来源：吉林敦化市农电有限公司2011-06-02

5月31日，敦化市农电有限公司贤儒供电所的农电工徐长秀，一大早就赶到太平村娄权的养鸡孵化大棚，进行“点对点”按时上门服务。这是他今天的第二个专责服务点。...他们规定，服务人员必须定期对这些用户进行上门服务，检查用电线路设备，及时发现消除安全隐患，帮助解决客户在用电方面遇到的问题。遇到计划停电，及时通知客户做好停电准备，避免损失。

来源：牡丹江宁安农电公司2011-06-01

宁安农电公司了解情况后，特事特办，主动上门服务，经过2天测量、施工，解决了该厂的用电难题。

来源：灵宝市电业局2011-06-01

”、“三淅高速”、“连霍高速”等政府重点项目建设供电优质服务，严格执行服务工作机制，客户经理定期走访企业，超前为用电企业谋划，服务小分队每月两次提供上门服务，及时满足客户个性化、差异化用电需求；积极拓展农村电力市场

来源：永嘉县供电局2011-05-31

，由“海霞”电力服务队队员定期开展上门服务，帮助这些用户到最近的网点存款交费，以解决他们在用电上的困难。...增设相关网点，积极开拓缴费渠道，鼓励用户通过现有的粮补存折、社保卡等办理银行代扣电费；对附近没有银行网点的偏远地区，在供电所营业厅增设有线pos机方便用户缴纳电费；对山区“空巢”老人和残疾人员，及时提供贴心服务

来源：牡丹江电业局2011-05-26

离开他们时拒绝了张东义给他们买的一条红塔山烟，并告诉张东义，安装费用已由志愿者承担，今后如果遇到用电困难，可以拨打客户服务热线，他们将随时提供上门服务。...真诚365为老百姓服务不辛苦 “真诚服务365”活动开展以来，张元扩大了服务范围，为老百姓提供更加优质的服务，他所到之处受到了广大百姓的热烈欢迎。

来源：黑龙江省木兰县电业局2011-05-25

该局党员先锋队想在前面，干在实处，主动上门服务。他们走进配电房开展用电设施体检，还来到企业车间，帮助检查用户用电设施的运行情况。...我用心”大众传播口号时，不局限于安全、节电用电上，他们用行动落实在为客户服务的每个细小的细节上。马上要进入夏季高温了，在用电高峰期间，企业如何科学、节约用电？用电设施是否“健康”？

来源：富阳供电局2011-05-23

据悉，富阳阿斌电力服务在4月份挂牌后，主动上门服务20多次，为居民报修服务50多次，得到了广大市民的好评。...5月19日，富阳供电局阿斌服务队员汪少华以精湛的技术、规范的服务、用心的态度赢得了市民胡大妈的好评。

来源：通辽市库伦旗农电局2011-05-23

5月19日，通辽市库伦农电局库伦镇供电所党员服务队深入库伦旗光荣院免费上门服务。...为推进创先争优活动深入开展，该局以党员“服务大局、服务群众、服务社会”为落脚点，构建了党员联系和服务群众工作体系，在各基层党组织中成立了党员服务队，将党员服务队与青春光明行活动紧密结合，组织党员干部积极行动

来源：宁安农电公司2011-05-23

该公司推出的“六项服务法”：即客户代理服务，由大厅经理代理客户办电，节省客户办电时间；电话预约服务，客户通过电话预约后主动上门服务；回访客户服务，组成回访小组深入辖区居民家中，诚恳征求他们的意见和建议；

来源：陕西宝鸡供电局2011-05-23

5月以来，陕西宝鸡供电局在扎实做好电网设备运行维护和防汛工作的同时，还想客户所想，急客户所急，将冯家山、王家崖、石头河等各大水库汛期安全用电作为重点工作来抓，主动出击，上门服务，采取各种措施全力确保各大水库汛期安全用电

来源：永城市供电公司2011-05-20

，并完善延时服务、预约上门服务、保修服务和个性化服务等措施，保证了特事特办、急事急办、难事巧办的高效率服务目标。

来源：永嘉县供电局2011-05-19

“非常感谢电力部门多年来的关心和支持，你们的服务很到位、很主动，每次电话报修都能及时上门服务。”各企业负责人纷纷感谢电力部门。...接下来，针对不同企业的用电需求，供电局人员将进一步帮助企业制定个性化的用电方案，开展更具特色的优质服务工作。

来源：南方电网松桃供电局2011-05-18

同时，该局深入县高力水泥厂、裕兴公司等主要工业企业开展上门服务，定期走访企业，了解企业动态，及时解决企业在用电方面的困难和问题，切实为“电企联姻”保驾护航，不断提升松桃电力在人们心目中的形象和地位。...为了确保养殖牧区正常用电，电力‘110’服务队，上门到牧区义务服务，主动提供业扩报装、线路检修、用电宣传、用电咨询等服务。

来源：方城县电业局2011-05-17

正是有了这种强烈的共产党员意识，在全力以赴“服务三农”的优质服务工作中，艾伟峰同志经常性地带领供电所摩托化“共产党员服务队”，深入到各个用电村开展上门服务，把“优质、方便、规范、真诚”的服务方针落到了实处

来源：科右前旗电力公司 思政部2011-05-17

供电所服务人员看到一些老人拄着拐杖交电费很不方便，就将辖区内的军烈属、孤寡老人、残疾人、老干部等用电户单独登记造册，实行了抄表员抄表、收费、签送单据上门服务责任制。...科右前旗电力公司大坝沟供电所位于科右前旗科尔沁镇，主要承担科尔沁镇周边及原大坝沟镇的供电任务，长期坚持“四个服务”（即：服务党和国家工作大局，服务电力客户，服务发电企业，服务经济社会发展）的企业宗旨，以

来源：大海林林业供电局2011-05-13

为方便客户电费结算，该局要求负责动迁区域内的抄表人员，跟踪抄表、上门服务，帮助动迁户代交电费，随时结清动迁户的电费，为动迁户节约时间，方便动迁。...“这几天我就捉摸着，家里马上要动迁了，啥都得收拾，没有时间到营业厅结算电费，没想到你们好像知道我心事似的，主动上门服务，在家里就能将电费结算清了，这样收拾完该搬的东西，我就可以直接到儿子家住了，真得好好感谢你们几位闺女

来源：萧山供电局2011-05-13

此前，该局首创供电服务入驻交房现场，让新住户可以一边交房一边办理用电变更业务，实现为用户省时又省事，又主动与城区所有小区签订社区供电协议，为小区定期上门服务。...据悉，供电服务进社区一直萧山供电局客户服务的一大亮点。

来源：传动网2011-05-09

技术部是天瑞售后服务的主要技术支持部门，其职责规范的首条要求即是“72小时上门服务”。含义是，对于需上门服务的事项，技术部门需在接到客户电话反馈的72小时内，赶到客户处提供上门服务。

来源：中国电力新闻网2011-05-09

；三是根据各大项目在供电辖区内的建设区域，及时调整供电方案，做到哪里有供电需求，哪里就有供电服务；四是组织工作人员对供电线路及设备进行巡视检查，及时消除线路设备隐患，确保正常供电；五是对辖区内各大项目做好跟踪服务和上门服务

来源：睢县供电公司2011-05-09

该公司结合春季农电安全大检查，对电力线路、设备进行全面检修，重点对排灌线路和设备进行检修，全面清理挂钩用电，确保运行中的农业线路、设备健康安全运行；主动上门服务,免费为排灌站电气设备做试验,为农户潜水电泵进行检测...5月9日，河南睢县供电公司抗旱安全用电宣传服务小分队来到河集乡，为农民宣传春灌安全用电知识，这是睢县供电公司全力服务抗旱活动中的一个镜头。