来源：湖北省市场监督管理局2024-12-30

第七条 供电企业应通过短信、电子邮件等便捷方式提供电费账单订阅服务，定期向用户推送电费结算账单，为各类用户提供便捷的发票获取服务。...第十一条 各类供电主体未按本办法规定进行公示的，由县级以上市场监管部门进行提醒告诫，责令改正；拒不改正的，依照《中华人民共和国价格法》等法律、法规有关明码标价规定进行查处。

来源：朗新研究院2024-06-11

因此可将无欠费行为的群体直接纳入催费白名单，除进行常规的电费发行提醒外，不再额外进行催收，以减少对客户的打扰，同时也实现催费工作的高效管理，集中力量针对欠费用户进行精准催缴，提升整体催费的效率和精准度。

来源：娄底市发改委2024-04-30

省电力负荷管理中心接收调度指令，在负荷管理系统发布公告，向负荷侧市场主体发送提醒短信。（四）费用清分。...调控中心在首个负荷侧市场主体参与调峰服务日前三个工作日发布未来一段时间的调峰需求预测信息，省电力负荷管理中心同步在负荷管理系统发布预告信息及负荷基线，向负荷侧市场主体发送提醒短信。（二）报量报价。

来源：娄底市发改委2024-04-30

省电力负荷管理中心接收调度指令，在负荷管理系统发布公告，向负荷侧市场主体发送提醒短信。（四）费用清分。...调控中心在首个负荷侧市场主体参与调峰服务日前三个工作日发布未来一段时间的调峰需求预测信息，省电力负荷管理中心同步在负荷管理系统发布预告信息及负荷基线，向负荷侧市场主体发送提醒短信。（二）报量报价。

来源：国家电网报2023-08-11

据介绍，国网浙江电力每月月初提醒首次进入浙江电力市场的售电公司进行售电市场及集团户服务平台注册。以往，工作人员需要通过短信、电话等方式提醒售电公司，费时费力且效果不佳。

来源：国家电网报2023-02-14

“苏小欣”能实时监测全省供电营业厅，一旦发现人员无故离岗等服务不规范问题，将以短信通知的方式督促整改。“苏小捷”可代替人工完成电费抄核业务，将核算人员投入减少51%。...营销数字化运营管控平台涵盖业扩、电费、计量、稽查、服务、市场等9类业务板块，汇聚了全量营销数据，具备赋能管控、指标多维分析、预警工单提醒等功能。

来源：国网浙江电力2022-05-19

06电费催交链接假冒电力公司给用户手机发送附有交费链接的催费短信，骗取用户点击链接交费进行诈骗。...小编提醒：对声称代交、打折、优惠的电费活动，要提高警惕，可拨打95598核实是否有此活动。

来源：国网综合能源服务集团有限公司2021-12-06

电费余额不足时，平台会自动发送余额不足提醒短信，大大提升了园区企业的满意度。”...在园区接入电力运维管理前，各电力运维工作均由物业管理部门手工抄表，园区物业管理部门周德军介绍：“现在我们可以实时采集电表数据，查询用电数据及电费情况。

来源：广东电力交易中心2021-06-21

（含零售用户）视频培训课程；4月20日、5月8日先后两次经客服中心向市场用户发布送短信提醒；4月16日、4月26日、5月25日、6月11日先后四次经交易中心公众号发布推文。...事前为保障用户充分知情，采取的系列措施如下：3月30日发布征求意见稿；4月9日向市场主体（含零售用户）群发培训短信并在其中说明需求地区全部市场用户需分摊支付需求响应总收益；4月13日、5月25日先后两次开展市场主体

来源：国网天津电力、津云新闻网2021-02-22

据了解，国网电动汽车服务（天津）有限公司春节前通过微信公众号、网上国网app、提醒短信息等渠道，向全市居民个人充电桩用户发出邀约。“真没想到，电动汽车低谷充电不仅不要钱，还返钱给我。”...据该公司高级客户经理王巍介绍：“大年初二至初四需求响应期间，共有6000余户报名签约并实现电量响应，累计实现电量响应17.2万千瓦时，预计将获得12.3万元的电费减免和补贴。”

来源：国网浙江宁波市奉化区供电有限公司2020-12-17

另外，短信提醒功能容易出现接收短信时间滞后、被客户忽略或屏蔽等问题。...截至目前，国网宁波市奉化区供电公司共拨打23056通催费电话，经不完全统计，大部分客户都能在3日内缴清电费。

来源：广西发改委2020-12-04

（二）发展改革部门负责做好降低电价政策宣传和解读；电网企业配合做好政策宣传，并将本告知书通过微信公众号、上门送达、短信提醒等方式告知各自网区内的转供电主体，在转供电经营场所张贴告知书，及时将供电服务热线

来源：中国质量报2020-11-04

据悉，“转供电费码”目前通过线下巡查检查、营业厅告示、电费账单寄送、线上短信通知、微信公众号、网上app等多种方式，在各转供电主和各商业综合体、产业园区小微企业群中广泛宣传和推广，并为终端用户提供实时电费缴纳网上申报

来源：华商报2020-08-31

“我们一直都是看到剩余电费提醒就去预交电费，没想到还有这种情况，我得问问商场是怎么回事。”...说起电费，一家店的店长王先生告诉记者，他一直很疑惑：为啥每次预交1000元电费，手机提示短信上显示只有500多元电费？

来源：红网2020-08-07

三是：加强错避峰用电宣传，通过小区张贴海报、短信提醒等方式向居民客户宣贯错峰用电知识，倡导广大市民在用电高峰时段，科学用电、节约用电。...截至7月，执行支持性两部制政策，减免相关客户基本电费共233.85万元；95折优惠政策，累计为154747家企业减免电费3921.25万元；专场交易共为36家企业优惠电费896.52万元。

来源：陕西省太白县供电分公司2020-02-27

同时，加大远程催费工作力度，对欠费企业实行“网格化”管理和“点对点”催费，落实人员职责，通过提醒短信、微信群、公众号等广泛发布缴费通知，对个别用户采取主动电话联系催费形式，确保疫情防控期间电费按期足额结清

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-02-10

；另外，客户服务中心随时监测大客户预付费表计电费余额，及时通过发送短信提醒客户充值缴费，确保客户复工后生产、生活正常用电；与此同时，该公司借助“网络视频监控系统”加大对供电营业窗口疫情防控和服务的通报考核力度

来源：河南省济源供电公司2019-12-24

每天都要查看费控用户预警明细，及时进行缴费提醒；查看高损负损台区明细，尽早提出解决方案；还要核实短信异常电话号码，换表箱、查电费等多项工作。...每个月都按时抄表，不估抄，不漏抄，抄后及时审核纠错，把电费回收工作落实到位，费劲千辛万苦，想尽千方百计，保证每月电费按时回收结零，尽心尽力保持零投诉，使农村用电管理走向规范化，减轻了村民的负担，树立了供电所的良好形象

来源：新华网2019-12-22

另外，落实红黑色等级惩戒措施，除实施差别水电费外，还采取如差别信贷等联合惩戒，对红黑色企事业单位实行一票否决，原则上不予新增贷款，部分银行还制定了更加严格的信贷政策。...为了让参评单位及时了解其环保信用评价结果，《评价办法》还增加了生态环境主管部门向企事业单位告知环保信用评价记分的义务，告知其处罚记录将作为失信信息归集至省企事业环保信用评价系统，提醒及时登录系统予以关注

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-11-29

针对部分“无意欠费”的客户，变“逾期不交费停电”为“交费前电话或短信提醒催收”。对个别经营不善、破产倒闭逃费的企业抽出专人依法强制追收。...日前，历近年底，为确保电费足额回收，岐山县供电分公司多措并举，加大电费回收工作，重点突出“防、疏、追、改”，确保电费月月结零。