会牵头,组织职工代表及有关职能部门负责人结合公司防汛抗疫工作具体要求,开展职工代表专项巡视活动。
最近,盐城市射阳县供电公司坚持“党建”聚力“基建”,在江苏盐城华能射阳南区H1海上风电220千伏送出工程现场,成立党员突击队,设立了3个党员责任区、7个党员示范岗,把党课送到工程项目现场,把党史学习教育融入日常、落在实处,切实把党史学习教育成果转化成为群众办实事、解难题的行动,促进了“党建”和“基建”的提速跑。
连日来,各地区普遍高温,炎炎夏日,骄阳似火。
为进一步提高燃料监督人员的监督技能、促进燃料监督工作更好地开展。7月8日上午,宿州公司组织开展入厂煤采制样监督培训,燃料监督值班人员37人参加。
7月2日,国网寿光市供电公司为退休职工举办了一场温馨感人的“荣退礼”。
7月2日,华电宿州公司组织开展入厂煤质检中心入厂计量、采制化专项检查,并开展专题工作会议。
12月7日,从国网浙江省电力有限公司获悉,该公司数智化供电所建设三年行动完成。目前,浙江省510家供电所已全部达到标准型供电所要求,其中50家供电所达到了示范型供电所要求。2021年年初,国网浙江电力发布了《数智化供电所建设三年行动计划》。根据计划,该公司围绕“数字转型、提质增效、基层减负、
10月9日,在山西侯马市供电公司新田供电所内,网格经理董栋通过数字化全业务管控应用实时查看工器具出入库情况。侯马市供电公司依托供电所业务管理一体化平台,建设了新田供电所数字化全业务管控应用,实现了常用系统一键登录、待办工单一站处理、全业务指标一屏监测、客户现场一终端作业四项功能。目
最近,江苏省电力公司发布《国网江苏省电力有限公司关于命名2022年度五星级乡镇供电所的通知》,盐城东台市供电公司东台供电所被省公司授予2022年度“五星级乡镇供电所”称号,这是该公司继2019年富安供电所创五星供电所以来又一次获此殊荣。一直以来,盐城东台市供电公司充分发挥星级供电所的示范引领
3月24日,国网光山县供电公司财务资产部负责人向分管领导汇报供电所经营质效评价工作开展情况,商议如何进一步将供电所减负增效落实落地,促进供电所经营质效和管理水平不断提升。深入推进供电所经营质效评价工作,对基层供电所员工来说既是压力也是动力,同时对供电所增供促销、提高收入也大有裨益。
“新增异常数据:茨永供电营业所-电网10kV茨大612半边月4台区……”11月10日,国网重庆市北供电公司茨永供电所台区经理黄健在“i国网”平台收到预警通知后,立即赶往现场进行排查。“RPA机器人真是个好帮手,不但能自动筛选专变、公变电流电压异常数据,还可以帮助我们完成重复化、标准化业务流程,异
6月20日,经过3天紧张的检修升级,由国网信息通信股份有限公司四川中电启明星信息技术有限公司(以下简称国网信通股份中电启明星)自主研发的新版数字化供电所——所务综合管理系统在国网重庆市电力公司正式部署上线,并在国网重市区供电公司白市驿供电所全面试用。此次全新上线的系统覆盖21项重点任务
“这个月我完成了54笔工单,共180工单分,在班组里排第3,可以拿大概300元工分奖。”5月10日,国网余姚市供电公司临山供电所低压班班员励猛锋看到班组公布的绩效奖金分配表说道。今年2月份,国网余姚市供电公司以“业绩靠干、工资靠挣、荣誉靠贡献”的价值和目标为导向,充分发挥薪酬分配“指挥棒”作
10月8日9点36分,安徽合肥供电公司肥西工业园供电所收到一条“故障报修”工单,数字化运营管控平台将工单信息精准“投送”到辖区客户经理倪志翀掌机中,9点56分工单处理完毕,复电成功,仅用时20分钟。
“在这个APP的登录界面、工作界面和关键业务环节,我们设置了廉洁提醒,让所有员工在潜移默化中接受廉洁教育。”8月27日,国网浙江宁波慈溪公司周巷供电所负责人介绍说。
日前,为落实国家电网有限公司党组加强乡镇供电所和农电队伍建设,补齐乡村供电服务短板,全面助力乡村振兴的决策部署,党组办公室会同国网营销部组织开展了乡镇供电所建设提升调研督察并形成专项报告。公司党组对此高度重视,要求相关部门围绕基层反映的突出问题,研究办法、采取措施,进一步推进“放管服”,推动新时期乡镇供电所高质量发展。
2月6日,济源供电公司组织人员开展供电服务指标分析,要求持续优化工作举措,不断提高服务效能,更好地为广大客户提供便利。优质服务是电网企业的永恒主题。济源供电公司以营销服务“基础管理提升年”专项行动为主线,推动各项工作实现新提升、取得新突破,更好地便利广大客户。济源供电公司积极推行“
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