来源：北极星农电新闻网2012-03-16

，实施95598光明服务工程的活动要求，决定在3.15是国际消费者权益日当天，在全系统开展以惠民、助企、兴冀为主题的宣传日活动，向社会全面推介冀北电力优质服务举措，打造冀北电力服务品牌，展现责任央企、诚信央企形象

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-03-16

根据兴安供电公司《深入创先争优实施95598光明服务工程方案》要求，乌兰浩特供电局，以生产班组配电检修运行班、带电作业班、急修服务班以及收费班9名党员为主体成立党员服务队，进一步把创先争优活动引向深入，

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-03-14

、业务处理零差错、服务质量零投诉、行风工作零事故，用户满意百分百为内容，大力开展为民服务创先争优活动，全面打造了95598光明服务工程。

来源：河南省平舆县电业公司2012-03-13

为迎接建团90周年，深入开展青春光明行十周年系列活动，平舆县电业局将志愿服务与95598光明服务工程相结合，认真开展六走进活动，真诚服务空巢老人、留守儿童、社区居民、企业客户，不断提高服务水平，塑造国企社会形象

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-13

3月12日，牡丹江穆棱市电业局深化创先争优活动、实施95598光明服务工程启动。该活动深化三新农电发展战略，积极服务三农，不断完善供电服务体系，创新服务理论和手段，提升国家电网品牌形象。

来源：河南省商丘供电公司2012-03-12

我们保证做到：始于客户需求，终于客户满意，以实际行动，努力实践95598光明服务工程这是3月9日，在河南省商丘供电公司95598光明服务工程启动大会上，该公司营销党支部书记丁卫华所作的表态承诺。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-03-12

、进企业、进校园、进医院等活动，提供亲情服务，阳光服务，用实际行动诠释你用电我用心服务理念，树立库伦农电局优质服务新风尚，实施 95598 光明服务工程，推动该局精神文明建设和优质服务工作不断取得进步。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-03-11

光明服务工程的客服中心是科右前旗电力公司的又一处闪光点，环境优雅、宽敞明亮、干净整洁，实施精益化科学管理的客服营业大厅，由点到面，均实施了写我所做、做我所写的一站式敬业流程，处处立标杆、时时对标杆、人人创标杆已成为员工日常岗位上自觉的执行标准

来源：河南省三门峡灵宝市电业局2012-03-09

此外，该局还结合95598光明服务工程在活动现场设置电力服务咨询台，向社会各界广泛宣传新三个十条、供电服务十项承诺等内容，受到大众的一致好评，树立了良好的国家电网品牌形象。

来源：黑龙江省木兰县电业局2012-03-09

，深入推进95598光明服务工程。...为弘扬雷锋精神，纪念雷锋同志逝世50周年，深入领会新时期雷锋精神和志愿服务精神，大力弘扬公司统一的企业文化，3月6日，木兰县电业局以此为契机，广泛开展了以弘扬雷锋精神，爱心光明服务为主题的青春光明行志愿服务活动

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-03-09

3月5日兴安电力公司召开深入创先争优实施95598光明服务工程动员会，会后，乌兰浩特供电局立即召开会议传达贯彻，按上级部署以创先争优为引领，七项举措，全力推进95598光明服务工程，铸造优秀的国网品牌：

来源：河南省济源供电公司2012-03-07

深化三亮三比三评活动，积极提供亲情服务、阳光服务和增值服务，争创群众满意窗口，打造95598光明服务工程，用电网作用的发挥和服务水平的增强，全面提升公司效益。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-03-07

对2012年对工作计划进一步完善，重点强化安全生产、配网规划、增供扩销、领导班子建设、创先争优95598光明服务工程和实施三集五大体系工作，确保蒙东公司及各级领导工作部署令行禁止、确保思想政治工作畅通、

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-03-06

据悉，该公司要求全体员工要充分认识两会保电工作的极端重要性，要将今年两会保电作为党的十八大召开前的一次实战预演，要以政治的高度坚决克服麻痹思想，结合本质安全建设和践行95598光明服务工程为工作落脚点，

来源：虞城县供电有限责任公司2012-03-06

为进一步深化行风建设、提升优质服务水平，努力打造95598光明服务工程，从2月下旬开始，虞城县供电公司广泛深入开展客户走访活动，真正将你用电、我用心的理念融入到工作全过程，将真诚、优质、方便、快捷的服务落实到客户心坎里

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-03-06

要注意把学习贯彻全国两会精神，与学习贯彻公司两级职代会、工作会精神紧密结合、与深入创先争优实施95598光明服务工程紧密结合，通过学习贯彻全国两会精神，促进生产营销工作再上新水平。

来源：吉林省敦化市农电有限公司2012-03-06

，打造95598光明服务工程，引导团员青年自觉投入到学雷锋活动中。...以文明从业、服务创优、岗位争先为目标，通过亮身份、亮职责、亮承诺，广泛开展亲情服务、阳光服务和增值服务，动员团员青年积极参加青年雷锋队，带动和引领广大团员青年积极投身为民服务创先争优活动，深入开展青年雷锋岗行动

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-03-05

活动方案以实施95598光明服务工程，创先争优用心服务为载体，由党员和积极分子组成的服务队走访用电客户，把最优质的服务送入企业、送入学校、送入困难群体家中，进一步把为民服务创先争优落到实处。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-03-02

这些成绩的取得其中一条重要的原因，就是从实际出发，深入开展为民服务创先争优活动，鲜亮了你用电，我用心95598光明服务品牌。周密计划，精心组织。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-03-02

为贯彻落实国家电监会《居民用电服务质量监管专项行动方案》和公司党组《关于深化创先争优活动实施95598光明服务工程的意见》要求，根据国家电网文件《关于开展保障性住房供电服务工作专项检查的通知》精神，客服中心成立了保障性住房供电服务工作组