来源：领能知道2016-06-01

亦云的智慧售电云平台具备的功能如下：亦云智慧售电云平台的第一个大客户就是广东最大的发电公司，他们为粤电电力研发的电力销售管理平台项目（第一期）包括了九大业务模块：网上营业厅、客户管理、交易管理、合约管理...手把手教你开售电公司（二）不创新毋宁死 在营销管理方面，实现客户营销统计分析、潜在客户开发跟踪以及客户数字化档案管理等功能，并在对外网站和网上营业厅中初步构建个性化信息定制服务，为售电公司提高营销效率提供良好的基础

来源：腾讯大粤网2016-05-27

他提醒，为使惠民服务能顺利开展，请有需求的用电客户积极配合，做好准备工作，更多详情请留意广州供电局致市民的一封信，并关注广州供电95598、广州供电微信公众号，登录广州供电局网上营业厅，或咨询供电营业厅

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-05-23

基于这样的思考，该公司在宣传推广预购电消费模式、培育诚信客户群体的同时，拓展十分钟缴费圈和村村通缴费点建设成果，畅通网上营业厅、支付宝等交费渠道，形成线上线下便捷化网络；加强掌上电力宣传，完成近7万用户的推广应用...徐建表示，今后将完善管理、创新实践，努力实现发展质量和经营业绩双丰收。

来源：国家电网报2016-04-27

除了实体营业厅，我们还打造了专属的网上营业厅，构建从线上到线下的网络化运营模式，实现业务环节全部上线、服务质量全程管控、客户监督全程开放的三全服务。...【打造360全景服务模式】4月5日，中国（天津）自由贸易试验区专属网上供电营业厅进入试运行阶段，滨海供电公司在打造360全景服务模式的道路上迈出了坚实的一步。

来源：中电新闻网2016-04-18

广东电网公司市场部相关负责人表示，目前，广东电网已拥有微信、网上营业厅、95598服务热线等多种远程服务渠道，客户足不出户就能轻松申请用电。...随着互联网、新媒体的出现与普及，广东电网适时结合新生事物进行服务的创新与升级，相继开通网上营业厅、微信、95598服务热线业扩报装远程渠道，供电服务打通了客户足不出户办理业扩报装业务的最后屏障。

来源：国家能源局南方监管局2016-04-15

执法的方式主要是通过在供电企业办公场所访问供电企业网站或者网上营业厅，现场检查供电企业通过门户网站主动公开信息的情况和选取供电企业辖区3个实体营业厅，现场检查供电企业通过实体营业厅主动公开信息的情况等方式进行

来源：广东省情调查2016-04-07

而从今年4月开始，广东电网下属供电营业厅全面取消实体营业厅业扩报装受理业务。居民或企业用电申请通过微信、网上营业厅、95598服务热线等多种远程服务渠道，足不出户就能够搞掂。

来源：中国能源报2016-04-06

通过95598服务热线、网上营业厅、微信等渠道，该公司去年共为客户提供节能咨询5600多次。淘汰低能设备也是节能的重要手段。

来源：伊春发布2016-03-31

为进一步方便居民客户交费，国网伊春供电公司全力推广掌上电力app网上营业厅，支付宝及微信交费，使客户实现足不出户1分钟交费。...伊春供电公司现已有代收网点pos、金融机构代收、供电营业厅、24小时自助营业厅，联通公司手机林电通交费业务、电话充值卡、移动现金交费、自助交费、移动pos刷卡交费、微信、支付宝交费等17种交费方式。

来源：德江供电局2016-03-24

具体如下：工行、农行、邮政银行均可开展电费代扣业务和网上营业厅代收业务；支付宝、微信可在线实时进行缴费；供电局各营业厅开展现金缴费和自助终端缴费。

来源：国家电网报2016-03-15

截至3月8日，国网江西省电力公司网上营业厅注册用户数达到423万户。这得益于该公司深化互联网+应用，以电子渠道建设、应用为抓手，创新供电营销模式，拓宽客户交费渠道，全面推广网上营业厅。...为持续提升客户服务体验，国网江西电力除建成掌上电力手机客户端、微信公众号和95598智能互动网站等自有网上营业厅外，还开通支付宝、腾讯微信（财付通），与15家网上银行合作，打造社会化网上营业厅，提供交费购电服务

来源：潮白人家社区2016-03-10

2.缴费更方便快捷，客户不但可在营业厅、潮白人家代充点缴费充值，远程费控表还可实现支付宝、手机app、网上营业厅缴费，今后还会陆续开通等各种缴费通道。...潮白人家社区微信公众号将作为智能电表更换项目的信息发布和网上缴费服务入口，为潮白人家智慧社区建设作出应有的贡献，同时也希望得到各位邻居的大力支持，推动潮白人家智慧社区的建设。

来源：国家电网报2016-03-01

、业扩报装、电能计量、抄表催费类投诉较2015年下降20%以上；网上营业厅（含手机app）推广注册23万户；营配调贯通18.3万户，节约电力电量完成两个0.3%指标。...2016年，该公司目标售电量239.6亿千瓦时，电费回收率100%；营销管理同业对标指标排名进入全省a段，电能替代21.61亿千瓦时，业扩报装时限规范率99%，优质服务承诺兑现率99.95%，营业厅服务

来源：解放日报2016-02-24

上海电力表示，今年将借助互联网+推广微信、手机app、网上营业厅等多种服务渠道，实现用电业务网上办理、电费结算网上支付、供用电信息网上发布；建成网格化、信息化、智能化抢修服务体系，外环线内和外环线外抢修到达现场时间分别不超过

来源：国家电网报2016-02-19

力争十三五末全部实现供电到户、服务到户；严格执行一证受理、一次性告知、一站式服务，10千伏及以下项目供电方案直接答复；开展互联网+供电服务，提供线上线下多样化、个性化服务方式；建设95598网站、电力微信、掌上电力等全天候网上营业厅

来源：南方电网报2016-02-19

网厅或微信服务号均可报装据了解，目前广东省所有电动汽车充电基础设施用户均可通过广东电网公司的网上营业厅或微信公众服务号进行用电业务办理申请。...2016年，广东电网公司还将在各品牌类营业厅、功能类营业厅的停车场建设不少于2个充电点。在完善硬件设施建设的同时，广东电网公司已提前开展电动汽车运营网络等技术的研发。

来源：国家电网公司2016-02-04

三、创新举措，全力做好供电优质服务一是加强春节期间营业厅窗口人员值班，超前做好自助购电设备检修维护，确保客户节日期间的购电充值、电卡修复、故障报修等服务需求；二是强化网上营业厅运行管理，确保供电服务网站

来源：新华网2016-02-04

春节期间，国家电网公司还将全力做好供电优质服务，加强春节期间营业厅窗口人员值班，超前做好自助购电设备检修维护，确保客户节日期间的购电充值、电卡修复、故障报修等服务需求；强化网上营业厅运行管理，确保供电服务网站

来源：国家电网杂志2016-01-30

手机app、95598网站、微信等网上营业厅将更被广泛推广应用。居民和小容量非居民客户等业务自助办理力争超过50%，异地交费、电量电费查询等在线功能也将逐步完善。

来源：亮报观察2016-01-29

手机app、95598网站、微信等网上营业厅等将更被广泛的推广应用，居民和小容量非居民用户等业务将更多地实现自助办理，异地交费、电量电费查询等也能在网上一目了然。...普通用电客户家的用电账单、通知等将更多地从手机、互联网上获得。