数字转型 | 国网信通股份中电启明星：RPA技术助力简历高效筛选

今年以来，盐城盐都供电服务中心紧盯基层一线“急难愁盼”问题，以“国网公司RPA综合示范”建设为抓手，以减负增效为目标，持续推动RPA等数字化新技术落地生效，为基层减负和赋能数字化转型插上数字化“翅膀”。我们知道，当前供电公司数字化转型背景下，如何利用好数字化工具提高基层的工作效率，已经

最近，盐城射阳县供电公司启用一键用采数据召测RPA，仅用十分钟就完成了总表下的用户当日的数据补招，抄表速率和采集指标的准确率都得到了很大提高，实现了基于HPLC全覆盖的RPA采集召测技术。RPA是指流程机器人模拟人工操作，利用机器人将RPA技术融入实际工作，打破“系统、流程、管控”三个壁垒，自动

3月13日，国网蒙东电力公司在国网信通股份中电启明星支撑下圆满完成第一期RPA技术培训工作。本次培训共有国网呼伦贝尔、兴安、通辽、赤峰供电公司等多家单位共48名员工参与。自2023年起，为进一步提升流程自动化技术实用性，充分发挥RPA的服务价值，国网蒙东电力响应国网数字化转型要求，积极开展RPA创

最近，盐城射阳县海河供电所运用机器人技术开展数据召测补采上线一个月以来，采集率指标由99.96%提高到了99.99%。该系统彻底改变了以往工作模式，已在射阳县供电公司运行50余次，用户数据召测时间由原来的日均50分钟缩短到了8分钟，有力提高了基层工作效率。RPA机器人是流程机器人的简称，并非实体机器

12月19日，山东莱芜供电公司95598故障报修智能监测系统上线。该系统采用流程自动化机器人及大数据分析技术，将工单派发时间由3分钟缩短至0.45秒、地址库维护时长由1分钟缩短至5秒，大幅提高了故障报修效率，助力该公司构建精准化抢修指挥体系。针对报修工单量大、处理环节多、地址库复杂等实际业务中存

“现在有了智能读表仪，更换客户的电能表更方便了，我们操作起来也更简单。”12月12日，浙江金华供电公司开发区供电中心员工使用智能读表仪为客户办理了电能表轮换业务。此前，电能表更换、销户需要人工读取电能表底数等数据，再将底数手动录入营销业务应用系统。人工操作效率较低，还存在电费计算的风

11月24日，山西电力物资公司员工利用物资采购流程自动化（RPA）机器人完成了5个物资采购批次的开评标相关系统操作工作，累计减少人工作业时长超40小时。物资采购RPA机器人由山西电力物资公司自主研发，10月上线应用以来，已在国网山西省电力公司物资集中采购、电商采购、配网协议库存等所有类型的物资

近日，南方电网供应链（云南）有限公司（以下简称：云南公司）利用RPA机器人实现中国南方电网范围内首家物资订单合同智能化签订。云南公司通过应用计算机视觉技术、高精度OCR识别等多种集成方式，实现合同签订过程自动化，合同机器人完成上千份物资合同签订，2023年合同签订平均时长4.19天，签约时长同

11月6日，从国网辽宁省电力有限公司获悉，该公司持续推进乡镇供电所管理提升三年行动“赋能”计划，在试点取得良好效果的基础上，又在全省上线用电信息采集系统“自动补召”流程自动化机器人（RPA）数字员工“小采”，提升乡镇供电所数字管理水平。采集低压客户电能表示值是乡镇供电所的一项日常工作。

最近，盐城供电公司市场营销部积极推广营销RPA工作运营新模式，在东台市园区供电所开展营销信息柔性专家团队工作，主要分为RPA技术培训、优秀案例分享及RPA运营方案的宣贯等三个部分，旨在进一步分享探讨RPA流程溯源、“技术+业务”运营模式及应用场景，努力为基层工作提质增效赋能。]RPA的全称为机器

盐城射阳县供电公司加快供电所数字化建设，以“数字赋能、基层减负、提质增效”为目标，成立数字化RPA柔性团队，持续深化RPA机器人研发应用，针对基层重复、烦琐的工作任务，积极部署业扩报装流程统计RPA等应用场景，完善RPA流程管理模式，优化现有运行场景，并指导各供电所业务人员熟练启用RPA机器人

在全球化新趋势下，“数字赋能”已成为推动各行各业转型升级的核心驱动力，人力资源管理作为支撑企业稳健前行与持续创新的关键支柱，不可避免地站在了这场变革的前沿。大数据、云计算、人工智能等数字技术的深度融合与广泛应用，不仅颠覆了传统人力资源管理模式的运作逻辑，更赋予了人力资源前所未有的

10月9日,国网冀北技培中心组织进行人力资源保密专项工作研讨部署,进一步强化全员保密意识,切实做好人资相关资料信息的保密管理,确保不发生信息泄密问题。本次专项工作研讨针对人力资源工作通常涉及的相关政策,包括干部任免、薪酬体系等敏感信息,从个人信息泄露、员工权益泄露两方面做了细致的安排,对维

中核集团在人力资源管理工作中，以“创新理念、夯实基础、提升能力”为主线，借鉴质量管理方法和实施经验，创造性提出“集团公司基本标准”与“成员单位业务标准”有机结合的管控模式，并首创“标准的标准”——《人力资源管理体系标准》（以下简称标准），有效解决了集团公司管控成员单位相关业务的方

近日，国网涡阳县供电公司召开人力资源管理工作务虚会议。会议明确2021年人力资源管理重点工作。会议强调，2021年，公司人力资源管理重点工作为，一要继续优化组织结构，激发人才队伍活力；二要扩建人才队伍，推进公司人力资源优化，明确人才培养建设目标；三要深化绩效管理，充分调动员工工作热情；四

在县级供电企业设置安全监管部、逐步解决一线班组结构性缺员问题、加大工资分配向一线倾斜力度……记者在7月10日召开的南方电网公司安全生产委员会2020年第三次会议上获悉，公司人资部认真落实《公司党组关于进一步加强安全生产工作的意见》部署，大力加强安全生产领域人力资源管理工作，为公司安全生

4月4日，光山县供电公司分管人力资源工作负责人组织相关人员深入学习省市公司有关工作会议精神，并安排部署下一阶段任务，加快推动人力资源管理本质提升。当日上午，光山公司分管领导向公司党委组织部（人力资源部）全体人员宣贯了市公司4月3日召开的人资工作会议精神，各位专责人结合市公司要求汇报了

战略预备队已成为华为人力资源管理的重中之重，受到前所未有的重视，针对战略预备队任正非的专门讲话就多达5次。战略预备队首次出现在2013年7月23日任正非在重装旅集训营座谈会上的讲话中，那次会议正式确定开始建设战略预备队，并将重装旅、重大项目部、项目管理资源池定义为华为的三大战略预备队，后

第二类售电公司拥有配电网经营权，不但负责本区域内配电网建设运营，同时也可以开展区域外的电力购销业务，类似于一个拥有电力购销业务的区域电力公司，所以人力资源管理体系也应区别于传统电网企业，更要区别于普通商品买卖企业。如何设计科学合理的人力资源管理机制，充分发挥人力资源优势，促进长远

售电公司作为电力体制改革的产物，承担着连接电网、电厂、用电客户的桥梁，售电公司在进行电力产品买卖中，将逐渐成为将来电力市场交易的主体机构。第二类售电公司由于具有配电网经营权，不但负责本区域内配电网建设运营，同时也可以开展区域外的电力购销业务，类似于一个拥有电力购销业务的区域电网公

摘要：2015年3月中央9号文下发后，我国新一轮电力体制改革拉开了序幕，对电厂、电网和用电客户产生了深远影响，特别是在售电侧改革和输配电价改革方面，对电网企业的生产经营管理产生了深刻影响，而在电网企业人力资源方面，也导致了人才流失、劳动生产率降低、人事费用率提高等问题，人力资源管理面临