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“这大晌午的没想到一个电话打过去,你们不到十分钟就赶来了,电业局行动真“神速”什么事都没耽误”!6月4日中午11:05分,家住方城县三粮店社区的王先生正在做饭,家中忽然停电了,王先生试着拨打电力服务热线,不一会,方城县电业局组织检修班人员到达现场,经检查发现,由于线路老化,线径太细,家用电器多,负荷过大导致户内线路烧坏,经过了30分钟的紧张抢修,终于恢复供电。全家人紧握着检修班同志的手,连声道谢,五岁多的小女儿慌忙跑过来拿起纸巾踮起脚尖替叔叔们擦拭额头上豆大的汗珠。由于抢修及时,没有过多耽误居民的正常生活用电。看到空调开始运转,吹来了凉爽的风,检修班的同志立即回到岗位,迎接新的工作。
自党的群众路线教育实践活动开展以来,方城县电业局转变服务方式,提升服务质量,提高服务效能,严格履行“24小时电力故障报修服务”承诺,严格执行供电抢修人员到达现场时间一般不超过:城区范围45分钟,农村地区90分钟,特殊边远地区2小时的规定。用迅速,高效的行动给客户提供更加优质,快捷的服务。
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过了闰月年,走马就种田,3月15日,为了保障农民在春耕春灌期间安全用电、放心用电、及时用电,方城县电业局成立青年志愿者服务小分队,深入田间地头,“零距离”服务农田灌溉用电。为切实做好春灌保电工作,该局采取有力措施,提前为春灌用电做好准备,强化电网运行管理,积极做好负荷预测和调整,合理安排电网运行方式,优化电网检修计划。建立春季灌溉“绿色通道”;义务为农民检修、安装灌溉设备和漏电保护设备,帮助更换不合格导线、闸刀,防止因设备故障影响农民排灌用电;向农民群众发放安全用电手册及便民服务卡,讲解安全用电常识,告知
3月24日,方城地区阴雨连绵,方城县电业局克服恶劣天气影响,冒雨对35千伏独树变电站相关设备进行检修或更换,全力确保春耕期间电网安全平稳运行。该局运维检修人员按照原先编制好的施工方案,对整个检修工作进行明确分工,落实具体责任到人,整个施工现场井然有序。随着工作的推进,雨越下越大,雨滴丝无情地打在工作人员的安全帽上,衣服也很快被淋湿,但这丝毫没有影响工作进度,大家在恶劣阴雨天面前毫不退缩,全然不顾雨水的洗礼,当日共更换了7组刀闸上共计42支设备线夹、1组母线隔离开关,并对10KV母线、线路和35KV母线共计4组12支避雷器进行预防性试验。此次检修工作任务
为保障农民春耕生产安全可靠用电,3月19日,方城县电业局组织党员服务队深入田间地头开展供电服务工作,为春耕拿诊问脉。为确保农民春耕生产用电安全无忧。该局组织党员服务队把优质服务延伸到田间地头,制定保电方案,对涉农供电线路和配电台区进行摸底排查,及时消除安全隐患,并通过多部门协调配合,加大对供电“卡脖子”、“低电压”问题的协调整治,确保春耕春灌用电供得出、送得上、用得好。加强设备巡检,特别是加强对农村低压线路、配变、配电箱的巡视力度,对排灌设施、临时用电线路进行安全用电排查,帮助排灌用电客户消除用电隐患,保
3月2日,方城县电业局对基层站所开展督查工作,敲响节后安全警钟,促使员工及时调整状态,尽快“收心”进入工作状态,为全年工作开好头、起好步。针对节后员工思想精力容易分散的实际,为进一步提高工作效率,把各项工作落到实处。该局领导班子带队到基层所站督查工作,结合当前形势召开收心会,要求全体员工收好过年心,干好节后活,统一思想,振奋精神,加强劳动纪律管理,确保各项工作有条不紊开展,并组织全体职工对安全生产相关规章制度、安全生产相关文件进行集中学习,将节后收心、坚持安全第一的思想传达到每一个员工心中。2015年春节期间,该局经过周密安排,
为进一步提高员工的安全意识,严把新年安全“第一关”,2月28日上午,方城县电业局在全局范围内开展安全学习周活动,做到全员、全面、全覆盖,确保“安全弦”时刻紧绷不放松。新年伊始,该局针对春节长假期间员工安全思想容易松懈的实际,注重夯实安全生产基础,强化安全基础管理,迅速组织开展安全学习活动,及时调整员工心态,把思想和精力转移到工作上来。此次学习内容包括新《安全生产法》、《国家电网公司安全工作规定》、《国家电网公司安全职责规范》等。活动要求采取授课式、座谈式、借鉴式相结合,把“安全日活动&rdqu
在中小学校开学之际,为确保学校师生能安全可靠用电,从3月1日开始,方城县电业局组织专业人对辖区内中、小学校配电设施进行全面检查和维护,为广大师生营造宽敞明亮的学习环境,为学校新学期用电撑起“安全伞”。据悉,由于寒假期间各学校用电设施处于空置无负荷状态,再加上受低温雨雪等天气影响,部分用电线路、设备容易出现老化或损坏现象,很可能存在安全用电隐患。该局利用开学前夕,依托乡镇供电所成立“你用电 我用心”服务小分队,重点对学校变压器、配电室、总开关以及校园照明等电力设施进行隐患排查,对检查出的因线路损坏、接触不良
2月11日,河南省方城县县长康连星,副县长孙大明等领导专程到方城县电业局看望慰问电力员工,了解春节保电情况,感谢该局为全县经济社会发展做出提出贡献。康连星一行参观了调度值班室和配网抢修指挥班,还详细了解了当前方城电网运行及负荷情况,尤其对保障春节期间可靠供电进行了详细的询问,要求总结成绩,继续做好即将到来的双节保电工作,让全县人民过一个明亮、温暖、快乐的春节。据了解,该局努力做到政府放心、群众满意,持续提高电网运行控制水平,确保电网安全运行。
2月11日,方城县电业局结合当前开展的安全生产大检查活动和隐患大排查活动,大力度加强电网设备隐患排查和治理工作,确保节日期间安全保供电。该局积极组织检修人员对全县所辖变电的设备和线路进行全面巡视检查和维护消缺,对35KV杨楼站杨梁1断路器进行更换、杨#1主变高压侧保护测控装置进行更换、古庄店站增容变高压侧电缆头进行拆除、对东供三1北刀闸进行瓷瓶更换,通过此次消缺作业,有效消除了线路设备缺陷和事故隐患,进一步提高了线路健康运行水平和供电可靠率,确保双节电网实现“零障碍”工作。该局将以优质服务为先导,持续加大设备巡视密度,准确掌握线
2月6日,方城县电业局组织开展了窗口服务人员综合服务技能提升培训班,旨在进一步提升营业厅服务人员的综合技能和服务质量,规范服务行为,促进行风建设,提升客户满意度。此次培训结合工作实际,紧密围绕业务咨询、投诉处理、停电信息报送处理、业务时限处理等方面的工作,重点讲解投诉、咨询、建议、举报等工单处理过程中常见问题、答复技巧、填写规范以及回复时限等,并通过具体的案例分析,让员工正确、规范地答复客户,深入浅出的为大家讲解如何以正确的服务态度对待不同类型的客户,提高客户的满意度,提升窗口服务质量。通过培训,进一步加强了服务人员的服务意识和服务技能,提高95598
随着新一轮冷空气的降临,1月5日,方城县电业局为保证今年迎峰度冬工作顺利开展,扎实开展冬季安全用电宣传,全面构筑冬季安全用电防范屏障,确保迎峰度冬期间群众安全用电。冬季天干物燥,是火灾事故多发期。该局加大冬季安全用电宣传,利用宣传展板、电视台、广播、报纸、网络等宣传形式,组织工作人员到社区、村组、农村集镇人群多的地方向居民和村民宣传电热毯、小太阳取暖防范措施、安全用电、科学用电、错峰用电等电力知识,重点提醒用户燃放烟花爆竹远离电力线路。宣传期间共发放安全用电资料500余份,切实做到“防范于未然”。并有针对性的加强电力设施保护有关
1月22日,方城县电业局在辖区内各营业厅安装远程监控系统,并经系统联网集控,做到实时监控,进一步规范了供电营业厅窗口人员服务水平,提升优质服务水准。优质服务是供电企业的生命线,该局高度重视优质服务工作,充分利用远程视频监控系统,组织专人时时监控各基层营业窗口的服务情况,如发现营业厅工作人员有不规范服务行为及其他问题,立即指正纠错并及时做好记录。该局通过创新服务手段、提升窗口服务质量、提高服务能力,进一步深化“大服务”意识,深化“你用电,我用心”服务理念,使服务理念覆盖制度建设、基础管理等各方面,贯穿经营管
阳春三月,草长莺飞,正是植树好时节。3月19日,在洛南县洛源镇吊棚村马角沟植树活动现场,国网洛南县供电公司驻村工作队队员与当地村民一同挥锹铲土、扶苗填坑,开展植树活动,为乡村增添新绿,也为乡村振兴注入新活力。今年以来,国网洛南县供电公司驻村工作队紧紧围绕“访民情,谋发展,促振兴”的
“我们今天的任务是对10千伏徐广楼195线进行安全巡视,大家在巡视的过程中,对发现的树障、鸟窝等安全隐患,进行登记,并按照隐患轻重缓急,上报公司集中进行消缺。”3月13日,国网涡阳县供电公司闸北中心供电所正在组织设备管理人员对辖区内10千伏线路进行安全巡视。进入3月份以来,国网涡阳县供电公
3月12日,国网宁波供电公司海曙供电分公司自主施工示范队进行了首次自主施工实践。这次施工标志着国网宁波供电公司海曙供电分公司在提升供电所技能水平和推动员工自主作业方面迈出了实质性的一步。本次自主施工内容为10千伏线路进行改造升级,将部分老旧开关拆除改直搭。此次作业从工作负责人到工作班
“太好了,在我们皖北乡村地区也实现了‘充电自由’。”清明节将近,3月12日,提前回家祭祖的陈大镇三徐村村民徐先生看到本镇中心校旁新建成的新能源汽车充电站,连连点赞。据悉,在今2月底前,国网涡阳县供电公司顺利完成县域内剩余陈大镇、店集镇、涡南镇、义门镇、丹城镇、公吉寺镇等6个乡镇的充电
在第62个学雷锋纪念日来临之际,大唐环境特许经营分公司团委开展“青春送暖学雷锋爱心义诊暖人心”系列公益活动,以义诊服务传递健康关怀,以图书捐赠播撒文化种子,掀起“学雷锋”志愿服务热潮,展现了央企的责任担当和大唐文化的深厚底蕴。活动当天,该公司团委联合南京市江宁区童前社区卫生服务中心
最近,国网江苏省电力有限公司营销部举办营销服务合规管理专题培训,此次培训邀请专家系统全面地讲解了国家能源监管、营销专业管理相关制度和要求,明晰日常工作风险点,进一步强化营销全员合规意识,提升合规风险防控能力,确保营销业务规范实施,为社会提供更加优质、高效、可靠的电力服务。合规,是
为强化基层供电所纪律作风建设,近日,西华公司纪委办联合营销部深入乡镇供电所开展明察暗访行动,以精准监督执纪,筑牢基层供电服务的廉洁防线。此次检查重点围绕员工劳动纪律、业务办理、客户接待的情况,对供电所办公区域、抢修车辆、安全工器具、工作台账、会议记录、抢修记录等进行现场检查。通过
2月24日,为有效保障城市供电线路的安全运行,避免因绿化带植被过度生长导致供电故障,国网会理市供电公司开展了一项针对绿化带的专项清理行动,旨在疏通城市供电线路通道,确保电力传输的安全与稳定。此次清理行动由市城市管理局联合电力部门共同发起,得到了各相关单位的积极响应和支持。清理工作覆
在人口老龄化趋势日益严峻的当下,国家积极应对,做出了建立长期护理保险制度的重大决策部署。最近,国网江苏省电力有限公司企管部顺势而为,召开企业补充护理服务推广启动会,听取试点单位开展相关工作的情况汇报,指导参会单位开展企业补充护理服务,为企业的人文关怀和持续发展增添了浓墨重彩的一笔
最近,国网宁夏电力综合服务中心专程来到国网江苏电力综合服务中心,围绕机构安全稳定、合规管理、宣传文化、风险防控和转型发展等重点领域进行深入调研交流,为双方在新征程上的奋进提供了新的动力与方向。国网江苏电力综合服务中心毫无保留地分享了其在推进“三全三有六示范”党建工作体系方面的深入
今年元旦期间,国网江苏省电力有限公司营销部悄然交上了一份令人瞩目的答卷——元旦供电服务保障“零投诉”,实现“设备零故障、客户零闪动、工作零差错、服务零投诉”目标,圆满完成元旦期间供电服务保障工作。这一成绩绝非偶然,它折射出的是电力服务在新时代背景下所攀升至的全新高度。一直以来,国
导读:特斯拉正在推出一种新的在线订单系统,大约有四个固定安装选项,该公司表示,这将为消费者节省三分之一的成本。新的在线订购表单根据客户的家庭住址和平均电费从四种选择中推荐一种。根据用户的推荐,用户可从4.08千瓦到16.32千瓦的四种套餐中选择一种。所有的包都有电池储能选项。一位分析师表
电子废弃物,俗称“电子垃圾”,是指被废弃不再使用的电器或电子设备,一般包括家用电器等耐用消费电子产品,和计算机、智能手机、智能手表等消费电子产品。从电子废弃物的特性来看,主要是以下两个方面,一是电子废弃物的有害性,电子废弃物种类繁多,成分复杂,其中含有多种有毒有害物质,如多氯苯并二
请问装多大的光伏发电系统可以带的动空调?暖气、电冰箱用电量比较大,想用光伏发电系统供电可以吗?我家里有空调、电视机、电冰箱、电风扇、电灯这些电器,请问需要装多少的光伏发电系统可以全部带得动?经常有朋友在咨询上面这类的问题。似乎很多人都陷入了一个误区:光伏电站的大小与家用电器的关系
据PatentlyApple报道,苹果在2015年10月在欧洲申请了一项跟未来智能家居系统有关的专利。苹果在已经获批的专利中表示,像电子开关和恒温器这些家具控制设备的位置通常在设计房屋时就已经决定,而开关在房子动工时就会安装在内墙上。如果住户希望增加开关或者将开关移动到另外一个地方,那么通常需要在
你们供电所这表咋抄的?凭啥多收我这么多电费。4月20日,李铁山气势汹汹地来到平城供电所问罪,工作人员连忙把他让到办公室询问情况。李铁山从身上掏出自己4月份的电费本给工作人员看:我家每月用电最多150度,这个月咋一下子300多度电,你们得给我说清楚!听客户说完,工作人员让抄表员王春峰和责任农
近日,国家知识产权局公布专利能源网关、家用电器、直流微电网系统及其能源管理方法,申请人为珠海格力电器股份有限公司。本发明公开一种能源网关、家用电器、直流微电网系统其能源管理方法。该能源网关包括:直流输入端,用于与外部的太阳能发电装置的直流输出端连接;能源网关还包括用于向外部的直流
第一名:热水器这可是个用电大户,家用电器中的土豪。它的运行功率在8963000瓦,1小时耗电0.8963度。如果一直处于打开状态,为了保证水温,它可是会反复运行加热,耗电量那是相当可观。在保温状态时,功率1000瓦左右,1小时就要吃掉1度电。各位亲,想必这些年您没少为这土豪买单吧?节电窍门儿:请您记
寒冷冬日来临,家庭用电逐渐多了起来。专家提醒,家用电器宜在选购、使用及保养等环节减少电能消耗,提高电能利用率。业内人士提醒,在选购环节,家用电器最好选用节能产品,比如灯具多选用节能灯。因为在同等亮度条件下,节能灯可节电70%-80%。空调、冰箱等大型家用电器,要认准机体标注的能效标识,
炎炎夏日,虽然吹着空调,吃凉爽的冰镇西瓜,小日子过得非常舒坦,但月底收到电费缴款通知单的时候,估计心再也热不起来了,空调、冰箱、电视机、电风扇齐刷刷开,用电量蹭蹭涨,翻了几倍的电费会让你的心感到哇凉哇凉。酷暑难耐,难道为了节省电费就放弃使用电器吗?怎样才能鱼和熊掌兼得,既能清凉一
“电业局投资为我们新建了台区,架设了线路,这下我们军张村下河组的一百多户乡亲再也不用为夏天的用电问题发愁了。”5月5日上午,在河南省方城县四里店乡军张村下河组台区建设现场,军张村支部书记李玉平激动地对笔者说。军张村位于方城县四里店乡东北部山区,与平顶山鲁山、叶县相连,属于一期农网改造的老台区。下河组是军张村的一个村民组,有一百多农户,距离军张台区负荷点近1公里。近年来,随着山区群众生活条件逐步改善,空调、冰箱等家用电器进入军张寻常百姓家。下河组村民依靠军张台区一条400伏线路供电,线径细,供电半径大,电压质量低,遇到夏季高温负荷
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