2005-07-15

通过内部自查、上级督导、外部监督形成三级监督体系，做到明查与暗访相结合、内部监督和社会监督相结合，使创建效果得到了巩固和提升。...几年来，该公司对6个县（区）供电公司及市直有关单位的近100余个供电所进行了100余次暗访，发出《整改通知书》30多份；通过各项措施的落实，2003年、2004年，客户满意率分别达98.5%和98.7%

2005-06-03

据了解，社会监督员的职责包括明查暗访发现问题，收集市民意见，有权参加电力公司重大违诺事件的调查，确定电力公司员工违规，要求其停止违规行为等。

2003-07-31

省政府决定，由物价、监察、电力等部门组成３个工作组，深入到重灾区进行明察暗访，凡有擅自加价、违反价格政策的，一经查出，将严肃处理；跨流域泵站的电费由省财政从专项资金中支付；正常排涝的费用，按税费改革后的规定收取

2006-12-25

之后经过企业信息标准化计算、专业调查机构民意调查、网上公众投票、企业实地调研与暗访、专家评议等环节，对当前中国企业履行社会责任的现状作出评估，先后产生了最具社会责任百家、50家、20家优秀企业。

来源：江苏省电力公司2007-12-11

，接受社会各界的监督，以诚信服务品牌评比为抓手，进一步完善优质服务长效机制，规范营业窗口建设；组织开了营销礼仪培训和服务窗口岗位练兵活动；对“三不指定”、“三公开”和供电服务承诺制度的执行情况进行明察暗访

来源：丽水日报2007-12-10

丽水电业局还组织力量，深入基层站所进行明查暗访，纠正问题59个，切实做到自查自纠。 昨天的评议会上，与会代表在肯定我市电力行业行风建设的同时，也提出不少合理化意见建议。

来源：商丘报业网2007-12-06

“揭短挑刺”树形象 　　对于服务中的不足，该公司勇于“揭短亮丑”，为此他们成立了行风纠察队，定期不定期对基层单位的行风建设情况进行明察暗访，对发现的问题及时查处。

来源：中国电力新闻网2007-12-03

10月份来，该公司坚持不定期开展明查暗访活动，由纪检书记带队，还特邀县纠风办、经济发展服务中心行风评议代表，组成多个行风优质服务工作检查组，对公司客户服务中心和11个乡镇供电所（站）进行了暗访抽查，抽查结果显示大部分供电所在用户报修

来源：山西省电力公司2007-12-03

强化行风建设，加大社会监督和明察暗访力度，公司连续三年荣获全省政风行风评议公用事业组第一名，被省政府授予“政风行风评议先进行业”称号，所属11个供电分公司连年保持当地“政风行风评议”先进单位称号，其中10

来源：中电联2007-10-09

聘请行风监督员，建立有奖举报制度，开展明查暗访，严格监督检查，行风建设进一步加强，客户满意度普遍提高。各单位在地方民主评议行风活动中屡创佳绩。

来源：山西新闻网 山西日报2007-08-08

在今年的生产例会和安全生产分析会上，省电力公司领导多次强调安全生产的重要性，并多次深入基层调研和暗访；系统各单位和基建、多种经营单位围绕省电力公司安全工作重点，制订措施、强化责任落实；各级各类生产人员较好地执行

来源：湖州日报2007-06-11

一是开展每月服务讲评和明查暗访通报制，组织“星级员工”评比活动，今年以来已集中选树了35个服务典型，引导全体员工参与到“满意工程”建设中来；二是在长效管理中把各项承诺和制度与服务岗位“全面对接”，实施全过程的督查和考核

来源：云南电网公司2007-05-28

为了办实事、出实效，短短时间内，他们就两次组织人马，深入基层进行明察暗访和调研。