来源：新华社2016-02-23

东部地区基本实现城乡供电服务均等化，中西部地区城乡供电服务差距大幅缩小，贫困及偏远少数民族地区农村电网基本满足生产生活需要。县级供电企业基本建立现代企业制度。

来源：法制日报2016-02-23

东部地区基本实现城乡供电服务均等化,中西部地区城乡供电服务差距大幅缩小,贫困及偏远少数民族地区农村电网基本满足生产生活需要。县级供电企业基本建立现代企业制度。

来源：北极星输配电网2016-02-23

东部地区基本实现城乡供电服务均等化，中西部地区城乡供电服务差距大幅缩小，贫困及偏远少数民族地区农村电网基本满足生产生活需要。县级供电企业基本建立现代企业制度。

来源：江南时报2014-12-04

加速城乡均等用电国网江苏电力公司以提升城乡电网供电能力和供电质量、缩小城乡供电服务差别为着力点，以力争少停电为方向，强化城乡电网末端建设，促使城乡用电服务实现均等化。一是着力提升配电网供电能力。

来源：国家电网报2014-08-29

石家庄供电公司以缩小城乡供电服务差别为着力点，在灵寿县农村增设服务网点，全方位构建城乡供电服务一体化新格局，建设十分钟交费圈。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市松山区农电局2013-06-07

6月6日，松山区农电局召开了供电服务提升工程专项会议。此次会议是为深入贯彻落实赤峰供电公司供电服务提升工程工作要求，推进城乡供电服务均等化，确保供电企业健康持续发展的一次重要会议。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-05-20

丰南局在贯彻落实国网公司供电服务提升工程建设中，把用户零投诉作为服务提升的唯一目标，在已连续创下供电服务零投诉的基础上，结合三集五大体系建设，重点整治城乡供电服务突出的问题，消除服务短板的同时，扎实提升企业的管理水平

来源：浙江省奉化供电局2013-04-17

宁波奉化供电局在贯彻落实国网公司供电服务提升工程建设中，把用户零投诉作为服务提升的唯一目标，在已连续4年创下供电服务零投诉的基础上，结合三集五大体系建设，重点整治城乡供电服务突出的问题，消除服务短板的同时

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-01-12

）镇供电所成立了26个保电抢修队，24小时上门服务，真正消除了城乡供电服务差别。...采取积极措施为农牧民提供电力服务，为受益农牧户排忧解难，积极做好优质的供电服务，将服务平台前移，开展用电咨询、停电预告、业务管理、故障保修、扶贫帮困、电力宣传、电费提醒等便民服务，并在全旗11个苏木（乡

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-10-22

根据宁安市政府新农村建设规划，宁安供电局按照城乡供电服务一体化的要求，加快缩小城乡供电服务差距，使农网供电质量、供电可靠性、供电服务向中心城市的相关要求靠拢，城乡电网一体化建设给小城镇的发展奠定了坚实基础

来源：浙江省萧山供电局2012-08-21

这得益于今年该局着力推进城乡供电服务一体化，消除服务质量差异。...如何实现城乡用电无缝对接，让农村用户乐享同城服务，成为萧山供电局进一步提升优质服务的重要课题。

来源：英大网2012-06-05

2012年，将尽快实现城乡用电客户智能电表全覆盖、用电信息全采集，加快推进以信息化、自动化、互动化为核心的新型智能农网建设，推进城乡供电服务一体化，实施国家电网阳光宁电品牌建设，提高农网装备水平、管控水平和供电能力

来源：英大网2012-04-16

与此同时，还将加快临沂市城农网发展，优化网络结构，提升装备水平，切实提高城农网供电能力、供电质量和供电可靠性，逐步实现城乡供电服务一体化。

来源：国家电网报2012-02-21

农电企业要认真履行服务三农的职责，大力实施95598光明服务工程，全面开展农村用电安全强基固本专项行动，推进城乡供电服务一体化。...全面推进三集五大体系建设建设三集五大体系，有利于集约国家电网公司核心资源，发挥国家电网公司专业部门的技术和管理优势，加快城乡电网发展，快速提升农电的技术、管理和供电服务水平。

来源：国家电网报2012-01-20

，优化用电服务网络，创新农村供电特色服务，推进城乡供电服务一体化；开展农村安全用电强基固本专项行动，提升保障水平。

来源：国家电网报2012-01-10

加强农村供电所标准化建设，开展业务委托试点，优化用电服务网络，创新农村供电特色服务，推进城乡供电服务一体化。

来源：遵义供电局2011-10-28

遵义供电局创新开展的村电共建服务文化模式，旨在整个社会公共资源，共享社会经济发展的成果，实现城乡供电服务一体化，以主动承担社会责任，更多服务客户之情为出发点，最大限度满足农村用电客户在缴纳电费、安全用电

来源：内蒙古根河供电局2011-09-02

通过运用先进的通信、网络、计算机技术，进一步优化供电营销工作流程，实现城乡供电服务资源的整合，将使用电客户享受到更专业、更优质的供电营销服务。

来源：安徽含山供电公司2011-08-25

、用电业务办理四个一体化管理思路，实现城乡供电服务的协调发展，有效提升了优质服务水平。...积极宣贯《供电监管办法》，根据供电监管实施细则，对供电质量、供电服务、市场行为进行自查自纠，重点对施工单位是否乱收费和三指定行为进行检查并整改；全面清理业扩报装管理制度和业扩管理流程，修订存在三指定嫌疑的文件条款

来源：新华网2011-08-04

主要内容为：提升电力供应保障能力，打造协调发展的坚强电网，推进城乡电网一体化，提高农村电网供电质量，统筹城乡供电服务，营造良好用电环境，建立关爱留守儿童长效机制，大力开展扶贫助困。