来源：国家电网报前天

开展频繁停电和低电压问题专项整治，确保全年压降供电服务问题工单40%以上。全力服务新能源高质量发展。...坚持“小场景、微创新、深应用、大作为”原则，努力构建场景管理新模式，实现业务场景化、场景数智化。深化人工智能应用。依托“人工智能+大数据”新技术，推进人工智

来源：苏电牛思2024-05-30

国网无锡供电公司供电服务指挥中心工作人员周志强介绍。“智巡”app是啥？对配网无人机自主巡检意义多大？今天，带你来了解。...如果沿用输电模式——先用激光点云采集线路杆塔数据、后台规划航线，再将航线、作业任务派发给无人机执行自主巡检，不仅耗时长、成本高，而且无法满足配电的灵活性需求，急需探索适合配网专业的无人机智能巡检新模式。

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-30

他们重点对服务意识与四费率电价调整、供电抢修等内容，进行深入浅出讲解；他们推行培训“线上新模式”，目前线上学习已达到600多人次，进一步推动培训走深走实；他们实施差异化“订单式”培训新模式，量身定制，因材施教提高培训灵活性

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-05-22

该公司积极推进“村网共建”工作，以“电力需求不用跑，便捷服务送上门”为服务宗旨，因地制宜与村镇共建村级电力便民服务点，签订“村网共建”协议，打造乡村供电服务新模式，构建网上办、就近办、上门办的“村网共建

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-19

，实现农户办电不出门，业务办理“零跑腿”；他们在乡村振兴示范点设置电力便民服务站，采用“驻点+线上”服务模式及时收集客户用电诉求，并由驻点员工第一时间提供业扩报装、电费缴纳、用电设备巡检维护等家门口的供电服务...专门安排台区经理值守，为基地村民提供业扩报装、推广“网上国网”app业务缴费系统，实现“当天需求当天对接”，通过上门受理有效提高办电效率，并向种植户宣讲安全用电知识，推介节能降碳措施等；他们积极推动“村网共建”融合发展新模式

来源：中国电力报2024-05-10

而社网共建“银电师傅进社区”项目则依托特色供电服务品牌“银电师傅”，将供电服务融入社区，切实提升群众用电获得感。...据悉，宁夏电力这些项目包括绿电点亮乡村振兴路、社网共建“银电师傅进社区”、深化网格化服务、生态护鸟构建电网与自然和谐版图、“共享用电”全覆盖、助推新能源发展新模式、电力大数据赋能宁东基地可持续发展、电亮

来源：中国电力报2024-05-10

这是江苏首个促进绿色电力消费的地方性指导性文件，以此为标志和起点，开启绿电消费新模式。...近日，国家能源局江苏监管办主要负责人带队赴常州、无锡地区，围绕绿电市场化交易、供电服务地方绿色转型等情况开展调研，与市县（区）发改委、供电企业、部分电力用户进行深入交流，听取企业意见和建议，全面掌握江苏绿电市场发展情况

来源：国家电网报2024-05-07

以创新实践夯实高质量发展坚实基础新能源产业快速发展，能源电力结构加速转型，各类用电新形势、新模式、新需求不断涌现，对电网高质量发展提出了更高要求。...实施优化电力营商环境再提升行动，深入推进供电服务“一件事一次办”，以优质电力服务河南做强重点产业链群、建设制造强省、加快新型工业化进程。持续提升供电服务水平。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-04-25

下一步，国网光山县供电公司将以“村网共建”为载体，以文殊乡东岳村、沈堂村等为典范样板，致力以点带片，全方位推动乡村供电服务更好地延伸至网格层面，打造乡村供电服务与政务服务共建、共治、共享的新模式，让客户用电无忧

来源：国家电网报2024-04-24

形成跨区输电线路覆冰风险等级广域预测图，为科学把握灾害影响和演变趋势提供有效手段；高质量做好迎峰度夏、新疆西藏高高原航巡等电力保供支撑服务；强化直升机应急手段应用，高质量开展常态应急演练；强化航空专业管理，打造安全生产管控新模式

来源：国家电网公司2024-04-18

启动“十五五”电网规划专题研究，编制完成超大城市新型电力系统行动纲领，完成库布齐—上海特高压直流工程上海段可研工作；抓好重大工程建设，加快建设临港新片区骨干网架；稳步实施配网升级改造，加快配网管理一体化新模式推广...统筹抓好春季百日安全攻坚行动等；做好度夏保供，高效运营两级负荷管理中心，做好重大活动保电；推进能源绿色转型，推动主网升级提速、配网转型提质、服务新能源提效、“双碳”示范提档；推进提质增效，强化市场增效、服务增效、管理增效，落实供电服务再提升十项举措

来源：电联新媒2024-04-09

落实新一轮营商环境创新提升行动部署，全力保障省市县重点项目早供电、早投产，打造卓越供电服务山东标杆。以“大安全”管理体系营造稳定环境。...国网山东电力扎实推进创新“登高先行年”行动，充分挖掘和发挥公司产业基础、科研条件、人才队伍等优势，推动新产业、新模式、新动能蓬勃发展，争当发展电力领域新质生产力的先行示范。深入推动科技创新。

来源：国家电网公司2024-04-07

国家电网持续优化电力营商环境，多措并举提高供电服务品质，不断提升客户用电获得感、满意度，为因地制宜发展新质生产力提供强劲动力。...向“新”发力 加快低碳转型步伐在新场景、新模式、新业态的带动下，绿色生产、绿色生活理念逐渐深入人心，我国电力生产的底色也越来越“绿”，新能源发电规模在逐步增加。

来源：电网头条2024-04-03

该公司对低压设备实行网格化管理，实现巡视计划自动派单，采用工单驱动供电服务新模式，不断完善末端管理措施，提升客户服务水平。...供电服务中心服务质量管控专职陈青说。

来源：电网头条2024-04-01

兰州供电公司建成一个主站、多个子站的配电自动化系统，集成了配电自动化、供电服务指挥、图模台账管理等功能，推进用图指挥、服务、作业、管控的配网业务新模式应用，实现“站—线—变—户”透明化管理。

来源：国家电网报2024-03-26

在此基础上，该公司针对电网量测数据，推进“一源采集、就地整合、统一模型、一收双发”的新模式落地，通过台区智能融合终端的深化应用和统一数据传输架构，实现了营销、配网数据的本地融合和并行发送，保障了“一张图...该场景通过低压客户电能质量监测、台区电压与95598工单的关联分析，替代人工完成多个系统数据比对、工单归类等耗时耗力的工作，对客户精准画像并生成多维标签，主动监测和定位台区运行异常等情况，让供电服务更主动

来源：江苏省盐城供电公司2024-03-14

最近，盐城供电三新公司便仓供电所服务队与便仓镇便仓社区举行社区共建活动，签订“村网共建”协议，构建“一个站点、一个平台、一个机制、一个清单”服务新模式，发挥村级电力网格员作用，及时满足农村用电服务需求，...“村网共建”就是将乡镇供电所负责的供电服务纳入属地乡镇、村（社）综合服务范畴，构建国家电网基层供电组织与村级组织融合的“村网共建”电力便民服务体系，完善农村基层供电服务网络，解决村务治理和电力服务问题。

来源：安徽省涡阳供电公司2024-02-28

积极构建涵盖发策、运检、营销等专业，贯穿业扩全环节的“强前端、大后台”标准化服务体系，实现环节少、时间短、成本低、服务优的办电服务新模式，居民用户、低压非居民用户全过程办电时间分别压减至2、3个工作日内...厘清政企权责界面，促请政府更新电力接入工程“零投资”实施细则；推深做实做优“三零、三省”供电服务，实现分界设备投资率、计量设备投资率100%，2023年度争取业扩配套资金484.9万，惠及小微企业约270

来源：能源评论•首席能源观2024-02-18

来到容东供电服务中心的楼顶，映入眼帘的是铺设有太阳能光伏板地砖的露台地面。...坐落于容东片区西北角的容东供电服务中心集服务新区客户办电、用户电力配套、施工电源保障、电力线路迁改、电网规划支撑五大功能于一体，打造了“马上办+不说不”的服务新模式，优化了用户办电体验感。

来源：江苏省盐城供电公司2024-02-08

由此，我们要象盐城射阳县供电公司党委一样，充分发挥基层一线供电服务资源优势，积极探索“村网共建”服务新模式，因地制宜与地方村居共建电力便民服务点，全面推进的“村网共建”融合发展新模式，为地区乡村振兴发展提供最有力的电力服务保障