方城县电业局：节前培训促优质服务提升

日前，国家发展改革委和国家能源局联合印发《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2025〕624号），在《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号）原有“三零”“三省”基础上，进一步强化改革思维、加

日前，国家发展改革委和国家能源局联合印发《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2025〕624号），在《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号）原有“三零”“三省”基础上，进一步强化改革思维、加

为妥善应对迎峰度夏期间可能出现的甘肃省局部用电高负荷、电力供需紧平衡、极端天气易发多发以及部分区域农产品加工电力负荷季节性突增等情况,快速响应处置各类民生用电问题,有效保障迎峰度夏期间人民群众可靠用电、满意用电,6月3日,甘肃能源监管办印发《关于进一步做好迎峰度夏期间人民群众可靠用电的

日前，绥化市绿能新能源有限公司流化床生活垃圾焚烧炉改建机械炉排炉项目设计施工总承包（二次）中标候选人公示。第一名：安徽华业建工集团有限公司，投标报价：18150000.00元；第二名：中雀建设有限公司，投标报价：17890000.00元；第三名：浙江省二建建设集团有限公司，投标报价：18220000.00元。绥

2025年5月23日下午，博奇环保客户服务部联合人力资源部开展了一场以“焕新服务力，效益新增长”为主题的客户服务提升培训。此次培训旨在强化员工客户服务意识，完善投诉风险预警机制，进一步提升博奇环保的客户服务水平。培训由客户服务部总经理王晓青主持，她强调了本次培训对提升公司服务水平、增强

6月3日，国家发展改革委国家能源局发布关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见，支持绿色电力应用。助力绿电接入。各省级能源（电力）主管部门牵头组织开展分布式光伏接入电网承载力评估信息公开工作，组织供电企业针对性制定提升措施，促进配电网与分布式新能源协调发展。

为深入贯彻落实党中央、国务院优化营商环境决策部署，持续提升我国“获得电力”服务水平，国家发展改革委和国家能源局联合印发了《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》（以下简称《意见》）。现从四个方面对《意见》进行解读。一、关于政策出台背景及意义党的二十届三

北极星售电网获悉，6月3日，国家发展改革委发布关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见(发改能源规〔2025〕624号)。文件明确，支持绿色电力应用。助力绿电接入。各省级能源（电力）主管部门牵头组织开展分布式光伏接入电网承载力评估信息公开工作，组织供电企业针对性制定

近日，针对国网山西省电力公司某供电企业一季度供电可靠性低和12398投诉工单满意率严重下降等问题，山西能源监管办开展了供电质量和服务监管约谈。山西能源监管办听取了该供电企业2025年1季度相关工作完成情况，分析了供电可靠性和12398投诉工单满意率指标下降原因，提出了下一步整改措施，结合日常监

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求，现将2025年4月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下。一、投诉情况（一）投诉接收情况2025年4月，12398能源监管热线平台接收投诉1973件。从投诉内容看，电力领域1729件，新能源领域244件。从被投诉对象看，国家

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求，现将2025年4月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下。一、投诉情况（一）投诉接收情况2025年4月，12398能源监管热线平台接收投诉1973件。从投诉内容看，电力领域1729件，新能源领域244件。从被投诉对象看，国家

6月4日，国家能源集团内蒙古上海庙发电有限公司申请办理鄂托克前旗31.4万千瓦全额自发自用项目用地预审。该项目用地位于鄂托克前旗上海庙镇，预计投资7706.3万元，于5月22日取得用地预审批复。该项目建设符合国家及自治区能源发展战略，积极响应国家新能源发展及荒漠化防治政策，有利于土地资源的节约

为方便村民办电，打通供电服务的“最后一百米”，国网讷河市供电公司按照“政企协同、共建共管、紧扣需求、便捷便利、制度保障、服务规范”的要求，截至到本月，公司已先后在老莱、拉哈、克山农场等12个乡镇设立12个“村网共建”电力便民服务示范点，计划今年末普及供电所示范点达到100%，通过加强与乡

2025年5月23日下午，博奇环保客户服务部联合人力资源部开展了一场以“焕新服务力，效益新增长”为主题的客户服务提升培训。此次培训旨在强化员工客户服务意识，完善投诉风险预警机制，进一步提升博奇环保的客户服务水平。培训由客户服务部总经理王晓青主持，她强调了本次培训对提升公司服务水平、增强

6月3日，国家能源局关于进一步深化电力业务资质许可管理更好服务新型电力系统建设的实施意见发布。文件提到，优化资质许可管理制度。支持电力领域新模式、新业态创新发展，除另有规定外，原则上将分布式光伏、分散式风电、新型储能、智能微电网等新型经营主体纳入电力业务许可豁免范围。合理压减承装（

北极星售电网获悉，6月3日，国家能源局发布关于进一步深化电力业务资质许可管理更好服务新型电力系统建设的实施意见。文件明确，优化资质许可管理制度。支持电力领域新模式、新业态创新发展，除另有规定外，原则上将分布式光伏、分散式风电、新型储能、智能微电网等新型经营主体纳入电力业务许可豁免范

5月22日，鄂尔多斯市能源局等十部门关于印发《鄂尔多斯市能源行业优化服务依法监管的若干措施》（鄂能局发〔2025〕71号）。其中要求新建110kV及以上变电站原则上按照智能化变电站设计、建设，推动在役变电站实施智能化改造。原文如下：鄂尔多斯市能源局等十部门关于印发《鄂尔多斯市能源行业优化服务依

北极星售电网获悉，5月23日，国家能源局江苏监管办发布关于进一步做好电力市场信息披露工作的通知。文件明确，市场运营机构在现有信息披露基础上，应当增加以下信息内容：1.深度调峰、启停调峰、可调负荷辅助服务市场需求计算方法；辅助服务市场短期可调负荷出清价格及平均中标价格。2.节点分配因子及

北极星氢能网获悉，5月21日，山西省发改委发布关于对通行山西省高速公路的氢能货车实施通行费补贴的通知（试行），并详细说明了氢能货车通行费补贴实施流程。原文如下：关于对通行山西省高速公路的氢能货车实施通行费补贴的通知（试行）为支持我省氢能货车规模化应用，推动氢能全产业链发展，推进节能

2021年6月，国家能源局发布《关于整县屋顶分布式光伏开发试点方案的通知》，南通深入贯彻落实国家部署要求，全力推动整县（市、区）屋顶分布式光伏开发建设。近期，国家能源局对整县（市、区）屋顶分布式光伏开发试点开展评估，如皋、如东、启东三地脱颖而出，跻身国家全面实现试点工作目标的县（市、

北极星售电网获悉，5月16日，贵州省商务厅发布关于《贵州省关于促进商超等实体零售发展的若干措施（征求意见稿）》公开征求意见的通知。文件提出，降低用电成本。开展峰谷电价政策执行效果评估，统筹三次产业发展，适时优化新一轮峰谷分时电价政策。集中组织商超等实体零售经营企业直接参与电力市场，

5月8日，甘肃省临夏回族自治州东乡自治县县委副书记、县长马良佐深入董岭乡调研推进东乡县董岭乡150MW/600MWH独立储能一号电站项目建设。马良佐详细了解项目前期工作推进情况，现场研究解决困难问题。他说，东乡县董岭乡150MW/600MWH独立储能一号电站项目是助推东乡县加快转型发展、推进乡村振兴的民生