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底层管理方式,第二层组织人才,第三层工具提效才是打开服务的正确逻辑。行业目前普遍存在的问题是企图依靠信息化产品来解决问题,而没有解决管理本质上的认知误区。没有一个企业会通过做一个非常牛的大数据系统,但不管理,就能经营得很好。
观点三、 接下来新能源运营要迎接的主要矛盾:行业快速的增长与人才供给能力不匹配的问题
1. 时间长周期上看,风电、光伏装机将会有大幅增长,我们仍处在新能源的起步阶段,服务市场空间巨大,并且技术还在持续进步。未来比现在更大更美好。
2. 与此形成鲜明对比的是有效劳动力降低,社会提供了更多的择业机会(如美团、滴滴、抖音等),Z世代(指出生在95年-2009年之间的新生代年轻人)的人生观和价值观是否仍愿意从事偏远且艰苦的新能源服务,都是制约行业发展不利因素
3. 因此能够提供足够的人力资源开展和工作将成为行业内服务企业的核心能力;在夯实好单一电站生产要素的组织管理、具备大规模复制能力之后,行业共同探索运营模式的创新或许是解决人才短缺问题的最优路径。
链家、海底捞、碧桂园物业、美团等其他行业优秀的服务龙头企业已经证明,科学的管理体系、有效组织驱动力、通过数字化提升效率,可以让服务更加专业化、标准化,并让客户拥有更好的体验,甚至超越预期。
对于行业的持续思考和价值选择形成了协合运维的Calling,“以身作责,提升新能源行业的服务水平;赋能一线人员,让员工用专业获得尊重”。一个人走得很快,一群人可以走得很远,协合运维希望同新能源运营管理所有同仁履践致远,臻于至善。
总结
跳出生产管理看生产管理,用服务的眼光看生产管理。
新能源运营行业当前主要问题并不是技术,是对技术的组织与使用。
时刻记住我们管理的是人,而非设备。
优质服务的规模化是一个巨大的挑战。需要善用数字化,组织管理。
数字化本身不能解决问题,数字化是飞轮转动的加速计,必须能够提高效率,提高分析的效率,提高运维策略安排的效率,提高维修的效率。
十四五期间人员匮乏,因此主要矛盾从做好单个电站转移到是否有足够的人能够开展和从事工作。
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华润新能源投资有限公司随州分公司凤鸣、天河口、花山、万和、龙泉、朝阳、京桥、龙翔风电场2025-2027年度风机齿轮箱塔上维修框架服务中标结果公告
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