来源：河南省济源供电公司2025-02-24

济源工业用电量占比90%以上，企业分布密集。河南济源供电公司立足“问需求、解难题、促发展”，主动对接、细化措施、用心服务，以贴心服务为民营企业发展注入强劲动力，让民营企业用电更安心、更舒心。

来源：江苏省盐城供电公司2024-09-30

国网电商”+“网上国网”为主、各大商业银行为辅，并持续优化代收网点布局，确保代收服务全面覆盖到位，实现“线上服务到户、代收服务进村入社区”，打造全能服务“方阵”，提升“末端”服务质量，为群众安全、便捷、舒心用电服好务

来源：江苏省盐城供电公司2024-07-11

国网电商”+“网上国网”为主、各大商业银行为辅，并持续优化代收网点布局，确保代收服务全面覆盖到位，实现“线上服务到户、代收服务进村入社区”，打造全能服务“方阵”，提升“末端”服务质量，为群众安全、便捷、舒心用电服好务

来源：江苏省盐城供电公司2024-04-19

，舒心用电，从而让老百姓切实体会到电能带来的便利。...为有效打通供电服务“最后一米”，盐城亭湖供电服务中心积极与属地社区共享网格服务微信群，收集、反馈、处理客户用电诉求，发布各类用电服务信息，实现政企信息共享；他们面对面地帮助用户下载“网上国网”app，绑定用电户号

来源：中国能源新闻网2023-07-27

在海南，南方电网海口供电局加强供电设备巡视检查，大力开展带电消缺作业，减少停电对市民的影响；在广东，南方电网江门供电局精心做好电力设备检修维护工作，高效完成故障抢修、低压台区改造等工作，全力保障群众安全舒心用电...在浙江，由于全省用电负荷连创历史新高，华能玉环电厂全力提高设备健康水平，超前打好燃料提存攻坚战，6月累计发电超20.4亿千瓦时。

来源：安徽省涡阳供电公司2023-03-22

充分利用客户经理微信群，解答客户咨询投诉、宣传电费电价政策及安全用电知识，保障当地群众安全舒心用电。

来源：南网50Hz2023-02-17

（倪纯）人勤春来早，在云南省普洱市镇沅城区，南方电网云南普洱镇沅供电局的工作人员早早上工，处理部分配变重过载问题，让群众舒心用电。...该局客户经理还根据不同企业的用电特点，针对性地提供科学用电意见，现场解答用电疑惑，当好企业用电的“贴心人”。

来源：安徽省涡阳供电公司2022-11-11

与电子商务中心服务负责人进行沟通座谈，征求供电服务意见和建议，解答咨询疑问，宣传“三零”“三省”惠企服务措施，推广线上办电服务，帮助解决用电难题，确保电商及物流企业在“双十一”业务高峰期安全、舒心用电。

来源：北极星太阳能光伏网2022-09-07

拥有最高100wmax大功率疾速输出，可搭配户外电源进行快速补能，同时支持边晒边充，户外有光就有电，舒心用电享自由。

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-12-28

该公司持续深化“网格化”管理，把电力保障服务延伸到供电末端，做到设备零缺陷运行、办电零距离服务，保障群众度冬期间舒心用电。...主动上门，对孤寡老人家中的用电线路及设备进行全面排查，切实做到群众用电“零障碍”，全力保障群众用好电、用舒心电。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-09-21

、居委会、社区中的老龄人员及其他不方便使用智能手机的客户，由网格化员工做好信息登记，公布联系方式，采取电话随访和上门走访相结合，做好日常对接和上门服务，做到问题解决“不过夜”、业务办理实时化，确保客户舒心用电...同时，供电服务人员利用微信群的便利，实时推送电费电价政策、用电业务流程、供电服务承诺和安全用电、节约用电等方面的知识，并及时将客户留言中提出的意见或建议整理汇总，细化便民措施，促进服务质量提升。

来源：河南省济源供电公司2021-07-30

在此，国网济源公司公司希望大家都能在享受清凉的同事，安全用电，舒心用电！（张娇莉）...“大娘您好，这是安全用电宣传单，里面有很多常用的安全用电知识，有空时看看，对安全用电很有帮助”，7月29日，国网济源供电公司组织各基层供电所在辖区内开展安全用电知识宣传，向市民普及触电防范、安全用电、

来源：河南省济源供电公司2021-07-22

立足“服务零距离、安全舒心用电”，济源供电公司建立特殊客户服务档案，构建“亲情式”服务体系，推出定点联系制、上门服务制和定期随访制。...；每周进行一次电话随访，询问用电情况，提醒注意事项，确保大家放心用电、安全用电。

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-07-20

7月19日，国网寿光市供电公司带电作业人员对10千伏官桥线高官支线036号杆带电更换断裂瓷瓶，并修补破损导线，进一步提升线路供电可靠性，为沿线居民客户度夏舒心用电提供了保障。

来源：河南省济源供电公司2021-05-27

5月26日，该公司郊区供电中心第四党支部组织党员服务队对辖区内商户的用电设备进行隐患排查，并指导居民安全用电、舒心用电。（杨战营）

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-05-23

针对农家乐、超市、宾馆等，网格化员工绘制“服务地图”，“一户一策”制定措施，加强隐患查治和风险防护，指导和帮助村民舒心用电。仅今年以来，该公司就帮助景区和居民解决各类用电事项35例，消除隐患26处。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-09

3月7日，济源供电公司组织12支电力便民服务小分队，对邵原镇西部山区16个行政村留守家庭用电情况认真检查，帮助群众解决用电问题，确保大家舒心用电。...逐户发放供电服务卡，明确责任人员和服务承诺，随时开展日常服务，切实保证留守家庭舒心用电。（李建国）

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2021-02-09

后续，国网余姚市供电公司将进一步开展“六进三送”流动服务专项行动，切实把服务送到家、把政策宣传到位，把实惠落实到底，全力保障电力用户安心用电、便捷用电、舒心用电。

来源：河南省济源供电公司2021-02-07

同时，针对特殊群体的用电需求和实际困难，济源供电公司根据网格化管理原则，划分供电区域，在开展常态性回访、巡查，提醒用电注意事项的同时，将供电服务向8小时外延伸，提高服务质量，保障特殊群体安全用电、舒心用电

来源：河南省济源供电公司2021-01-29

、安全电、放心电、舒心电。...提前监测台区用电负荷，建立“高峰区”台区台账，根据用电地区实际情况实行不同级别的实时监测，对全市469个山区农村的用电设备和高低压线路全面“体检”，对台区布局、运行状态、电压质量等认真把脉，针对发现的问题及时治理