来源：电监会办公厅  2008-12-12

检查中发现，宁夏固原原州区城区供电局向个别用户收取电费风险抵押金。贵州铜仁江口供电局个别高压供用电合同存在不规范涂改现象。　　...其主要表现为：部分地区电网结构不合理，运行不够稳定；部分地区未装设电压监测仪或装设数量不足，电压监测点设置不合理、统计不规范，不能反映用户受电端电压的真实情况；部分供电企业对电能质量管理重视不够，供电可靠性统计有误等

来源：www.chinapower.com.cn2008-12-11

电费回收成了小米心中的一个疙瘩。但他喜欢巧动“诸葛脑”，他提出台区管理员每月赴偏远地区实行走收或坐收的方法收取，采用这个方法后，几年下来该所电费回收率均达到100％。

来源：www.chinapower.com.cn2008-12-04

同网同价工程全面实施后，通江公司新增了收费营业厅，方便村民客户缴纳电费，王涛不再像以前一样，花大量的时间上门收取电费，但她的工作似乎更忙了。...2002年8月的一个清晨，她到一位客户家里收取电费。但这位尚未起床的客户闭门不纳，晚上再次前去，客户却又出门去了。第三次，她选择了中午时分登门，却又被拒之门外，原因是“影响”了客户的午休。

来源：国际电力网2008-11-13

从去年10月东阳光、香溪化工等4家用电大户归入宜都公司管理以后，该公司电费从原来每月1千多万元增长到现在每月1亿多元。...10月初，宜都供电公司开通了银行承兑汇票贴现业务,据统计，开通的第一个月该公司就收取了5173万元承兑汇票，有效缓解了公司电费回收的压力。

来源：www.chinapower.com.cn2008-11-03

杨师傅提出：如果您忙，到了该交电费的日子，由我上门来收取。去年11月的一天，客户约杨师傅晚上10点钟来收电费。可客户临时加班没有回家，让杨师傅再等等，谁知一等就是2个小时。

来源：www.chinapower.com.cn  2008-11-03

2007年，华北区域共对600家高耗能企业执行了差别电价，执行电量为26.40亿千瓦时，收取差别电价加价电费3.21亿元；执行脱硫加价电量2710.12亿千瓦时，占发电企业上网电量的42.90%，支付脱硫加价费用

来源：中国电力新闻网2008-10-20

，引导居民按时交纳电费，对于孤寡老人的交费有的抄表员采取先垫资，后上门收取等特殊服务方式，同时，各公司严格欠费停电管理，积极推进电费催收人性化，提倡不停电催费；在催收电费过程中，将过去张贴在居民小区的《

来源：陈蔚华 江西省上饶县供电有限责任公司2008-10-10

有一个客户在信州区上班，工作时间长、下班时间晚，也没有固定的休息日，经常不能按时交电费。王献东提出：如果您忙，到了该交电费的日子，由我上门来收取。去年11月的一天，客户约王献东晚上10点钟来收电费。

来源：中国电力新闻网2008-09-28

该系统在绍兴电力局上线运行4个月以来，共处理各类电费业务41万余笔，收取或核定电费8.55亿元，没有发生一起由于新系统上线引起的电费差错和用户投诉，实现了平稳过渡与安全稳定运行。

来源：中国电力新闻网2008-09-26

中国移动婺源分公司工程部主任陈伟华说起供电公司的“用电增值服务”做法也是赞不绝口：我们移动公司在婺源县有250多个机站，而且特别分散，250多个机站点的每月电费收取我们一辆车要跑半个月，费时费力。

来源：浙江省电力公司2008-09-23

该系统在绍兴电力局上线运行4个月以来，共处理各类电费业务41万余笔，收取或核定电费8.55亿元，没有发生一起由于新系统上线引起的电费差错和用户投诉，实现了平稳过渡与安全稳定运行。 　　

来源：中国电力新闻网2008-09-09

在这些企业申办用电中不乏“鱼龙混杂”,效益好坏者不得而知，无形之中给供电企业收取电费带来了一定的风险。...第三,以真诚的服务打动客户.在工作中更加人性化管理,构建和谐电力市场。

来源：中国电力新闻网2008-08-25

；根据供需状况和电网运行实际，充分发挥联网优势，尽量多外送低谷富余电量，积极外购电量弥补省内缺口；加快建立全公司系统的电费信用风险管理系统，逐户分析清理地震引起的坏帐和欠费，确保电费及时和足额收取。

来源：中国电力新闻网2008-08-06

本网讯通讯员刘英报道7月以来，江西萍乡供电公司成功抓获3户窃电用户，追补电量5880kwh，追补电费和收取违约电费15404元。...个体企业等商业用户的用电异动情况重点检查；二是对居民家中用电量出现大幅度波动，进行分析，及时对用户进行检查，排查各种非正常原因；三是对高能耗的私营企业、砖厂等用电户加大检查力度，增加抄表次数；四是加强内部管理

来源：中国电力新闻网2008-07-30

据了解，该问题难以避免的原因是由于使用的用电mis系统存在功能上的欠缺：农业一般纳税人用户取得电费发票后，到用电营业大厅更换增值税发票时，由于随电费收取的农维费属于免税项目，所以在开具增值税发票时需从中扣除

来源：安徽电力肥东供电公司2008-07-23

其流程是：根据客户本期的电费收取额，通过pos机刷卡的方式，将客户的电费资金直接划转到指定的银行帐户，实时结算。...据了解，目前肥东供电公司利用pos机收缴电费业务，在整个合肥地区还尚属首例，是继该公司推出异地实时收费业务后，又一新的电费收缴管理模式和方便客户的服务举措，也是“金牌服务迎奥运”活动的又一延伸服务。

来源：国际电力网2008-07-17

二、调整差别电价收入用途 　　将电网企业执行差别电价增加的电费收入全额上缴地方国库，纳入省级财政预算，实行“收支两条线”管理，专项用于支持当地经济结构调整和节能减排工作。...电网企业已经收取但尚未上缴中央国库的差别电价收入，改为全额上缴地方国库。各省级地方财政部门应根据本地区情况，研究制定差别电价收入的具体管理办法，促进差别电价政策和节能减排措施的实施。 　　

来源：中国电力新闻网2008-07-10

今年年初，该县公司及供电所就农排电费收取问题，多次同高士镇政府领导磋商，要求高士镇加强排涝水费征收的管理，配合供电企业做好农排电费回收，以确保汛期农排电力正常供应。

来源：中国电力新闻网2008-06-19

但是，供电企业基层窗口的供电所，其经营过程中非电费收入管理仍处在不规范状态，急需规范。 　　所谓供电所非电费收入，是指除电费收入以外供电所对外收取的其它各种经营收入。

来源：北京市电力公司2008-06-05

怀柔供电公司依据《合同法》、《担保法》，对本区域内22家砖厂和砂石厂采取了收取担保定金这一法律手段，维护了企业的合法利益。 　　还有一些公司采取其他方式辅助电费回收工作。...统一规范的管理在电费回收工作中至关重要。 　　为规范电价电费管理，2007年，北京公司结合用电市场实际，印发了细致全面的《北京地区现行电价分类指导手册》，统一电价分类执行标准。