来源：国家电网报2016-01-19

该公司在各地市公司供电抢修服务中心和县供电公司95598远程工作站增设服务快响组，通过电子渠道、营业窗口、电话等线上线下受理的业扩报装流程、变更用电流程等工单，均统一归口到快响组集中调度。

来源：国家电网报2016-01-19

该公司在各地市公司供电抢修服务中心和县供电公司95598远程工作站增设服务快响组，通过电子渠道、营业窗口、电话等线上线下受理的业扩报装流程、变更用电流程等工单，均统一归口到快响组集中调度。

来源：国家电网报2016-01-13

太原供电公司以机制创新为载体，整合抢修资源，调配专业力量，创新成立配网抢修指挥中心和供电抢修中心，实现配网抢修一次报修、一张工单、一支队伍、一次到达现场、一次解决问题，有效提升了抢修效率和服务水平。

来源：西藏商报2015-12-29

不过，他希望国网供电公司能与八廓古城管委会下属单位合作，建立供电抢修合作机制，以便更好服务老城区群众。...今冬明春拉萨供电紧平衡供电状态好于往年今年入冬以来，拉萨供电紧平衡，供电基本能满足用户需求。

来源：西藏商报2015-12-29

不过，他希望国网供电公司能与八廓古城管委会下属单位合作，建立供电抢修合作机制，以便更好服务老城区群众。...今冬明春拉萨供电紧平衡 供电状态好于往年今年入冬以来，拉萨供电紧平衡，供电基本能满足用户需求。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-12-25

三是服务结果惠民，着力解决群众最直接、最关心的供电服务问题，完善供电抢修、客户投诉处理协同服务机制，确保服务结果广大客户满意。...为了更好地服务群众，杞县供电公司紧紧围绕情系百姓 服务民生，以创新服务为突破口，以满足群众需求为抓手，不断提升服务质量，全方位、多样化、零距离的优质服务赢得了群众的支持与认可。

来源：大众日报2015-12-14

头戴配有摄像头的安全帽,肩背具有gps定位的远程传输终端,手持可实时办理业务pda终端,通过音视频系统实时与后方指挥中心通讯近日,这类科技范十足的供电抢修单兵,不时闪现在潍坊的街头巷尾,引得路人驻足观看...今年以来,山东全省设置网格化抢修站点1894个,故障抢修到达现场及时率99.9%以上。全省带电作业达13.7万次,同比增长193.5%,位居国网前列,减少停电630万时户,多供电量4.46亿千瓦时。

来源：国家电网报2015-12-09

此前，国网浙江电力在各地市公司供电抢修服务中心和县公司95598远程工作站增设了服务快响组，通过电子渠道、营业窗口、电话等线上线下受理的业扩报装、变更用电等工单，均统一归口到快响组集中调度。...前一天电话预约申请用电，第二天供电公司客户经理自带平板电脑上门查勘，当面答复供电方案。11月27日，浙江海宁美易达置业有限公司电气负责人体验了一回供电服务快速响应作业模式下的高效与便捷。

来源：国家电网报2015-12-09

此前，国网浙江电力在各地市公司供电抢修服务中心和县公司95598远程工作站增设了服务快响组，通过电子渠道、营业窗口、电话等线上线下受理的业扩报装、变更用电等工单，均统一归口到快响组集中调度。...前一天电话预约申请用电，第二天供电公司客户经理自带平板电脑上门查勘，当面答复供电方案。11月27日，浙江海宁美易达置业有限公司电气负责人体验了一回供电服务快速响应作业模式下的高效与便捷。

来源：内蒙古晨报2015-11-12

加强配网线路和配电设备的正常与特殊巡视，增加冬季设备巡视次数，及时排查线路隐患;加强调度管理，合理安排电网运行方式，进行负荷预测，严格调度命令，密切监控电网负荷，积极与大客户沟通协调，最大限度满足客户用电需求;做好物资保障，成立6个供电抢修小分队

来源：国家电网报2015-11-12

该公司开展各地供暖加压站及相关设备的特巡特护，建立供暖加压站明细清单；利用冬季叶落、外界环境干扰少的有利时机，集中开展树障清理；做好降雪（雨）后的供电抢修工作安排，结合以往年度配网故障情况和工单数量，提前增加抢修力量和人员

来源：河南省封丘县电业局2015-11-05

加强供电抢修服务管理，增强值班人员的服务意识，确保遇到用电故障立即解决，提高抢修质量和速度。截至目前，该公司共组织开展安全学习活动8次，发送短信40余条，稽查施工现场69次，发现缺陷78处。

来源：腾讯大粤网2015-10-08

记者在现场看到，抢修工作并没因为天气受到影响，供电抢修人员正争分夺秒地抢修，高压试验、更换绝缘子、修复受损线路等工作正有条不紊地展开。...广州供电局通过转供电等方式，确保了广州地区供电正常，但由于500千伏广南站仍在加紧抢修中未能对外送电，广州电网相对薄弱，供电可靠性比较差，容易受到外界影响。

来源：国家电网报2015-09-23

作为三集五大体系的有效探索，浙江市级供电抢修服务中心让横向协同与纵向贯通的战略思维焕发出勃勃生机。...国网浙江电力以问题为导向，形成低电压、频繁停电、营配贯通、项目全过程、计划与预算、供电服务等在线监测专题，2000多项数据覆盖全省所有供电所和台区。

来源：河南省商丘供电公司2015-09-06

大家正说着，一辆黄色的供电抢修车停了下来，从车上下来两个头戴安全帽的人，我们是商丘供电公司的，我叫王端学，他叫高东升，家里停电了?说来有点怪，就我们这个单元停电，其他的都没事。梁先生解释道。

来源：天津北方网2015-08-31

天津港812火灾爆炸事故严重受损输电线路和居民小区配电设施全部恢复供电爆炸事故发生不到半小时，国网天津电力便立即开启应急指挥中心，迅速启动突发事件应急处置预案，组建跨单位的联动应急抢险组织，200名供电抢修人员

来源：河南省商丘供电公司2015-08-18

近年来，随着城市规模的不断扩大，以及郑徐高铁建设所带来的交通不便，对供电抢修时限带来了很大影响。...针对这一现象，商丘公司积极实施配电抢修网格化管理，对市区街道、办事处进行网格化划分，按照故障工单的多少，合理设置抢修站点，使服务点由1个增加至4个，确保了供电抢修人员能就近、快速到达。

来源：中国电力新闻网2015-08-18

国网天津电力公司在此次救援中的表现着实让人心生敬佩(详情请见本周五微信第一条)，不仅迅速启动应急机制采取多种措施保障事故后供电，派出200名供电抢修人员、30台抢修车辆，携带5台发电车、1台大型照明车、

来源：北极星电力网2015-08-14

国家电网天津市电力公司迅速启动应急抢险工作，滨海电力、检修公司等单位组织输电、变电、配电和电缆专业120余名供电抢修人员、22辆抢修车、2辆发电车迅速赶赴现场，并协助做好现场应急照明等保障工作。

来源：国资小新微信2015-08-14

国家电网天津市电力公司迅速启动应急抢险工作，滨海电力、检修公司等单位组织输电、变电、配电和电缆专业120余名供电抢修人员、22辆抢修车、2辆发电车迅速赶赴现场，并协助做好现场应急照明等保障工作。